8.7/10
★★★★☆
basée sur 2142 avis publiés

Derniers avis clients

2 /5
★★☆☆☆
Les dimensions hauteur/largeur sont bonnes mais la profondeur du coffre est de 15/15,5 cm alors que l'epaisseur de l'appui de la fenetre est de 14.50 cm. Les guides du store sont dans le vide. Il aurait fallu preciser dans le site internet de commande cette mesure. J ai un produit inutilisable.
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Cyrille F.
Le
suite à un achat du 10/06/2024
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour Cyrille, merci pour votre retour sur notre site Le Roi de la Fenêtre. Nous prenons bien note de votre remarque. Toutefois, nous ne comprenons pas votre retour puisque le coffre dépasse vers l'intérieur alors que la pièce d'appui se trouve à l'extérieur ?
Si les coulisses sont dans le vide, il est tout à fait possible de boucher le bas de ces dernières, ou de rallonger la pièce d'appui. Nous restons disponible pour vous accompagner si besoin.
Le Roi de la Fenetre
5 /5
★★★★★
Produits conformes à la commande
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Denis P.
Le
suite à un achat du 14/05/2024
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site, nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients et nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos produits. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site. Cordialement, Le Roi de la Fenêtre.
4 /5
★★★★☆
Fenêtres PVC parfaitement conformes aux côtes demandées. Interlocuteur très sympa et compétent pour les compléments d'information...Je recommande
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Christian B.
Le
suite à un achat du 27/05/2024
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur nos fenêtres PVC et pour votre recommandation. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et sommes ravis de constater que notre interlocuteur a su répondre à toutes vos demandes. Au plaisir de vous revoir chez Le Roi de la Fenêtre !"
5 /5
★★★★★
Parfait
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Jean Luc S.
Le
suite à un achat du 10/06/2024
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous offrir le meilleur service possible. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de notre service. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. Bien à vous."
5 /5
★★★★★
Très professionnel je pense revenir vers eux
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Maryse G.
Le
suite à un achat du 16/04/2024
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci beaucoup pour votre confiance et votre avis positif ! Nous serions ravis de pouvoir vous accompagner à nouveau dans vos projets de fenêtres. À bientôt !
5 /5
★★★★★
2 ème commande et comme la première fois aucun problème les menuiseries sont de bonnes qualités et sans oublier le bon contact avec le technicien qui appelle pour valider la commande avant la mise en fabrication . Je recommande cette entreprise
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Marilyn H.
Le
suite à un achat du 15/06/2024
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci beaucoup pour votre confiance renouvelée et pour votre retour positif sur notre entreprise Le Roi de la Fenêtre ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits et services ont répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande, ce sera un plaisir de vous accompagner dans vos projets de fenêtres. Merci encore pour votre recommandation.
5 /5
★★★★★
Très bon suivi. Qualité parfaite. Pleinement Satisfait.
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Bernard E.
Le
suite à un achat du 04/06/2024
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Je suis ravi de lire que vous avez vécu une expérience satisfaisante avec notre entreprise. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes toujours à votre écoute pour répondre à vos besoins en matière de fenêtres. Merci pour votre retour positif !
1 /5
★☆☆☆☆
Retard de fabrication et de livraison .aucun geste commercial . Très déçus
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Clement C.
Le
suite à un achat du 07/05/2024
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour Clément, merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour le retard de fabrication et de livraison et comprenons votre déception. Nous prenons votre retour en compte et nous efforçons d'améliorer notre service pour éviter ce genre de situation à l'avenir. Nous espérons avoir la chance de vous fournir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Merci encore pour votre retour.
5 /5
★★★★★
Marchandise conforme, livrée et posée dans les délais par Menuisiers de France. Bon rapport qualité/prix pour l'ensemble.
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Claude B.
Le
suite à un achat du 11/04/2024
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Nous sommes ravis de votre satisfaction concernant notre service de livraison et de pose. Nous mettons un point d'honneur à respecter les délais et à proposer des produits de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux projets. Merci pour votre confiance."
5 /5
★★★★★
Vraiment sérieux et personnel compétant. Merci
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Julie D.
Le
suite à un achat du 03/06/2024
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous touche énormément ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous apporter entière satisfaction. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin de nos services à nouveau. Cordialement.
5 /5
★★★★★
👍👍
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Jonathan D.
Le
suite à un achat du 10/04/2024
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. À bientôt !
5 /5
★★★★★
Rapport qualité prix très bien, la pose a été catastrophique!
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Nicolas V.
Le
suite à un achat du 01/02/2024
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour NICOLAS, merci pour votre avis sur notre site Le Roi de la Fenêtre. Nous sommes désolés d'apprendre que la pose a été catastrophique pour vous. Nous allons faire le nécessaire pour corriger cela et améliorer notre service. Nous sommes tout de même ravis que vous soyez satisfait du rapport qualité-prix de nos produits. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir parmi nos clients à l'avenir. Bonne journée ! Le Roi de la Fenêtre.
4 /5
★★★★☆
Appel du technicien avant fabrication, livrer dans les temps. Ce qu'il me fallait
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Dumas J.
Le
suite à un achat du 05/06/2024
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci pour votre retour positif sur notre service de livraison et de fabrication. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et nous continuerons à vous offrir le meilleur service possible. Merci pour votre confiance et votre note de 4 sur 5. Au plaisir de vous servir à nouveau dans le futur.
5 /5
★★★★★
Second achat sur ce site, très heureux du délai de livraison ainsi que du tarif du matériel fourni.
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Laurent H.
Le
suite à un achat du 16/07/2024
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci beaucoup pour votre confiance renouvelée, nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de nos services. À bientôt sur notre site Le Roi de la Fenêtre!"
3 /5
★★★☆☆
Volet persienne de faible qualité et très sensible blé à la casse
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Marie R.
Le
suite à un achat du 18/06/2024
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le volet persienne ne correspond pas à vos attentes. La qualité de nos produits est une priorité, et il est important pour nous que vous soyez satisfait(e) de votre achat.

Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions examiner votre situation de plus près et trouver une solution adaptée. Nous serions ravis de vous aider à résoudre ce problème.

Merci encore pour votre retour, qui nous permet d'améliorer nos produits et services.
5 /5
★★★★★
Parfait a recommander
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Nicolas L.
Le
suite à un achat du 14/06/2024
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos services et nous vous remercions de nous recommander. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire à nouveau dans le futur. Cordialement, L'équipe du Roi de la Fenêtre.
5 /5
★★★★★
BSO solaire bien reçu et montés très facilement, c'est impeccable !
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Olivier A.
Le
suite à un achat du 15/06/2024
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, OLIVIER ! Nous sommes ravis que nos BSO solaires vous conviennent et que leur montage ait été facile. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres produits de qualité pour vos fenêtres.
3 /5
★★★☆☆
Sur cette deuxième commande la qualité est médiocre.
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Gilles A.
Le
suite à un achat du 20/03/2024
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit ne correspond pas à vos attentes. La qualité de nos produits n'a pas changée et une priorité absolue, il est important pour nous que vous soyez satisfait de votre achat.

Merci encore pour votre retour, qui nous permet d'améliorer nos produits et services.
4 /5
★★★★☆
RAS
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David P.
Le
suite à un achat du 25/04/2024
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis sur Le Roi de la Fenêtre. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de notre site et nous espérons continuer à vous offrir un service de qualité. Merci pour votre note de 4/5 et bonne journée à vous.
5 /5
★★★★★
C est la 2ème fois que nous commandons sur Le Roi de la fenêtre et nous sommes très contents. Équipe réactive, appel pour vérification avant le lancement de la production, prix intéressant, rapidité, tout est, allez, un petit bémol , être prévenu à la dernière minute que la commande arrive, mais si on je recommande autour de moi parce que c est super
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Foli Christine S.
Le
suite à un achat du 21/03/2024
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, Le Roi de la Fenêtre. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de nos produits et services, notamment notre réactivité et nos tarifs avantageux. Nous prenons en compte votre remarque sur la notification de la livraison et travaillons constamment à améliorer notre communication avec nos clients. Nous vous remercions également pour vos recommandations et espérons vous revoir bientôt chez Le Roi de la Fenêtre. Meilleures salutations.
2 /5
★★☆☆☆
Le petit battant de droit très mal réalisé elle ne ferme pas les gonds sont trop bas de 2 à 3 mmm il faut lever la porte pour la fermer il y a 3 rayures sur le verre l’emplacement du logement pour le penne 5 cm au dessus donc il reste des trous Je ne suis donc pas satisfait et il faut que je trouve des rondelles à mettre dans les gonds pour relever le battant
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Laurent B.
Le
suite à un achat du 23/03/2024
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour Laurent, merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés avec votre fenêtre. Nous allons immédiatement remédier à ces problèmes et trouver une solution pour les rayures sur le verre. Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons notre maximum pour que vous soyez pleinement satisfait de notre service. Merci de votre confiance.
5 /5
★★★★★
Porte de garage coulissante et volet en bois exotique de bonne qualité, prise de cote un peu fastidieuse mais le résultat est là, je recommanderai Le roi de la fenêtre
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Herve P.
Le
suite à un achat du 16/03/2024
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, HERVE ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre porte de garage coulissante et de votre volet en bois exotique. Votre recommandation est très appréciée et nous continuerons à faire de notre mieux pour fournir des produits de qualité et un service client impeccable. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !
