★★★★★
basée sur 339 avis publiés
Derniers avis clients
Les commandes concernaient des bouteilles aux millésimes anciens bien emballées et livrées dans les temps. D'une manière générale, après plusieurs commandes, très bon service et très bon accueil à l'Epicerie elle-même. Les cinq étoiles sont méritées.
Réception impeccable et bouteille d'un excellent niveau !
Les commandes sont très très bien préparées. Les produits, quant à eux, sont d’une qualité exceptionnelle.
La personne (un homme) au magasin a été très désagréable. Je n’ai reçu aucun SMS m’affirmant que ma commande était disponible en boutique .
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé le service à la hauteur de votre attente lors de votre passage en boutique. Sachez que la satisfaction client est au cœur de nos préoccupations.
Par ailleurs il est important de noter que nous n'envoyons pas de sms à l'arrivée d'une commande en magasin, vous êtes prévenu par email à l'adresse de votre commande.
Très bonne journée à vous
L'épicerie de la Tour d'Argent
Parfait et rapide.
Très satisfait.
Envoi parfait, rapide et de grande sécurité avec un suivi de bout en bout, très profesionnel
Rien à redire. Je passerai une nouvelle commande.
Grande qualité des produits et recette parfaitement expliquée
Une erreur dans la préparation de la commande, qui m'a contraint à perdre un certain temps pour revenir expressément. Ai pour l'instant dégusté la plus modeste des quatre bouteilles achetées : un Marsannay 2011 en 37,5 cl., qui s'est révélé très bien.
Nous sommes désolés de vous ayez rencontrer des difficultés lors de votre prise de commande. N'hésitez pas à contacter notre service client au numéro suivant : 01 40 46 71 24, nous serons ravis de répondre à toutes vos questions.
Par ailleurs c'est avec plaisir que nous apprenons que vous avez apprécié votre bouteille de Marsannay 2011.
A très bientôt sur notre site ou à la Petite Epicerie de la Tour d'Argent,
Très cordialement
Envoi rapide et soigné
Parfait
Livraison a l’heure, produit excellent. Merci
Livraison trop lente
Merci de votre commande et de votre retour sur nos produits d'épicerie fine. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la livraison et vous transmettons toutes nos excuses. Nous mettons tout en œuvre pour réduire les temps de livraison.
A bientôt dans notre epicerie,
Les bouteilles de blanc âgées ne sont pas a la hauteur. La bouteilles beaune 1er cru de joseph drouhin a 155 EUR n'était pas bonne. Le chablis non plus.Les bouteilles de rouge par contre pour le moment sont bonnes. Donc mon avis est mitigé. Cdt
Vous avez choisi un vin de plus de vingt ans. Celui-ci a vieilli paisiblement dans nos caves, cependant sa qualité est naturellement aléatoire.
Une prochaine fois, n'hésitez pas à contacter notre service client qui se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions.
Nous sommes ravis que les bouteilles de vin rouge vous ont donné pleine satisfaction et nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site ou à l'Epicerie de la Tour d'Argent.
Très Cordialement
Vite et bien
Excellent
Parfait comme d'habitude, merci
Je note 5 étoiles. Très bons produits, Qualité au top.