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basée sur 37807 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Grand choix de produits
Tarifs attractifs
Promotions régulières
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/12/2018
5
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★★★★★
Simple et efficace. Sans faute
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2018
4
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★★★★☆
Délai de livraison indiqué dépassé de 2j, sinon RAS.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2018
5
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★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Livraison rapide. Je recommande vivement !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2018
4
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★★★★☆
Bon site avec du choix
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/12/2018
5
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★★★★★
Je me répéte. ...je me répéte mais site très professionnel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2018
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/12/2018
5
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★★★★★
Reçu dans les temps
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/12/2018
2
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★★☆☆☆
Première commande...
Le design est une copie du site lepetitvapoteur.
Cependant, il semble que le choix soit plus large et les prix plus attractif (peut-être du aux 15% des fêtes de Noël), j'ai comparé lepetitvapoteur et cigarelec. De plus j'ai eu la "joie" d'avoir un petit cadeau du fait du montant de ma commande 125 euros, ce ui fait toujours plaisir.
Les délais annoncés sont ceux de chronopost mais ils ne tiennent pas compte du traitement de 2 jours par leur équipe (ce qui est plutôt long commande passée le mardi 4 au soir, expédiée le 6 au soir, arrivé le 7). Durant cette période il est possible de laisser un message au service client => qui ne répondra pas
Le colis reçu, bonne surprise non seulement les délais ne sont pas tenus (mais maintenant on sait) mais il manque un produit et pas n'importe lequel l'arôme sans lequel on ne peut rien faire ... Pourtant il y a bien une personne dans l'équipe qui fait un check sur le bon de livraison pour valider ce qu'il y a dans le carton... la même opération à la livraison et il manque un produit.
J'appelle donc le service client, qui m'informe que ma demande est prise en compte et que la livraison sera faite fin de semaine voir semaine prochaine... => non seulement les délai sont long, le service client ne répond pas, mais en plus il ne traite pas les erreurs de commande en priorité...
voilà j'ai essayé de faire par du bon et du mauvais dans ma première expérience...
Je n'ai pas testé les produit puisque je suis toujours en attente de l'arôme concentré.
je vais forcément en faire au moins une deuxième puisque le programme de fidélité permet d'obtenir une réduction sur la suivante puis j'ai reçu après ma première commande un bon de 10% pour ma première commande..; en espérant qu'il fonctionnera encore.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2018
1
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★☆☆☆☆
La e-cigarette ne fonctionne pas et je n’ai pas de retour à ma demande sur le site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2018
5
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★★★★★
Bonne boutique pas mal de choix
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/12/2018
5
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★★★★★
Site sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2018
5
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2018
3
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★★★☆☆
Pas mal un peu compliqué dans la navigation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/12/2018
5
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★★★★★
Très rapide, aucun problème.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/12/2018
2
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★★☆☆☆
Produit conforme mais livraison laborieuse !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/12/2018
Réponse de Le Petit Fumeur
Le
Bonjour notre délais d'expedition a bien été respecté, seul le délais de la poste a été long. La poste étant indépendant, nous ne pouvons malheureusement pas interagir sur leur service.
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57174
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★★★★☆
Très bon site de vape, je recommande à tous
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2018
5
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★★★★★
Bonne note surtout pour le wiki qui regorge de bonnes explications!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2018
5
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★★★★★
Vendeur sérieux, très bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/12/2018
4
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★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2018
5
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★★★★★
Site trés sérieux,livraison hyper rapide. Le TOP
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2018
5
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★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2018
5
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★★★★★
Très satisfaite. Produits arrivés rapidement. J'ai économiser 30€ par rapport a mon magasin habituel donc ne changer rien. Je recommanderai sans hésiter. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2018
5
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★★★★★
Site bien fait tous est clair
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2018
5
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★★★★★
Site agréable , très bien équipé !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2018
5
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★★★★★
Livraison dans les temps
Emballage parfait
Produits conformes et de bonne qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2018
5
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★★★★★
Un site simple, d'approche facile et avec une multitude de produits capables de plaire au professionnel comme au débutant.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/11/2018
3
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★★★☆☆
Beaucoup de choix, dommage que le colis ne soit pas complet
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2018
5
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★★★★★
A recommander
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/12/2018
5
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★★★★★
Livraison rapide très satisfaite et beaucoup de choix de parfum pour les liquide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2018