Les clients mettent en avant la qualité des produits, soulignant que les menuiseries et fenêtres sont conformes aux attentes et présentent des finitions soignées. La rapidité de la livraison est également souvent mentionnée, avec des délais respectés et des colis bien protégés, ce qui rassure sur l’intégrité des produits à leur arrivée. Le service client est jugé efficace, avec un accueil téléphonique agréable et des conseils pertinents fournis par le personnel.
Tous les avis
T
Thierry M.
Note : 5 sur 5
Bonne communication au moment du lancement en production. Commande conforme et livraison impeccable.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonne continuation et à bientôt pour de nouveaux projets. LeRoidelaFenetre
G
GUY L.
Note : 5 sur 5
Les delais pour le devis est correct ainsi que les reponses suites aux echanges sur les dimensions Confirmation de la commande avec un specialiste pour la revue des fournitures au top Information sur livraison en amont Ras
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, En effet, la validation technique de la commande avec notre conseiller est l'assurance de recevoir le produit qui correspond à votre besoin. LeRoidelaFenetre
C
CHRISTOPHE J.
Note : 5 sur 5
Parfait respect des délais Personnel agréable
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Un grand merci de toute l'équipe ! LeRoidelaFenetre
G
GERARD L.
Note : 5 sur 5
Bon accueil téléphonique,assistance pour le choix du produit adéquat qui se révèle conforme a mes attentes et de bonne qualité delais respectés
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage. LeRoidelaFenetre
O
OLIVIER B.
Note : 2 sur 5
Qualité de fabrication moyenne. La visserie fourni ne correspond pas à la porte que j ai commandé. Plein de copeaux d alu collé un peu partout sur la porte. Donc finition très moyenne pour le prix !
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Nous n'avons pas reçu de réclamation au sujet de votre commande. Si vous rencontrez un problème, n'hésitez pas à contacter notre SAV par le biais de votre espace client. LeRoidelaFenetre
C
Cédric
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité prix !
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre confiance et bonne pose ! LeRoidelaFenetre
A
AFONSO M.
Note : 5 sur 5
Bonne qualité et délais respectés
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce retour et ces compliments. LeRoidelaFenetre
J
Jm S.
Note : 5 sur 5
Très très content : Qualité d ecoute Délai Qualité fenêtre Après une première commande je vais commander le reste. Bravo
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous vous accompagnerons avec plaisir sur la suite de votre projet. LeRoidelaFenetre
A
ANTHONY G.
Note : 5 sur 5
Bon acceuil Délai respecté Bonne qualité Par contre j'ai un volet qui saccade en descendant que dois-je faire ? Merci
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous allons prendre contact avec vous et ouvrir un SAV si necessaire. LeRoidelaFenetre
M
michel Q.
Note : 5 sur 5
Commande de fenêtres sans pose Très satisfait de cette entreprise, de la qualité des produits, du service de livraison, et de la réactivité à répondre à mes questions par mails
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre partage. Bonne continuation dans vos projets ! LeRoidelaFenetre
A
Alain N.
Note : 5 sur 5
Délai et proposition respectés
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci de votre confiance. LeRoidelaFenetre
Y
YVES P.
Note : 5 sur 5
Très satisfait par mon achat de persiennes. Elles on été livrées dans les délais que l'on m'avait donnés. Très bien emballées à l'envoi et les dimensions correspondent à ce que j'avais donné comme références. Aucun problème pour la pose. Je recommande ce fabricant.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre recommandation, notre meilleure publicité est celle faite par nos clients. LeRoidelaFenetre
P
PAULO T.
Note : 5 sur 5
Très content. De très bons produits avec un délai correct. Merci
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour et merci à vous ! LeRoidelaFenetre
V
VILLETET
Note : 5 sur 5
bonjour, je suis très satisfait de l'accueil téléphonique des commerciaux et vous avez un très beau produit et à bon prix. je n'hésiterai pas à donner vos coordonnées à d'autres personnes. Cordialement
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre avis, et vos recommandations ! LeRoidelaFenetre
C
CLAUDE V.
Note : 5 sur 5
De bonne qualité rien a redire aucune difficulté pour la pose
M
Marie josé L.
Note : 5 sur 5
Conformes à la demande. Beau Produit. Je pose moi-même. Ce n'est pas très difficile (Réno)
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage. LeRoidelaFenetre
P
PHILIPPE B.
Note : 1 sur 5
Produit endommagé à la livraison. Emballage très léger pour ce type de produit (volet pvc).
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Suite à nos échanges il s'avère que le produit a été déballé par le transporteur ce qui est complètement anormal. Nous allons les interroger à ce sujet. Avec nos excuses pour ce désagrément. LeRoidelaFenetre
V
Vatrin
Note : 5 sur 5
RAS. Très bien
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Bonne continuation dans vos projets. LeRoidelaFenetre
A
Alain G.
Note : 5 sur 5
Produit conforme, très bon accueil et service technique compétant. Délais respecté
D
David
Note : 5 sur 5
Excellent service en tous points. Merci
C
CHRISTOPHE M.
Note : 2 sur 5
Sur la commande en elle-même, les délais sont respectés. Pour la livraison et par extension le service client...c'est très compliqué et long. Persévérance et patience sont de mise....
