/10
★★★★★
basée sur 712 avis publiés
★★★★★
basée sur 712 avis publiés
Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Très bien, envoi rapide et fiable
Dorine B.
Le
suite à un achat du 07/07/2024
5/5
★★★★★
Excellent service, very satisfied!
Amir A.
Le
suite à un achat du 13/06/2024
5/5
★★★★★
Très satisfaite. J’ai loué trois matelas une place, ils étaient propres, en parfait état et très confortables. La relation client s’est très bien passée, très fluide et le retour très facile. Je recommande vivement !
Blanche D.
Le
suite à un achat du 12/06/2024
5/5
★★★★★
Ce type de location est un bon compromis pour les débutants qui ne veulent pas mettre beaucoup d’argent mais qui veulent quand même avoir du matériel haut de gamme, je recommande vivement pour moi cela a été une très bonne expérience
Louis S.
Le
suite à un achat du 27/06/2024
5/5
★★★★★
Tout était parfait. Colis réceptionné 4 jours avant le départ. Équipement de qualité. Au top !
Audrey D.
Le
suite à un achat du 26/05/2024
5/5
★★★★★
Reactif a l ecoute et tres bon équipement
Stéphane G.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
5/5
★★★★★
Matériel de qualité. Informations très claires sur le retour du colis. Équipe très réactive à ma demande de prolonger la location d’une partie du matériel. Je recommande déjà autour de moi !
Gertrude L.
Le
suite à un achat du 01/06/2024
5/5
★★★★★
Excellent service : ponctualité dans la livraison et produit de qualité.
Victor T.
Le
suite à un achat du 14/06/2024
5/5
★★★★★
Excellent expérience, matériel de grande qualité
Antoine M.
Le
suite à un achat du 19/06/2024
5/5
★★★★★
Très bonne expérience
Shakeel D.
Le
suite à un achat du 25/04/2024
5/5
★★★★★
Pour une première expérience en bivouac j'ai trouvé Les Petits Montagnards pour leur location de matériel et je ne peux que vous le recommander ! Beaucoup de choix, un prix plus que raisonnable, un envoi rapide et tout ce qu'il faut pour savoir utiliser le matériel loué. Je repasserais par vous à l'avenir. Juste merci !
Sébastien H.
Le
suite à un achat du 17/06/2024
5/5
★★★★★
Très bonne expérience de location de tente ! Tente nikel , retour facile
Laurie G.
Le
suite à un achat du 20/05/2024
5/5
★★★★★
Super matos, recu en avance au point relais (j'avais peur que ça n'arrive pas a temps). Je conseille vivement
Hadrien S.
Le
suite à un achat du 07/05/2024
5/5
★★★★★
Je suis très satisfaite ! La livraison a été rapide, bien organisée et le matériel de qualité. Je recommande vivement !
Léa D.
Le
suite à un achat du 02/06/2024
5/5
★★★★★
Très bien, reçu en temps et en heure, renvoie facile
Antoine B.
Le
suite à un achat du 16/06/2024
5/5
★★★★★
Excellente expérience ! Simple et efficace
Julie V.
Le
suite à un achat du 24/05/2024
5/5
★★★★★
Très satisfaite.produit conforme a la description.Merci
Cathy C.
Le
suite à un achat du 16/03/2024
5/5
★★★★★
Efficaces, agréables, réactifs et compréhensifs! Je repasserai commande pour un prochain projet
Emmanuel P.
Le
suite à un achat du 07/06/2024
5/5
★★★★★
Top
Loic P.
Le
suite à un achat du 28/05/2024
5/5
★★★★★
Tres belle prestation ! Très pratique ! Du très bon matériel ! Des explications très claires. Je recommande
Nicolas R.
Le
suite à un achat du 06/05/2024
5/5
★★★★★
Top service, clair et précis. Je recommande vivement !
Alexandre C.
Le
suite à un achat du 21/05/2024
5/5
★★★★★
Envoi rapide et matériel de qualité en excellent état. Merci beaucoup aux Petits Montagnards qui nous ont permis de réaliser une superbe rando-bivouac !
Véronique R.
Le
suite à un achat du 12/05/2024
5/5
★★★★★
Qualité, livraison rapide. Matériel propre et comme décrit. Je recommande.
Louis K.
Le
suite à un achat du 29/04/2024
5/5
★★★★★
Produits de qualité et service de location à la fois très utile et très bien mené, avec des envois et retours facilités ! Je recommande chaudement.
Manon B.
Le
suite à un achat du 22/04/2024
5/5
★★★★★
Service au top, livré rapidement (en moins de 48h). Je recommande !
Thibaut G.
Le
suite à un achat du 02/06/2024
5/5
★★★★★
Super service. Respect des délais. Je referai appel à vous pour une prochaine Rando !
Emilie M.
Le
suite à un achat du 23/04/2024
5/5
★★★★★
Clair et efficace
Valentin M.
