Français 
B
Note : 5 sur 5
Parfait pour mon fils qui voyage beaucoup
Avis clients de Le Petit Dormeur
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 723 avis publiés
Résumé des avis
Le Petit Dormeur est apprécié pour la qualité des produits et leur confort, avec des témoignages sur des coussins de voyage et des tours de cou qui maintiennent bien la nuque et offrent une douceur agréable au toucher, notamment des matières velours et des textures agréables. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des expériences positives sur l’expédition et la livraison qui arrivent rapidement et en bon état. Le service client et l’engagement de la marque sont mis en avant comme humain et réactif, avec des interactions perçues comme chaleureuses et un soutien utile tout au long du processus d’achat. Les avis soulignent également la polyvalence et l’esthétique des produits, adaptés à différents modes de voyage et à l’usage en avion, train ou voiture.
Tous les avis
G
Note : 5 sur 5
Très bien!
K
Note : 5 sur 5
Bonjour, le principe du tour de cou à l'air pratique il me tarde que mon nouveau coussin arrive (échange)très rapidement pour pouvoir l'essayer très vite 😁 KATY
S
Note : 4 sur 5
PAS ENCORE UTILISE EN VOYAGE MAIS CA PARAIT BIEN
Réponse de Le Petit Dormeur
Chère Madame,
Un grand merci pour les 4 étoiles! Je suis ravie que le coussin vous parait bien!
Bien à vous,
Un grand merci pour les 4 étoiles! Je suis ravie que le coussin vous parait bien!
Bien à vous,
C
Note : 5 sur 5
Commande super efficace, recu rapidement, SAV au top, réponse par mail trés rapide et toujours courtoises.
S
Note : 5 sur 5
LIVRAISON RAPIDE ET CONFORME
C
Note : 5 sur 5
Très confortable et pratique de pouvoir avoir différentes options (coussin, tour de cou…).
S
Note : 2 sur 5
Malheureusement je ne suis pas satisfaite du produit. Le coussin est très rigide et me gêne . Il me fait l’effet d’une minerve. Le tissu est rêche et n’est pas agréable pour la peau surtout sur le visage et coup… déçue…
Réponse de Le Petit Dormeur
Chère Madame,
je suis navrée que vous ne soyez pas satisfaite de votre coussin. Notre coussin, en position tour de cou, s’inspire effectivement de la minerve, car c’est le moyen le plus efficace de soutenir le cou.
Après quelques utilisations, le coussin s'assouplie légèrement pour rendre la sensation plus agréable. Nous faisons notre maximum pour sourcer des tissus français et de bonne qualité.
je suis navrée que vous ne soyez pas satisfaite de votre coussin. Notre coussin, en position tour de cou, s’inspire effectivement de la minerve, car c’est le moyen le plus efficace de soutenir le cou.
Après quelques utilisations, le coussin s'assouplie légèrement pour rendre la sensation plus agréable. Nous faisons notre maximum pour sourcer des tissus français et de bonne qualité.
C
Note : 5 sur 5
Commande facile, explication en ligne appréciée. Bien reçu dans les délais indiqués.
M
Note : 5 sur 5
Maintien de la tête parfait à l essayage. Je vais le tester lors de mon prochain voyage . J
C
Note : 1 sur 5
Trés bons produits. Qualité et confort excellents. Multi fonctionnalités utiles et pertinentes.
Réponse de Le Petit Dormeur
Chère Madame,
Je vous remercie pour votre avis sincère et très positif! je suis ravie que votre coussin vous satisfait pleinement!
Les 4 étoiles manquantes sont peut-être un petit oubli au vu de votre commentaire très positif! ;)
Bien à vous,
Je vous remercie pour votre avis sincère et très positif! je suis ravie que votre coussin vous satisfait pleinement!
Les 4 étoiles manquantes sont peut-être un petit oubli au vu de votre commentaire très positif! ;)
Bien à vous,
M
Note : 5 sur 5
Très agréable. Dormir dans un avion n’est plus un risque de torticoli. Je recommande
D
Note : 4 sur 5
Très bien
Réponse de Le Petit Dormeur
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre produit.
Bien à vous,
Bien à vous,
S
Note : 5 sur 5
J'ai découvert Le petit dormeur sur instagram. J'ai craqué et j'ai acheté le modèle Kyoto pour partir en voyage en avion fin aout. Je pars installer mon fils au Japon, à Kyoto ! joli clin d'oeil. Essayez c'est l'adopter. Ce produit est excellent ! je le mets même pour lire dans mes transats dans le jardin !! Soutenons nos entrepreneurs français. Merci vraiment j'adore et une autre commande va être faite ce week end ! Essayer c'est l'adopter!
