8.8/10
★★★★☆
basée sur 2447 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Commande en express Dèlai respectè Très bon accueil au point de livraison à Eysines Merci

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Christophe
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce retour, nous transmettons vos compliments à nos collègues du relais d'Eysines. En vous remerciant de votre confiance.
5 /5
★★★★★

Très bien pas de problème.

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Bernard F.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce retour et à bientôt pour de nouveaux projets !
1 /5
★☆☆☆☆

1) Erreur de fabrication sur une des fenêtres livrées signalée par le poseur 2) avons signalé deux jours après la commande de la grande porte coulissante en trois vantaux une rectification de mesure mais nous sommes heurtés à un refus catégorique d'accepter une rectification sous prétexte fallacieux que la commande était déjà en préparation Donc avons dû repasser une nouvelle commande et payer une deuxième.Inacceptable commercialement et vous vous foutez du client. ENTREPRISE À ÉVITER

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Gerard M.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Nous avons bien pris note de votre réclamation et nous avons dès à présent ouvert un dossier SAV. Une intervention sur chantier pour corriger le problème dans les plus brefs délais va avoir lieu. Nous vous présentons nos excuses pour ce défaut qui est passé entre les mailles de notre service contrôle et qualité. Bien cordialement, LeRoidelaFenetre
4 /5
★★★★☆

Fenêtres et porte fenêtre alu de bonne qualité et livrées à la date prévue. Par contre préparation de commande pas top, manque de la quincaillerie, pas de notice de pose. Même si ce n est pas compliqué à la nstaller une notice semble un minimum. Merci quand même car je commanderai les mêmes fenêtres pour la future extension.

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Benjamin L.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Concernant les notices de pose, elles se trouvent dans notre rubrique "Aide".
5 /5
★★★★★

Fenêtre conforme à mes attentes bon produit.. Delai de livraison respecté. Livreur super sympa. Rien de négatif à dire.

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Raymon
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Nous sommes ravis de vous avoir apporter satisfaction.
5 /5
★★★★★

Très très bien. Réception dans les délais, bonne organisation. Rien à dire pro du début à la fin.

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Geraldine B.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
5 /5
★★★★★

Très bonne entreprise... Très bon matériel... Merci

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Laetitia M.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci et à bientôt pour de nouveaux projets.
5 /5
★★★★★

Aucun soucis livraison rapide produit de qualité je recommande.

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Yanick D.
Le
5 /5
★★★★★

Menuiserie de trés bonne qualité, montage en rénovation trés simple.

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Greg E.
Le
5 /5
★★★★★

Apres un délai de 4 semaines, J'ai reçu les 3 fenetres PVC, Ces fenêtres sont conformes, et solides. L'installation est facile. Je recommande Le Roi De La Fenêtre.

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Monsieur N.
Le
5 /5
★★★★★

Très heureux des 2 fenêtres en rénovation dimensions respecté Qualité top et rapide

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Herve P.
Le
5 /5
★★★★★

Ma commande a été livrée dans les délais annoncés. Le personnel du dépôt où j'ai été livré (St Florent sur Cher 18) était très aimable et de bons services. Le conditionnement pour le transport, pourtant pas simple pour des articles de cette dimension, était parfait. Mes 4 baies coulissantes 3 rails 3 vantaux répondent à mon attente. Elles ont une belle qualité apparente. Je n'ai observé aucun écart dimensionnel. Elles ne sont cependant pas encore pas encore montées et je ne suis donc pas à l'abri de surprises. Je n'ai néanmoins aucune raison objective d'être inquiet.

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Jean-michel P.
Le
5 /5
★★★★★

Super qualité

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Client
Le
5 /5
★★★★★

Fenêtre bien conçue, de bonne qualité, pour un prix plus qu intéressant, et une livraison rapide et organisée.

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Nicolas P.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience sur notre site, nous vous souhaitons bonne réalisation de votre projet. Le Roi de la Fenetre
5 /5
★★★★★

Propre et rapide, continuez comme ça, c'est professionnel. Merci

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Denis P.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce retour, et à bientôt pour de nouveaux projets ! Le Roi de la Fenetre
4 /5
★★★★☆

Volets conformes à notre attente Petit problème de compréhension pour la livraison

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P.b.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Nous sommes satisfait que vos volets vous apportent satisfaction ! Le Roi de la Fenetre
5 /5
★★★★★

Très bien, je suis satisfait du service client et du produit commandé.

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Frédéric
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Notre service client s'assure que votre expérience d'achat sur notre site soit toujours la meilleure et la plus confortable possible. Bonne continuation dans vos projets. Le Roi de la Fenetre
5 /5
★★★★★

Très bonne prestation. A recommander. Une seule remarque, le système oscillo battant, n'est peut être pas le plus solide existant sur le marché, mais très bon produit dans l'ensemble.

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Olivier D.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce retour. Pour information, nous utilisons des quincailleries de marge FERCO, leader mondial sur ce secteur d'activité. Nous allons cependant apporter un contrôle renforcé pour vérifier que notre qualité de fabrication reste parfaite. Le Roi de la Fenetre
5 /5
★★★★★

Fenêtres bien fabriquées. À voir à l'usage. Dommage que les cales et le compriband ne soient pas fournis avec les kits de fixation. À voir à l'usage. Merci

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John
Le
5 /5
★★★★★

Bonjour, Les fenêtres sont bien mais il me semble concernant l'isolation phonique il y aurait une amélioration à faire.Pour l'isolation thermique je ne sais nous n'avons eu de froid cet hiver.

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Corsaut J.
Le
5 /5
★★★★★

Super sérieux je recommande fenetre nickel

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David R.
Le
4 /5
★★★★☆

Bon matériel. Très réactif.

