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★★★★☆
basée sur 2142 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
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★★★★★
Très bon site marchand. Le matériel est de très bonne qualité. L'envoi est soigné et dans les délais pour des prix abordables. Un technicien vous appelle pour valider vote commande et détecter d'éventuelles erreurs dans votre besoin.
Laurent K.
Le
suite à un achat du 26/05/2024
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci beaucoup pour votre avis, LAURENT. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos matériaux ainsi qu'à la satisfaction de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. À très vite !
1
/5
★☆☆☆☆
Bonjour, je souhaitais avoir une télécommande universelle pour mes volets roulant mais le materiel que vous m'avez envoyé ne fonctionne pas avec mon équipement. Je suis déçu d'avoir fait confiance à votre entreprise.
Francois P.
Le
suite à un achat du 23/07/2024
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que le matériel que vous avez reçu ne répond pas à vos attentes. Nous tenons à préciser que notre télécommande n'est pas universelle et est conçue pour fonctionner avec des équipements spécifiques.
Cela dit, nous comprenons votre déception et souhaitons trouver une solution. Nous vous invitons à nous contacter pour organiser une reprise du produit ou discuter d’une alternative qui pourrait mieux convenir à vos besoins.
Merci pour votre compréhension, et nous restons à votre disposition pour vous accompagner.
Cordialement,
Le Roi de la Fenêtre
Nous sommes désolés d’apprendre que le matériel que vous avez reçu ne répond pas à vos attentes. Nous tenons à préciser que notre télécommande n'est pas universelle et est conçue pour fonctionner avec des équipements spécifiques.
Cela dit, nous comprenons votre déception et souhaitons trouver une solution. Nous vous invitons à nous contacter pour organiser une reprise du produit ou discuter d’une alternative qui pourrait mieux convenir à vos besoins.
Merci pour votre compréhension, et nous restons à votre disposition pour vous accompagner.
Cordialement,
Le Roi de la Fenêtre
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★★★★★
Impeccable Posées rend très bien Merci
Patrick L.
Le
suite à un achat du 14/07/2024
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour positif sur nos services. Nous sommes ravis que vos fenêtres soient posées avec succès et vous souhaitons une bonne journée ! N'hésitez pas à nous contacter de nouveau si besoin.
5
/5
★★★★★
Très bonne qualité de fabrication même pour une version de base .très satisfait. Le délais de trois mois un peu long mais période estivale et qualité détériorée lors du premier transport on rallonge le délai.jai d’autre ouverture à commander etjepsserzis de nouveau commande sans hesiter
Jean-sebastien B.
Le
suite à un achat du 31/05/2024
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci pour votre confiance et votre retour positif sur notre travail. Nous sommes désolés pour le délai un peu long, mais nous sommes attentifs à la qualité de nos produits et c'est pourquoi nous prenons le temps qu'il faut pour vous offrir le meilleur. Nous serons ravis de vous accompagner pour vos futurs projets d'ouverture. À bientôt chez Le Roi de la Fenêtre.
5
/5
★★★★★
Livraison dans les délais annoncés à la commande, protection et emballage de la marchandise parfaits, et produits conformes. Une image et un mot sur le crochet d'espagnolette et le renfort à glisser serait préférable dans la notice. Mais sinon au top, je recommande !
Maxime L.
Le
suite à un achat du 14/07/2024
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site, Le Roi de la Fenêtre. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de nos services, notamment en ce qui concerne la livraison, l'emballage et la conformité des produits. Nous prenons en compte votre remarque concernant la notice et ferons notre possible pour l'améliorer. Merci encore pour votre recommandation et votre confiance !
5
/5
★★★★★
Parfait
Kenny H.
Le
suite à un achat du 24/06/2024
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes entièrement satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin de quoi que ce soit. Au plaisir de vous servir à nouveau chez Le Roi de la Fenêtre.
5
/5
★★★★★
Bonne expérience, je recommande vivement, sérieux de l'entreprise et qualité des produits
Sarl A.
Le
suite à un achat du 19/07/2024
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci beaucoup pour votre recommandation et votre confiance envers notre entreprise. Nous sommes ravis que votre expérience avec Le Roi de la Fenêtre ait été positive et que vous ayez apprécié nos produits de qualité et notre sérieux. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à travailler dur pour la maintenir. Au plaisir de vous revoir bientôt !
