Avis clients de Le Petit Dormeur

9,5 /10

Basée sur 676 avis publiés

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Résumé des avis

Le Petit Dormeur propose des coussins de voyage qui retiennent parfaitement le cou et les cervicales, avec des retours sur une sensation de maintien précis et efficace et des matières agréables comme le velours doux. Les clients apprécient la livraison rapide et l’exactitude du produit par rapport au descriptif, ainsi que le service client réactif et le suivi de commande. La polyvalence et le design soigné permettent d’utiliser le produit comme coussin ou tour de cou, en voyage ou à domicile, et la fabrication française est mentionnée comme un point apprécié. Les avis soulignent également une expérience d’achat fluide et une satisfaction élevée lors des essais voyage et des utilisations quotidiennes.

Avis 2 étoiles

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Colette G.

Publié le 01/07/2026 à 11h09 suite à un achat du 21/06/2026

Bouton pression ne tient pas

Réponse de Le Petit Dormeur Publiée le 03/09/2026

Chère Madame,
Je suis navrée que vous ayez reçu un coussin avec un défaut de bouton pression. Notre équipe vous a contacté début juillet afin de procéder à un échange de coussin. L'information est également remontée à notre équipe fabrication afin de renforcer le contrôle qualité.
Bien à vous,

Corinne

Publié le 14/06/2026 à 20h53 suite à un achat du 26/05/2026

La qualité est très belle mais je n'arrive pas à le supporter

Jean-Luc

Publié le 19/04/2026 à 19h52 suite à un achat du 11/04/2026

Je viens de le tester en avion pendant 12h00 de vol : la fermeture m'a piqué et irrité de menton a cause du scratch. D'autre part la mousse est trop molle et ne maintient pas bien le cou. Et enfin d'une le modèle est trop petit pour moi tour de cou et d'autre part il est très difficile a plier car il y a toujours une partie qui a du mal a s'intégrer dans le rond. J'adore le design et le fait qu'il soit français alors je vous mets un Cordialement Ps : je le l'utiliserai pas pour mon vol retour d'Afrique du sud dans 10 jours

Nini L.

Publié le 11/04/2026 à 06h49 suite à un achat du 29/03/2026

Vous me demandez mon avis alors que je n'ai pas encore essayé le produit et après le lien sera expiré. Donc je ne sais pas, donc c'est neutre. Pour un avis éclairé revenez vers moi quand je l'aurai essayé.

Gigi

Publié le 04/03/2026 à 15h26 suite à un achat du 24/02/2026

J’ai très bien reçu mon colis, mais je suis déçu parce qu’il est trop large et je n’ai pas encore trouvé le bon moyen pour l’utiliser. Vous pouvez peut-être m’envoyer plus de précisions pour en retirer le meilleur

Leca J.

Publié le 26/12/2025 à 20h37 suite à un achat du 17/12/2025

La matière n’est pas agréable . Le maintien non plus

Réponse de Le Petit Dormeur Publiée le 07/02/2026

Bonjour Monsieur,
Je suis sincèrement désolé d’apprendre que notre coussin de voyage n’a pas pleinement répondu à vos attentes. Votre retour est très important pour nous et j’aimerais, si vous le souhaitez, en savoir un peu plus sur les points qui vous ont déçu. Nous recevons peu d’avis négatifs et, dans une démarche d’amélioration continue, votre expérience nous aiderait beaucoup à mieux comprendre.

Concernant la matière, notre toile de coton fait généralement consensus. Cela dit, pour les personnes à la recherche d’un toucher plus doux, nous proposons également des coussins en velours ras. 😉

En ce qui concerne le confort, permettez-moi d’apporter quelques précisions sur la forme et la mousse utilisées. Développé avec des professionnels de santé, notre coussin a été conçu pour offrir un maintien optimal de la tête et du cou. Cela implique l’utilisation d’une mousse relativement ferme et d’un soutien assez haut au niveau cervical. Cette fermeté peut surprendre lors des premières utilisations, mais elle est essentielle à l’efficacité du coussin. Notre modèle s’inspire du principe de la minerve, qui reste la solution la plus efficace pour maintenir le cou, bien positionner la tête et favoriser un sommeil de qualité.
Par ailleurs, à l’image d’une chaussure neuve, le coussin s’assouplit légèrement après quelques utilisations, gagnant ainsi en confort avec le temps.

Bien entendu, le confort reste une notion très personnelle, et il est tout à fait possible que notre coussin ne corresponde pas à vos attentes.

Dans l’attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée !

Bien cordialement,

Stephanie A.

Publié le 27/05/2025 à 14h06 suite à un achat du 18/05/2025

Pas confortable trop dur trop serré

Réponse de Le Petit Dormeur Publiée le 06/08/2025

Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le confort n'était pas à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont précieuses et nous aideront à améliorer notre produit.

Ceci dit, il est tout à fait normal de ressentir une certaine fermeté au début. À l’image d’une chaussure neuve, notre coussin s’adapte progressivement et s’assouplit légèrement après quelques utilisations. Nous avons fait le choix d’une mousse volontairement ferme pour offrir un bon maintien et prendre soin de votre cou sur le long terme.

Lucas L.

Publié le 17/10/2023 à 06h52 suite à un achat du 01/08/2023

L'idée est bonne mais la réalisation laisse à désirer surtout le pour 14€. L'élastique est un bout de rouleau industriel tres fin et pas trop confortable et le reste est beaucoup trop simpliste. Je ne suis pas sur non plus de la provenance du tissu. Il faudrait revoir le produit avec une attaché plus large et plus confortable. Il faudrait utiliser du tissu 100% d'origine France, rembourrer le contour du masque pour éviter que ça ne frotte trop les yeux.

Réponse de Le Petit Dormeur Publiée le 17/10/2023

Bonjour Lucas, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre masque de sommeil. Nous travaillons chaque jour à améliorer nos produits et nous prendrons en compte votre commentaire.
Concernant nos tissus, ils proviennent d'une ville proche de Lyon. Nous travaillons toujours dur pour trouver des matières de qualité et pour proposer des produits qui vous offriront le plus de confort et le meilleur rapport qualité/prix.
Merci encore pour votre temps.