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Francois U.
Le
5 /5
★★★★★

J ai commandé une vitre pour remplacer une vitre brisée sur un chassis commandé il y a deux ans chez Le roi de la fenêtre. Ils ont retrouvé les dimensions exactes dans leur dossier, et je n ai pas eu à me soucier de reprendre les mesures. Le prix du vitrage de remplacement était très raisonnable, et la livraison en point de retrait gratuite. La vitre était ultra bien protégée. Le service client a été très sérieux de la commande jusqu à la livraison. Je recommande Le roi de fenêtre.

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Frédéric
Le
5 /5
★★★★★

Exellents produits, bon accompagnement technique, délai de livraison trés court.

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Jessica F.
Le
5 /5
★★★★★

Très satisfait - produit de bonne qualité et conforme à notre attente. je recommande

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Jean-marc G.
Le
5 /5
★★★★★

Très bien,entreprise serieuse'je recommande bon produit

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Michel H.
Le
5 /5
★★★★★

Parfait. Service au top et menuiseries de qualité. Je recommande vivement.

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Karine
Le
5 /5
★★★★★

Je recommande, très bon service et livraison conforme.

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Jac
Le
4 /5
★★★★☆

Bon produit mais un peu cher.

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Elisei R.
Le
5 /5
★★★★★

Bonjour fenêtre de bonne qualité service internets très conptet et livraison rapide je recommande

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Serge L.
Le
5 /5
★★★★★

Site très sérieux,bonne qualité des matériaux,je recommande....

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Lionel B.
Le
5 /5
★★★★★

Aucun souci, dialogue au téléphone constructif. je recommanderai cette entreprise.

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Deschamps
Le
5 /5
★★★★★

Tout s'est passé comme annoncé, il n'y a pas eu de fausse note bravo. Personellement je me suis trompé dans ma commande j'ai pu rectifier très facilement grâce aux procédures du roi de la fenêtre. Encore bravo à votre service client : contact très facile toujours cordial et efficace. A l'installation tout était au millimètre aucune mauvaise surprise. Et pour finir matériel de qualité je suis très content de mon achat.

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Blaireau
Le
1 /5
★☆☆☆☆

Bonjour, Cela dur depuis semaine 7 début février suite a ma commande numéro : 100004878. Vous me balader de droite a gauche et me prenner pour un imbéciles pour pas dire plus !!. Je trouve que cela suffit et vous demande une dernière fois de m'envoyer le pack confort et tout ses accessoires pour que je puisse l'installer moi même et la cornière PVC basse . Tout ses produits je l'ai déjà payer a ma commande. Vous avez fait des conneries et vous n'assumer rien. Veuillez activer le mouvement pour m'envoyer le matériel que j'ai payer. #*Réponse à votre commentaire : quand on m'a fait attendre 2 heures sur votre Tchat cela été aussi normal !! Quand vous donné des réponses différentes entre vous!! Vous trouver ça normal aussi !! Quand vous ne répondez plus a mes mails vous trouvez cela correcte aussi !! De plus concernant une personne que vous voulez dépêcher chez moi!! Vous pensez que j'ai que ça a faire attendre un technicien!!Vous êtes de mauvaise foi!!#*

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Ticoq974
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Suite à nos échanges, je vous confirme que votre SAV est bien en cours et que vous allez recevoir les éléments manquants rapidement. Nous assumons parfaitement nos erreurs lorsqu'il y en a ! Nous n'avons jamais laisser entendre que nous refusions de vous envoyer quoi que ce soit, puisqu'au contraire nous voulions déplacer une personne pour intervenir chez vous. De plus, vous pouvez parfaitement réaliser la pose de votre menuiserie si ce n'est pas déjà fait. Bien cordialement.
5 /5
★★★★★

Vraiment une société sérieuse rapide dans l'exécution et la fabrication ,une livraison conforme aux attentes recommandable ... merci de votre service irréprochable. a très prochainement.

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Perrot
Le
1 /5
★☆☆☆☆

4 mois pour poser 2 baie vitrée enfin si on tente pas d'annuler votre devis ( amientes imaginaire dans les anciens joints). Très mauvaise expérience avec le roi de la fenêtre. Au bout de 24h les capuchon sont déjà cassés et jai l'impression d'avoir du simple vitrage.

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Bruno D.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Comme tout installateur, et d'autant plus en tant qu'installateur certifié RGE, nous avons le devoir de ne pas prendre de risque lors de suspicion d amiante. Nous sommes bien désolé que ceci vous ait "froissé" et que cela ait retardé votre chantier, mais nous nous devons de respecter les lois. Concernant les pièces abîmées, nous nous ferons un plaisir de vous les renvoyer (formulaire SAV dans votre compte client) Bien Cordialement, Le Roi de la Fenêtre
5 /5
★★★★★

Délai de livraison un peu long, mais matériel très satisfaisant et pose impeccable. Je retiens l'adresse pour des travaux futurs

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Patrick H.
Le
5 /5
★★★★★

Vraiment parfait, Conseil au top, prix très attractif, qualité parfaite (alu dormant caché), délai respecté au jour prêt, et livraison dans pb.... J'ai enfin trouvé un vrai bon fournisseur de fenêtres !!=ØMÜ

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Jean Phili F.
Le
5 /5
★★★★★

Super contact avec un professionnel pour valider la commande. Livraison dans les temps. Bonne qualité, montage facile.

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Chris
Le
3 /5
★★★☆☆

Fenêtres pas livrées en temps et heures

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Witwicki P.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Sauf erreur, votre commande a bien été livrée dans le délai annoncé de 5 semaines. Bonne journée, Le Roi de la Fenêtre