Avis clients de Les Petits Bains de Provence

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 900 avis publiés

Résumé des avis

Les produits sont décrits comme de qualité et agréables: les parfums sentent bon et les gels douche sont perçus comme agréables pour la peau, avec des recharges et parfums variés qui plaisent fortement. La livraison est rapide et bien coordonnée, avec des envois efficaces et des livraisons rapides, même lorsque les commandes sont offertes ou coffrets. Le service et le respect des délais ressortent positivement, et les clients expriment une forte volonté de commander à nouveau malgré quelques incidents mineurs résolus par le service après-vente. Les emballages et la présentation des coffrets sont appréciés, avec des critiques positives sur l’offre de cadeaux et les recharges qui complètent l’expérience.

Tous les avis

M
Mr R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2026
Prix corrects et envoi rapide et bien emballé. Je recommanderai sur votre site vos produits sont très bien.
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour votre superbe retour ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos prix, de la rapidité de l’envoi, du soin apporté à l’emballage et surtout de la qualité de nos produits. Merci pour votre confiance et votre fidélité, et à très bientôt chez Les Petits Bains de Provence !
P
Patrice P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2026
Correspond tout à fait à mes attentes
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour votre retour ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis que nos produits correspondent pleinement à vos attentes. Merci pour votre confiance et à très bientôt chez Les Petits Bains de Provence !
F
Franck L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2026
Parfait.
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour votre avis ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis que tout soit parfait pour vous. Merci pour votre confiance et à très bientôt chez Les Petits Bains de Provence !
A
Abelo P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2026
Colis reçus rapidement, shampoing de bonne qualite
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour votre retour ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé rapidement et que la qualité de notre shampoing vous donne entière satisfaction. Merci pour votre confiance et à très bientôt chez Les Petits Bains de Provence !
A
Anita M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2026
Arriver un peu enfoncé au niveau du verseur
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour votre avis ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes désolés que le produit soit arrivé légèrement enfoncé au niveau du verseur. Malgré toutes les précautions prises lors de la préparation de nos colis, le transport peut parfois occasionner ce type de désagrément. N’hésitez pas à contacter notre service client si cela gêne l’utilisation du produit, nous trouverons bien sûr une solution. Merci encore pour votre confiance !
R
Rachel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2026
Des produits exceptionnels de très bonne qualité
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour ce magnifique retour ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes très heureux que la qualité de nos produits vous séduise autant. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt chez Les Petits Bains de Provence !
F
Fabrice P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2026
Très bon produit pour mon hygiène journalière avec mon psoriasis.
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis que notre produit vous apporte satisfaction dans votre routine d’hygiène quotidienne. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et à très bientôt sur Les Petits Bains de Provence !
C
Cecile D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/09/2026
J ai acheté des bombes de douches, je ne renouvellerai pas cet achat, quand on les sort du plastique elles se cassent et l odeur n est pas particulierement agréable.
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que les bombes de douche ne vous aient pas pleinement satisfaite. Nous prenons bien en compte vos remarques concernant leur fragilité et leur parfum afin de continuer à améliorer nos produits.
J
Joel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2026
Dommage que les frais de port soient si eleves....
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour vos 5 étoiles ⭐ Nous comprenons tout à fait votre remarque concernant les frais de livraison. En toute transparence, les tarifs que nous proposons actuellement ne couvrent même pas entièrement le coût réel de nos expéditions, notamment en raison du poids de nos produits. Nous faisons malgré tout notre maximum pour limiter ces frais au maximum pour nos clients. Merci pour votre confiance et à très bientôt chez Les Petits Bains de Provence 🌿
H
Helene F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2026
Excellent produit, je recommande vivement
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ⭐ Nous sommes ravis que le produit vous plaise. À très bientôt chez Les Petits Bains de Provence !
D
Damien B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/09/2026
Grosse déception sur les produits
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Nous sommes désolés d’apprendre que nos produits n’ont pas répondu à vos attentes. Votre retour est important pour nous et nous vous invitons à contacter notre service client afin de mieux comprendre ce qui vous a déçu.
D
Danielle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2026
Parfait!
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour vos 5 étoiles ⭐ Nous sommes ravis que tout soit parfait ! À très bientôt chez Les Petits Bains de Provence 🌿
Y
Yvette S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2026
Le parfum du monoi est un peu discret sinon rien à dire
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour votre retour ⭐ Nous prenons bien en compte votre remarque sur l’intensité du parfum Monoï. Nous sommes ravis que le produit vous ait plu dans l’ensemble. À très bientôt chez Les Petits Bains de Provence 🌿
L
Luc G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2026
Parfait
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour vos 5 étoiles ⭐ Ravi que tout vous convienne ! À très bientôt chez Les Petits Bains de Provence 🌿
C
Cornelia L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2026
Commande bien reçue. Malheureusement, certains savons étaient abîmés et le carton d’emballage était également assez endommagé à la réception. Malgré cela, je reste très satisfaite de vos produits, que j’ai beaucoup appréciés. Cela ne m’empêchera pas de commander à nouveau. Merci pour la qualité de vos produits !
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour votre retour et votre fidélité ⭐ Nous sommes désolés pour l’état du colis et des savons à la réception. N’hésitez pas à contacter notre service client avec quelques photos afin que nous puissions regarder cela avec vous. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent malgré ce désagrément. À très bientôt chez Les Petits Bains de Provence 🌿
I
Ibrahima D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2026
Produits de qualité
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour vos 5 étoiles ⭐ Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous plaise. À très bientôt chez Les Petits Bains de Provence 🌿
C
Claire L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2026
