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★★★★★
basée sur 2687 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Nous avons pris des toilettes, un seau, deux packs de litière de bois et des sacs compostables. La qualité de l'ensemble ne fait pas de doute, le seau et les toilettes sont très bien et faits pour durer. Les packs de litières sont énormes on ne s'attendait pas à ça! En revanche je n'ai pas compris pourquoi il y avait autant d'emballage plastique pour le colis, la quantité de petits trucs pour éviter les chocs était astronomique! Pour une société qui se soucie de l'eau c'est vraiment bizarre non? N'y a t'il pas moyen de faire autrement? Il doit y'avoir une explication qui nous échappe. Des cales en carton par exemple?
Alexandre C.
Le
suite à un achat du 30/08/2019
Réponse de Lecopot
Le
Merci pour ce retour Alexandre.
Nous nous soucions grandement des matériaux que nous utilisons dans toutes les étapes de la fabrication à l'expédition. Nous nous soucions également grandement du fait que vous receviez nos produits en bon état et sommes donc obligé de faire des compromis afin d'assurer un service de la meilleure qualité possible. Nos emballages ont bien évolués depuis nos premières expéditions en 2010. Et nous continuerons de les améliorer au mieux des solutions disponibles.
Nous nous soucions grandement des matériaux que nous utilisons dans toutes les étapes de la fabrication à l'expédition. Nous nous soucions également grandement du fait que vous receviez nos produits en bon état et sommes donc obligé de faire des compromis afin d'assurer un service de la meilleure qualité possible. Nos emballages ont bien évolués depuis nos premières expéditions en 2010. Et nous continuerons de les améliorer au mieux des solutions disponibles.
4/5
★★★★☆
Bien
Marie-claude D.
Le
suite à un achat du 07/09/2019
4/5
★★★★☆
Très bien.
Thierry B.
Le
suite à un achat du 09/09/2019
4/5
★★★★☆
Très contente de mon achat. Livraison très rapide.
Cécile G.
Le
suite à un achat du 08/09/2019
5/5
★★★★★
Rien a dire tout est parfait
Olivier B.
Le
suite à un achat du 09/09/2019
5/5
★★★★★
Parfait
Daniel Z.
Le
suite à un achat du 07/09/2019
5/5
★★★★★
Commande reçue rapidement et TT a fait conforme a ce que j attendais...ceci grace aux excellents descriptifs du site
Christel B.
Le
suite à un achat du 05/09/2019
5/5
★★★★★
Parfait, rien à dire 😉
Anthony C.
Le
suite à un achat du 01/09/2019
5/5
★★★★★
Il est regrettable de ne pas avoir pu vous contacter en attente de notre colis .Le numéro de téléphone ne répondait pas et aucun message sur le répondeur .Merci quand même
Joseph G.
Le
suite à un achat du 09/08/2019
4/5
★★★★☆
Le matériel est de bonne qualité, le service également. Il faut encore améliorer la communication afin d'avertir les clients potentiels des délais de livraison en période de vacances.
Lucas M.
Le
suite à un achat du 28/08/2019
5/5
★★★★★
Rapide, efficace, faciles à joindre et résolutions de problème rapide, qualité
Lucie T.
Le
suite à un achat du 02/09/2019
5/5
★★★★★
Tout est parfaitement correct dans la réception de la commande. Très bon matériel et bon rapport qualité/prix. A recommander sans réserve.
Francine P.
Le
suite à un achat du 25/08/2019
5/5
★★★★★
Très satisfait du matériel, du déroulement et de la réception de ma commande.
Armand F.
Le
suite à un achat du 18/08/2019
4/5
★★★★☆
Le wc est superbe avec une très belle finition. Dommage que l’emballage contenait du polystyrène, il y a des bourrages plus écologiques sur le marché aujourd’hui ...
Yvette T.
Le
suite à un achat du 03/09/2019
Réponse de Lecopot
Le
Bonjour Yvette,
Nous faisons les compromis qui nous apparaissent les plus pertinents pour garantir une livraison de nos produits sans casse.
Nous recyclons tous nos cartons en guise de calage pour les expéditions et nous utilisons effectivement quelques particules de polystyrène recyclé pour d'autres envois plus sensibles. Il existe le même produit en version "écologique" que l'on peut acheté 10 fois plus cher que celui-ci. Nos clients se plaignant toujours que les frais de port sont élevés, il nous faut trouver des compromis ...
Sachez, cependant, que nous sommes constamment en quête d'améliorations et que le jour viendra, je l'espère, où nous serons dans les meilleurs conditions pour fournir des emballage 100 % écologiques.
Nous faisons les compromis qui nous apparaissent les plus pertinents pour garantir une livraison de nos produits sans casse.
Nous recyclons tous nos cartons en guise de calage pour les expéditions et nous utilisons effectivement quelques particules de polystyrène recyclé pour d'autres envois plus sensibles. Il existe le même produit en version "écologique" que l'on peut acheté 10 fois plus cher que celui-ci. Nos clients se plaignant toujours que les frais de port sont élevés, il nous faut trouver des compromis ...
Sachez, cependant, que nous sommes constamment en quête d'améliorations et que le jour viendra, je l'espère, où nous serons dans les meilleurs conditions pour fournir des emballage 100 % écologiques.
5/5
★★★★★
Parfait.
Stéven R.
Le
suite à un achat du 01/09/2019
4/5
★★★★☆
Parfait, avec livraison rapide, rien à dire vive les toilettes sèches
Jean-marc D.
Le
suite à un achat du 02/09/2019
4/5
★★★★☆
Très bien
Fanch Landron O.
Le
suite à un achat du 16/08/2019
5/5
★★★★★
Votre question n’est pas claire, parlez-vous du site web, de la société ou du produit que j’ai commandé. Par chance 5 étoiles dans les 3 cas, site clair, société en accord avec son produit écologique et produit de qualité. Juste dommage que la livraison soit faite par DPD, communication désastreuse et prestation inacceptable.
Bruno S.
Le
suite à un achat du 25/08/2019
5/5
★★★★★
Reactivité, réponse rapide à un mail envoyé, modification de ma commande après erreur de ma part. Produit conforme, livraison rapide Bref, Nickel
Tanguy P.
Le
suite à un achat du 13/08/2019
5/5
★★★★★
Livraison parfaite, produits parfaits ??
Robin F.
Le
suite à un achat du 24/08/2019