Le Petit Fumeur se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des commandes reçues rapidement, des envois soignés et des emballages protégés qui assurent une expérience fluide et efficace. Les clients apprécient le rapport qualité-prix et les remises, y compris les remises rétroactives et les promotions régulières, qui valorisent les achats et renforcent leur satisfaction à long terme. Le service client est perçu comme sérieux et top, avec des échanges probants et une constante impression de fiabilité et de satisfaction durable. Enfin, le choix de produits est vaste et les commandes passent sans souci, les clients revenant régulièrement et recommandant le site.
Tous les avis
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Nickel!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
La navigation sur le site impeccable.,apre entre la livraison et les rupture plus le virus cela n'a pas etai simple mais au final tous recu donc parfai
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Rapide, bonne qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Content d'être un client chez vous
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Très bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
très bien ! je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Injoignable en cas de probleme ou de retour en garanti apres moults appels , site a éviter
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour,
Nos lignes ayant été surchargées entre les mois de mars et juin, il fallait insister et rester en ligne afin que vos appels soient pris en compte.
Vous avez également la possibilité de nous contacter par message via le site en cliquant sur "nous contacter".
Nos conseillés vous auraient contacté dans les plus brefs délais.
Le service Après Vente va vous contacter afin de pouvoir vous aider.
Bien à vous,
L'équipe Le Petit Fumeur.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Envoi rapide et produits de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Commande reçu rapidement mais en profitant de l’offre du moment j’attendais un eliquide offert que je n’ai jamais reçu malgré ma relance par mail, déçu...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Site très rapide malgré mes problème de livraison très bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Produit conforme à la description.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Meilleure magasin électronique de mon avis (que ce soit le magasin ou le magasin en ligne). Prix très raisonnable en ligne (pour avec petit bonbon offert). Employé de magasin à saint lazare très sympa et compréhensif (ayant racheté plusieurs cigarettes la bas).
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Je reconnais la cote pratique de la livraison par internet mais dire qu’on sera livré dans 4 jours alors qu’il aura fallu le double, on n’aurait pu être prévenu comme d’autres le font.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Navigation très fluide. On trouve tout de suite ce que l on recherche
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
tres bon site presque rien a redire. Le seul point un peu negatif est la recherche avec mot cles qui indique trop de choses
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Très bon site , serieux ,réponse rapide merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Good
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
reception impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Cela fait deux fois que vous offrez les frais de port et que j'attends ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Bon site web, rapide et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Très bon service comme d'habitude
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Large choix de produits
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Tout est bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Bon produit excellent rapport qualité prix.
Cependant la rubrique pour préparer ses e-liquides manque de clarté.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Très déçu par les temps de livraison je ne reviendrai pas commander chez vous sans un gros geste commercial de votre part
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour,
Malheureusement, votre commande ayant été passée pendant le confinement, les délais de livraison étaient bien plus longs que d'habitude. De plus, les ponts aériens étant suspendus, les livraisons vers la Guadeloupe s'en sont trouvé fortement impacté.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions.
Bien à vous,
L'équipe Le Petit Fumeur.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Informations ci-dessous.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Bonne livraison la dernière fois mais déçu la première fois
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
service impeccable , produit commandé conforme aux attentes!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Rapide et conforme à la description
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Commande incomplète et maintenant le service après vente fait le mort...15 jours sans réponse !
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour,
Un conseillé vous a contacté sauf erreur de ma part ?
Bien à vous,
L'équipe Le Petit Fumeur.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Nickel merci pour le cadeau pulp coconut Puff
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Très bon produit très bon service et une belle rapidité de livraison je le recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Très bien je suis très contente de ma commande.
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