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basée sur 2142 avis publiés
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Derniers avis clients
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Malgré le Covid j'ai reçu mes persiennes comme prévu.
Andre G.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Bonne continuation. LeRoidelaFenetre
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Aucune communication
Laurent M.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Nous avons du nous adapter pendant la crise sanitaire (télé-travail des collaborateurs), ce qui a rendu la communication par téléphone compliquée avec nos client. Nous étions joignable par mail rapidement et nous travaillons sur le sujet pour améliorer ce point. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. LeRoidelaFenetre
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★★★★★
Bonjour j'ai commandé une fenêtre pendant le confinement j'ai été contacté par téléphone pour vérifier mes mesures délai de livraison respecté fenêtre bien emballée. Le SAV m'a contacté pour m'informer de la livraison entreprise à recommander personnel compétent. Je conseillerai à tout le monde
Thierry B.
Le
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Le
Bonjour, Merci pour ce partage. LeRoidelaFenetre
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★★★★☆
Service 5* pour ce qui est de la compréhension du besoin du client avant de lancer la fabrication. Surprenant de trouver sur un site une option permettant d'accélérer la fabrication. Ce qui ne s'est pas avéré efficace en période de confinement Covid19.
Michel T.
Le
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Le
Bonjour, Le Covid a effectivement un peu bousculé nos délais, mais tout est de nouveau revenu à la normale. LeRoidelaFenetre
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★★★★☆
Produit conforme à la demande et en prime tous les volets fonctionnent merci pour votre professionnalisme je recommande.
J Francois D.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Bonne continuation. LeRoidelaFenetre
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★★★★☆
Fenetre qui correspond totalement à nos attentes. Délai respecté. Seul bémol, le chauffeur pour la livraison. Très peu aimable, n'a pas voulu nous laisser le temps de vérifier la porte fenêtre et malpoli
Gilbert L.
Le
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Le
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. LeRoidelaFenetre
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★☆☆☆☆
Aucunes réponses au tél pendant 2 mois
Jean D.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Nous avons du nous adapter pendant la crise sanitaire (télé-travail des collaborateurs), ce qui a rendu la communication par téléphone compliquée avec nos client. Nous étions joignable par mail rapidement et nous travaillons sur le sujet pour améliorer ce point. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. LeRoidelaFenetre
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★★★★★
Parfait, tout ce monte parfaitement. Service technique et livraison impec.
Boris B.
Le
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Le
Bonjour, Bonne continuation dans vos projets. LeRoidelaFenetre
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★★★★★
Trés bon , à tout les niveaux
O. P.
Le
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Le
Bonjour, Merci pour ce partage. LeRoidelaFenetre
5
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★★★★★
Bon produit je recommande se site le roi de la fenêtre
Gil P.
Le
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Le
Bonjour, Merci pour votre recommandation. LeRoidelaFenetre
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★★★★☆
Point technicien avant fabrication sérieux et efficace. Site à recommander.
Client: D.
Le
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Le
Bonjour, Bonne continuation. LeRoidelaFenetre
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★★★★☆
Bien,a répondu à mon attente.
Robert M.
Le
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Le
Bonjour, Merci de votre retour. LeRoidelaFenetre
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★☆☆☆☆
Mesure inexacte 14 au lieu de 16 Mauvaise coupe qui ne correspondrait pas à mes mesures donc trop de clarté quand nous fermons les volets malgré les mesures données au technicien qui malgré mes deux appels et messages n'ont toujours pas répondu Il a fallu que mon maçon me bricole cette affaire Il est évident que le reste de mes volets se feront ailleurs Pas bravo
Yvon P.
Le
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Le
Bonjour, Après vérification de votre dossier, la livraison est conforme à ce qui a été validé au point technique avec notre technicien. LeRoidelaFenetre
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★★★★★
Très bon produit Bien emballé Bien expliqué Je vous recommande avec plaisir.
Franck M.
Le
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Le
Bonjour, Merci pour votre recommandation. LeRoidelaFenetre
5
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★★★★★
J ai beaucoup apprecié votre professionnalisme et votre sérieux et particulièrement celui de votre chauffeur qui a traversé mon petit village avec son chariot élévateur pour me livrer mes trois fenêtres à l'heure prévue un grand MERCI
Joelle A.
Le
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Le
Bonjour, Merci pour ces compliments. LeRoidelaFenetre
5
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★★★★★
Tres bien avec un transporteur qui respecte ses produits livrés !
