Avis Le Petit Fumeur

Très bien seulement dommage que l'on ne nous prévienne pas à l'avance quand il y a rupture de stock car on attend son paquet et rien n'arrive. Par contre une fois avoir contacter le service concerné et décisions prises pour remplacement, envoi très rapide.

Produit reçu très rapidement mais le diffuseur ne fonctionne pas. Obligé d'en acheter un autre, pas terrible....

Aucunes vérification des données, expédition erronée, plus de 3 semaines de retard

Satisfaite

Très bien, bonne réactivité suite à une erreur lorsque j'ai passé la commande.

Renvoi de mon produit après avoir envoyé un mail qui est resté sans reponse....j attend la suite....

Commande passé dimanche 30/08 au soir, à ce jour samedi 5/08 toujours rien reçu. Le statut de la commande sur le site (livré) depuis hier. Il faut savoir que les 24/48h indiqués sur le site ne sont pas les vrais délais de livraison, que l'on retrouve dans les conditions générales de ventes: - http://www.lepetitfumeur.fr/content/conditions-generales-de-ventes.html ARTICLE 5 - LIVRAISON - DÉLAIS: - Au delà de quarante-cinq jours l'acheteur aura la possibilité de demander l'annulation de sa commande et le remboursement intégral des sommes déjà versées. - Le délai de livraison est considéré comme le moment qui sépare l'expédition de la commande à la réception de celle-ci. Le numéro fourni sur le site n'est pas le vrais SAV, seulement le magasin (et ils ne gère pas les commandes internet) il vous fourniront un numéro qui ne répond pas et qui ne rappel pas, d’ailleurs j'attend toujours qu'on me rappel. J'en suis à mon 4eme paquet de cigarettes en attendant mon matériel. Pas une excuse pas une remise. Inacceptable.

Bonne prise en charge des commandes et bonne rapidité d'envoi!

De bonnes explications et un site internet facile d'utilisation.

Après une erreur de livraison, un contact et la personne a tenu sa promesse

Petite imprécision du site sur le choix du magasin en cas de livraison par "retrait en boutique". Proposer les options possibles au moment de la commande permettrait de se dispenser d'un échange téléphonique ultérieur. Au delà de ça, très satisfaisant.

Livraison lente mais produits bien arrivé.

Rapide et soigner je rcommande

Vien de commencer, pour le moment RAS. Mais j' est vu ce wed end même produit moins chère en boutique, d' ou une étoile en moins.

Bien !

Livraison recut niquel

C'est un site qui a du choix prix interessant

Livraison rapide et sans faute

1ere commande éffectué sur ce site. Conclusion commande reçus en 48h et conforme à mes attentes. je recommande ce site.

Simple à utiliser

Bon site. Prix interessant.

J'ai recu 6 flacons Green kiss au lieu de 5 hollywood ??? Vous en avez rajouter 1 parce qu'il n'y avait plus celui demandé ? j'ai testé et j'aime pas ce gout. Super

Commande reçu rapidement

Boutique qui me donne toujours satisfaction; merci!

Complet et facile à utiliser

Le site est simple et les promotions son variés .

Très rapide dans le traitement et dans l'envoir, matériel qui semble de qualité

Parfait

Commande reçu subtank neuf défectueux il coule par l'air flow je perd du e-liquide et de plus mon subtank est défectueux !! Pas contante je ne recommanderai pas j'ai plusieurs atomiseur de cette marque jamais eu se problème !!

Je n'ai pas validé mon paiement car peur du message, mais débit et commande pris en compte. Aucune information lorsque l'on demande une livraison en boutique (Quelle boutique, quand? Au final la commande est arrivée chez moi sans payer de frais de port.

Première expérience manquée, tout est rentré dans l'ordre dès la seconde.

Rapide , très pro et proche de ses clients

Le "petit fumeur" est super efficace. commande réalisée le 21 et livrée le lendemain. en parallèle j'ai également commandé d'autres produits le même jour a quelques minutes prêt sur le site d'un de vos concurrent (taklope) et je ne suis toujours pas livré ...

Super rapide efficace

Le délai de livraison est plus long que chez mes autres fournisseurs et le coût de livraison est élevé. Si je trouve le produit chez un autre fournisseur, je changerai.

Il manquait une partie de ma commande :le cordon Ego . désolé.

Très bon site, livraison rapide et toujours parfaite.

Rien a dire,parfait+++++

Livraison rapide et prix raisonnable, je recommande !

Très mauvais batterie inutilasable au bout d'une semaine. a éviter absolument!