Français
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basée sur 642 avis publiés
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basée sur 642 avis publiés
Derniers avis clients positifs
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★★★★★
Bonne découverte, produits au top livres rapidement . site facile a naviguer et offre de produits importante . seul bémol la livraison , le livreur Chronopost c'est pris pour un jour de foot , mon colis était défoncé de partout . a decouvrir les petits bains de Provence .
Jean François B.
Le
suite à un achat du 03/01/2026
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Le
Merci beaucoup pour votre retour et pour cette très belle note ⭐⭐⭐⭐⭐.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits, la rapidité d’expédition ainsi que la navigation sur notre site.
Nous sommes en revanche sincèrement désolés pour l’état du colis à la livraison. Ce type d’incident reste malheureusement indépendant de notre volonté, mais votre remarque est bien prise en compte et transmise afin d’améliorer ce point.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur Les Petits Bains de Provence.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits, la rapidité d’expédition ainsi que la navigation sur notre site.
Nous sommes en revanche sincèrement désolés pour l’état du colis à la livraison. Ce type d’incident reste malheureusement indépendant de notre volonté, mais votre remarque est bien prise en compte et transmise afin d’améliorer ce point.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur Les Petits Bains de Provence.
5
/5
★★★★★
Des produits de qualité !!!
Benedicte G.
Le
suite à un achat du 02/01/2026
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Le
Un grand merci pour votre retour et votre note ⭐⭐⭐⭐⭐.
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous ait pleinement satisfait.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur Les Petits Bains de Provence.
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous ait pleinement satisfait.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur Les Petits Bains de Provence.
5
/5
★★★★★
Produits de qualités, notamment un gel cheveux et corps surgras au lait d'ânesse aux propriétés apaisantes et au parfum addictif. livraison rapide et colis intact.
Benjamine C.
Le
suite à un achat du 03/01/2026
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Le
Merci beaucoup pour votre retour si positif et détaillé. Nous sommes ravis que le gel cheveux & corps surgras au lait d’ânesse vous ait séduit, tant pour ses propriétés apaisantes que pour son parfum.
Nous sommes également heureux de savoir que la livraison s’est déroulée rapidement et dans de bonnes conditions.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur Les Petits Bains de Provence.
Nous sommes également heureux de savoir que la livraison s’est déroulée rapidement et dans de bonnes conditions.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur Les Petits Bains de Provence.
5
/5
★★★★★
Parfait pour une 1ère commande rapidité produits agréables
Karine M.
Le
suite à un achat du 01/01/2026
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Le
Un grand merci pour votre avis et pour votre confiance lors de cette première commande. Nous sommes ravis que la rapidité de livraison et la qualité de nos produits vous aient donné entière satisfaction.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt.
5
/5
★★★★★
Très bons produits
Giovanni L.
Le
suite à un achat du 31/12/2025
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Le
Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis que nos produits vous donnent entière satisfaction.
Au plaisir de vous revoir prochainement sur Les Petits Bains de Provence.
Au plaisir de vous revoir prochainement sur Les Petits Bains de Provence.
5
/5
★★★★★
Très bons produits, je recommande
Catherine K.
Le
suite à un achat du 29/12/2025
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Le
Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et espérons continuer à vous accompagner avec des senteurs et des soins qui font plaisir au quotidien.
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur lespetitsbainsdeprovence.fr.
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur lespetitsbainsdeprovence.fr.
5
/5
★★★★★
Pour ma toute première commande j'avais peur de recevoir en miettes les bombes de douche et j'étais ravie de les recevoir en un seul morceau ravie de mon expérience.
Cedric R.
Le
suite à un achat du 21/12/2025
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Le
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance lors de cette première commande 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vos bombes de douche sont arrivées en parfait état et que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur Les Petits Bains de Provence 🌿
Nous sommes ravis d’apprendre que vos bombes de douche sont arrivées en parfait état et que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur Les Petits Bains de Provence 🌿
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et produits correspondants à mes attentes. Je recommande
Severine R.
Le
suite à un achat du 19/12/2025
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison a été rapide et que nos produits ont pleinement répondu à vos attentes.
Merci également pour votre recommandation, cela compte énormément pour nous.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur Les Petits Bains de Provence 🌿
Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison a été rapide et que nos produits ont pleinement répondu à vos attentes.
Merci également pour votre recommandation, cela compte énormément pour nous.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur Les Petits Bains de Provence 🌿
4
/5
★★★★☆
Envoi conforme à mes attentes Bien emballé J'aurais aimé quelques échantillons gratuits
Anne Chantal H.
