Français 
S
Note : 5 sur 5
Je ne l'ai pas encore utilisé mais j'ai hâte, il est doux, j'aime la couleur et moi qui ai des petits soucis de cervicales quand je voyage je suis sure que cela me sera très utile
Avis clients de Le Petit Dormeur
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 755 avis publiés
Résumé des avis
Le Petit Dormeur se distingue par une qualité reconnue et une fabrication française, appréciée pour le toucher agréable, le confort et le maintien efficace de la tête lors des voyages, que ce soit en avion, en train ou en voiture. Les clients saluent la livraison rapide et le suivi sérieux, ainsi que le service client réactif et compétent qui conseille sur les tailles et accompagne le suivi des commandes. Le produit est décrit comme pratique et ergonomique, avec des formats compacts, une facilité d’emport et des options comme une pochette de rangement, tout en offrant une expérience confortable et rassurante lors des longs trajets.
Tous les avis
P
Note : 5 sur 5
Top 👍
F
Note : 5 sur 5
C'est génial
L
Note : 4 sur 5
Cela paraît être un bon produit mais je ne l’ai malheureusement pas encore essayé !
Réponse de Le Petit Dormeur
Chère Madame,
Un grand merci pour votre avis sincère et la note de 4/5! J'espère que vous pourrez l'essayer rapidement et qu'il vous conviendra parfaitement!
Bien à vous,
Un grand merci pour votre avis sincère et la note de 4/5! J'espère que vous pourrez l'essayer rapidement et qu'il vous conviendra parfaitement!
Bien à vous,
C
Note : 5 sur 5
conforme à la présentation facile d'utilisation je l'expérimenterais au mois d'octobre au cours d'un voyage dans 5 payés européens
E
Note : 1 sur 5
Trop grand pour mon cou et donc pas confortable du tout.
Réponse de Le Petit Dormeur
Chère Madame,
Je suis navrée d'apprendre que la taille du coussin ne vous convient pas. Nous savons qu'avec la taille actuelle, nous correspondons à environ 80 % de la population. Pour les personnes au cou fin et court, il arrive que le coussin taille enfant soit plus adapté, quel que soit l'âge.
De notre côté, nous vous avons fait une proposition d'échange de taille que vous avez décliné, la commande vous a donc été remboursé dans les plus bref délais.
Bien à vous,
Albane
Je suis navrée d'apprendre que la taille du coussin ne vous convient pas. Nous savons qu'avec la taille actuelle, nous correspondons à environ 80 % de la population. Pour les personnes au cou fin et court, il arrive que le coussin taille enfant soit plus adapté, quel que soit l'âge.
De notre côté, nous vous avons fait une proposition d'échange de taille que vous avez décliné, la commande vous a donc été remboursé dans les plus bref délais.
Bien à vous,
Albane
N
Note : 5 sur 5
Il est de qualité et maintient bien le cou. Bon achat
J
Note : 5 sur 5
Respect des délais Le coût reste malgré tout assez élevé. J'espère que mon cou appréciera !
B
Note : 5 sur 5
Je recommande ce produit de grande qualité du coup j’en ai pris 2 belles finitions
B
Note : 5 sur 5
Super produit
G
Note : 5 sur 5
Le colis reçu correspond tout à fait à l'annonce.
V
Note : 5 sur 5
Produit en velours tout doux. Une seule envie : le passer autour du cou et fermer les yeux !
X
Note : 1 sur 5
Trop petit pour mon cou Je peux a peine le fermer
Réponse de Le Petit Dormeur
Cher Monsieur,
Je suis navrée d'apprendre que le coussin n'ait pas pleinement répondu à vos attentes. Je fais remonter l'information à nos équipes.
De notre côté, une proposition de retourner et rembourser votre commande vous a été faite.
Bien à vous,
Je suis navrée d'apprendre que le coussin n'ait pas pleinement répondu à vos attentes. Je fais remonter l'information à nos équipes.
De notre côté, une proposition de retourner et rembourser votre commande vous a été faite.
Bien à vous,
C
Note : 5 sur 5
Parfait
N
Note : 5 sur 5
Je voudrais mon avis après mon retour des mes vacances 18h de vol aller retour ,plus 4 ‘heurs de voiture 🚘 avec des soucis cervicales
A
Note : 5 sur 5
Bonjour, Je n'ai pas encore testé le coussin de voyage sur le terrain, ce sera chose faite la semaine prochaine, mais je peux dès à présent vous dire mon entière satisfaction sur la singularité, la fonctionnalité et le look du produit. J'ai particulièrement apprécier la promotion ainsi de la relation client jusqu'à la chaine d'acheminement. Un Big-Up à la toute l'équipe du Petit Dormeur
L
Note : 4 sur 5
Impeccable 👌
Réponse de Le Petit Dormeur
Chère Madame,
Un grand merci pour votre avis sincère et la note de 4/5! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre produit. Nous en manquerons pas de féliciter nos couturières à Limoges pour la qualité de leur travail.
