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basée sur 38242 avis publiés
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Derniers avis clients
4
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★★★★☆
Très bon site
Bruno A.
Le
suite à un achat du 31/07/2023
5
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★★★★★
Livraison rapide
Alexandre M.
Le
suite à un achat du 31/07/2023
4
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★★★★☆
Dans l'ensemble je suis satisfaite. Les prix sont un peu cher .
Les produits dont de bonnes qualités.
Estelle C.
Le
suite à un achat du 31/07/2023
5
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★★★★★
Super et très professionnel
Frederic M.
Le
suite à un achat du 30/07/2023
2
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★★☆☆☆
Les produits bons marchés sont toujours en rupture de stock...
D D.
Le
suite à un achat du 31/07/2023
Réponse de Le Petit Fumeur
Le
Cher client, Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour votre intérêt pour nos produits. Nous comprenons à quel point il peut être frustrant de constater que les produits très appréciés sur notre site sont parfois en rupture de stock rapidement. Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour maintenir un réassort régulier et répondre à la demande croissante. Il est vrai que nos produits populaires peuvent s'épuiser rapidement en raison de leur grande demande. Cependant, nous avons mis en place un système de notification sur notre site pour vous tenir informé dès que les produits en rupture sont de nouveau disponibles. Lorsque vous activez cette fonction de notification, vous recevrez une alerte dès que le produit sera de retour en stock. Cela vous permettra d'avoir l'opportunité de commander rapidement et de ne pas manquer l'occasion d'acquérir le produit que vous recherchez. Nous comprenons à quel point il est important pour vous d'obtenir les produits que vous désirez. C'est pourquoi nous faisons de notre mieux pour maintenir un flux régulier de réassort afin de répondre à la demande de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez vérifier la disponibilité d'un produit spécifique. Notre équipe sera ravie de vous fournir les informations les plus récentes concernant la disponibilité des produits. Encore une fois, nous vous remercions pour votre confiance et votre patience. Nous sommes là pour vous offrir la meilleure expérience d'achat possible. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
5
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★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Claudine B.
Le
suite à un achat du 31/07/2023
5
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Rapide et soigné
Sébastien B.
Le
suite à un achat du 30/07/2023
4
/5
★★★★☆
Site serieux
Katia B.
Le
suite à un achat du 31/07/2023
5
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★★★★★
Livraison rapide, produits bien emballés. Parfait.
Julien D.
Le
suite à un achat du 31/07/2023
5
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★★★★★
Parfait comme toujours je recommande
Sophie G.
Le
suite à un achat du 10/07/2023
5
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★★★★★
Bonjour, comme d'habitude je suis toujours entièrement satisfait du service de commande et de livraison chez le Petit Fumeur. Prix attractifs. Aucun manquement, d'où mes commandes régulières sur ce site.
Florent C.
Le
suite à un achat du 10/07/2023
4
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★★★★☆
Très satisfaite de ma commande, comme d’habitude. Cependant, je crois que c’est assez récent, mais j’ai payé -seulement 90 centimes, certes- pour recevoir ma commande (qui dépassait les 50 euros) en 48 heures directement chez moi… il me semble qu’avant, la livraison était gratuite pour des commandes dépassant un certain montant!
Charlotte F.
Le
suite à un achat du 31/07/2023
Réponse de Le Petit Fumeur
Le
Bonjour, Nous souhaitons vous informer que depuis le 17 avril 2023. , nous avons augmenté les frais de livraison. Ce changement de tarification est dû à une augmentation des coûts de transport et de manutention, ainsi que d'autres facteurs externes qui ont une incidence sur nos coûts https://www.lepetitfumeur.fr/content/1-livraison La livraison reste cependant offerte à partir de 29.90 € (remises et promotions incluses) pour les dépôts en point relais et à partir de 69.90 € (remises et promotions incluses) pour la livraison 48H domicile. Nous comprenons que cette nouvelle peut être décevante, mais nous tenons à vous assurer que nous travaillons constamment pour maintenir nos coûts à un niveau raisonnable et pour vous offrir le meilleur service possible. Bien cordialement, Le Petit Fumeur
5
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★★★★★
Service client au top et sympathique
J’ai eu un problème avec ma nouvelle cigarette électronique, le service client a été très réactif et m’en a renvoyer une nouvelle.
Merci beaucoup
Anais V.
Le
suite à un achat du 15/07/2023
5
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★★★★★
Conforme et rapide.
Merci
Rachid Y.
Le
suite à un achat du 30/07/2023
5
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★★★★★
Toujours satisfait de la prestation
Abdelkader C.
Le
suite à un achat du 30/07/2023
5
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★★★★★
Au top
Isabelle D.
Le
suite à un achat du 31/07/2023
4
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★★★★☆
C’est un bon site avec beaucoup de choix de cigarette comme de goûts, cependant le délais de livraison ne ma pas satisfait à 100%
En ce qui concerne le goût Fruizee reste la base ne déçois pas un bon goût frais et fruitée comme j’aime!
Mais en revanche le quart de pastèque a évité si vous aimer pas les goûts fruités sec car sa pique la gorge!
David T.
Le
suite à un achat du 10/07/2023
5
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★★★★★
Site rapide et sérieux
Steve L.
Le
suite à un achat du 21/07/2023
5
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★★★★★
Rapide bon prix site sérieux
Steve L.
Le
suite à un achat du 10/07/2023
5
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★★★★★
Super site, super service clientèle, délai de livraison toujours tenus. Au top !
Anne-sophie L.
Le
suite à un achat du 10/07/2023
5
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★★★★★
Propre, rapide, efficace
Sacha P.
Le
suite à un achat du 30/07/2023
5
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★★★★★
Tout es rapide, pratique, conforme, de qualité. Je prend tout de la marque le petit fumeur.
Manon G.
Le
suite à un achat du 29/07/2023
5
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★★★★★
Navigation aisée sur le site explications claires délais de livraison respectés alors que commande faite le dimanche soir et une surprise à l'intérieur !
Franck V.
Le
suite à un achat du 30/07/2023
5
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★★★★★
Parfait
Jessica C.
Le
suite à un achat du 30/07/2023
3
/5
★★★☆☆
Normal
Niels H.
Le
suite à un achat du 30/07/2023
5
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★★★★★
Service sans faille. Produit livré bien emballé et livré rapidement.
Jean-baptiste B.
Le
suite à un achat du 29/07/2023
5
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★★★★★
Livraison rapide, tout est toujours parfait
Véronique F.
Le
suite à un achat du 30/07/2023
4
/5
★★★★☆
Rapide
Gilles R.
Le
suite à un achat du 09/07/2023
5
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★★★★★
Service rapide et efficace
Mouloud S.
Le
suite à un achat du 29/07/2023
5
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★★★★★
Colis reçu très rapidement. Paquet soigné. Prix très abordable avec réductions en plus. Parfait!
Sandra T.
Le
suite à un achat du 29/07/2023