Français 
A
Note : 3 sur 5
Qualité au top mais délai de livraison trop long
Avis clients de LES INOXYDABLES
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 7 425 avis publiés
Résumé des avis
Les INOXYDABLES se distinguent par la qualité des produits et leur rapidité de livraison, avec de nombreux messages mentionnant des articles en inox de haute qualité et des délais courts ou optimisés. Le service client et le sérieux de l’entreprise ressortent clairement, avec des livraisons précises, un emballage soigné et une réactivité notable lors des échanges ou des ajustements de commande. Le catalogue est perçu comme riche et varié, offrant des choix spécialisés et des articles difficiles à trouver ailleurs, tout en restant à des tarifs raisonnables. En somme, l’expérience est décrite comme fiable, efficace et accueillante, répondant bien aux besoins spécifiques des clients.
Avis 1 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Bonjour, moyennement satisfait, sur 10 écrous commandés, 1 n'était pas du tout à la bonne dimension : 6 écrous borgne D10 x125 commandés, reçu seulement 5 + 1 D8 x 125
Réponse de LES INOXYDABLES
Bonjour, un écrou en 10x125 vient de vous être envoyé en remplacement du 8x100 prélevé par erreur. Nous vous prions de nous excuser. En cas d'erreur, n'hésiter pas à nous solliciter directement par téléphone, pour une traitement immédiat de votre demande. Cordialement, Yann, support clients
P
Note : 3 sur 5
Navigation sur le site très correct, produits de qualités. Par contre commande passée le16 , reçue le 30!!!!!
Réponse de LES INOXYDABLES
Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Juste une précisions sur votre commande : passée le 16/11/2021 13:29:35 et confiée à La Poste le 17/11/2021 (le lendemain) ; l'acheminement a durée 12 jours, le réseau postal étant saturé ces jours-ci. Cordialement, Yann support clients
T
Note : 3 sur 5
le colis à eu du mal à quitter les-inoxydables
Réponse de LES INOXYDABLES
Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Le départ de la commande a tardé un peu en effet, nous vous prions de nous en excuser.
M
Note : 3 sur 5
Bien dans l'ensemble, mais il manquait un des articles de ma commande (écrous de 5), qui a pourtant été noté comme livré... Dommage...
Réponse de LES INOXYDABLES
Nous sommes désolés de cet oubli, sur la 5ème commande que vous passez chez nous. En cas d'incident n'hésitez pas à nous contacter directement, nous pourrons réagir plus rapidement que par intermédiaire. Nous vous faisons parvenir les écrous de 5 au plus vite ;-)
C
Note : 3 sur 5
Le site est OK, mais j'ai reçu des vis laiton en 5x25 au lieu de 5x20 (plus des vis en 5x25 commandées en même temps, bref, il me faudra les recouper !).
Réponse de LES INOXYDABLES
Merci d'avoir pris le temps de laisser un message. Nous vous contactons en direct pour le renvoi des bonnes vis. Avec toutes nos excuses.
E
Note : 3 sur 5
Attention de mettre la bonne adresse! J'ai d'ailleurs envoyé un mail, mais qui est resté sans réponse...
Réponse de LES INOXYDABLES
Désolé pour l'erreur d'adressage, une correction a été apportée entretemps. Yann, support clients
D
Note : 3 sur 5
Pas toujours facile de naviguer sur le site .
S
Note : 3 sur 5
Le marchand expédie très rapidement, mais ne propose que des moyens de transports lents, ce qui finit par donner une délai de livraison global trop long. Dommage, car cela ne représente pas son propre effort.
G
Note : 1 sur 5
La vis de serrage se bloque très vite et ne peut plus être tournée.
Même chose pour le second collier
Dommage.
Même chose pour le second collier
Dommage.
G
Note : 3 sur 5
Site clair et précis. Un effort sur l'affichage des quantités minimales ou multiples serait le bienvenue.
J
Note : 3 sur 5
Gros bug sur ma commande.
Tout en stock mais oubli de préparation et expédition.
Heureusement une personne compréhensible qui a redirigé ma commande vers mon lieu impératif de travail.
Tout en stock mais oubli de préparation et expédition.
Heureusement une personne compréhensible qui a redirigé ma commande vers mon lieu impératif de travail.
P
Note : 3 sur 5
Livraison nettement trop lente et pas de réponse à mon message...
P
Note : 3 sur 5
Livraison nettement trop lente
C
Note : 3 sur 5
Satisfait de ma commande mais trop de temps pour la livraison ( une semaine )
F
Note : 3 sur 5
Il manque un dessin avec les cotes par exemple pour les rondelles, car pour un novice, et en plus une femme, je n'ai pas choisi la rondelle qu'il me fallait. Idem pour les écrous borgnes que j'ai commandé il fallait mesurer le pas de vis et non pas l'extérieur, s'i' y avait eu un dessin avec la cote du pas de vis j'aurais su que je me trompais dans ma commande...
O
Note : 3 sur 5
Améliorer les dimensions de certains produits comme des rondelles que j'ai dû recommander après avoir eu le renseignement au tél.
O
Note : 3 sur 5
Tout était au top, site, livraison, mis à part ce que j’ai commandé. J’ai commandé plusieurs références de vis en laiton, 40 vis par références et il en manquait suivant les références.
Pas grand chose par référence, une ou 2, mais quand j’en paye 40 j’aime bien en avoir 40.
Pas grand chose par référence, une ou 2, mais quand j’en paye 40 j’aime bien en avoir 40.
