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★★★★★
basée sur 35477 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Délais d'attente trop longs par rapport aux 48h indiquer sur la commande. Et la cigarette électronique n'est pas de la bonne couleur.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2016
3/5
★★★☆☆
Il me manque un article
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/12/2016
3/5
★★★☆☆
Commande recu ds les tps mais service client a revoir
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/12/2016
3/5
★★★☆☆
Reçue dans une enveloppe bulle ok mais le flacon coulé donc j'ai perdu un peut de liquide pourtant le flacon etait bien fermé avec la sécurité en plastique donc voir si sais possible de le protégé encore plus par contre le prix du jus horny mango top top le seul site qui le propose a ce prix la les autre site ils sont tous a plus de 22 euros plus l'envoi
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2016
3/5
★★★☆☆
Bien mais que ce soit en magasin ou en ligne, les commandes ne sont pas toujours à la hauteur. Produit indisponible, commande non conforme…
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/12/2016
3/5
★★★☆☆
Je suis déçue de ma dernière commande qui n'était pas conforme à ce que j'avais demandé, aucun contact avec le vendeur: j'attends toujours une réponse à mon mail de demande d'explications
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/11/2016
3/5
★★★☆☆
Moyen: temps d'approvisionnement trop long pour ce genre de commerce: délai imposé par le fournisseur selon Le Petit Fumeur. Certes, mais en réponse à mon deuxième message de relance. Sinon: bon prix, bon emballage, et deux autres commandes honorées dans les délais attendus
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/11/2016
3/5
★★★☆☆
Commende fait le jeudi 10 novembre 23h en expresse donc facturé 4,90 au lieu de 3,90 pour livraison Moins de 48h reçu le mercredi 16 novembre donc plus de 72h de plus reçu bouteille pas fermer avec bouchon seçurite donc pas sur que le produit n'a pas etait utilisé ?dans une enveloppe bulle sans rien ni boite ni petit cadeau (goodis )pour le fait d'avoir payer une livraison qui n'a pas etait livrer en moins de 48H
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/11/2016
3/5
★★★☆☆
Pleine satisfaction au niveau des liquides que je connaissais déjà et de leur prix réduits , mais la livraison (7 jours) m'a plutôt déçue.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/11/2016
2/5
★★☆☆☆
Bons produits mais livraison beaucoup trop longue.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/11/2016
Réponse de Le Petit Fumeur
Le
Bonjour,
Tout d’abord, nous tenons à vous remercier d’avoir commandé chez nous.
Nous avons bien envoyé votre colis le 10 novembre 2016, mais La Poste ne l’a pris en charge que le 14 pour une réception le 15.
Nous regrettons cet incident et faisons tout le nécessaire pour envoyer le plus rapidement possible, mais nous ne pouvons nous porter garant de la livraison qui est du ressort de la Poste.
Merci de votre confiance.
Cordialement, le service client.
Tout d’abord, nous tenons à vous remercier d’avoir commandé chez nous.
Nous avons bien envoyé votre colis le 10 novembre 2016, mais La Poste ne l’a pris en charge que le 14 pour une réception le 15.
Nous regrettons cet incident et faisons tout le nécessaire pour envoyer le plus rapidement possible, mais nous ne pouvons nous porter garant de la livraison qui est du ressort de la Poste.
Merci de votre confiance.
Cordialement, le service client.
3/5
★★★☆☆
Oublier de préciser qu'il fallait acheter la résistance à part du coffret de la cigarette électronique. Beaucoup de mal à joindre le service par téléphone
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/10/2016
3/5
★★★☆☆
Bien structuré et assez bien documenté , mais je n'ai pas été informée avant la commande que le point de retrait était très éloigné de la boutique
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/10/2016
3/5
★★★☆☆
Les promos c'est bien mais s'il faut attendre que le materiel soit à nouveau en stock pour être expédié, cela prend un peu de temps.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/10/2016
2/5
★★☆☆☆
Produits commandes dimanche, recuperes lundi matin rue d' Amsterdam. Le Skyladon a des traces d' usures alors que je l' ai achete en promo, pas d' occasion.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/10/2016
3/5
★★★☆☆
Beau site, bonne gamme mais produits moyens en fiabilité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/07/2016
3/5
★★★☆☆
J'ai attendu ma commande. Il a fallu que j'apelle votre service client pour apprendre que le produit pink dragon était en rupture de stock. Cela aurait été plus simple de le signaler lors de la commande...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/07/2016
3/5
★★★☆☆
çava
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/09/2016
2/5
★★☆☆☆
Déçu de ma commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/08/2016
3/5
★★★☆☆
Livraison tres longue erreur de destination
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/09/2016
3/5
★★★☆☆
Un des articles reçu ne correspond pas à l'article commandé, le SAV n'a pas encore répondu aux messages que j'ai envoyé...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/09/2016