Avis clients de LILALILOU

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 677 avis publiés

Résumé des avis

La boutique brille par un accueil chaleureux, des vendeurs aimables et des conseils éclairés qui accompagnent chaque passage, avec des équipes présentées comme compétentes et réactives. Les vêtements se distinguent par leur originalité, leurs coupes variées et leurs couleurs vives, souvent décrits comme très bien travaillés et agréables à porter, avec une surprenante cohérence entre style et qualité. Les clients apprécient particulièrement le choix varié, les conseils personnalisés et l’atmosphère conviviale qui font de chaque visite une expérience plaisante et fidèle.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2018
Intuitif et sympa
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/08/2018
livraison rapide, décue de la qualité du tissu, au 1er lavage: tissu bouloché
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2018
Excellente Boutique. Vendeurs très agrėable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2018
J'ai effectué mes achats dans la boutique de Concarneau et non pas sur le site lilalou.com. Accueil très sympa et très attentionné. Taille non disponible en magasin. Articles reçus rapidement par la poste par la suite.
Boutique à découvrir sur place.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2018
Bien fait. Facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2018
Commande conforme rapidité de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2018
rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/05/2018
pas assez de nouveauté sur le site
Réponse de LILALILOU
Bonjour,
Merci de nous avoir laissé votre avis qui se doit d’être positif. Il est vrai que pour nos clients historique le site internet ne présente pas toutes nos nouveautés. Le manque de temps nous empêche de vous faire découvrir toute notre collection sur le site internet. Nous avons cette année passé la majeur partie de notre temps disponible pour créer une collection complète dédiée aux kids. (Une nouvelle boutik accueil nos chérubins à concarneau.
Une fois le gros de la saison estivale passé bous avons pour projet d’agrémenter le site de vos articles favoris.
Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2018
Livraison très très rapide!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2018
Tout est parfait ... commande conforme et livraison aussi.. merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2018
Traitement rapide de la commande, appel du gérant pour un problème de disponibilité de taille (proposition de remboursement ou d'avoir). Très très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2018
un produit abimé on me propose juste les frais de ports gratuits sur ma prochaine commande.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2018
sympa
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2018
Très bien, sympa, site clair, facile à utiliser et un choix plutôt correct....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2018
site agréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2018
J'aime le style...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/02/2018
commande et délai de livraison très long
Réponse de LILALILOU
Bonjour, encore toutes nos excuses pour ce délais qui était exceptionnel fin janvier, un message vous a été envoyé 2 jours après votre commande ( le 25 janvier ) pour vous avertir qu'une semaine à 10 jours de délais serait nécessaire à l’expédition de votre commande. Je vous envoi a la suite de ce message copie du mail qui vous a été envoyé.
Bonjour,
Nous avons bien pris en compte votre commande et nous vous remercions,
Actuellement en déplacement à l’étranger nous faisons sous-traiter les livraisons et les délais sont de fait un peu plus longs qu’à l’habitude.`
Par avance toutes nos excuses pour ce contre-temps.
Merci pour votre confiance,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2018
Site qui vaut la peine d'être découvert, la livraison a été longue !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2017
merci beaucoup, produit et envoie top!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2017
Il me manque des articles dans ma commande, sans explication pour le moment.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2017
En boutique comme sur le net, une super équipe honnête et à l'écoute, et des vêtements toujours aussi chouettes!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2017
Génial
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2017
Réception rapide, articles conformes, je recommande :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2017
Très bon site, très bon service : soigné, rapide, parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2017
excellent site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2017
très bien pour les tailles, reçu en avance. Contente de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2017
Belle découverte à Concarneau et contente de pouvoir retrouver vos articles originaux à distance même si j'ai l'impression qu'il n'y a pas tout sur le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2017
Tres Bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2017
Clair, sympa, efficace en résumé!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2017
´´´commande conforme au produit commandé et reçu rapidement.merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2017
Absolument rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2017
Produit de très bonne qualité, Service Rapide d'intervention, même le week-end, et correspondance rapide. Même si une petite erreur de couleur lors de l'envoie mais rectifier tout de suite et enveloppe plus frais de retour à la charge de Lilalilou.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2017
Lilalilou vous tous vous êtes super..la seul chause qui est pas trop chic, c'est le processus de la commende de la France ver la Suisse.
Réponse de LILALILOU
Bonjour Tiziana.
Merci pour votre avis constructif. Nous avons entreprit des modifications afin que le processus de commande et la selection des modes de livraison vers d'autres pays que la France soient plus aisés.
En espérant que cela soit profitable à nos amis de l'étranger.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2017
Bien présenté et pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2017
Site fonctionnel , très bonne réactivité des vendeurs .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2017
Style très original de prêt-à-porter, il y a des vêtements que je porte très souvent, les couleurs sont superbes et il y en a pour toutes les tranches d'âge !