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★★★★★
basée sur 1041 avis publiés
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Derniers avis clients
4
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★★★★☆
Je suis satisfaite des produits reçus que je connaissais déjà. En revanche, je pense qu'il y a une amélioration à faire quant à la communication. J'ai reçu 13 emails pour cette commande (hors transporteur) ça me parait être beaucoup de pollution numérique d'autant plus pour une entreprise engagée dans le bio 😉 Paramétrage à revoir!
Claire P.
Le
suite à un achat du 18/03/2022
Réponse de Les Demoiselles de Provence
Le
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite des produits que vous avez reçus.
Cependant, nous comprenons tout à fait votre préoccupation concernant la quantité d'e-mails que vous avez reçus pour cette commande. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée par cette surabondance de communication électronique.
Nous prenons vos commentaires très au sérieux, et nous allons certainement revoir nos paramètres de communication pour réduire la quantité d'e-mails inutiles à l'avenir. Nous sommes engagés à minimiser notre empreinte environnementale, ce qui est particulièrement important pour une entreprise axée sur le bio.
Votre feedback est précieux pour nous, car il nous aide à améliorer nos services. Si vous avez d'autres suggestions ou questions, n'hésitez pas à nous les faire parvenir.
Merci de votre compréhension et de votre soutien continu.
Cordialement,
Service Clientèle - Les Demoiselles de Provence
Cependant, nous comprenons tout à fait votre préoccupation concernant la quantité d'e-mails que vous avez reçus pour cette commande. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée par cette surabondance de communication électronique.
Nous prenons vos commentaires très au sérieux, et nous allons certainement revoir nos paramètres de communication pour réduire la quantité d'e-mails inutiles à l'avenir. Nous sommes engagés à minimiser notre empreinte environnementale, ce qui est particulièrement important pour une entreprise axée sur le bio.
Votre feedback est précieux pour nous, car il nous aide à améliorer nos services. Si vous avez d'autres suggestions ou questions, n'hésitez pas à nous les faire parvenir.
Merci de votre compréhension et de votre soutien continu.
Cordialement,
Service Clientèle - Les Demoiselles de Provence
5
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★★★★★
Parfait 👌
Amandine B.
Le
suite à un achat du 19/03/2022
Réponse de Les Demoiselles de Provence
Le
Merci beaucoup, Amandine, d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience et nous espérons que vous y reviendrez bientôt.
5
/5
★★★★★
A recommander pour le produit et la commande et le suivi
Lucette M.
Le
suite à un achat du 18/03/2022
Réponse de Les Demoiselles de Provence
Le
Merci beaucoup, Lucette, pour votre avis et votre note! Nous sommes heureux que vous appréciiez nos produits et nos services. Nous nous efforçons continuellement d'améliorer le service client et de vous offrir une excellente expérience d'achat. Merci de votre soutien!
5
/5
★★★★★
Super conseilles , livraison assurée en temp . Ravi .
Ludovic M.
Le
suite à un achat du 05/03/2022
Réponse de Les Demoiselles de Provence
Le
Merci Ludovic pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et notre service de livraison rapide et efficace.
5
/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Les Demoiselles de Provence
Le
Merci d'avoir le pris le temps de laisser votre avis et évaluation pour notre boutique, cela nous aide à améliorer notre service et nos produits.
4
/5
★★★★☆
Tres contente de mon coli je recommanderai prochainement.
Stephanie A.
Le
suite à un achat du 17/03/2022
Réponse de Les Demoiselles de Provence
Le
Merci beaucoup pour votre évaluation et votre aimable commentaire, Stephanie. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande et nous nous réjouissons de votre prochaine visite.
5
/5
★★★★★
Je suis ravie de mon achat j’utilise ce lait pour ma fille qui a des soucis de peaux et sur le site le prix est très intéressant merci pour le savon en cadeau c’est très gentil juste la livraison fut un peu longue c’est le seul bémol à mon sens
Julie P.
Le
suite à un achat du 10/03/2022
5
/5
★★★★★
Parfait 👌j'adore déjà les produits je recommande livraison rapide est très bien emballé
Emeline B.
Le
suite à un achat du 14/03/2022
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et marchandise conforme à ma commande…je recommande
Martine M.
Le
suite à un achat du 08/03/2022
5
/5
★★★★★
Très contente et merci pour les échantillons cela permet de tester les produits qu'on ne connaît pas.
Sabine V.
Le
suite à un achat du 08/03/2022
2
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★★☆☆☆
Produit marqué disponible sur le site et une fois la commande passée, rupture annoncée par mail… En plus mon colis a été retardé car il est parti sur une mauvaise plateforme de tri.
Emmanuelle B.
Le
suite à un achat du 11/03/2022
Réponse de Les Demoiselles de Provence
Le
Bonjour Emmanuelle, nous nous excusons sincèrement pour tous les problèmes rencontrés. Nous vous remercions pour votre patience et allons mettre tout en œuvre pour améliorer notre service auprès de nos clients.
5
/5
★★★★★
Tout est parfait comme d'habitude, je recommande
Chantal B.
Le
suite à un achat du 10/03/2022
5
/5
★★★★★
Envoi rapide et soigné Produits de qualités et qui sentent merveilleusement bon !!
Lucie P.
Le
suite à un achat du 14/03/2022
5
/5
★★★★★
Très satisfaite
Sonia M.
Le
suite à un achat du 13/03/2022
3
/5
★★★☆☆
J’adore les produits deuxième commande mais deuxième fois le même problème 2 flacons lorsque j’appuie aucun produit ne sort… première fois produit renvoyé et sav super j’attends de voir cette fois ci…
Coralie B.
Le
suite à un achat du 12/03/2022
5
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★★★★★
Parfait comme à chaque commande
Nathalie D.
Le
suite à un achat du 10/03/2022
5
/5
★★★★★
Ras tout a été parfait
Francine F.
Le
suite à un achat du 09/03/2022
5
/5
★★★★★
Super comme d habitude
Sabine L.
Le
suite à un achat du 08/03/2022
4
/5
★★★★☆
Satisfaite du produit mais pas satisfaite du délai de livraison
Mireille A.
Le
suite à un achat du 04/03/2022
5
/5
★★★★★
Parfait
Sebastien C.
Le
suite à un achat du 02/03/2022
5
/5
★★★★★
J L'odeur est juste superbe
Francoise B.
Le
suite à un achat du 02/12/2021
5
/5
★★★★★
Très bon produits Livraison rapide
Christine G.
Le
suite à un achat du 05/12/2021
4
/5
★★★★☆
Très bon produit.
Cathy V.
Le
suite à un achat du 01/03/2022
5
/5
★★★★★
Produit très agréable à utilisé
Corinne H.
Le
suite à un achat du 27/02/2022
4
/5
★★★★☆
Commande valide à mes attentes
Edith G.
Le
suite à un achat du 06/03/2022
4
/5
★★★★☆
Les produits sont superbes! Seul problème, le retard de livraison, j'ai dû appeler le service client pour que ma commande soit expédiée
Nadine C.
Le
suite à un achat du 25/02/2022
5
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★★★★★
Très contente
Fabienne D.
Le
suite à un achat du 28/02/2022
5
/5
★★★★★
Agréable accueil au téléphone, livraison très rapide C'est PARFAIT
Veronique I.
Le
suite à un achat du 04/03/2022
5
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★★★★★
Conforme à ma commande avec des échantillons en plus. Délai de livraison rapide.
Jacqueline P.
Le
suite à un achat du 04/03/2022
5
/5
★★★★★
Parfait
Sandrine G.
Le
suite à un achat du 01/03/2022