Avis clients de Le Petit Fumeur

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 39 861 avis publiés

Résumé des avis

Le Petit Fumeur se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des commandes reçues rapidement, des envois soignés et des emballages protégés qui assurent une expérience fluide et efficace. Les clients apprécient le rapport qualité-prix et les remises, y compris les remises rétroactives et les promotions régulières, qui valorisent les achats et renforcent leur satisfaction à long terme. Le service client est perçu comme sérieux et top, avec des échanges probants et une constante impression de fiabilité et de satisfaction durable. Enfin, le choix de produits est vaste et les commandes passent sans souci, les clients revenant régulièrement et recommandant le site.

Tous les avis

A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Envoi rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Bon site..!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Parfait comme d'habitude ;)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Tout est parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Bon site de vape.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Très bon site et choix variés
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Le site est très lisible, avec un bon choix de produits,de machines et d, accessoires
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Très bon site.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
J’attend toujour mon colis je n’ai rien reçu je devait le recevoir il y a déjà 1 semaine
Réponse de Le Petit Fumeur

Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés pour ce retard indépendant de notre volonté.
Les Colissimo devaient normalement être livrés en 48h comme indiqué par les services postaux.
Ces colis ont néanmoins été sujets à des retards que nous avons tous subis autant que vous.
En effet, la situation sanitaire ne permettait pas aux centres de tri de fonctionner normalement.
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience.
Excellente journée, l'équipe Le Petit Fumeur.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Toujours à l écoute et près à satisfaire le client en toutes circonstances. Les produits sont parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
site très bien fait et facile à utiliser.
*Les pris sont vraiment corrects.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Assez simple. Nikel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Rapidité d'envoi, produits très bien emballés. Je suis satisfaite.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Livraison rapide malgré la situation, et le petit malabar faisait plaisir !
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Pendant le confinement, le site annonce toujours une livraison rapide. Il aura fallu 2 semaines pour me faire livrer, non pas à cause de la livraison, mais à cause d'un temps de préparation très long.
Service client pratiquement inexistant (appel, email, messages sur les réseaux) qui m'a vraiment beaucoup énervé et ne me fera plus commandé sur cette plateforme.
Sinon produits RAS, livraison RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Toujours au top nouveautés livraison 24h grand choix
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Au top comme d'habitude !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Que du bon un site a la limite du parfait réponse rapide du système de navigation avec une facilité de fonctionnement une petite lacune sur la recherche de produit en spécifique mais cest gérable la livraison malgré le confinement a été asser rapide même en passant par collisimo pour dire jai commander le jeudi et reçus le mercredi alors que je pensais le recevoir fin de semaine et pour ce qu'il en est du service client la je ne serais pas quoi dire vie que je n'ai pas eu affaire à eux étant donné que le service en soit a été proche du parfait pour pas trop en fait non plus
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Commande bien suivie et livraison rapide malgré le confinement. Produits bien emballés.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
tres bien livré en 24h, suite à un problème lors de la validation j'ai ecris au SAV, problème réglé en 2h donc plus que parfait, même honorable.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
trée bient
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Rien à redire... Livraison rapide et bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Livraison dans les délais, rien à redire sur ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Dommage j’ai reçu le produit offert du mauvais parfum... je suis très satisfait du contenu du je le recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
1 semaine en temps de confinement ça va encore un peu long mais nickel et les goûts sont très bon merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Parfait :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Site fluide et produits bien détaillés. Livraison rapide et soignée, heureusement que vous êtes là !!!! Merci beaucoup
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Efficace et parfaitement expédié
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Un des meilleurs site pour commander
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Le site est super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Colis reçu assez rapidement compte tenu des conditions particulières du confinement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Top petit problème réglé très rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
commande parfaite :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Bon choix de produits.donc vraiment interessant
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
vraiment très bien un service irréprochable meme en cette période nous avons été livrés rapidement merci a vous et surtout à la personne qui a préparé et expédié ma commande prenez soins de vous merci beaucoup
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Beaucoup de choix livraison rapide merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Difficile de juger vu la conjoncture actuelle donc je me base sur mes précédentes commandes et c'était une bonne expérience