Avis clients de LES INOXYDABLES

9,8 /10

Basée sur 7 425 avis publiés

5 6 743 91% 4 561 8% 3 75 1% 2 25 0% 1 21 0%

Résumé des avis

Les INOXYDABLES se distinguent par la qualité des produits et leur rapidité de livraison, avec de nombreux messages mentionnant des articles en inox de haute qualité et des délais courts ou optimisés. Le service client et le sérieux de l’entreprise ressortent clairement, avec des livraisons précises, un emballage soigné et une réactivité notable lors des échanges ou des ajustements de commande. Le catalogue est perçu comme riche et varié, offrant des choix spécialisés et des articles difficiles à trouver ailleurs, tout en restant à des tarifs raisonnables. En somme, l’expérience est décrite comme fiable, efficace et accueillante, répondant bien aux besoins spécifiques des clients.

Avis 2 et 3 étoiles

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anonymous A.

Publié le 26/01/2020 à 23h20 suite à un achat du 16/01/2020

livraison trop longue ?

anonymous A.

Publié le 20/01/2020 à 09h06 suite à un achat du 05/01/2020

Tout serait très bien s'il n'y avait pas une erreur de cotation sur l'axe de goupille percée A4 Marine.

Réponse de LES INOXYDABLES Publiée le 20/01/2020

Merci de nous alerter, la fiche produit a été complétée pour rectification. Nous vous renvoyons la référence qui correspond à votre besoin. Yann

anonymous A.

Publié le 30/10/2019 à 08h05 suite à un achat du 15/10/2019

Rien à dire sur les produits vendus sur le site, très correct.
Par contre l'envoi par mondial relay est catastrophique en délais, 3 jours pour aller de Vannes à Rennes, il faudrait changer de transporteur

Réponse de LES INOXYDABLES Publiée le 30/10/2019

Nous sommes désolés du délai de livraison de votre paquet par Mondial Relay. Un envoi en Colissimo (48h) reste toujours possible après la validation du panier. Nous restons à votre disposition.

anonymous A.

Publié le 09/06/2019 à 18h10 suite à un achat du 14/05/2019

J’ai commandé des vis inox A4 80, j’ai reçu des A4 70..

anonymous A.

Publié le 25/05/2019 à 19h54 suite à un achat du 14/05/2019

simplement manquait une vis chc inox 6x30
en quantité j'ai eu 9 vis

Réponse de LES INOXYDABLES Publiée le 26/05/2019

Bonjour, c'est largement mérité et je m'en excuse. cette commande devrait être accomplie sans failles vu la quantité.N'hésitez pas à revenir vers nous dans ce cas en plus de vos avis.Merci et à très bientôt j'éspère .

anonymous A.

Publié le 05/05/2019 à 08h25 suite à un achat du 24/04/2019

Erreur dans la commande.

anonymous A.

Publié le 28/02/2019 à 07h49 suite à un achat du 18/02/2019

Délai de livraison moyen simplement pour 2 vis en rapport du prix payé

anonymous A.

Publié le 27/12/2018 à 15h34 suite à un achat du 15/12/2018

les vis sont bien RAS,
Seul problème, le délai de livraison est beaucoup trop long !

Réponse de LES INOXYDABLES Publiée le 27/12/2018

Bonjour,
Désolé pour ce délai de livraison trop long, mais pensez bien à passer vos commandes le vendredi plutôt que le samedi , car les dernières levées la Poste se font vers 10h le samedi.
En général, les commandes du samedi sont traités le lundi et livrées par lettre suivie 4 à 5 jours plus tard
N'hésitez pas dans le cas d'une commande où le montant le permet de demander, si vous êtes dans l'urgence, un suivi prioritaire que nous ferons en sorte, exceptionnellement, de vous offrir. Le délai en lettre suivi prioritaire est en général raccourcis de 1 ou jours.
A très bientôt
Fabrice

anonymous A.

Publié le 25/11/2018 à 17h26 suite à un achat du 15/11/2018

la personne qui s'occupe des commandes ne doit pas avoir les yeux en face des trous car j'ai recu des petites pochettes qui pour certaines ne correspondes pas a la realite de ma commnde et tout ca dans une grande enveloppe avec une seule feuille de livraison (celle de 21 euros et quelques centimes) alors que j'avais passe deux commandes bien distinctes a savoir une de 21 euros et quelques centimes et l'autre de 19 euros et quelques centimes alors qu'il suffisais peut etre de mettre mes commandes dans deux pochettes separees et la feuille de livvraison pour la seconde dans l'enveloppe de transport bien entendu

Réponse de LES INOXYDABLES Publiée le 27/11/2018

Bonjour;
Désolé, je me souviens bien de vos deux commandes et j'avais effectivement pris la peine de mettre vos deux commandes de côté pour une expédition groupé, mais raté ...
Au moins, cela montre bien qu'il reste des humains derrière tout ça.
Nous sommes attentifs à toutes vos demandes, n'hésitez pas à ajouter des commentaires sur vos commandes pour les groupages ou sinon vous pouvez, sans aucun problème, nous joindre au 06-28-33-10-34. C'est souvent plus rapide.
Merci et à bientôt j’espère..

anonymous A.