Le
suite à un achat du 22/04/2024
5/5
★★★★★
Au top ! matériel reçu plusieurs jours avant de partir pour se familiariser avec. Notices d'utilisation / retour très claires. Je sais où je m'équiperai pour ma prochaine sortie !
Matthieu C.
Le
suite à un achat du 28/03/2024
5/5
★★★★★
Une très belle expérience avec des scolaires grâce à vous ! Efficacité, écoute et réactivité tout au long du parcours. Un site à recommander sans hésitation !
Claudia T.
Le
suite à un achat du 08/04/2024
5/5
★★★★★
Très satisfaite de ma 1ere commande. Le matériel est de qualité.
Mélanie T.
Le
suite à un achat du 05/05/2024
5/5
★★★★★
Service de location impeccable Conforme à notre attente, réactif,sérieux.
Jérémy D.
Le
suite à un achat du 03/03/2024
5/5
★★★★★
Très pratique et matériel de qualité !
Olivier J.
Le
suite à un achat du 13/04/2024
4/5
★★★★☆
J'ai loué un sac à dos pour un trek de trois jours. J'ai effectué la commande un lundi et le sac à dos est arrivé le vendredi pour un départ le jeudi suivant. Rien à redire de ce côté-là. Le sac était en très bon état, j'ai juste mentionné par mail un petit accroc sur le sac qui ne figurait pas dans l'état des lieux. Le lendemain de mon retour, j'ai remballé le sac à dos dans le sac de livraison réutilisable (malin !) et l'ai déposé en point-relais. J'ai rendu le sac en bon état donc aucun supplément n'a été prélevé sur ma carte bancaire. Il y a néanmoins deux points à améliorer selon moi : - la livraison et le retour : j'ai payé pour que le colis soit livré chez moi, l'adresse est facile à trouver, j'étais présent le jour de la livraison, et malgré ça, il a été livré en point relais. DPD ne semble pas être un prestataire fiable... Et pour le retour, on m'a dit qu'il n'était pas possible d'avoir une preuve de dépôt : j'aurais été bien embêté si le colis avait été perdu... - le délais de retour : les 24h pour effectuer le retour sont un peu courtes, j'aurais été plus tranquille avec 48h A part ça, je recommande vivement ! La location est un très bon moyen de tester ou de s'équiper avec du matériel de qualité pour pas trop cher.
Gabriel G.
Le
suite à un achat du 29/04/2024
Réponse de
Les Petits Montagnards
Le
Merci Gabriel pour votre retour d'expérience.
Il sera très utile pour les prochains clients.
Je suis navré du désagrément rencontré lors de la livraison. Ce que vous avez vécu est heureusement un cas très exception plus de 99% des livraisons respectent les instructions fournies. Nous avons fait remonter le point auprès du service client DPD.
Concernant le temps de retour, c'est un parti pris que nous avons choisi: cela nous permet de proposer des prix les plus attractifs possibles. En ajoutant un jour de plus pour le retour, nous serions dans l'obligation d'augementer nos tarifs car nos produits tourneraient moins.
Encore merci de votre confiance et à très bientôt!
Cordialement,
Pierre
Il sera très utile pour les prochains clients.
Je suis navré du désagrément rencontré lors de la livraison. Ce que vous avez vécu est heureusement un cas très exception plus de 99% des livraisons respectent les instructions fournies. Nous avons fait remonter le point auprès du service client DPD.
Concernant le temps de retour, c'est un parti pris que nous avons choisi: cela nous permet de proposer des prix les plus attractifs possibles. En ajoutant un jour de plus pour le retour, nous serions dans l'obligation d'augementer nos tarifs car nos produits tourneraient moins.
Encore merci de votre confiance et à très bientôt!
Cordialement,
Pierre
5/5
★★★★★
Super concept, simple et matériel de qualité
Sébastien B.
Le
suite à un achat du 22/03/2024
5/5
★★★★★
C’est top ! Les prix sont abordables et c’est super bien géré merci bcp !
Charlotte J.
Le
suite à un achat du 05/04/2024
4/5
★★★★☆
Super service
Coralie P.
Le
suite à un achat du 31/03/2024
5/5
★★★★★
Excellente expérience pour ma part, livraison de trois sacs de couchage pour une durée de trois nuits. Tout s'est très bien déroulé, je n'hésiterai pas à refaire appels aux Petits Montagnards pour mes futures excursions en montagne !
Victor T.
Le
suite à un achat du 24/04/2024
5/5
★★★★★
Satisfait du service attendu
Jean R.
Le
suite à un achat du 05/12/2023
4/5
★★★★☆
Expérience tres satisfaisante de location sur votre site.tente légère, tres facile à monter, bonne étanchéité. Pour ma part la tente 2 places aurait été un peu plus spacieuse pour moi qui suit grande et chargée d un gros sac.
Geraldine O.
Le
suite à un achat du 23/04/2024
Réponse de
Les Petits Montagnards
Le
Bonjour Geraldine,
Merci pour votre retour d'experience.