Le
suite à un achat du 18/12/2025
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Le
Merci beaucoup pour votre retour et votre note ⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis que l’envoi ait été conforme à vos attentes et que l’emballage vous ait donné satisfaction.
Concernant les échantillons, nous n’en proposons malheureusement pas à l’heure actuelle, mais votre remarque est bien notée pour la suite.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur Les Petits Bains de Provence.
Nous sommes ravis que l’envoi ait été conforme à vos attentes et que l’emballage vous ait donné satisfaction.
Concernant les échantillons, nous n’en proposons malheureusement pas à l’heure actuelle, mais votre remarque est bien notée pour la suite.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur Les Petits Bains de Provence.
5
/5
★★★★★
Top
Melanie L.
Le
suite à un achat du 16/12/2025
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Le
Merci beaucoup pour votre avis ⭐⭐⭐⭐⭐
Un grand merci pour ce “top”, ça nous fait très plaisir.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur Les Petits Bains de Provence.
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Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur Les Petits Bains de Provence.
5
/5
★★★★★
Des parfums originaux, agréables et en plusieurs formats. Livraison très rapide
Lola L.
Le
suite à un achat du 17/12/2025
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Le
Merci beaucoup pour votre avis ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis que l’originalité de nos parfums, la diversité des formats et la rapidité de la livraison vous aient plu.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur Les Petits Bains de Provence.
Nous sommes ravis que l’originalité de nos parfums, la diversité des formats et la rapidité de la livraison vous aient plu.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur Les Petits Bains de Provence.
5
/5
★★★★★
Service client attentif et bienveillant. Livraison ultra-rapide. Produits formidables. Tout est parfait!!!
Marie-cecile V.
Le
suite à un achat du 16/12/2025
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Le
Merci infiniment pour votre avis ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes très touchés par vos mots concernant notre service client, la rapidité de la livraison et la qualité de nos produits.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur Les Petits Bains de Provence.
Nous sommes très touchés par vos mots concernant notre service client, la rapidité de la livraison et la qualité de nos produits.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur Les Petits Bains de Provence.
5
/5
★★★★★
Excellent produit livraison en temp et en heure et surtout quel emballage des produits bravo
Bouzid B.
Le
suite à un achat du 16/12/2025
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Le
Merci beaucoup pour votre avis ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis que le produit vous ait pleinement satisfait, que la livraison ait été effectuée dans les temps et que l’emballage ait été à la hauteur de vos attentes.
Un grand merci pour vos compliments, cela nous fait très plaisir.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur Les Petits Bains de Provence.
Nous sommes ravis que le produit vous ait pleinement satisfait, que la livraison ait été effectuée dans les temps et que l’emballage ait été à la hauteur de vos attentes.
Un grand merci pour vos compliments, cela nous fait très plaisir.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur Les Petits Bains de Provence.
5
/5
★★★★★
Produit de qualité et conforme au descriptif, odeur très agréable, tout comme l’utilisation. Traitement de la commande et livraison très rapides.
Michaël B.
Le
suite à un achat du 15/12/2025
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Le
Merci beaucoup pour votre avis ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis que la qualité du produit, son parfum et son utilisation vous aient pleinement satisfait, ainsi que la rapidité du traitement et de la livraison.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur Les Petits Bains de Provence.
Nous sommes ravis que la qualité du produit, son parfum et son utilisation vous aient pleinement satisfait, ainsi que la rapidité du traitement et de la livraison.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur Les Petits Bains de Provence.
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et bien emballé.
Mathieu C.
Le
suite à un achat du 15/12/2025
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Le
Merci beaucoup pour votre avis ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que l’emballage vous ait donné satisfaction.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur Les Petits Bains de Provence.
Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que l’emballage vous ait donné satisfaction.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur Les Petits Bains de Provence.
5
/5
★★★★★
Je suis satisfait du produir ,conforme à mon espérance
Claude E.
Le
suite à un achat du 14/12/2025
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Le
Merci beaucoup pour votre avis ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis que le produit soit conforme à vos attentes et à votre espérance.
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur Les Petits Bains de Provence.
Nous sommes ravis que le produit soit conforme à vos attentes et à votre espérance.
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur Les Petits Bains de Provence.
5
/5
★★★★★
Les divers produits que j'ai acquis sentent très bon et ont un bon impact nourrissant pour la peau. Les bouteilles sont rechargeables, ce que je vois comme une grande qualité.
Cecile A.
Le
suite à un achat du 13/12/2025
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Le
Merci beaucoup pour votre avis 5★ 😊
Nous sommes ravis que les senteurs, l’efficacité nourrissante et le système de recharge de nos produits vous plaisent. Votre retour nous encourage à poursuivre dans cette démarche.