D
Note : 3 sur 5
Bien mais délais a améliorer
P
Note : 3 sur 5
Pas de réponses à mes Mel
M
Note : 1 sur 5
Commande reçue rapidement mais pas conforme seulement deux vis à la bonne dimension sur dix commandés
T
Note : 1 sur 5
Livraison d’un autre produit (filetage intégrale)
M
Note : 3 sur 5
Les vis( le calibre la taille et les dimensions) sont excellentes et correspondent très bien à la commande le bémol est sur la tendresse de l'alliage qui m'a fait" foirer" presque une vis sur deux (je précise que j'utilisais un outil correspondant à l'empreinte)
J
Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais reçu ma seconde commande.
Réponse de LES INOXYDABLES
Bonjour, d'après le site de La Poste le numéro de suivi nous indique que la commande est déclarée livrée en boite aux lettres le 14 décembre. Cordialement, le support clients
C
Note : 3 sur 5
C’est ok ce serait bien d’avoir plus d’infos technique
A
Note : 3 sur 5
Retard de livraison j ai dû téléphoné pour avoir des nouvelles de ma commande pour avoir des informations.
A
Note : 3 sur 5
Deux chevilles nylon manquantes dans la boite
A
Note : 3 sur 5
Pas toujours très simple de s'y retrouver dans la visserie.
Réponse de LES INOXYDABLES
N'hésitez pas à nous solliciter par téléphone, mail ou chat en ligne si vous avez besoin d'informations ou de précisions, nous pourrons vous renseigner ! Yann, support clients
A
Note : 3 sur 5
Bonjour livraison bien , par contre impossible de visser les vis à bois complètement à la visseuse car la tête cruciforme s'abime vite (vis de 4,5 pour cheville de 6 ) métal de mauvaise qualité .
Réponse de LES INOXYDABLES
Bonjour, quelles sont les inscriptions présentes sur votre embout de vissage ?
A
Note : 3 sur 5
La qualité des 10 colliers Atlas en inox 316 était certes absolument irréprochable, mais les 10 pattes à vis n'ont pas été fournies dans le diamètre permettant l'utilisation des colliers.
Réponse de LES INOXYDABLES
Bonjour,
Les pattes à vis (vendues séparément des colliers) qui ont été livrées correspondent bien aux modèles qui ont été sélectionnés lors de la commande. Nous vous avons proposé immédiatement de nous retourner les pattes commandées pour l'envoi de nouvelles.
Les dimensions des filetages des colliers sont mentionnées dans le tableau de description, en l’occurrence M8 / M10 pour les colliers les plus petits.
Sur la fiche-article des pattes à vis, il s'agit donc via le menu déroulant de descendre pour sélectionner le diamètre 8, et de choisir la longueur dont vous avez besoin.
Nous restons à votre disposition.
Les pattes à vis (vendues séparément des colliers) qui ont été livrées correspondent bien aux modèles qui ont été sélectionnés lors de la commande. Nous vous avons proposé immédiatement de nous retourner les pattes commandées pour l'envoi de nouvelles.
Les dimensions des filetages des colliers sont mentionnées dans le tableau de description, en l’occurrence M8 / M10 pour les colliers les plus petits.
Sur la fiche-article des pattes à vis, il s'agit donc via le menu déroulant de descendre pour sélectionner le diamètre 8, et de choisir la longueur dont vous avez besoin.
Nous restons à votre disposition.
A
Note : 1 sur 5
la commande n était pas complète manque de vis
A
Note : 3 sur 5
Des mélanges dans les empreintes des têtes de vis
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 3 sur 5
ras cool
Réponse de LES INOXYDABLES
Bonjour,
La note de 3 / 5 si tout s'est bien passé c'est un peu sévère, non ? ;-) Nous restons à votre disposition. Cordialement.
La note de 3 / 5 si tout s'est bien passé c'est un peu sévère, non ? ;-) Nous restons à votre disposition. Cordialement.
A
Note : 3 sur 5
Les écrous étaient trop petits et ne correspondaient pas aux vis envoyés.
Je les ai achetés ailleurs.
Je les ai achetés ailleurs.
A
Note : 3 sur 5
Déçu de l arriver de colis en mauvaise état et ouvert sinon dans l ensemble ça va
Réponse de LES INOXYDABLES
Désolé pour cet incident, cependant les colis et lettres font l'objet d'un emballage renforcé, nous n'avons jamais de retour sur un conditionnement inapproprié. Un colis visité fait plus penser à un acte malveillant qu'à un problème logistique. N'hésitez pas à refuser un colis accidenté ou ouvert.
Nous restons à votre disposition.
Nous restons à votre disposition.
A
Note : 1 sur 5
Colis perdu et après un premier mail de relance qui m'informait de l'envoi d'un nouveau colis plus de nouvelle....
J'avais demande un envoie en point Mondial Relay suite à des soucis de disparition de colis par la Poste et on me l'a envoyé par La Poste......d'où le résultat.
J'avais demande un envoie en point Mondial Relay suite à des soucis de disparition de colis par la Poste et on me l'a envoyé par La Poste......d'où le résultat.
Réponse de LES INOXYDABLES
1 colis déclaré livré mais non reçu, et le 2nd à disposition au relay, après plusieurs messages et 1 échange téléphonique. Nous restons à votre disposition.
A
Note : 3 sur 5
Le transport coute plus cher que les articles
A
Note : 3 sur 5
livraison trop longue ?
A
Note : 3 sur 5
Tout serait très bien s'il n'y avait pas une erreur de cotation sur l'axe de goupille percée A4 Marine.
Réponse de LES INOXYDABLES
Merci de nous alerter, la fiche produit a été complétée pour rectification. Nous vous renvoyons la référence qui correspond à votre besoin. Yann