Bien à vous,
Un grand merci pour votre avis sincère et la note de 4/5! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre produit. Nous en manquerons pas de féliciter nos couturières à Limoges pour la qualité de leur travail.
Bien à vous,
A
Note : 5 sur 5
Très bien tiens bien le cou Par contre tres long à sécher peut être voir pour faire une enveloppe dehoussable Bon achat Cordialement Mme Bertoli
Réponse de Le Petit Dormeur
Chère Madame, un grand merci pour votre retour! Pour optimiser le séchage, il est recommandé de bien l'essorer en le roulant sur lui même et de le faire sécher bien à plat ensuite!
Bien à vous!
Bien à vous!
L
Note : 5 sur 5
Produit parfait, assistance et suivi excellents
D
Note : 5 sur 5
Correspond tout à fait au descriptif. Très bien conçu. Je vais le tester lors d'un voyage avion de 13 heures en octobre.
D
Note : 5 sur 5
Pas encore testé sur un long voyage.Mais très bonne impression de maintien et de confort à l'essai ,rien à voir avec les boudins semi circulaires abandonnés depuis longtemps
L
Note : 5 sur 5
Excellent produit. Beau design. Belle matière.
M
Note : 4 sur 5
Le coussin ainsi que la housse sont arrivés tachés
Réponse de Le Petit Dormeur
Chère Madame,
Un grand merci pour les 4 étoiles!
Je suis tout de même navrée que vous ayez reçu un produit taché. Je fais remonter l'information à nos équipes afin de renforcer le contrôle qualité pour que cela ne se reproduise plus.
Espérant que le coussin vous a convenu lors de son utilisation!
Bien à vous,
Un grand merci pour les 4 étoiles!
Je suis tout de même navrée que vous ayez reçu un produit taché. Je fais remonter l'information à nos équipes afin de renforcer le contrôle qualité pour que cela ne se reproduise plus.
Espérant que le coussin vous a convenu lors de son utilisation!
Bien à vous,
C
Note : 5 sur 5
beau produit de belle qualite francaise. hate de l'utiliser.
S
Note : 5 sur 5
Je n’ai pas encore testé le coussin pendant un voyage. Il a seulement été essayé et il semble convenir à notre besoin. L’expérience d’achat est fluide et la livraison rapide.
M
Note : 5 sur 5
très belle qualité ,très pratique. livraison très rapide
V
Note : 5 sur 5
Parfait
B
Note : 5 sur 5
La première utilisation fut agréable pour un vol de 8h, pas de douleurs au cou!
V
Note : 5 sur 5
Parfait avec un service client très réactif
J
Note : 5 sur 5
Commande claire sur le site, envoi effectué rapidement et le produit est conforme.
M
Note : 5 sur 5
Pas encore servi mais le produit a l air très bien
A
Note : 5 sur 5
Les masques de nuit correspondent parfaitement à mes attentes. Je recommande fortement.
B
Note : 5 sur 5
Parfait pour mon fils qui voyage beaucoup
G
Note : 5 sur 5
Très bien!
K
Note : 5 sur 5
Bonjour, le principe du tour de cou à l'air pratique il me tarde que mon nouveau coussin arrive (échange)très rapidement pour pouvoir l'essayer très vite 😁 KATY
S
Note : 4 sur 5
PAS ENCORE UTILISE EN VOYAGE MAIS CA PARAIT BIEN
Réponse de Le Petit Dormeur
Chère Madame,
Un grand merci pour les 4 étoiles! Je suis ravie que le coussin vous parait bien!
Bien à vous,
Un grand merci pour les 4 étoiles! Je suis ravie que le coussin vous parait bien!
Bien à vous,
C
Note : 5 sur 5
Commande super efficace, recu rapidement, SAV au top, réponse par mail trés rapide et toujours courtoises.
S
Note : 5 sur 5
LIVRAISON RAPIDE ET CONFORME
C
Note : 5 sur 5
Très confortable et pratique de pouvoir avoir différentes options (coussin, tour de cou…).
S
Note : 2 sur 5
Malheureusement je ne suis pas satisfaite du produit. Le coussin est très rigide et me gêne . Il me fait l’effet d’une minerve. Le tissu est rêche et n’est pas agréable pour la peau surtout sur le visage et coup… déçue…
Réponse de Le Petit Dormeur
Chère Madame,
je suis navrée que vous ne soyez pas satisfaite de votre coussin. Notre coussin, en position tour de cou, s’inspire effectivement de la minerve, car c’est le moyen le plus efficace de soutenir le cou.
Après quelques utilisations, le coussin s'assouplie légèrement pour rendre la sensation plus agréable. Nous faisons notre maximum pour sourcer des tissus français et de bonne qualité.
je suis navrée que vous ne soyez pas satisfaite de votre coussin. Notre coussin, en position tour de cou, s’inspire effectivement de la minerve, car c’est le moyen le plus efficace de soutenir le cou.
Après quelques utilisations, le coussin s'assouplie légèrement pour rendre la sensation plus agréable. Nous faisons notre maximum pour sourcer des tissus français et de bonne qualité.