Nous sommes ravis que les senteurs, l’efficacité nourrissante et le système de recharge de nos produits vous plaisent. Votre retour nous encourage à poursuivre dans cette démarche.
5
/5
★★★★★
Excellent produit, colis parfaitement emballé, livraison rapide
Laurence G.
Le
suite à un achat du 12/12/2025
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Le
Merci beaucoup pour votre avis ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis que le produit, l’emballage et la rapidité de livraison aient été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur Les Petits Bains de Provence 🌿
Nous sommes ravis que le produit, l’emballage et la rapidité de livraison aient été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
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5
/5
★★★★★
Très satisfaite c’est parfait je recommande
Eliane F.
Le
suite à un achat du 12/12/2025
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Le
Merci beaucoup pour votre recommandation ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis de savoir que tout est parfait pour vous.
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur Les Petits Bains de Provence 🌿
Nous sommes ravis de savoir que tout est parfait pour vous.
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur Les Petits Bains de Provence 🌿
5
/5
★★★★★
Très bien
Christelle P.
Le
suite à un achat du 12/12/2025
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Le
Merci beaucoup pour votre avis ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis que tout vous convienne.
Au plaisir de vous revoir prochainement sur Les Petits Bains de Provence 🌿
Nous sommes ravis que tout vous convienne.
Au plaisir de vous revoir prochainement sur Les Petits Bains de Provence 🌿
5
/5
★★★★★
Service rapide, produit efficace et sain
Jessica L.
Le
suite à un achat du 12/12/2025
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Le
Merci beaucoup pour votre avis ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis que la rapidité de service et la qualité de nos produits aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur Les Petits Bains de Provence 🌿
Nous sommes ravis que la rapidité de service et la qualité de nos produits aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur Les Petits Bains de Provence 🌿
5
/5
★★★★★
Très satisfaite de ma commande. J’adore les senteurs et ma commande a été livrée rapidement.
Marie A.
Le
suite à un achat du 12/12/2025
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Le
Un grand merci pour votre retour ⭐⭐⭐⭐⭐.
Nous sommes ravis que les senteurs vous plaisent et que la livraison ait été rapide.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur Les Petits Bains de Provence.
Nous sommes ravis que les senteurs vous plaisent et que la livraison ait été rapide.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur Les Petits Bains de Provence.
5
/5
★★★★★
Fiabilité
Tilda B.
Le
suite à un achat du 11/12/2025
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Le
Merci beaucoup pour votre avis ⭐⭐⭐⭐⭐.
Nous sommes ravis que la fiabilité de notre service ait répondu à vos attentes.
À très bientôt sur Les Petits Bains de Provence.
Nous sommes ravis que la fiabilité de notre service ait répondu à vos attentes.
À très bientôt sur Les Petits Bains de Provence.
5
/5
★★★★★
Contente de mes achatsen plus livraison rapide...
Agnes E.
Le
suite à un achat du 11/12/2025
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Le
Merci beaucoup pour votre avis ⭐⭐⭐⭐⭐.
Nous sommes ravis que vos achats vous donnent satisfaction et que la livraison ait été rapide.
Au plaisir de vous revoir sur Les Petits Bains de Provence.
Nous sommes ravis que vos achats vous donnent satisfaction et que la livraison ait été rapide.
Au plaisir de vous revoir sur Les Petits Bains de Provence.
4
/5
★★★★☆
La réception de la commande a été ultra rapide. Commander le mercredi est livré le vendredi. Rien à redire. Seul déception sur un article qui était pour un cadeau à offrir. Il s'agissait du bus en prenant des gels douche. Happy flower non dans un bus. Le carton était déchiré à plusieurs endroits. Mais bon mis à part cela tout le reste était impeccable.
Nadine T.
Le
suite à un achat du 10/12/2025
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Le
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et votre note ⭐⭐⭐⭐.
Nous sommes ravis que la rapidité de livraison et l’ensemble de votre commande vous aient donné satisfaction.
Nous sommes en revanche sincèrement désolés pour l’état du coffret bus à réception, d’autant plus qu’il était destiné à être offert. Il s’agit très probablement d’un dommage survenu lors du transport.
N’hésitez surtout pas à nous contacter par e-mail dans ce type de situation : notre service client est là pour vous accompagner et trouver une solution adaptée.
Votre remarque a bien été prise en compte afin d’être encore plus vigilants sur l’emballage de ce type d’article.
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur Les Petits Bains de Provence.
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et votre note ⭐⭐⭐⭐.
Nous sommes ravis que la rapidité de livraison et l’ensemble de votre commande vous aient donné satisfaction.