4 /5
★★★★☆
Bon produit, à part le premier transporteur pas top du tout.
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Jacques S.
Le
suite à un achat du 25/03/2024
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci pour votre avis positif sur notre produit. Nous sommes désolés pour vos désagréments avec le transporteur et prendrons en compte votre remarque pour améliorer notre service."
5 /5
★★★★★
Très bonne qualité.
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Mathieu R.
Le
suite à un achat du 19/02/2024
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Je vous remercie sincèrement pour votre avis positif sur notre produit. Nous sommes ravis que notre fenêtre ait répondu à vos attentes en termes de qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus de renseignements. Nous espérons vous revoir bientôt chez Le Roi de la Fenêtre.
5 /5
★★★★★
Deux commandes...parfait
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Bernard R.
Le
suite à un achat du 19/03/2024
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci beaucoup pour votre confiance et pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de vous avoir satisfait avec nos produits. Au plaisir de vous revoir sur notre site Le Roi de la Fenêtre.
5 /5
★★★★★
...
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Bertrand V.
Le
suite à un achat du 17/03/2024
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci pour votre retour positif BERTRAND ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en matière de fenêtres. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage !
5 /5
★★★★★
Bon prix et livré dans les temps. Très satisfait
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Fabien C.
Le
suite à un achat du 27/03/2024
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre expérience avec Le Roi de la Fenêtre ait été satisfaisante. Nous mettons tout en œuvre pour proposer des prix compétitifs et respecter les délais de livraison. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de nos services à nouveau.
5 /5
★★★★★
Super produits très satisfait de tout vos prestations aussi bien le matériel que les échanges avec le personnel merci je recommandes à tous merci encore
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Claude S.
Le
suite à un achat du 25/03/2024
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour Claude, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Le Roi de la Fenêtre. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et de nos services. Votre recommandation est très appréciée et nous espérons pouvoir vous satisfaire à nouveau lors de vos prochains achats. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L'équipe du Roi de la Fenêtre."
5 /5
★★★★★
Parfait. Une très bonne note à Alia qui m'a reçu au tél d'une façon très PRO. Pour une stagiaire, je pense qu'elle aura un bel avenir. Félicitations. Gardez-la car elle a vraiment de très bonne qualité. Les autres aussi, ne soyez pas jaloux. Je vous recommande chaque fois que je le peux. Continuez. Bonnes affaires
User icon
Patrick M.
Le
suite à un achat du 05/04/2024
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service téléphonique, qui est en effet assuré par des stagiaires très compétents. Nous ferons en sorte de maintenir un haut niveau de qualité dans notre entreprise. N'hésitez pas à nous recommander, cela nous encourage à poursuivre nos bonnes pratiques. Bonne journée à vous !"
5 /5
★★★★★
Travail très propre et livrée dans les temps pour une fenêtre OB montée sur tableau ancien. Super équipe très disponible au téléphone ; merci à Vanessa pour son suivit.
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Maxime L.
Le
suite à un achat du 03/04/2024
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis de savoir que notre travail vous a plu et que vous avez été satisfait de notre service client. Cela fait toujours plaisir de recevoir des retours positifs de la part de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire à nouveau dans le futur. Bien à vous, L'équipe du Roi de la Fenêtre."