9.6/10
★★★★★
basée sur 924 avis publiés

Derniers avis clients positifs

5/5
★★★★★
Des produits de qualité à un prix raisonnable , beaucoup de choix, des emballages soignés et une livraison rapide : tout est parfait !
Reviewer icon
Dorota K.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/08/2023 
Réponse de Les Demoiselles de Provence
Le
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez nous et nous sommes très heureux que vous ayez trouvé nos produits de qualité à un prix raisonnable, ainsi que nos soins emballages et notre livraison rapide satisfaisante. Merci beaucoup, Dorota !
5/5
★★★★★
Bon produits....
Reviewer icon
Pascal D.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 21/08/2023 
Réponse de Les Demoiselles de Provence
Le
Merci Pascal pour cette belle note et avis positif ! Nous sommes aussi ravis que vous soyez satisfaits de vos achats chez Les Demoiselles de Provence. Nous espérons vous voir bientôt de retour !
5/5
★★★★★
Articles conformes à mes attentes 🙂
Reviewer icon
Emilie C.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/08/2023 
Réponse de Les Demoiselles de Provence
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Emilie ! Nous sommes ravis que nos articles correspondent à vos attentes.
5/5
★★★★★
Parfait Merci pour le geste de fidélité.
Reviewer icon
Sandrine F.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 24/09/2023 
Réponse de Les Demoiselles de Provence
Le
C'est très gentil de votre part de nous laisser un commentaire positif. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre expérience et nous vous remercions de votre fidélité.
5/5
★★★★★
Livraison un peu longue
Reviewer icon
Marc L.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 21/09/2023 
Réponse de Les Demoiselles de Provence
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Marc. Nous faisons de notre mieux pour améliorer nos services de livraison afin de vous garantir une satisfaction totale. Nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez.
5/5
★★★★★
Très bon produit et envoi rapide et soigné 👍
Reviewer icon
Annette S.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/09/2023 
Réponse de Les Demoiselles de Provence
Le
Merci beaucoup Annette de votre avis positif ! Nous faisons de notre mieux pour vous offrir le meilleur service possible !
5/5
★★★★★
Commande reçu rapidement👍 . merci pour toutes les petites attentions qui m ont fait extrêmement plaisir.❤
Reviewer icon
Virginie J.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 30/09/2023 
Réponse de Les Demoiselles de Provence
Le
Merci beaucoup, Virginie pour ce commentaire.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement et que les petites attentions incluses dans votre colis vous ont fait extrêmement plaisir. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes heureux d'avoir pu vous faire plaisir. 🎉❤️

Si vous avez d'autres besoins à l'avenir ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous offrir une expérience agréable à chaque fois. 📞💬

Merci pour votre confiance et pour vos aimables paroles ! 😊🙏

Cordialement,
Service Clientèle - Les Demoiselles de Provence
5/5
★★★★★
Excellent
Reviewer icon
Veronique P.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/09/2023 
Réponse de Les Demoiselles de Provence
Le
Merci de votre avis très positif ! Nous espérons que vous apprécierez encore plus notre boutique et nos produits à l'avenir.
5/5
★★★★★
Très satisfaite ,merci Colis très bien emballé, bravo
Reviewer icon
Nadine D.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/09/2023 
Réponse de Les Demoiselles de Provence
Le
Merci beaucoup Nadine pour votre retour positif et votre sympathie. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Les Demoiselles de Provence et que vous ayez été satisfaits de notre emballage. Nous espérons vous revoir bientôt.
5/5
★★★★★
Livraison conforme et dans un délai très correct
Reviewer icon
Edwige R.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/09/2023 
Réponse de Les Demoiselles de Provence
Le
Merci beaucoup Edwige ! Nous sommes ravis que le produit et le délai de livraison vous aient satisfait.
4/5
★★★★☆
J'enlève juste une étoile parce que je pensais recevoir un "panier" à offrir avec les produits vu que j'ai pris un lot complet avec différents produits et vu la photo je pensais vraiment avoir un "panier cadeau" tout fait pour offrir à ma sœur. Autrement les produits sont très bien et ils sentent divinement bon.
Reviewer icon
Celine J.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/09/2023 
Réponse de Les Demoiselles de Provence
Le
Nous tenons à exprimer notre gratitude pour avoir pris le temps de nous faire part de votre avis sur votre commande. Nous sommes enchantés d'apprendre que vous trouvez nos produits excellents et que leur parfum vous ravit.

Nous sommes désolés que le "panier-cadeau" ne soit pas ce que vous attendiez. Nous comprenons votre déception, et nous nous excusons pour toute confusion éventuelle. Le coffret était initialement prévu pour la fête des mères, mais nous l'avons retiré en raison de problèmes d'emballage et de fragilité. Nous avons bien noté vos commentaires et nous nous efforcerons d'améliorer la communication concernant les éléments inclus dans nos offres à l'avenir.