M
Note : 5 sur 5
colis reçu dans les temps , bien emballé !!
M
Note : 5 sur 5
Pas essayé en avion, mais bonne communication qui m'a permis de prendre la taille intermédiaire entre adulte et enfants, du fait d’un cou fin. Par contre je ne sais pas pourquoi ce modèle ne figure pas sur le site
M
Note : 5 sur 5
superbe produit , conforme a mes attentes , plus qu a l utilser pour voir l éfficacité
M
Note : 5 sur 5
Très bon produit! Je suis satisfaite. Le masque est très doux et tres agréable. Si je descend mon masque un peut plus sur mon nez je ne suis plus dérangé par la lumière. Il n'est pas transparent comme la plus part des produits sur le marché. La seul chose que vous pouvez amélioré c'est de pensé de bloquer le caoutchouc qui règle la taille . Car ma fille la tiré la nuit est il est complètement sortit et j'ai galéré de le remettre à sa place. A par ça je l'ADORE!!!!!! :) Merci :)
M
Note : 4 sur 5
Le coussin et le masque de sommeil sont confortables. L’élastique réglable du masque est un plus, et le coussin se range facilement. Un point en moins pour l’emballage, qui me paraît un peu léger (un simple carton) et qui a été ouvert lors de la livraison. Pensez peut-être à ajouter une protection supplémentaire aux colis, le tissu pourrait être abîmé durant la livraison.
Réponse de Le Petit Dormeur
Chère Madame,
Je vous remercie pour les 4 étoiles!
Je suis ravie que les produits vous plaisent!
Nos équipes étudient différents emballages afin de trouver la meilleure solution pour protéger au mieux le tissu!
Bien à vous,
Je vous remercie pour les 4 étoiles!
Je suis ravie que les produits vous plaisent!
Nos équipes étudient différents emballages afin de trouver la meilleure solution pour protéger au mieux le tissu!
Bien à vous,
M
Note : 5 sur 5
Je n'ai pas encore testé le petit dormeur mais je peux dire que la livraison a été rapide, que le produit semble de très bonne qualité et que la communication avec l'expéditeur est sympathique et personnalisée.
P
Note : 5 sur 5
confortable et efficace
A
Note : 3 sur 5
Bonjour J’ai réservé pour une livraison sur un site qui m’a été proposé. A la dernière minute ce site n’est plus disponible et je dois choisir un qui est deux fois plus loin.
Réponse de Le Petit Dormeur
Bonjour Monsieur,
Je suis navrée que la livraison n'ait pas eu lieu à l'endroit souhaité. Ce changement de lieu de livraison est indépendant de notre volonté, certains point de livraison sont saturés ce qui engendre un changement d'adresse. L'essentiel est que vous ayez bien reçu votre coussin!
Je suis navrée que la livraison n'ait pas eu lieu à l'endroit souhaité. Ce changement de lieu de livraison est indépendant de notre volonté, certains point de livraison sont saturés ce qui engendre un changement d'adresse. L'essentiel est que vous ayez bien reçu votre coussin!
M
Note : 5 sur 5
Bien reçu mais pas encore testé
M
Note : 5 sur 5
Elégant mais je ne l'utiliserai que le mois prochain pour un voyage en Australie. Je reviendrai vers vous avec plaisir à mon retour en septembre.
S
Note : 5 sur 5
Masque de sommeil très doux et confortable!
R
Note : 5 sur 5
Très agréable et avec un bon maintient contrairement à d’autres. Le seul hic c’est toujours la transpiration mais c’est le cas pour tous!
S
Note : 5 sur 5
Super coussin, ma fille et moi-même sommes fans! Je le recommande à mes amis et à ma famille.
L
Note : 4 sur 5
Dommage que pour 2 masques ils soient expédiés dans un carton bien trop grand. Il faut préserver les ressources et si on achète français c est que l on est sensible à la planète.
Réponse de Le Petit Dormeur
Chère Madame,
Je vous remercie pour les 4 étoiles!
Je comprends tout à fait votre démarche, qui est tout aussi importante de notre côté! Nous faisons de notre mieux pour limiter l'impact environnemental. Nos équipes travaillent sur différentes solutions plus adaptées.
J'espère tout de même que vous êtes satisfaite de votre commande!
Bien à vous,
Je vous remercie pour les 4 étoiles!
Je comprends tout à fait votre démarche, qui est tout aussi importante de notre côté! Nous faisons de notre mieux pour limiter l'impact environnemental. Nos équipes travaillent sur différentes solutions plus adaptées.
