★★★★★
basée sur 273 avis publiés
Derniers avis clients
Parfait
Excellent produit, de qualité, tout confort, pour voyager de jour, comme de nuit.
Très bon produit éthique
Je peux dormir dans l’Eurostar sans massacrer mes cervicales !
Envoi rapide Produits conformes à mes attentes
J'en ai acheté 2 Conforme à nos attentes et prennent peu de places dans la valise Je recommande
Livraison rapide et produit de qualité
Super rapide . produit de qualité. je vais l'essayer mi novembre pour mon voyage au Vietnam. merci
Parfait et conforme à nos attentes Hâte les essayer
Bon produit conforme. Hâte de prendre l’avion pour l’essayer
Manque un peu de souplesse.dommque la pochette soit un peu petite pour ranger à plat
Un grand merci pour les 5 étoiles et pour votre commentaire. Permettez moi d'apporter quelques précisions sur les points que vous mentionnez :
- Concernant la souplesse, je vous rassure, c'est tout à fait normal ; le coussin va s'assouplir au cours des premières utilisations.
- Pour la pochette, effectivement, elle n'est pas conçu pour ranger le coussin à plat mais pour le ranger une fois plié de manière compacte (comme vous pouvez le voir dans cette vidéo explicative https://youtu.be/MSbZN0izZzU?si=chHLTETN8ssPjF0u)
Je vous souhaite de beau voyage avec votre Petit Dormeur et reste à votre disposition si besoin.
Michel
Semble très bien
Livraison très rapide parfait mais la pochette normalement offerte Pas ds le colis !!!
Je vous remercie pour votre commentaire et pour la note de 5/5 ! Vous faites bien de me signaler que le sac de transport offert est absent. Ce n'est pas normal du tout et je vais vous en renvoyer un immédiatement (je vous ai envoyé un mail à ce sujet à l'instant).
Je vous souhaite une excellente journée !
Michel
Livraison rapide, produit impeccable.
Très bon produit et très bon service. Impeccable !
Service et gentillesse….parfait !
Très confortable , bon soutien du coup ,bon produit
Très doux. Cordon très pratique.
Les coussins sont magnifiques, la qualité est superbe... Reste plus qu'à les tester en situation réelle .
Très bon matériaux, fonction ok pour la ventouse et ok avec le bras mais la version autour du coup est trop rigide, dommage que la forme soit à angle vif, une forme avec un arrondis serait mieux
Je vous remercie pour votre avis et vos remarques. Vous pouvez compter sur nous pour les prendre en compte.
Concernant la rigidité, vous verrez qu’à l’image d’une chaussure, le coussin s’assouplit légèrement lors des premières utilisations et devient moins rigide.
Cela dit, sur les conseils des professionnels de santé que nous avons consultés, nous avons effectivement fait le choix d’un maintien ferme et de bannir les angles arrondis afin de tenir notre promesse : un véritable maintien des cervicales. Ce sont des critères indispensables pour que le coussin vienne se loger correctement sous l’os du menton (la mandibule) et tienne efficacement la tête.
Éveillé, l’efficacité du maintien peut sembler étrange, mais je vous assure qu’en dormant, la promesse est tenue et que votre cou ainsi que votre sommeil s’en portent mieux !
Je vous souhaite une très bonne journée.
Bien cordialement,
Le produit est de qualité et convient bien pour les longs voyages . Il soutient bien la tête et les cervicales.
Bonjour. Produit de qualité et service au top. La réaction a été immédiate et tout en prévenance lors d’une livraison compliquée. Le coussin tient vraiment ses promesses, l’idée est géniale. Je me réjouis aussi de l’utiliser comme soutien lombaire, certains sièges de transport l’imposent. Merci, on sent l’idée de génie, la réalisation soignée et la proximité attentive au client. Plein succès à vous! Nicole S.
L objet correspond à ma recherche plus qu'à le tester en voyage
Parfait
Très bon produit. Maintient bien la tête !
Tout est parfait ! De la livraison ultra rapide (2 jours !) à l'emballage très soigné ! Il ne reste plus qu'à les tester... Un grand merci !
🌟SAV exceptionnel ! Suite à un problème de « non livraison » au point relais prévu, j’ai été contacté en privé ! Mon interlocuteur s’est mis en quatre pour solutionner le problème 👍 Ravie de la réception les couleurs sont top (bleue & vert) Vivement la 1ere utilisation 😉 de ce produit 🇫🇷 Le dormeur est peut « petit ».. mais la société est grande par son « expérience client »👏👏👏
Très bien
Promesse tenue et service assuré à 100%.
Peu satisfaite du coussin que j'avais, j'ai commandé celui des "petit dormeur" je suis enchantée. Reçu dans les temps, le produit est tout à fait conforme, je l'ai essayé sur mon canapé en attendant de prendre le train, il est parfait pour moi.
Top produit !
Je n’ai pas trouvé cela confortable ni pratique
Je vous ai envoyé un mail le 9 oct. afin de mieux comprendre ce qui vous avait déçue. L’aspect confortable et pratique est ce qui séduit d’habitude nos clients et peut-être avez-vous besoin d'informations complémentaires pour bien utiliser votre coussin. N’hésitez pas à me répondre, je serai ravi d’en savoir plus et de pouvoir m’appuyer sur votre retour d’expérience pour améliorer notre produit.
Je vous souhaite une excellente journée !
Bien cordialement,
Michel
Super produit, livraison rapide et excellent service client - je recommande sans hésiter!
Pas encore utilisé en avion, mais semble très bien, soutenant les cervicales correctement, design très sympa, facile à stocker
Commande et livraison rapide. La qualité est là et le confort aussi
Super oreiller de voyage, envoi rapide. J’adore!
Je trouve que le coton piqué. J ai mis un mouchoir à cheval pour mon menton.
Je vous remercie pour les 4 étoiles et votre avis sincère. Je prends bonne note de votre retour sur notre coton. Nous avons souvent d'excellent retour sur ce tissu mais comme la notion de confort et de douceur est quelque chose de très personnelle, nous avons développé une gamme de coussin en velours ras pour les clients en recherche d'encore plus de douceur.
Je vous souhaite une excellente journée et reste à votre disposition si besoin.
Bien cordialement,
Michel
Les enfants adorent.
La livraison est très rapide . Top. Le produit j en’ est pas encore testé, mais il a l’aire tes bien
Très bon maintien de la nuque, sommeil facilité en avion et en voiture (très bonne idée que cette ventouse), supprime même les ronflements quand en position "minerve" cependant manque un peu de confort pour la mâchoire
Merci beaucoup pour votre avis et pour vos commentaires sur notre coussin "Le Petit Dormeur". Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a amélioré votre confort en voyage et qu'il a su soutenir votre nuque efficacement. Nous prenons note de votre remarque concernant le confort pour la mâchoire et l'examinerons de près. Votre retour est précieux pour nous !
Cordialement,
L'équipe de "Le Petit Dormeur"