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★★★★☆
basée sur 2142 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
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★★★★☆
Très bon service de vente on sent que c'est bien huilé et efficace. Livraison très rapide (PVC blanc classique ce n'est pas une commande spéciale donc c'est plus rapide il est vrai). Les produits sont bons et bien finis emballage sécurisé. Attention & : même si on demande un pack de montage complet le roi de la fenêtre ne fournit pas le compriband !! C'est excessivement mesquin !!!
Oudin
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, et merci pour ce retour constructif. Effectivement, nous différencions le kit de fixation, qui comprend les pattes et les vis, et le kit de pose qui comprend le silicone et compriband, disponible dans la rubrique "accessoires" du site.
4
/5
★★★★☆
Bonjour, erreur de cotes sur une fenêtre, dommage que le service SAV tarde à donner des informations. ( sachant l'urgence ). Autrement belle qualité de produit.
Claude P.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Vous avez du recevoir un mail vous informant que la fenêtre concernée vous sera re-livrée la semaine prochaine (Semaine 49). Avec nos excuses pour cette erreur !
5
/5
★★★★★
Parfait , très bon produit et livraison conforme aux attentes
Xavier
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour votre retour et bonne continuation dans vos projets.
5
/5
★★★★★
La qualité et le savoir professionnel Je recommande vivement
Joelle S.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Comme vous l'indiquez, nous sommes fabricant de menuiseries depuis plus de 80 ans !
5
/5
★★★★★
Parfait , c etait rapide
Janis B.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Nous avons une prestation de "Fabrication Express" qui permet d'avoir ses menuiseries en un temps record. Bonne journée.
5
/5
★★★★★
Très bon produit livré dans les délais par un chauffeur très professionnel et sympathique.
Raymon
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Nous avons notre propre flotte de camion de livraison, ce qui nous permet d'assurer un service de qualité pour cette prestation. Bonne continuation.
5
/5
★★★★★
Rien à dire tout était impeccable de la commande à la livraison. Très bon produit Je le recommande
Daniel B.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci pour votre retour d'expérience. Bonne continuation !
5
/5
★★★★★
Accueil parfait .. les conseils adaptés à l' USAGE de l'acheteur pas de forcine pour le choix de produits plus cher .J'ai déjà commandé deux produits dont un sur mesure , je n'ai eu aucun soucis . Livraison en temps respecté . Je suis prêt à commander si besoin . je le recommande VIVEMENT . Merci vous êtes le ROI .
M.david G.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience et votre recommandation. C'est très important pour nous et nos futurs clients. Nos techniciens vous apportent les conseils les mieux adaptés en fonction du produit et de la pose. À bientôt. Le Roi.
5
/5
★★★★★
Je vous recommande vivement
Christian C.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci beaucoup de la part de l'équipe !
5
/5
★★★★★
J'ai beaucoup comparé et leurs prix sont supers. C'est avec beaucoup d'appréhension que j'ai attendu mes menuiseries. Une fois arrivées, j'ai été encore plus satisfait. Superbes prestations, super SAV, super service technique. Je recommande vivement
Joseph B.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci pour votre excellent retour. Nous faisons au mieux pour respecter le meilleur rapport qualité / prix. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Service commercial disponible, respect des délais, facilité pour récupérer les fenêtres à un point de vente. Je recommande
Nc S.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci pour votre recommandation ! Bonne continuation !
4
/5
★★★★☆
Content dans l ensemble. Les caches intérieurs autour du vitrage étaient mal emboîtés. Délai respectés. Je conseille.
Oswald
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Dans certains cas, notamment pour les fixes, pour faciliter la pose et le retrait du vitrage, nous ne clippons pas à fond les pare closes. Ceci est tout à fait volontaire. Bonne continuation.
5
/5
★★★★★
Délai de fabrication et de livraison respectés, emballage nickel et produit conforme, ras
Earl D.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe vous souhaite une bonne continuation !
5
/5
★★★★★
Toute la commande est bien arrivee, les fenêtres été bien protégées, je recommande.
Loic G.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci pour votre avis et recommandation. Nous veillons au mieux pour améliorer continuellement nos livraisons en protégeant nos menuiseries. Bonne continuation !
4
/5
★★★★☆
Pas de problème d installation .. livraison et pose dans les temps ..
M.casse
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci pour votre retour d'expérience. Bonne continuation !
4
/5
★★★★☆
Très bonne gestion de mon dossier,la pose a était bien géré Dans l'ensemble satisfait de votre prestation
Mireille H.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci pour votre commentaire positif. Bonne continuation !
