8.7/10
★★★★☆
basée sur 2298 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Pas de soucis... Rappelle du technicien pour les mesures.... Livraison comme prévu... pour la qualité rien à redire pour le moment

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Pascal G.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et bonne continuation dans vos projets.
5 /5
★★★★★

Nickel, merci beaucoup, livraison parfaite, emballage nickel et produit de qualité

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Christian L.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci à vous surtout pour votre confiance ! A bientôt pour de futurs projets.
5 /5
★★★★★

Bonjour fenêtre de qualitee, livraison en point retrait a nanteuil le meaux sans problème ,délai respecte.je recommande personnel serieux...

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Khadir
Le
5 /5
★★★★★

Le site, le service téléphonique , la livraison à été à la hauteur de mes attentes .Je suis tombée sur les gens compétents compréhensifs disponible et serviable ! Je les recommande !

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Guery A.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Au nom de toute l'équipe un grand merci pour votre retour.
5 /5
★★★★★

Première expérience auprès du Roi de la Fenêtre et très satisfait, aussi bien de l'accueil téléphonique que du produit (commande d'une porte fenêtre )!! Bien evidemment nous recommandons !

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Seno J.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Une de nos préoccupation majeure est de faire notre maximum pour vous apporter la plus grande satisfaction, et nous sommes satisfaits de voir que nous y sommes parvenus.
5 /5
★★★★★

Merci c'est parfait, je recommande

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Michel B.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci et bonne journée
5 /5
★★★★★

Je pense que vous n êtes pas très connu sur le web ( mal référencé ) et que vos tarifs sont très très compétitifs !

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Joseph I.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Effectivement, nous ne sommes pas encore très visible, mais nous y travaillons ! Notre plus grande publicité est celle que nos clients peuvent nous faire, c'est pourquoi, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience via cet avis.
4 /5
★★★★☆

Produits de bonne qualité. Ré-activité problème rapide.

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Sylvain M.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Nous nous efforçons de toujours faire le maximum, et surtout, nous sommes en recherche perpétuelle de solutions pour nous améliorer.
5 /5
★★★★★

Délais de livraison respectés, qualité des fenêtres au top, services téléphonique aimables et compétents, tout a été parfait ! Merci !

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Gerald
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Un grand merci à vous !
5 /5
★★★★★

QUALITE ET SERIEUX ....CE N'EST PAS LE ROI DE LA FENETRE..... C'EST L'EMPEREUR DE LA FENETRE.........

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Richard W.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, et merci pour ce compliment ! Bonne continuation et merci de votre confiance.
5 /5
★★★★★

Produit conforme aux attentes bon rapport qualité prix. Livraison impeccable

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Thierry M.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis. A bientôt pour de nouveaux projets.
5 /5
★★★★★

Beaucoup de professionnalisme avant, pendant et aprés jusqu'à la livraison

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Benoit M.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce retour. Vos expériences considérablement aide les autres internautes.
5 /5
★★★★★

Très satisfaite fenêtre monobloc de bonne qualité , attaches du tablier robuste verrou automatique , livreur super gentil . Tout c'est bien passé de la commande à la livraison . Merci !

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Linda G.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Encore merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Bonne continuation à vous.
5 /5
★★★★★

Site bien fait . Difficile de se tromper. Produit de meilleure qualité que ce que je pensais. Très agréablement surpris. Pose sans soucis, côtes respectées.

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Martial S.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Nous sommes ravi que vous ayez été surpris dans le bon sens ! Bonne continuation et merci pour votre confiance.
1 /5
★☆☆☆☆

Scandaleux! Nuls, Problèmes: 1°) Très mal conditionnées en usine, livraison des portes fenêtres, portes non verrouillées, 2 sur 4 étaient coincées sur le battant fixe, dormants déformés, caoutchouc d'étanchéité déchirés et écrasés. 2°) Manque les vis de fixation, livrées 10 jours après! 3°) La 4 éme porte ne correspond pas à la commande, il manque la serrure, sur le coup on nous renvoie 2 nouveaux battants, en attente de livraison à ce jour. 4°) Sur les vitres, du silicone transparent sur 4 vitres! 5°) Les "bouchons verticaux mal collés sur les battants fixes, (2) Enfin, concernant le paiement, on vous dit en 3 fois par CB, 2 prélèvements déjà fait avant livraison et montage, le dernier règlement arrive demain !!!!!!!!! Nos fenêtres ne sont toujours pas montées, en attente du solde des battants prévus lors de la commande. Après livraison, contact difficile par téléphone, on sent bien que c'est vendu et livré!! On a pas fini d'en parler, c'est promis. Pas sérieux, manque de contrôles qualité, pas de patrons sérieux! G.FOURREAUX

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Ghislain F.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Il y a effectivement eu quelques soucis sur votre commande, mais contrairement à ce que vous indiquez, nous vous avons toujours répondu à vos réclamations sous 24h ! Les problèmes signalés sont résolu ou en cours de résolution. Comme nous vous l'avons indiqué par téléphone, vous pouvez poser vos menuiseries sans attendre, car nous vous renvoyons des ouvrants complets qu'il suffira de dégonder/re-gonder (quelques minutes). Lors de notre échange téléphonique, vous m'avez indiqué être rassuré par la gestion des soucis que vous avez renconté, nous ne comprenons pas ce revirement de situation lors de la rédaction de votre avis. Nous restons encore une fois à votre disposition. Cordialement.
5 /5
★★★★★