5
/5
★★★★★
Ras
Bruno R.
Le
suite à un achat du 06/07/2024
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Je vous remercie pour votre retour, BRUNO. Nous sommes ravis de voir que notre site Le Roi de la Fenêtre répond à vos attentes. N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches. Nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
5
/5
★★★★★
Très très satisfait
Frederic R.
Le
suite à un achat du 26/07/2024
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes toujours ravis de savoir que nos clients sont satisfaits de nos services. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir la meilleure qualité de fenêtres possible. Merci encore pour votre confiance et votre soutien continu. À bientôt ! Cordialement, Le Roi de la Fenêtre.
5
/5
★★★★★
Accueil sympathique. Bon conseil. Bon produit. Bonne livraison.
Frederic D.
Le
suite à un achat du 10/07/2024
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Je vous remercie pour votre retour positif concernant votre expérience avec notre entreprise, Le Roi de la Fenêtre. Nous sommes ravis que l'accueil, les conseils, les produits et la livraison aient été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux projets de rénovation de fenêtres. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5.
5
/5
★★★★★
Entreprise de qualité avec un service client au top. RAS
Arnaud C.
Le
suite à un achat du 03/05/2024
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre entreprise. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos services et de notre service client. Nous travaillons chaque jour pour offrir le meilleur à nos clients et cela nous fait chaud au cœur de voir que cela est apprécié. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage et à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux services. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement, Le Roi de la Fenêtre.
4
/5
★★★★☆
Très très bien continuer sur cette piste
Jean-claude R.
Le
suite à un achat du 22/11/2023
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous offrir des produits et services de qualité. Nous sommes ravis de répondre à vos attentes et de vous accompagner dans vos projets de rénovation. À bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Matériel de très belle qualité, livré bien protégé et avec tous les accessoires de montage. Un excellent rapport qualité prix !
Nicolas C.
Le
suite à un achat du 21/05/2024
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Le Roi de la Fenêtre. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait par la qualité de nos produits et de notre service de livraison. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
4
/5
★★★★☆
Tout a été parfait, sauf la livraison, sous traitée à un livreur qui s'est trompé de colis en me livrant
Francis E.
Le
suite à un achat du 06/05/2024
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci pour votre avis, FRANCIS. Nous sommes désolés pour le problème lors de la livraison et nous allons nous assurer de mieux superviser nos sous-traitants à l'avenir. Nous sommes heureux que tout le reste vous ait satisfait et espérons vous revoir bientôt chez Le Roi de la Fenêtre.
5
/5
★★★★★
Rapide
Michael R.
Le
suite à un achat du 25/06/2024
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci pour votre avis positif sur Le Roi de la Fenêtre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nous espérons vous revoir bientôt pour vos futurs projets de fenêtres. Merci encore et bonne journée !
4
/5
★★★★☆
Très bien, très bon service de vente, réactif, courtois et agréable
Regis F.
Le
suite à un achat du 28/06/2024
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre service de vente ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité, courtoisie et professionnalisme. Nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Merci encore pour votre note et votre confiance. Bonne journée à vous !
5
/5
★★★★★
Rien à dire entreprise sérieuse livraison impeccable à conseiller
Jean Luc L.
Le
suite à un achat du 15/06/2024
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci pour votre retour positif, JEAN LUC ! Nous sommes ravis de savoir que notre service de livraison a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons continuer à vous satisfaire pour vos futurs projets de fenêtres. Merci encore pour votre recommandation.
5
/5
★★★★★
Tout était parfait de la commande jusqu’à la livraison
Regis K.
Le
suite à un achat du 16/05/2024
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire de la commande jusqu'à la livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous pour de futurs projets ! Bien cordialement, Le Roi de la Fenêtre.
5
/5
★★★★★
Livraison rapide après validation du technicien volets de qualité, assistance au montage très satisfait je recommande
Jean-pierre B.