Christophe
Le
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Le
Bonjour, Bonne continuation dans votre projet. LeRoidelaFenetre
5
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★★★★★
Premier achat et tout à fait satisfait
Jean Louis T.
Le
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Le
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. LeRoidelaFenetre
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★★★★☆
Rapide, efficace et surtout fabrication à proximité. Je suis très satisfait.
Patrice
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce partage. LeRoidelaFenetre
5
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★★★★★
Deux fenêtres achetées et posées qui faisaient suite à trois autres fenêtres l'année dernière. J'ai choisi des fenêtres en PVC oscillo-battante. Aucun problème particulier si on prend son temps et que l'on s'applique. J'ai choisi les modèles premiers prix mais la qualité est là (en tout cas, suffisante pour moi). Pour moi, c'est un très bon rapport qualité prix. pour info. toutes mes fenêtres sont de la marque VEKA.
Rom1ange
Le
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Le
Bonjour, Merci pour votre fidélité. LeRoidelaFenetre
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★★★★☆
Manque de suivi après la commande, mais la porte me satisfait
Robert D.
Le
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Le
Bonjour, Nous avons quelques soucis de communication pendant le confinement, mais tout est rentré dans l'ordre. LeRoidelaFenetre
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★★★★★
Entreprise dont les produits sont de qualité. Les équipes sont à l écoute. Cela fait plusieurs fois que je fais appel à eux, j ai tjs été très satisfaite de leurs services. Je recommande.
Lauriane R.
Le
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Le
Bonjour, Merci de votre confiance et à bientôt pour de nouveaux projets. LeRoidelaFenetre
1
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★☆☆☆☆
Persienne livrées sans serrure malgré ma demande la fermeture positionnée à 40cm du bas ? Rien de positif ne plus compter sur moi pour une autre commande
Raymond L.
Le
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Le
Bonjour, Il n'y avait pas de serrure prévue dans le devis que vous avez validé. Nous avons fait un geste commercial pour re-fabriquer les 2 vantaux du milieu en ajoutant une serrure. LeRoidelaFenetre
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★★★★★
Vraiment content de ma fenêtre le service client est bien, Le seul problème est la livraison qui était un peu long
Dylan
Le
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Le
Bonjour, Nous avons effectivement pris un peu de retard avec la crise sanitaire. Merci pour votre compréhension. LeRoidelaFenetre
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★★☆☆☆
Qualité très faible. Plusieurs éléments en métal cassés. La lame centrale de jonction est un champ plat de 0.5 mm. Une blague. La barre de renfort supérieur n apporte pas beaucoup de stabilité et necessite d autres points de fixation. La barre en metal pour la fermeture est plus que faible.Globalement très déçue. Trop cher pour cette qualité
Romain P.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Nous avons bien pris note de vos retours, mais c'est la première fois que nous avons ce genre de remarques. Nos process de fabrication sont revu sans cesse pour proposer le meilleurs rapport qualité/prix. LeRoidelaFenetre
5
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★★★★★
Nous recommandons. Très à l'écoute de notre projet, avec suivi personnalisé. Délais de fabrication et de livraison respectés. Produits conformes à nos attentes.
Dominique
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour cette recommandation. LeRoidelaFenetre
5
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★★★★★
Réponse à question par téléphone très bien, qualité des fenêtres bien et la livraison très bien.
Mickael D.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce partage. LeRoidelaFenetre
1
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★☆☆☆☆
Porte fenêtres livré avec des impact sur le pvc.. Rigidité du bati "soit disant renforcé " de mauvaise qualité...jai demandé une poignée centré...elle ne l'était pas Bref je ne recommande pas ce site...
Bruno
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Sauf erreur, nous n'avons pas reçu de réclamation de votre part ? LeRoidelaFenetre
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Parfait Délais respectés
François P.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Bonne continuation dans votre projet. LeRoidelaFenetre
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★★★★★
Fenêtres de très bonne qualité, dimensions parfaites. Je recommande
Wilfried
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour votre recommandation. LeRoidelaFenetre
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★★★★☆
Je n'ai pas grand chose à dire, sauf que je suis très satisfait du produit, de l'assistance technique de vos collaborateurs, du prix du produit et aussi du transport voilà ce que j'ai à dire et encore merci à l'équipe du Roi de la fenêtre. Mr Bitouzet
Gabriel B.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci et bonne continuation. LeRoidelaFenetre