Si vous avez d'autres questions ou des besoins spécifiques à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous offrir une expérience exceptionnelle et pour répondre à vos besoins.

Nous vous remercions pour votre compréhension et d'avoir partagé vos commentaires.

Cordialement,
Service Clientèle - Les Demoiselles de Provence
4/5
★★★★☆
Produits de qualité
Reviewer icon
Christophe K.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/09/2023 
Réponse de Les Demoiselles de Provence
Le
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu et nous espérons que vous aurez de nombreuses occasions de les apprécier à nouveau !
5/5
★★★★★
Parfait
Reviewer icon
Françoise D.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 23/09/2023 
Réponse de Les Demoiselles de Provence
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Françoise ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre site et nos produits. Nous vous souhaitons une bonne journée !
5/5
★★★★★
J ai bien reçue merci beaucoup je suis satisfaite de ces beaux savons ils sentes très bons . Je vous recommande.
Reviewer icon
Bochaton .(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/09/2023 
Réponse de Les Demoiselles de Provence
Le
Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation, Bochaton ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié vos produits Les Demoiselles de Provence. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfaite de notre service.
5/5
★★★★★
Die Produkte sind sind in allerbester Qualität. Der Versand war schnell und reibungslos. Alles sehr gut und absolut empfehlenswert!!!
Reviewer icon
Mario G.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/09/2023 
Réponse de Les Demoiselles de Provence
Le
Vielen Dank für Ihren positiven Kommentar, Mario! Wir freuen uns, dass Sie unsere Produkte und unseren Service so hoch bewertet haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns zu sehen.
5/5
★★★★★
Au top comme d’habitude
Reviewer icon
Amelie D.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/09/2023 
Réponse de Les Demoiselles de Provence
Le
Merci Amelie, nous sommes heureux que Les Demoiselles de Provence vous plaisent toujours !
Nous vous remercions pour votre fidélité et pour ces mots encourageants !

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Nous sommes là pour vous offrir un service exceptionnel à chaque fois.

Merci pour votre confiance continue !

Cordialement,
Service Clientèle - Les Demoiselles de Provence
5/5
★★★★★
Livraison un peu tardive, mais les produits sont super, je recommande vivement.
Reviewer icon
Coraline P.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/09/2023 
Réponse de Les Demoiselles de Provence
Le
Merci beaucoup Coraline pour votre avis et votre soutien et d'avoir partagé votre expérience avec nous, et nous sommes ravis d'apprendre que malgré la livraison un peu tardive, vous avez trouvé nos produits superbes. Votre recommandation est très appréciée.
Nous nous excusons pour le retard dans la livraison et nous prenons note de votre retour pour améliorer nos services à l'avenir. Notre objectif est de vous offrir une expérience de livraison plus rapide et efficace.

Si vous avez besoin de plus de produits ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous servir.

Merci pour votre confiance et votre recommandation !
Cordialement,
Service Clientèle - Les Demoiselles de Provence
5/5
★★★★★
Tres contente
Reviewer icon
Justine M.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/09/2023 
Réponse de Les Demoiselles de Provence
Le
Merci beaucoup Justine pour votre avis très positif. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre achat et que nos produits vous plaisent !
4/5
★★★★☆
Il manquait un produit dans ma livraison. Je trouve dommage le fait de tomber automatiquement sur une boîte vocale pour contacter le service après vente. Merci pour les produits offerts.
Reviewer icon
Manuella T.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 27/08/2023 
Réponse de Les Demoiselles de Provence
Le
Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour votre avis et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui a eu lieu avec votre commande et comprenons votre frustration.

Tout d'abord, nous tenons à préciser que notre service après-vente n'est généralement pas joignable en dehors des heures de bureau et week-end, mais nous faisons de notre mieux pour être accessibles pendant nos heures de travail afin de répondre rapidement aux préoccupations de nos clients.

Concernant le produit manquant, nous nous excusons pour cet oubli. Nous avons reçu votre demande, suite à notre échange téléphonique par la suite, et avons fait tout notre possible pour réagir rapidement. Nous avons expédié l'article manquant dès que nous en avons eu connaissance et espérons que vous l'avez reçu depuis.

Nous apprécions votre compréhension et tenons à vous remercier pour vos aimables paroles concernant les produits offerts. Votre satisfaction reste notre priorité absolue, et nous nous efforçons constamment de nous améliorer pour éviter de futures erreurs.

Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter pendant nos heures de bureau, et nous serons heureux de vous aider.

Merci de votre confiance continue.

Cordialement,
Service Clientèle - Les Demoiselles de Provence
5/5
★★★★★
Parfait
Reviewer icon
Annie S.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/09/2023 
Réponse de Les Demoiselles de Provence
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Annie ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience avec nous.