Le
suite à un achat du 20/06/2024
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci beaucoup pour votre confiance, JEAN-PIERRE. Nous mettons un point d'honneur à vous fournir un service efficace et des produits de haute qualité. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et de notre assistance. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nos services à nouveau. Nous sommes là pour vous aider. Merci encore pour votre recommandation.
5
/5
★★★★★
Excellent service
Gerard G.
Le
suite à un achat du 15/06/2024
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, GERARD. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre disposition pour toute demande future. Bonne journée à vous !
5
/5
★★★★★
Très bon service et produit de qualité.
Jean-paul M.
Le
suite à un achat du 03/06/2024
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci pour votre retour positif sur notre service et nos produits de qualité. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec Le Roi de la Fenêtre. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement.
5
/5
★★★★★
Très bon produit, livraison dans les délais, je suis très satisfait !
David C.
Le
suite à un achat du 18/06/2024
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Le Roi de la Fenêtre. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits ainsi que de notre service de livraison. Cela nous encourage à continuer à fournir des produits de qualité et un service irréprochable à nos clients. À bientôt !
1
/5
★☆☆☆☆
Tres sérieux avec un bonne suivi de mes commandes.
Patrick G.
Le
suite à un achat du 27/06/2024
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour Patrick, merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait du suivi de vos commandes. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à nous assurer d'offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance.
3
/5
★★★☆☆
Bonjour suite à notre achat je souhaite être rappelé au 06 84 09 51 94 pour avoir une meilleure compréhension technique du produit . Le fonctionnement n'est pas à la hauteur des attentes . je compte sur vos services pour m'appeler. Merci ,Cordialement M.Binoist
Michel B.
Le
suite à un achat du 11/06/2024
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour M. Binoist, merci pour votre retour sur notre site. Nous sommes navrés d'apprendre que le produit ne répond pas à vos attentes. Nous avons bien noté votre demande de rappel et nous vous contacterons dans les plus brefs délais pour vous apporter des réponses techniques. Notre service client reste à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement, Le Roi de la Fenêtre.
5
/5
★★★★★
Entreprise sérieuse
Jean-yves J.
Le
suite à un achat du 24/06/2024
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre entreprise, JEAN-YVES. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre sérieux dans nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Le Roi de la Fenêtre. Bien cordialement.
5
/5
★★★★★
La personne qui a prie ma commande a été très professionnelle et gentille a répondu à mes attentes, merci Me Gomes.
Sylvie S.
Le
suite à un achat du 07/06/2024
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Nous transmettrons vos compliments à Sabrina. Au plaisir de vous revoir chez Le Roi de la Fenêtre !
3
/5
★★★☆☆
Les produits manufacturés sont d'excellentes qualités. Le suivi en ligne ou par téléphone par les téléconseillers est tout aussi excellent. En revanche la pose n'est visiblement pas maitrisé par l'ensemble du personnel. En tout cas pour ma région. 2 fenêtres et une porte posées de travers et ceux malgré 2 interventions pour corriger les problèmes.
Charles D.
Le
suite à un achat du 16/11/2023
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci pour votre avis, CHARLES. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits et de notre service client. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la pose de vos fenêtres et porte n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons prendre en compte votre retour pour améliorer nos services dans votre région. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons pouvoir vous apporter entière satisfaction à l'avenir. Bien cordialement, Le Roi de la Fenêtre.
5
/5
★★★★★
Tres serieux,surtout le rappel tel avant fabrication pour verification
Remy B.
Le
suite à un achat du 18/05/2024
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients et sommes ravis que vous soyez satisfait de notre prestation. À bientôt chez Le Roi de la Fenêtre !
3
/5
★★★☆☆
Ce serait bien si la description technique du produit est détaillée.
The Hien T.
Le
suite à un achat du 12/04/2024
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci pour votre avis, THE HIEN. Nous sommes ravis que vous appréciez notre site Le Roi de la Fenêtre. Nous prenons note de votre suggestion et ferons en sorte de fournir une description technique plus détaillée à l'avenir. Merci encore pour votre note de 3/5. Bonne journée.
5
/5
★★★★★
Trés bien
Fabrice H.
Le
suite à un achat du 10/06/2024
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous encourage à continuer à fournir des produits de qualité et un service irréprochable. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tous vos projets de fenêtres !