8.8/10
★★★★☆
basée sur 2379 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Fenêtres de bonne qualité, pose très propre et rapide. Bravo!

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Dan
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci pour votre commentaire qui fait plaisir ! Bonne continuation.
5 /5
★★★★★

Juste parfait

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Pierre D.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Toute l'équipe vous remercie ! A bientôt.
4 /5
★★★★☆

Pas de problème, une modification a pu etre apportée le lendemain de la commande, bon produit

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Jean-marie V.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci pour votre retour, en vous souhaitant une bonne continuation !
5 /5
★★★★★

J'ai commandé deux fenêtres bonne qualité du produit et délai respecté.

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Bluet
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci pour la confiance que vous nous avez accordé. Bonne continuation !
5 /5
★★★★★

Satisfait pour la qualité

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Philippe R.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci pour ce commentaire et bonne continuation !
5 /5
★★★★★

Je ne que recommander !!! Excellent tout simplement !!!

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Bruno W.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Tout simplement : merci à vous pour ce commentaire. Bonne continuation !
2 /5
★★☆☆☆

Fenêtre livrée sans l'habillage au dessus du volet roulant. Livraison d'un habillage extérieur après contact du SAV. PAs du tout ce que je voulais.

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Brmail
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Le SAV est à votre écoute, si vous avez un soucis, nous sommes disponibles.
5 /5
★★★★★

Les délais sont respectés pour ce genre de produit cela est rare

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Fernando
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci beaucoup Fernando, nous essayons au maximum pour chaque commande d'être dans le timing annoncé ! Bonne continuation.
2 /5
★★☆☆☆

Difficultés à obtenir des réponses Commande à payer intégralement puis Dans l'attente, l'attente, l'attente... Au téléphone le personnel est aimable mais l'attente, l'attente... Attention aussi aux petites lignes du contrat dont on ne vous prévient pas...

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Damien
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Nous nous efforçons de ne rien cacher aux clients et d'être le plus transparent possible. Si l'attente dont vous parlez correspond aux délais de livraison, cela dépendra de la menuiserie, et les délais sont connus à l'avance. Bonne continuation.
5 /5
★★★★★

Rien a redire

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Mary J.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Que dire ? À part merci ! Toute l'équipe leroidelafenetre.fr vous remercie et vous souhaite bonne continuation. À bientôt !
5 /5
★★★★★

Livraison dans les temps, qualité très très bonne

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Herve P.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci de votre commentaire, bonne continuation !
2 /5
★★☆☆☆

Satisfait du produit mais pas des prestation.....

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Franck B.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Nous essayons de garantir un suivi et des conseils à nos clients en plus du simple produit. Bonne continuation.
2 /5
★★☆☆☆

Service technique parfait, service commercial inexistant et sans aucune consideration pour ses clients passer votre chemin delai annonce 6 a 8 semaines delai reel 12 à 13 semaines sans discussion possible

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Christophe Q.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Nous veillons au mieux à être à l'écoute de nos clients. Il arrive que la livraison ait du retard et cela intervient lors de problèmes de fabrication du type casse ou autres qui nous obligent à refaire ou repousser la fabrication. Nous nous forçons d'améliorer le suivi de la commande. Bonne continuation.
3 /5
★★★☆☆

La livraison a été longue. Il a fallu relancer et fixer plusieurs rendez-vous. Nous sommes content du résultat et sommes content aussi d'avoir été écouter et suivi par le service commercial.

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Bruno R.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci pour votre commentaire. Nous essayons d'être le plus à l'écoute possible du client et la livraison comprend la mise en fabrication de votre menuiserie sur-mesure et la livraison. Et la prise de rendez-vous ne dépend pas que de nous mais aussi de votre disponibilité. Bonne continuation.
4 /5
★★★★☆

Site convivial, commercial sympa au téléphone et marchandises de qualité, que du bon, je recommanderai chez eux

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Patrick
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci de votre retour, toute l'équipe vous remercie pour vos commentaires très sympas également. A bientôt !
5 /5
★★★★★

Très bonne transaction

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Sebastien T.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci d'avoir recommandé notre site. Très bonne continuation.
5 /5
★★★★★

Rien à dire bonne qualité prix et en plus j'ai reçu les fenêtres plus tôt au top merci le roi de la fenetre je recommande le site un professionnalisme qu on aimerais trouver partout

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Chamsy K.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire très positif et nous vous souhaitons une bonne continuation.
1 /5
★☆☆☆☆

Cette société semble asserz peu serieuse. Je vous conseille de la fuir, tout simplement

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Eric B.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Nous n'avons pas reçu de commande de votre part, ni aucune plainte concrète et nous ne comprenons pas pourquoi vous nous dénigrez ainsi. Vous pouvez nous joindre directement via notre site internet : http://www.leroidelafenetre.fr . Bonne continuation.
5 /5
★★★★★

Site que je recommande. Personnel très serviable, et à votre écoute.

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Gérard L.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci pour ce retour, nous essayons d'être le plus à l'écoute de nos clients.
5 /5
★★★★★

Je conseille. ..tres satisfaite de ma commande...je recommande..

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Campos C.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif. A bientôt !
5 /5
★★★★★

Matérieaux et prestations de qualité. je vous recommanderai. il aurait été bien de ne pas nous laisser avec la palette qui nous est impossible à nous débarasser.

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Christophe C.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci pour votre retour positif, bonne continuation !
5 /5
★★★★★

A RECOMMANDER

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Delphine M.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci pour votre retour. Nous faisons tout pour respecter les délais ! Bonne continuation.
4 /5
★★★★☆

Bon produit. Il manque peut être un schéma de montage pour les menuiseries. Mais, on y arrive parfaitement en regardant sur internet.