Nous sommes en revanche sincèrement désolés pour l’état du coffret bus à réception, d’autant plus qu’il était destiné à être offert. Il s’agit très probablement d’un dommage survenu lors du transport.
N’hésitez surtout pas à nous contacter par e-mail dans ce type de situation : notre service client est là pour vous accompagner et trouver une solution adaptée.
Votre remarque a bien été prise en compte afin d’être encore plus vigilants sur l’emballage de ce type d’article.
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur Les Petits Bains de Provence.
5
/5
★★★★★
Très belle présentation. Très bon produit. Reçu rapidement.
Brigitte L.
Le
suite à un achat du 10/12/2025
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Le
Merci beaucoup pour votre avis ⭐⭐⭐⭐⭐.
Nous sommes ravis que la présentation, la qualité des produits et la rapidité de livraison vous aient plu.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur Les Petits Bains de Provence.
Nous sommes ravis que la présentation, la qualité des produits et la rapidité de livraison vous aient plu.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur Les Petits Bains de Provence.
5
/5
★★★★★
Jolis produits et services client très réactif et efficace
Christelle D.
Le
suite à un achat du 08/12/2025
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Le
Merci beaucoup pour votre retour ⭐⭐⭐⭐⭐.
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que la réactivité de notre service client ait répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur Les Petits Bains de Provence.
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que la réactivité de notre service client ait répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur Les Petits Bains de Provence.
5
/5
★★★★★
Trop mignons ces petits gels douche. Odeur au top. Mon ado est ravie.
Frederique K.
Le
suite à un achat du 08/12/2025
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Le
Merci beaucoup pour votre avis ⭐⭐⭐⭐⭐.
Nous sommes ravis que les petits gels douche et leurs senteurs aient conquis votre ado 😊
Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur Les Petits Bains de Provence.
Nous sommes ravis que les petits gels douche et leurs senteurs aient conquis votre ado 😊
Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur Les Petits Bains de Provence.
5
/5
★★★★★
Bonne qualité et belle couleur
Marie-claire D.
Le
suite à un achat du 10/12/2025
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Le
Merci beaucoup pour votre retour ⭐⭐⭐⭐⭐.
Nous sommes ravis que la qualité et la couleur de nos produits vous plaisent.
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur Les Petits Bains de Provence.
Nous sommes ravis que la qualité et la couleur de nos produits vous plaisent.
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur Les Petits Bains de Provence.
5
/5
★★★★★
Tres bonne odeur .je vais bientôt tester
Lavert S.
Le
suite à un achat du 10/12/2025
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Le
Merci beaucoup pour votre avis ⭐⭐⭐⭐⭐.
Nous sommes ravis que l’odeur vous plaise, nous espérons que le test vous séduira tout autant.
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur Les Petits Bains de Provence.
Nous sommes ravis que l’odeur vous plaise, nous espérons que le test vous séduira tout autant.
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur Les Petits Bains de Provence.
5
/5
★★★★★
Très bon produit
Jany C.
Le
suite à un achat du 09/12/2025
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Le
Merci beaucoup pour votre avis ⭐⭐⭐⭐⭐.
Nous sommes ravis que le produit vous donne entière satisfaction.
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur Les Petits Bains de Provence.
Nous sommes ravis que le produit vous donne entière satisfaction.
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur Les Petits Bains de Provence.
5
/5
★★★★★
R.A.S
Maryline C.
Le
suite à un achat du 08/12/2025
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Le
Merci beaucoup pour votre retour et votre note ⭐⭐⭐⭐⭐.
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé.
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur Les Petits Bains de Provence.
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé.
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur Les Petits Bains de Provence.
5
/5
★★★★★
Excellent produit .
Jean-christophe G.
Le
suite à un achat du 08/12/2025
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Le
Merci beaucoup pour votre avis ⭐️
Nous sommes ravis que notre produit vous ait donné entière satisfaction.
Au plaisir de vous revoir très bientôt et merci pour votre confiance.
Nous sommes ravis que notre produit vous ait donné entière satisfaction.
Au plaisir de vous revoir très bientôt et merci pour votre confiance.
5
/5
★★★★★
Top odeur originale gel douche agréable
Karine M.
Le
suite à un achat du 07/12/2025
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Le
Merci beaucoup pour votre avis ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis que l’odeur originale et la texture agréable de nos gels douche vous aient plu.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur lespetitsbainsdeprovence.fr.
Nous sommes ravis que l’odeur originale et la texture agréable de nos gels douche vous aient plu.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur lespetitsbainsdeprovence.fr.
5
/5
★★★★★
Très bien. Merci.
Broca R.