Tres bien de la commande a la livraison, des personnes tres pro et tres agreables

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Nico
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour votre retour, ça fait plaisir !
5 /5
★★★★★

Super bonne qualité et personnel compétent

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Christine D.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Ravis que vous soyez satisfaite !
5 /5
★★★★★

Nous avons fait installer 18 fenêtres avec volets électriques. Gros chantier en sommes& . La préparation du chantier, prise de rendez-vous et les échanges liés à la planification ont été fluides et sans mauvaises surprises. La pose des fenêtres a été très efficace, avec une équipe très sympa, agréable, respectueuses de l'intérieur, qui n'a vraiment pas chaumé, sans pour autant bâcler le travail ! Les produits étaient conformes à nos exigences et notre commande, les finitions étaient là, ainsi que les conseils pour l'utilisation au quotidien. Le chantier a été nettoyé avec attention, ce qui nous a permis de faire une remise en état rapide. Nous sommes vraiment ravi, et nous recommandons fortement le professionnalisme et l'équipe de "Le roi de la Fenêtre".

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Petitjean
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Un grand merci pour cet avis, cela nous touche sincèrement ! Nous avons été ravi de réaliser votre chantier ! Bonne continuation à vous.
3 /5
★★★☆☆

Produit dans la moyenne....montage des buteées pas à la bonne hauteur. cout du transport un peu élevé.

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Benoit F.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Si vous rencontrez des soucis, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de réclamation disponible depuis votre compte client.
4 /5
★★★★☆

Produit conforme a ma demande, bon produit service commercial et technique ok , je recommande cette entreprise

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Manuel D.
Le
5 /5
★★★★★

Parfait très rapide et très bonne accueil je recommande

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Jean Philippe A.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci d'avoir partager votre expérience. Bonne continuation.
4 /5
★★★★☆

Commande arrivée dans les temps. Le barillets est un peu très léger

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Florian D.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci pour votre retour. Nos barillets sont des cylindres européen sécurité standard. Si vous le souhaitez nous pouvons vous fournir des barillets hautes sécurité. Vous pouvez nous contacter pour obtenir un devis. Cordialement.
5 /5
★★★★★

Commandez en toute confiance. Très bien de À à Z

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Marie-claire D.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci pour votre recommandation et nous vous souhaitons une bonne continuation.
5 /5
★★★★★

Parfait au niveau délai et qualité

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Aubry
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci pour votre retour très positif ! Nous faisons au mieux pour respecter les délais et pour garantir la qualité de nos produits. Bonne continuation !
2 /5
★★☆☆☆

Bonjour, Les montants des ouvrants était inverser. J'ai du les démonter et les remettre en place

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Franck J.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Nous n'avons pas reçu de réclamation de votre part. Pour nous la fabrication est conforme à votre demande. Dans le cas où nous avons fait une erreur, nous nous en excusons et vous pouvez nous contacter via le formulaire SAV dans votre compte. Cordialement.
5 /5
★★★★★

Tres bon produit conforme au attente Appel du technicien pour confirmation des cotes tres utile

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Francis C.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci de votre retour positif ! À bientôt !
5 /5
★★★★★

Très bon matériel avec tous les accessoires

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Wentzler G.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci de votre retour positif. Bonne continuation !
5 /5
★★★★★

La qualité est bonne digne d'un pro et le prix plus que correcte.Aucun soucis livraison comme prévue j'en ai commandé une autre les dimensions sont pile poil.Merci

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Christine D.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
L'équipe vous remercie pour votre retour positif. Nous fabriquons nos menuiseries dans nos usines françaises et portons un grand intérêt à la qualité. Bonne continuation !
2 /5
★★☆☆☆

Après une livraison de plus d une quinzaine de fenêtres pour une maison neuve en janvier dernier, nous rencontrons des soucis avec un volet qui n a jamais fonctionner, et une télécommande simu. Demande de prise en charge sav effectuer il y a déjà 8 semaines, et rien aucun retour!! Je vous dirai à fuir, mieux vaut payer plus cher mais avec le service client qui suit hors la ce n est pas le cas!!

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Anaïs R.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Nous avons bien reçu votre réclamation le 4 juillet. Nous avons contacté notre intervenant qui vous a appelé le 18 juillet pour le diagnostic. Suite à cet appel, notre intervenant a commandé les pièces à remplacer. Et va donc pouvoir intervenir très prochainement. Effectivement le délai peut sembler long, du fait des congés annuels d'été et de la fermeture de l'usine de fabrication au mois d'Août. Veuillez nous excuser pour ce délai. Nous ne manquerons pas de prendre contact avec vous pour le suivi de votre réclamation.
4 /5
★★★★☆

Pour le prix et le délai, c'est excellent. J'ai été déçu d'une première livraison de baie coulissante sur laquelle il manquait les brossettes d'étanchéité inférieures. Une autre brossette n'était pas vissée au bon endroit et visible de l'extérieur. Les pièces manquantes m'ont été envoyées et en dédommagement, une ristourne m'a été accordée pour une seconde livraison de deux baies de qualité correcte. Je suis très satisfait.

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Bertrand
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci pour votre retour positif ! Nous faisons au mieux pour que les commandes et livraison se passent dans les meilleures conditions. Nous essayons d'apporter des solutions au plus vite. Bonne continuation !