Pour information, nous avez loué la "tente MSR HUBBA NX Solo" qui est un modèle 1 place. Il y avait effectivement pas beaucoup de place pour 2 😉
Merci et belle journée
Sportivement
Pierre
Merci pour votre retour d'experience.
Pour information, nous avez loué la "tente MSR HUBBA NX Solo" qui est un modèle 1 place. Il y avait effectivement pas beaucoup de place pour 2 😉
Merci et belle journée
Sportivement
Pierre
5/5
★★★★★
Je suis satisfait de l'expérience de location avec Les Petites Montagnards. J'avais commandé un pack bivouac pour 2, tout s'est bien passé, merci.
Bastien N.
Le
suite à un achat du 22/04/2024
5/5
★★★★★
Très satisfait de ma location. Très Simple a utiliser, prix abordables!
Jean-paul D.
Le
suite à un achat du 25/04/2024
5/5
★★★★★
Location de matériel au top. Rien à dire. Le service client est très réactif. On reçoit l'équipement bien avant les dates de locations, ce qui permet de tester le matériel. Quand au matériel loué, il est de super qualité et neuf. Je recommande vivement !
Thomas B.
Le
suite à un achat du 29/04/2024
5/5
★★★★★
Rien à signaler (ou alors le prix ?), je ferai à nouveau appel à vous si besoin. Merci, Romain
Romain P.
Le
suite à un achat du 01/05/2024
5/5
★★★★★
Excellent service, rapidité et efficacité
Albertine K.
Le
suite à un achat du 22/04/2024
5/5
★★★★★
Colis reçu dans les temps, la combinaison de ski et les après skis étaient quasiment neufs, le retour en déposant le colis directement à la réception de l' hôtel est très arrangeant.
Fierval C.
Le
suite à un achat du 12/04/2024
5/5
★★★★★
Super
Roger L.
Le
suite à un achat du 04/04/2024
5/5
★★★★★
Nous avons été ravis de notre location de matériel chez les petits montagnards ! Envoi rapide et renvoi simple. Matériel de bonne qualité. Une petite notice d’utilisation aurait été la bienvenue cependant afin de profiter au mieux du produit. Bonne expérience dans l’ensemble
Camille D.
Le
suite à un achat du 09/04/2024
5/5
★★★★★
Tout est prévu pour le retour, service parfait. Juste une communication incomplète au moment de la commande selon moi
Stéphane R.
Le
suite à un achat du 21/03/2024
5/5
★★★★★
Super, tres pratique. Service client rapide et réponds aux questions. Les tenues sont en tres bon etat livraison rapide et conforme.
Beverly G.
Le
suite à un achat du 07/04/2024
5/5
★★★★★
Parfait!
Etienne R.
Le
suite à un achat du 12/03/2024
5/5
★★★★★
T’es bien
Pg Pour Pro A.
Le
suite à un achat du 13/02/2024
5/5
★★★★★
Very easy to hire snowboard and ski clothing. We are an Australian family of five traveling around Europe for three months. We were able to hire good quality jackets, pants, boots, ski goggles and gloves very easily through Les Petits Monagnards. This was super handy as it meant we didn’t have to carry equipment with us. The order proves was easy and they shipped it to a depot in Alpe d’Huez pretty much two days later (we were using it to ski on the afternoon of the third day). The whole process to order, receive and return the gear was so easy and the quality of the gear was excellent, even at the end of the season (we rented early April). Communication with the company was easy, even as non-French speakers, we used the online chat function to speak to a very helpful person about our order. Very happy with our experience - thanks Les Petits Montagnards!!
Nick D.
Le
suite à un achat du 30/03/2024
5/5
★★★★★
Pro, bienveillant, à l'écouté, réactif, etc... Que du positif ! Merci beaucoup
Malika B.
Le
suite à un achat du 18/03/2024
5/5
★★★★★
Commande reçue à temps. Vêtements propres, bon état, jolis. Je recommande
Dieu V.
Le
suite à un achat du 11/12/2023
5/5
★★★★★
Tout s’est bien passé. Bonne expérience à renouveler. Merci
Cristina B.
Le
suite à un achat du 22/03/2024
5/5
★★★★★
The outfit was almost new, the service was fast and efficient, I changed the delivery method the last day and the staff was proactive and helpful.
Peggy A.
Le
suite à un achat du 26/03/2024
5/5
★★★★★
Rapid, facile et notamment la qualité de produits est top
Thao Ngoc T.
Le
suite à un achat du 18/03/2024
5/5
★★★★★
Très satisfait
Adolphe-henri M.
Le
suite à un achat du 01/03/2024
5/5
★★★★★
Super service et produits de qualité
Victor R.
Le
suite à un achat du 06/03/2024
5/5
★★★★★
Cela fait 4 ans que je loue des vêtements de ski via Les Petits Montagnards. Service réactif et organisé, vêtements de qualité et toujours impeccables. Tout est mis en place pour simplifier la réception et le retour des vêtements.
Barbara B.
Le
suite à un achat du 20/01/2024