J'espère tout de même que vous êtes satisfaite de votre commande!
Bien à vous,
L
Note : 5 sur 5
J’ai découvert votre produit via Perplexity et je suis ravie. Je n’ai pas encore testé toutes les façons mais dormir contre la fenêtre avec la ventouse qui maintient c’est top !
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
M
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
L' oreiller est génial et confortable. Très satisfait 👏👏
M
Note : 5 sur 5
Je suis impatiente de le tester pour mes 13 heures de vol. La qualité du produit est au rendez-vous et peu encombrant, surtout avec son petit sac de rangement. Les différentes positions d'utilisation sont un vrai plus.
M
Note : 4 sur 5
Le coussin est très rigide, et dur et epais. À voir en condition de route.... Mais vu la hauteur je crains d'avoir chaud !
Réponse de Le Petit Dormeur
Chère Madame,
Un grand merci pour votre avis sincère et la note de 4/5!
Notre coussin a été pensé pour offrir un maintien optimal de la tête. Cela nécessite une mousse ferme et un soutien assez haut sur le cou. Cette fermeté peut surprendre au début, mais elle est essentielle à l’efficacité du coussin. À l'image d'une chaussure neuve, notre coussin s’assouplit légèrement après quelques utilisations.
Notre mousse et notre tissu (100 % coton) sont thermorégulateurs. Il peut néanmoins y avoir une légère sensation de chaleur due à la proximité avec le cou. De nombreux clients nous indiquent d’ailleurs que cette caractéristique devient un atout en voyage, car le coussin protège du froid lié à la climatisation dans les trains ou les avions.
Nous espérons que le coussin vous a convenu en condition de route!
Bien à vous,
Un grand merci pour votre avis sincère et la note de 4/5!
Notre coussin a été pensé pour offrir un maintien optimal de la tête. Cela nécessite une mousse ferme et un soutien assez haut sur le cou. Cette fermeté peut surprendre au début, mais elle est essentielle à l’efficacité du coussin. À l'image d'une chaussure neuve, notre coussin s’assouplit légèrement après quelques utilisations.
Notre mousse et notre tissu (100 % coton) sont thermorégulateurs. Il peut néanmoins y avoir une légère sensation de chaleur due à la proximité avec le cou. De nombreux clients nous indiquent d’ailleurs que cette caractéristique devient un atout en voyage, car le coussin protège du froid lié à la climatisation dans les trains ou les avions.
Nous espérons que le coussin vous a convenu en condition de route!
Bien à vous,
C
Note : 2 sur 5
Bouton pression ne tient pas
Réponse de Le Petit Dormeur
Chère Madame,
Je suis navrée que vous ayez reçu un coussin avec un défaut de bouton pression. Notre équipe vous a contacté début juillet afin de procéder à un échange de coussin. L'information est également remontée à notre équipe fabrication afin de renforcer le contrôle qualité.
Bien à vous,
Je suis navrée que vous ayez reçu un coussin avec un défaut de bouton pression. Notre équipe vous a contacté début juillet afin de procéder à un échange de coussin. L'information est également remontée à notre équipe fabrication afin de renforcer le contrôle qualité.
Bien à vous,
I
Note : 5 sur 5
Colis reçu dans les délais indiqués. C'est mon 2ème tour de cou Le Petit Dormeur. J'apprécie cet objet qui est bien plus confortable que les cale-tête habituels.
M
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 1 sur 5
Nul : même pas reçu ma commande après plus de 15 jours !!!!
Réponse de Le Petit Dormeur
Chère Madame,
Je suis navrée que vous n'ayez pas été satisfaite de la livraison. D'après des échanges par mails avec nos collègues votre commande a bien été livrée et récupéré par vos soins début juillet. Les aléas de la livraison sont totalement indépendants de notre volonté. Nous aimerions que toutes les livraisons se passent bien du 1er coup! J'espère tout de même que votre coussin vous apporte entière satisfaction!
Bien à vous,
Je suis navrée que vous n'ayez pas été satisfaite de la livraison. D'après des échanges par mails avec nos collègues votre commande a bien été livrée et récupéré par vos soins début juillet. Les aléas de la livraison sont totalement indépendants de notre volonté. Nous aimerions que toutes les livraisons se passent bien du 1er coup! J'espère tout de même que votre coussin vous apporte entière satisfaction!
Bien à vous,
N
Note : 5 sur 5
envoi rapide, satisfaite de mon achat, mais je n'ai pas encore testé le coussin sur une longue durée
E
Note : 5 sur 5
Tout est conforme !