R
roger C.
Note : 5 sur 5
satisfait transport un peu cher
R
ROMAIN F.
Note : 4 sur 5
Très bon produit bonne qualité
A
ALAIN
Note : 5 sur 5
Très bon produit, c'est ma deuxième commande chez eux
N
NELSON S.
Note : 5 sur 5
Vraiment très content aucun problème de mesure tout c'est parfaitement déroulé pour la pose bonne qualité.
C
CHERIF M.
Note : 1 sur 5
Livraison avec 3 semaines de retard, produit très moyen
J
JEROME P.
Note : 3 sur 5
Satisfait de la qualité des produits ... mais déçu du service commercial qui au moment de passer la commande me donne un délai de 5 semaines ... qui passe ensuite à 9 semaines une fois la commande passée...
A
alexandre D.
Note : 5 sur 5
Très bonne fenêtre juste une erreur dans ma commande j ai commander un kit de fixation en neuf et j'ai reçu un kit pour reno a par sa fenêtre de qualité .
D
Däpp
Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse. Produit de qualité et date de livraison respectée.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience d'achat sur notre site. Nous vous souhaitons de Bonnes Fêtes. Le Roi de la Fenêtre.
P
pirotte
Note : 5 sur 5
Très bon produit facile à installer .Livraison OK dans les temps
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre confiance ! Le Roi de la Fenêtre.
D
DIDIER S.
Note : 5 sur 5
Entre le produit et la livraison décalée à la demande, tout a été parfait. Tres satisfait. Merci
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Nous sommes ravi de vous avoir apporté satisfaction ! A bientôt pour de nouveaux projets. Le Roi de la Fenetre
S
Sylvain P.
Note : 5 sur 5
3 fenêtres de rénovation sur mesure, Délais rapide, fenêtres d'excellentes qualité, contacts après vente et transporteur qui m'a livré en centre ville de Rouen au top. Je recommande.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage. Le Roi de la Fenêtre.
V
Vince
Note : 5 sur 5
Très satisfait, de la commande à la livraison aucun problème. Les délais ont été respectés et j'ai été contacté par un technicien pour récapituler mes choix et options concernant mes fenêtres avant le lancement de leur fabrication. Impeccable, rien à redire non plus sur la qualité.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour tous ces compliments. Toute l'équipe du Roi de la Fenêtre vous souhaite de Bonnes Fêtes !
C
CEDRIC J.
Note : 5 sur 5
Malgré quelques appréhensions, ma commande s'est très bien passée. Commande passé le 22/09, livrée le 30/10. Délais correct mais cela s'explique peut-être car c'était des menuiseries en Pvc blanc sans volets roulants. L'heure de livraison annoncée par le livreur a été respectée presque à la minute près, livreur très agréable et serviable qui m'a bien laissé le temps de vérifier ma commande. Niveau qualité des menuiseries il n'y a rien à dire, les profilés VEKA sont costauds et inspirent confiance. Après comparaison avec plusieurs sites de menuiseries, le tarif est clairement imbattable. Juste un petit bémol : les notices de pose sont à revoir, celles proposées sont trop générales et ne servent pas à grand-chose, aucune notice pour expliquer la pose d'un chassis fixe en tunnel par exemple
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour vos remarques constructives. Le Roi de la Fenetre.
P
Patrick C.
Note : 4 sur 5
Fenêtres d'un bon rapport qualité/prix. Je repasserai commande pour de prochains chantiers
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Nous restons disponibles pour vous accompagner sur de futurs chantiers ! Le Roi de la Fenêtre.
R
ROGER M.
Note : 3 sur 5
les image ne corresponde pas avec la livraison.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonsoir, Les produits reçus et les images présentent sur le site pour les persiennes bois peuvent varier, en fonction du nombre de vantaux et des options sélectionnées. Toutefois, elles donnent une bonne appréciation des produits proposés. LeRoidelaFenetre
C
Client
Note : 5 sur 5
Ne gere pas la commande et ne livre pas à temps!!!! J ai payé la livraison et maintenant je dois gérer avec le transporteur qui refuse de me livrer et de respecter les délais. Je dois donc appeler le roi de la fenetre (Encore) et faire le YoYo entre les 2 entités avec le transporteur qui me dit clairement, "je ne livrerais pas" et le delai est completement depassé. Le roi de la fenetre ne fait rien malgé mes demandes repetées. A EVITER
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Suite à notre conversation de ce jour, le transporteur rencontre des difficultés pour vous livrer, car votre adresse n'est pas accessible à un camion de plus de 3m20 de haut. Nous venons de donner les consignes à notre transporteur, pour une livraison en camion VL (3t5) et nous prendrons en charge ce surcoût de livraison. La livraison se fera cette semaine comme prévu. Restant à votre disposition, LeRoidelaFenetre
T
Thierry R.
Note : 5 sur 5
Très bon matériels, solides, bien finis. Je recommande ce fabriquant.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre recommandation, bonne continuation dans vos projets. LeRoidelaFenetre
T
Téo
Note : 5 sur 5
très bien, technicien à l'écoute et arrangeant
M
Monsieur M.
Note : 5 sur 5
un bon suivi de la part de vos technico commerciaux un bon point
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