Publié le 17/10/2018 à 18h13 suite à un achat du 01/10/2018

Site très pratique avec un grand choix pour s'approvisionner dans les quantités désirées.
Juste un problème sur un mauvais enregistrement par le site de mon règlement m'obligeant à prendre contact par téléphone. Contact difficile à obtenir.

anonymous A.

Publié le 11/09/2018 à 14h02 suite à un achat du 28/08/2018

Bonjour J’ai commandé des boulons de différentes tailles pensant que le filetage était toute hauteur ce qui n’est pas le cas de toutes les références la photo était pourtant filetage toute hauteur Cordialement PH L.

Réponse de LES INOXYDABLES Publiée le 12/09/2018

Bonjour;
Effectivement les vis TRCC sont en filetage partiel par défaut , mais sont livrées en filetage total dans certains cas et nous en sommes en mesure de vérifier cette information uniquement quand nous les réceptionnons. C'est pour cela que nous avons une photo avec une vis en filetage partiel et une photo avec une vis en filetage totale.
N'hésitez pas à nous joindre au 06.28.33.10.34 ou par mail à contact@les-inoxydables.com si vous avez des questions ou un doute sur le produit que vous souhaitez commander. Nous sommes à votre écoute.
Fabrice
Support clients
Merci de votre avis et à bientôt

anonymous A.

Publié le 01/09/2018 à 10h32 suite à un achat du 17/08/2018

les quantités ne sont pas très explicite, attention aux erreurs

Réponse de LES INOXYDABLES Publiée le 01/09/2018

Bonjour et merci de votre remarque.
Effectivement, nous allons modifier notre affichage.
Le prix reste toujours à l’unité et la quantité proposée est une quantité minimum d'achat pour la dimension choisie.
Vous pouvez nous suggérer des modifications à l'adresse contact@les-inoxydables.com.
Merci pour vos avis
Fabrice
Support clients

anonymous A.

Publié le 07/08/2018 à 18h54 suite à un achat du 21/07/2018

1 ere commande sur ce site
Sur 80 vis en commande il en manquait 12 ? grosse erreur quand meme
recu après réclamation

Réponse de LES INOXYDABLES Publiée le 11/08/2018

Bonjour;
Merci de votre commentaire. Excusez-nous pour ce problème.
Votre avis nous permet d'optimiser notre logistique de préparation de commande et je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser cet avis. J’espère que notre réactivité ,laisseras une image positive des inoxydables.com.
A très bientôt j’espère.
Fabrice
Gérant

anonymous A.

Publié le 06/08/2018 à 18h35 suite à un achat du 08/07/2018

Frais d’expédition Trop élevés

anonymous A.

Publié le 28/07/2018 à 15h07 suite à un achat du 11/07/2018

Site de bonne qualité.

anonymous A.

Publié le 12/07/2018 à 19h24 suite à un achat du 02/07/2018

Prix correct mais frais d envoi un peux chers et pas assez rapide , commander le mardi pour livraison le samedi !! Trop long
L inox par lui même est de bonne qualité et le prix très correct

Réponse de LES INOXYDABLES Publiée le 15/07/2018

Bonjour,
Merci à tous pour vos avis qui sont très pertinents et productifs pour nous.
Pour le prix du transport, nous essayons d'être le plus juste possible.Nous sommes attentifs à vos remarques et nous baisserons notre tarif de transport en Juillet.
Pour les délais de livraison , c'est plus compliqué dans la mesure ou une fois le colis déposé chez le transporteur ce n'est plus nous qui le gérons. Mais dans 98% des cas ,nos clients sont livrés en temps et en heure que ce soit avec la Poste ou Mondial Relay.
Merci de vos remarques
Fabrice
Support clients

anonymous A.

Publié le 01/07/2018 à 13h42 suite à un achat du 09/06/2018

Le prix des articles est correct mais les frais de transport resté assez chere

anonymous A.

Publié le 20/05/2018 à 13h34 suite à un achat du 12/04/2018

Bon site, mais ma commande a mis une vingtaine de jours à arriver au lieu des 48 heures annoncées.

Réponse de LES INOXYDABLES Publiée le 20/05/2018

Bonjour Claude, nous sommes vraiment désolés de ce retard de livraison, mais le mode de livraison entre la France et la Belgique n'était pas du tout performant en terme de délai.Mais vos commentaires et ces retours nous obligent à optimiser les livraisons vers l'Europe, et nous avons aujourd'hui des partenaires qui pourront nous assurer des livraisons dans les meilleurs délais . j’espère sincèrement que votre expérience d'achat n'a pas été totalement gâchée par cette livraison. A bientôt Fabrice

anonymous A.

Publié le 29/04/2018 à 14h21 suite à un achat du 19/04/2018

Livraison très bien
Commercial réactif

anonymous A.

Publié le 25/04/2018 à 07h13 suite à un achat du 15/04/2018

délais de livraison pas de suivi

Réponse de LES INOXYDABLES Publiée le 25/04/2018

Bonjour,
Le numéro de suivi du colis est consultable directement sur votre compte et nous sommes joignables par chat et directement sur le mobile.
En espérant vous revoir bientôt.
Fabrice
Support client