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Pascal A.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci pour votre commentaire et votre remarque pertinente, oui nous travaillons à rajouter des aides à la pose. Bonne continuation !
5 /5
★★★★★

Très professionnel & très bon rapport qualité/prix

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Client
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci de votre retour très positif !
5 /5
★★★★★

Bien conseillé, mais il faut être de la partie (bon bricoleur)

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M. David G.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci pour votre retour très positif. Nos conseillers et techniciens sont là pour vous apporter leur aide. Il y a besoin d'être bon bricoleur pour faire la pose que nous proposons de réaliser avec des artisans certifiés également. Bonne continuation !
4 /5
★★★★☆

La qualité des fenêtres correspondait tout à fait à mon attente aucun problème quant à la livraison,contacts dates tout à fait satisfaisants

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Jean Pierre S.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci pour votre retour positif, bonne continuation !
4 /5
★★★★☆

Très bien, je recommande le seule bémol sistheme d'ouverture trop dure.

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Natalina L.
Le
5 /5
★★★★★

Du départ de la commande, jusqu'à la livraison de mes fenêtres et porte fenêtre qualité premium, il n'y a aucune critique à faire, matériel de qualité, technicien compétent, rapidité d'exécution. Bref je recommande vivement.

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Laurence F.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci pour votre commentaire très positif ! Bonne continuation.
4 /5
★★★★☆

Devis, rendez vous, pose parfait. Délai de livraison assez long. Tarif correct

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Ya
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Les délais correspondent à la mise en fabrication de votre menuiserie sur-mesure et de la livraison, c'est pourquoi cela peut être un peu long selon certains modèles. Merci et bonne continuation !
4 /5
★★★★☆

Et surtout un bon plus c'est la livraison à domicile

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Maurice V.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci pour votre commentaire ! Nous nous efforçons de respecter les délais. Bonne continuation.
5 /5
★★★★★

RAS, bon service commercial, délais respectés et produit de bonne qualité.

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Jonathan
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci pour votre commentaire très positif !
4 /5
★★★★☆

Plutôt pas mal en termes de rapport qualité-prix

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Yan X.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci pour votre retour. Bonne continuation.
3 /5
★★★☆☆

Bonjour on me demande d'évaluer une prestation qui n'est pas encore faite... Pas facile

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Supermum 4.
Le
4 /5
★★★★☆

Bon site, avec des interlocuteurs qui vous écoutent et renseignent. Matériel de qualité. Service de pose efficace avec des poseurs compétents et professionnels. Le seul petit problème : un retard d'une vingtaine de jours sur les délais prévus. Sans cela, j'aurais mis sans problème 5 étoiles.

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Jean-louis
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci beaucoup pour votre retour. Nous faisons au mieux pour respecter les délais, il arrive parfois que ça dépasse la date prévue et nous nous en excusons. En espérant que cela ne vous a pas posé trop de problèmes. Bonne continuation.
5 /5
★★★★★

Porte fenetre de bonne qualité posée par mes soins. Satisfait des conseils techniques donnés par un commercial au téléphone avant l'envoi du colis. Je recommanderais ce site.

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Julien A.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci pour votre retour, nous essayons de vous donner des conseils avisés ! Bonne continuation.
5 /5
★★★★★

4 fenêtres commandé arrivée comme prévu service client et livraison au top ! De plus les prix sont très attractif.

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Aurelie K.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci pour votre retour très positif ! A bientôt.
1 /5
★☆☆☆☆

Bonjour, la prise du métrage et la pose ont été faites par des personnes qui n'ont aucun savoir de ce METIER. J'ai envoyé par email une réclamation qui est restée sans réponse, ainsi que les 3 relances. Les 3 fenêtres ont été mal calculées et après la pose il restait des joints entre les fenêtres et les murs. Les poseurs m'ont expliqué que ce n'était pas à eux de Boucher et qu'il faut faire intervenir un peintre pour faire les joints. J'ai fait appelle à deux peintre pour un devis et les deux peintres m'ont expliqué que les poseurs auraient dû finir le travail et ne pas me laisser faire appel à eux, et que les mesures ont été mal relevées des le début,et qu'il y avait un moyen pour ne pas avoir à rafistoler les bords. Facture de l'intervention du peintre 476¬ . Résultat : des baguettes en plastique collées sur les fenêtres et les murs pour boucher les trous. Le roi de la fenêtre n'a même pas répondu à mes messages pour me donner une explication. Je ne recommande pas du tout. Cordialement Jean-Louis

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Jean-louis
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Nous n'avons reçu aucune réclamation de votre part par mail, afin de comprendre le problème voici notre adresse mail : contact@leroidelafenetre.fr . Nous avons l'habitude de traiter toutes les demandes, surtout après 3 relances. Sur l'attestation de fin de travaux, nous n'avons reçu aucunes réserves. Dans l'attente d'une réponse de votre part.
4 /5
★★★★☆

Le site devrait permettre de personnaliser la hauteur d'implantation de la poignée

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Dominique L.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Le site ne le propose pas oui, la hauteur de la poignée peut être modifiée lors de la validation technique d'avant commande. Mais sur le site ce sera peut-être à envisager oui, bonne remarque. Merci pour votre retour.
5 /5
★★★★★

Produit nikel aucun probleme meme apres plusieur commande , entreprise tres professionnelle .

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Jimmy D.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci pour votre retour positif ! A très bientôt !
5 /5
★★★★★

Une équipe très a l écoute de mes problèmes de montage avant comme après livraison pour un bricoleur comme moi difficile des fois d expliquer correctement mes difficultés .j ai rencontrais une équipe vraiment professionnel chapeau a tous et encore merci

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Guy M.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci pour votre retour très positif ! Nous avons une équipe d'experts qui essaye d'apporter aide au mieux. Bonne continuation à vous, à bientôt !