Parfait
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour vos 5 étoiles ⭐ Au plaisir de vous retrouver très bientôt chez Les Petits Bains de Provence 🌿
A
Annie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2026
Les produits sentent très bon, pas encore utilisé mais la promesse semble être la
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour vos 5 étoiles ⭐ Nous sommes ravis que les senteurs vous plaisent déjà ! Nous espérons que l’utilisation vous séduira tout autant. À très bientôt chez Les Petits Bains de Provence 🌿
V
Valerie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2026
Très bon produit
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour votre retour ⭐ Nous sommes ravis que le produit vous plaise. À très bientôt chez Les Petits Bains de Provence 🌿
C
Cyril F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2026
Commande passée et livrée sans difficulté. Délai de livraison très rapide.
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour vos 5 étoiles ⭐ Nous sommes ravis que votre commande et sa livraison se soient déroulées parfaitement. À très bientôt chez Les Petits Bains de Provence 🌿
C
Coralie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2026
Top
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour vos 5 étoiles ⭐ À très bientôt chez Les Petits Bains de Provence 🌿
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2026
Colis reçu très rapidement, senteurs agréables.
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour vos 5 étoiles ⭐ Nous sommes ravis que la rapidité de livraison et les senteurs vous aient plu. À très bientôt chez Les Petits Bains de Provence 🌿
A
Antoinette L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2026
livraison assez rapide et bien emballer , contente de ma commande , comme c est des cadeaux je peux pas dire quoique se soit sur la qualité , a voir
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour votre retour ⭐ Nous sommes ravis que la livraison et l’emballage vous aient satisfaite. Nous espérons que les cadeaux feront plaisir à leurs destinataires ! À très bientôt chez Les Petits Bains de Provence 🌿
C
Catherine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2026
Très bon produit et livraison rapide
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour vos 5 étoiles ⭐ Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et la rapidité de livraison vous aient pleinement satisfaits. À très bientôt chez Les Petits Bains de Provence 🌿
L
Laurie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2026
Envoi rapide top
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour vos 5 étoiles ⭐ Nous sommes ravis que la rapidité d’envoi vous ait satisfaite. À très bientôt chez Les Petits Bains de Provence 🌿
M
Marie Julie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2026
Parfait
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour vos 5 étoiles ⭐ Nous sommes ravis que tout vous convienne. À très bientôt chez Les Petits Bains de Provence 🌿
C
Christophe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2026
Tres satisfait
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour votre retour et vos 5 étoiles ⭐ Nous sommes ravis de votre satisfaction. À très bientôt chez Les Petits Bains de Provence 🌿
J
Julien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2026
Envoi rapide et conforme
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour votre retour ⭐ Nous sommes ravis que votre commande vous ait pleinement satisfaite. À très bientôt chez Les Petits Bains de Provence 🌿
C
Carton O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2026
tres bien
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour vos 5 étoiles ⭐ À très bientôt chez Les Petits Bains de Provence 🌿
C
Cathy M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/09/2026
Colis arrivé endomage et un flacon abîmé
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Nous sommes désolés pour l’état de votre colis à la réception. Malheureusement, malgré toutes les protections apportées à nos envois, des incidents peuvent survenir durant le transport. N’hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions vous accompagner.
S
Sylvie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2026
Très bon produit
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour votre retour ⭐ Nous sommes ravis que notre produit vous plaise. À très bientôt !
N
Natacha C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2026
Supers produits
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup ⭐ Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent autant ! À très bientôt chez Les Petits Bains de Provence 🌿
R
Remy N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2026
Vos produits sont vraiment bien ! Comme je les aimes
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Un grand merci pour votre retour ⭐ Nous sommes heureux que nos produits correspondent à vos attentes. À très bientôt 🌿
C
Colette T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/09/2026
Le produit bien mais le carton défoncé et le produit abîmé j ai envoyer des photos réclamation mais toujours rien ca fait la 3 eme fois
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Nous sommes sincèrement désolés pour ces problèmes de transport répétés. Nous comprenons parfaitement votre déception, d’autant plus après plusieurs incidents. Merci de nous avoir transmis les photos, indispensables pour nos réclamations auprès du transporteur.
B
Blandine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2026
Les gels douches sentent super bon et sont très agréable pour la peau. Pas encore testé les gommages mais ils sentent aussi très bons.
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour votre retour ⭐ Nous sommes ravis que les senteurs et la douceur de nos gels douche vous plaisent ! Nous espérons que les gommages vous séduiront tout autant 🌿
G
Gisele V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/09/2026
C est bien dommage que mon flacon soit cassé en haut et du coup c est vidé... emmail envoyé mais aucune réponse apportée.... pourtant mes gels douches sentent super bon et la livraison a été rapide
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Nous sommes désolés pour ce flacon arrivé endommagé ainsi que pour le délai de réponse. Nous sommes néanmoins ravis que nos senteurs et la rapidité de livraison vous aient plu. N’hésitez pas à relancer notre service client afin que votre demande puisse être prise en charge.
J
Josyane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2026
Je suis très contente de mon savon à la lavande 👍
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour vos 5 étoiles ⭐ Nous sommes ravis que notre savon à la lavande vous plaise ! À très bientôt 🌿
J
Jean-Philippe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2026
Livraison rapide, très bon produit
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup ⭐ Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et la rapidité de livraison vous aient satisfait. À très bientôt !
V
Veronique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2026
Ce sont de très bons produits, parfait
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci beaucoup pour ce beau retour ⭐ Nous sommes ravis que nos produits vous donnent entière satisfaction. À très bientôt 🌿
J
Joelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2026
Bonne expérience, merci à vous !
Réponse de Les Petits Bains de Provence
- Merci à vous pour votre confiance et vos 5 étoiles ⭐ Au plaisir de vous retrouver bientôt chez Les Petits Bains de Provence 🌿