Le
suite à un achat du 07/12/2025
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Le
Merci beaucoup pour votre avis ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur lespetitsbainsdeprovence.fr.
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur lespetitsbainsdeprovence.fr.
5
/5
★★★★★
Bons produits
Beatrice F.
Le
suite à un achat du 07/12/2025
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Le
Merci beaucoup pour votre avis ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis que nos produits vous donnent satisfaction.
Au plaisir de vous retrouver prochainement sur lespetitsbainsdeprovence.fr.
Nous sommes ravis que nos produits vous donnent satisfaction.
Au plaisir de vous retrouver prochainement sur lespetitsbainsdeprovence.fr.
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, tres bons produits.
Isabelle N.
Le
suite à un achat du 07/12/2025
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Le
Merci beaucoup pour votre avis ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison a été rapide et que nos produits vous ont plu.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur lespetitsbainsdeprovence.fr.
Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison a été rapide et que nos produits vous ont plu.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur lespetitsbainsdeprovence.fr.
5
/5
★★★★★
Parfait
Eloise M.
Le
suite à un achat du 06/12/2025
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Le
Merci beaucoup pour votre avis ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis que votre expérience sur Les Petits Bains de Provence ait été parfaite.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt pour une nouvelle parenthèse de douceur.
Nous sommes ravis que votre expérience sur Les Petits Bains de Provence ait été parfaite.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt pour une nouvelle parenthèse de douceur.
5
/5
★★★★★
Pour les produits parfait je connaissais déjà... mais ni pour le service ni pour la livraison ... pas de réponse à mon mèl et mon colis est arrivé à un autre point de retrait très éloigné de mon domicile. La prochaine fois je prendrais donc mes produits en boutique je pense. dommage car moins de choix.
Christine D.
Le
suite à un achat du 03/12/2025
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Le
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour et pour votre fidélité à nos produits, que nous sommes ravis de savoir toujours à la hauteur de vos attentes.
Concernant le service client, nous souhaitons toutefois apporter une précision importante : votre message nous a bien été adressé le jeudi 4 à 1h18 du matin, et une réponse vous a été envoyée le jour même à 7h52. Nous nous efforçons de répondre le plus rapidement possible à chaque demande, y compris en période de forte activité.
Au sujet du point relais, nous confirmons que le point de retrait que vous aviez sélectionné a bien été transmis à Chronopost lors de l’expédition. Malheureusement, lors de la livraison, ce point relais était indisponible (saturation, fermeture temporaire, forte affluence…), et Chronopost a alors pris la décision, de manière indépendante, de rediriger le colis vers un autre point relais. Ce type de situation peut effectivement se produire en période de forte affluence comme actuellement, et nous en sommes sincèrement désolés, bien que cela soit indépendant de notre volonté.
Nous comprenons parfaitement votre déception et regrettons cette expérience qui ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. Nous espérons toutefois avoir l’occasion de vous redonner entière satisfaction lors d’une prochaine commande.
Bonne journée,
Jimy - Les Petits Bains de Provence
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour et pour votre fidélité à nos produits, que nous sommes ravis de savoir toujours à la hauteur de vos attentes.
Concernant le service client, nous souhaitons toutefois apporter une précision importante : votre message nous a bien été adressé le jeudi 4 à 1h18 du matin, et une réponse vous a été envoyée le jour même à 7h52. Nous nous efforçons de répondre le plus rapidement possible à chaque demande, y compris en période de forte activité.
Au sujet du point relais, nous confirmons que le point de retrait que vous aviez sélectionné a bien été transmis à Chronopost lors de l’expédition. Malheureusement, lors de la livraison, ce point relais était indisponible (saturation, fermeture temporaire, forte affluence…), et Chronopost a alors pris la décision, de manière indépendante, de rediriger le colis vers un autre point relais. Ce type de situation peut effectivement se produire en période de forte affluence comme actuellement, et nous en sommes sincèrement désolés, bien que cela soit indépendant de notre volonté.
Nous comprenons parfaitement votre déception et regrettons cette expérience qui ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. Nous espérons toutefois avoir l’occasion de vous redonner entière satisfaction lors d’une prochaine commande.
Bonne journée,
Jimy - Les Petits Bains de Provence
5
/5
★★★★★
De très bons produits et la qualité est la ainsi que les senteurs 🙂
Laëtitia M.
Le
suite à un achat du 04/12/2025
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Le
Merci beaucoup pour votre avis ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et leurs senteurs vous aient plu 🙂
Merci pour votre confiance et à très bientôt sur Les Petits Bains de Provence.
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et leurs senteurs vous aient plu 🙂
Merci pour votre confiance et à très bientôt sur Les Petits Bains de Provence.