Avis clients de Le Petit Fumeur

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 39 860 avis publiés

Résumé des avis

Le Petit Fumeur se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des commandes reçues rapidement, des envois soignés et des emballages protégés qui assurent une expérience fluide et efficace. Les clients apprécient le rapport qualité-prix et les remises, y compris les remises rétroactives et les promotions régulières, qui valorisent les achats et renforcent leur satisfaction à long terme. Le service client est perçu comme sérieux et top, avec des échanges probants et une constante impression de fiabilité et de satisfaction durable. Enfin, le choix de produits est vaste et les commandes passent sans souci, les clients revenant régulièrement et recommandant le site.

Tous les avis

A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
Produits conformes et livraison rapide et soignée !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
site bien fait - livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
Envoi trés rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2020
Tres satisfaite.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2020
Site réactif et très propre, dommage que la réactivité de préparation de commande ne soit pas plus rapide deux jours en général.. Plus la livraison..
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
SAV très bien suite à un petit soucis sur un article.rien de grave
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
Produits de bonne qualité, je suis satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
Commande bien protégée , livraison dans les temps , comme d'habitude avec lepetitfumeur aucuns problèmes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2020
Très bon site claire et efficace. Beaucoup de choix. On trouve tous ce qu’on a besoins
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2020
Excellent, toujours satisfait!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2020
Très bien envoie rapide satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
dommage qu'il n'y est pas de petits cadeaux surprises pour les clients fidèles appart les points convertis en euros
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2020
Je vous aime
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2020
Une première pour moi le passage à la cigarette électronique et honnêtement je suis très satisfaite.
Les goûts pour ma part (noix de Coco et pêche) sont d’une qualité au top avec un très bon goût.
Je recommande absolument
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
Livraison dans de très bon délais produits irréprochable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
Commande rapide et produits conforme à la commande. Mais livraison à domicile non réaliser. Premier passage inexistant et au 2eme le Livreur demande à être rapeler sous peine de laisser directement en point relais sans laisser de numéro. Donc impossible de le rapeler.... Trop fort ces livreurs. En gros il n'est pas venu 1 seule fois chez moi
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Site très bien fait, clarté des descriptif, et du choix dans les produits.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2020
impec équipe sérieuse délais respectés.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
Très bon site. Rien à dire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
La navigation du site est trés bonne, elle est intuitive, la livraison tout était trés bien emballé et protéger rien à re-dire.Je n'ai pas encore eu à faire un service client pour l'instant. Mon degré de satisfaction est trés bon, je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
parfait qualité des produits irréprochable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
Toujours au TOP !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Bonjour
Comme dab toujours aussi cool rue knock
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
Top!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
Rapide, fiable.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
Très grand choix de produits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
jamais déçu
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2020
Rien a dire ! Envoi rapide ,juste et bien conditionné !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Très bien livraison rapide dans les temps.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
Livraison rapide, service client réactif
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
Bon site, rapide sur la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2020
Très bien! Néanmoins davantage de jeux concours avec en récompense des kits et produits pourrait apporter un plus.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
Large gamme de produit, embase parfait, livraison dans les délais et souvent des réductions ou des codes promo qui font plaisir.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
Super
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/09/2020
Méfiez vous site mal honnête pas compétant du tout j’ai effectué une commande chez eux que je n’ai jamais reçu et sur le site colissimo est noté livré ils sont incapables de régler le problème car il me demande de faire une réclamation au près de livreur je ne comprends pas j’en eu pour 40€ le service après vente ils sont nul
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour Lahcen,
Malheureusement, comme le service client vous l'a demandé, vous n'avez ouvert aucune réclamation chez Colissimo.
De notre côté, une enquête a bien été ouverte et les résultats vous ont été communiqué.
Le colis étant certifié livré par le transporteur, le fait que vous n'avez toujours pas contesté auprès de celui-ci, constitue donc une livraison effectuée.
Nous restons bien entendu à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe Le Petit Fumeur.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
Navigation Claire et simple
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
Satisfait du site, bonne présentation et facile pour établir ses commandes ;-)