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basée sur 38357 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3
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★★★☆☆
Des difficultés en utilisant certains supports, comme sur la tablette alors que sur pc pas de problème ( déterminer le taux de nicotine ou indiquer la quantité produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/06/2018
3
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★★★☆☆
Bonjour,J'avais commandé des résistance 4 ohm 35,50 W, comme bien écrit sur la commande et sur la facture,et j'ai reçu résistance 5 ohm 30,40 W... on fait tous des erreurs... j'espère juste que cela ne se reproduira pas, sinon livraison rapide, merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/06/2018
3
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★★★☆☆
Bon site mais pour l'instant pas de réponse à un mail suite à couleur d'atomiseur non conforme.
Dommage ça avait l'air très bien parti et la gamme de de concentrés me satisfait pleinement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/06/2018
3
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★★★☆☆
Je suis étonné!!!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/06/2018
3
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★★★☆☆
Certains prix sont beaucoup plus élevé que vos concurrents
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/06/2018
3
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★★★☆☆
Livraison et emballage correct
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/06/2018
3
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★★★☆☆
Bon site et bonne description des produits. Par contre impossible de vous joindre par téléphone
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/06/2018
Réponse de Le Petit Fumeur
Le
Bonjour, pour contacter notre service client voici les horaires : 09 81 88 87 00 (10h30 - 18h30)
Le service est ouvert du lundi au vendredi.
Cordialement.
Le service est ouvert du lundi au vendredi.
Cordialement.
3
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★★★☆☆
Site clair et facile d'utilisation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/06/2018
3
/5
★★★☆☆
Livraison rapide et soigné
Petit bémol sur la référence du kit commandé et le goût des liquides Norton
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/06/2018
3
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★★★☆☆
Livraison pas très rapide sinon bon choix de produit et contente de mon achat
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/06/2018
3
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★★★☆☆
Votre site est très bien et j'ai eu le droit a un teeshirt que jai pu offrir a un ami fumeur 🙂 encore meci .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/06/2018
3
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★★★☆☆
Rien à redire sur l'envoi.
En revanche l'atomiseur zenith innokin a grillé toutes les résistances mises après celle déjà en place. A savoir que je possède une ikku avec un autre atomiseur qui fonctionne très bien. Je sais remplacer les résistances et j'ai laissé s'imbiber une demi-heure...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/05/2018
3
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★★★☆☆
Vraiment pas mal bon produit et service client, expédition rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/05/2018
2
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★★☆☆☆
Les produits ont visiblement changé du fait de la marque certes mais j'aurais aimé le savoir avant de les recevoir. De plus j'ai l'impression d'un changement également du goût.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/06/2018
Réponse de Le Petit Fumeur
Le
Bonjour, le produite que vous avez acheté n'a subit aucun changement. Nous avons contacté le fabricant qui nous confirme que la recette est restée la même.
Cordialement.
Cordialement.
2
/5
★★☆☆☆
Je ne recommande pas ! 1 mois d'attente pour la livraison du colis, on ne vend pas un produit lorsqu'on a pas de stock !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/05/2018
Réponse de Le Petit Fumeur
Le
Bonjour, lors d'un problème sur votre commande, nous avons essayé de vous contacter à 3 reprises. Nos messages sont restés sans réponses.. Nous n'avons pu traité votre commande que lorsque vous avez repris contact avec nous d'ou ce problème de délais. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Cordialement.
Cordialement.
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★★★☆☆
Emballage tout abîmé à la réception
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/05/2018
3
/5
★★★☆☆
Très bien, peut-être pas assez de choix en liquide, notamment pour les personnes difficiles qui n'aiment pas les goûts gourmands.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/05/2018
3
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★★★☆☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/05/2018
3
/5
★★★☆☆
Site clair bien expliqué de meme au telephone
perdu 2 etoiles car je n ai pas reçu le produit commandé
mais un autre a la place (geste commercial en excuse)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/05/2018
3
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★★★☆☆
3 produits commandés sont infumable car le goût est irrité les muqueuses.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/05/2018
3
/5
★★★☆☆
Le carton été un peu abîmé mais pas le produit à l'intérieur, un peu déçu de se que j'ai commandé mais il ne manquait rien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/05/2018
3
/5
★★★☆☆
Site simple et livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/05/2018
3
/5
★★★☆☆
Très bon site de vapoteur
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/05/2018
3
/5
★★★☆☆
Problème de livraison dû à la Poste mais pas tellement pris en compte par le service client contacté par FB..mais le colis est finalement arrivé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/05/2018
3
/5
★★★☆☆
Prévoyez votre commande à l’avance, j’ai mis 10 jours à recevoir la mienne. Loin des 48h annoncés, j’ai dû acheter en double. Sinon les produits sont très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/05/2018
3
/5
★★★☆☆
J'ai reçu un flacon déjà entamé sur les 6 que j'ai reçu. Il manquait du liquide dans la fiole qui avait déjà été ouverte.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/05/2018
3
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★★★☆☆
Les produits que vous proposez sur votre site sont très bien, les délais de livraison sont plus que correct
Petit hic.. Lors de ma livraison de mon dernier colis, celui-ci était ouvert et il manqué des résistances.
Mais sinon rien à dire toutes mes commandes précédentes étaient livrées dans les temps et au complet
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/05/2018
3
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★★★☆☆
Problème de livraison avec la Poste qui n'a pas vraiment ému le service client contacté via FB. Mais sans ces soucis, tout va bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/05/2018
3
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★★★☆☆
Tant qu'on ne rencontre pas de problème de livraison ça va très bien. Par contre les réponses données en cas de problème avec la Poste sont très insatisfaisantes, le service client se sentant finalement assez peu concerné.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/05/2018
3
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★★★☆☆
.Promotions proposées non respectées.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2018