2
/5
★★☆☆☆
Châssis commandé en avril suite à un artisan qui s'était trompé dans les cotes. Nous sommes en novembre et le chassis n'est toujours pas fini d'être monté (manque l'habillage). On m'annonce début décembre pour que mon châssis soit complètement installé. (8 mois pour commander et installer un châssis ! ) Délais beaucoup trop longs, c'est toujours au client de le relancer sinon pas d'informations. Déçu de la prestation.
Fanny
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Nous avons effectivement rencontré des difficultés avec votre dossier ce qui a conduit à un délai excessivement long. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour ce contretemps. Au sujet des habillages, nous tenions à préciser que cette prestation n'était pas prévu sur le devis initialement, et qu'elle vous a été offerte à titre commercial en dédommagement du délai. Bonne continuation.
3
/5
★★★☆☆
Problème dans la livraison , menuiserie pas d équerre et mal clipsé , aucune notice de montage . ca fais 10 jours que j ai contacté le s.a.v et toujours aucune nouvelle ! rapport qualité prix correct mais sans plus au final
Emmanuel V.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Nous avons bien réceptionné votre demande et nous y avons répondu par mail le 30/10
5
/5
★★★★★
Très bon matériel des équipements au top, je vous les recommande vivement ! Salutation à tout l'équipe
Raphael G.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour et merci pour ce retour au nom de toute l'équipe !
3
/5
★★★☆☆
Le mode de livraison à améliorer. Jusque la veille de la livraison, je ne savais pas la date et une heure précise.
Charles L.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Nous travaillons actuellement à améliorer ce sujet
5
/5
★★★★★
Vraiment content de la qualité. Les finitions sont biens. Et surtout des prix imbattables Seul bémol il manquerai une notice lorsque l'on ne prends pas la pose à la commande ( assemblage des baguettes de finitions si présentes et surtout notice de réglage )
Didier T.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Les notices de pose sont disponibles sur notre site pour la plupart des produits, dans la rubrique « aide ».
3
/5
★★★☆☆
Le seul reproche que je ferai c'est le délai. Commande passée fin mai et finition du chantier aujourd'hui 16 octobre. De nombreuse péripétie ( changement de métreur, incompréhension dans la transmission des mesures en fonction du cas particulier de l'ouverture cintrée, période de congé ) Enfin tout est bien qui fini bien. Merci pour le cache des équerres qui s'est ajuster à merveille. Merci aussi aux poseurs qui ont fait un très bon travail .
Maurice S.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour Nous avons effectivement pris du retard dans la réalisation de votre chantier et nous vous présentons nos excuses, pour ce délai inhabituel. Nous sommes ravi que vous soyez satisfait du travail accompli. Bonne continuation à vous.
5
/5
★★★★★
Très bon matériel, fenêtres très belle.
Brmail
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour cet avis, comme nous l'indiquons, nous sommes fabricant directement, donc nous supprimons les intermédiaires, nous réduisons le prix, mais nous ne sacrifions pas la qualité ! Bonne continuation à vous !
5
/5
★★★★★
Excellent Prise en charge du début à la fin très satisfaisante,les interlocuteurs sont très clairs dans les explications et répondent très bien aux différentes attentes,respect des délais
Jerome F.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci d'avoir partager votre expérience, et bonne réalisation de votre projet.
5
/5
★★★★★
Pas de soucis... Rappelle du technicien pour les mesures.... Livraison comme prévu... pour la qualité rien à redire pour le moment
Pascal G.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et bonne continuation dans vos projets.
5
/5
★★★★★
Nickel, merci beaucoup, livraison parfaite, emballage nickel et produit de qualité
Christian L.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci à vous surtout pour votre confiance ! A bientôt pour de futurs projets.
5
/5
★★★★★
Bonjour fenêtre de qualitee, livraison en point retrait a nanteuil le meaux sans problème ,délai respecte.je recommande personnel serieux...
Khadir
Le
5
/5
★★★★★
Le site, le service téléphonique , la livraison à été à la hauteur de mes attentes .Je suis tombée sur les gens compétents compréhensifs disponible et serviable ! Je les recommande !
Guery A.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Au nom de toute l'équipe un grand merci pour votre retour.
5
/5
★★★★★
Première expérience auprès du Roi de la Fenêtre et très satisfait, aussi bien de l'accueil téléphonique que du produit (commande d'une porte fenêtre )!! Bien evidemment nous recommandons !
Seno J.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Une de nos préoccupation majeure est de faire notre maximum pour vous apporter la plus grande satisfaction, et nous sommes satisfaits de voir que nous y sommes parvenus.
5
/5
★★★★★
Merci c'est parfait, je recommande
Michel B.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci et bonne journée