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★★★★☆
basée sur 2250 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Très satisfait de la qualité et de la finition. Délai un peu long mes reste très correct.
Anthony
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce partage. LeRoidelaFenetre
5
/5
★★★★★
Bonjour a tous entreprise tres sérieux a conseiller tres bon produit et un bon suivi
Ledentu S.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci, et à bientôt pour de nouveaux projets ! LeRoidelaFenetre
5
/5
★★★★★
Satisfait de ma commande Tout les critères (fabrication ,délais de fabrication, livaison) ont été respectés. Prix abordables. Entreprise à recommander !
Alain C.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour votre recommandation. LeRoidelaFenetre
5
/5
★★★★★
Bonjour, Je suis très contente avec les nouvelles fenêtres. Elles laissaient voir un jour aux bords, entre la vitre et le bois, mais les poseurs ont mis un joint et elles sont parfaites.
Maria E.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Bonne continuation dans vos projets. LeRoidelaFenetre
5
/5
★★★★★
Bon produit, bons conseils et suivi pour un une double portes sur mesure. Réalisation et livraisons dans les temps annoncés. Je referais sûrement appel à vos services. Merci pour votre service.
Patrice D.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci de votre confiance, et à bientôt pour la suite de votre projet. LeRoidelaFenetre
4
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★★★★☆
Pas de notice de montage claire.
Le B.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Les notices se trouvent sur notre site dans la rubrique "aide". Bonne continuation, LeRoidelaFenetre
4
/5
★★★★☆
Bon rapport qualité prix. Délais respectés.
Client
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce partage. LeRoidelaFenetre
5
/5
★★★★★
Bon produit conforme à la commande
Bernard D.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour votre confiance. LeRoidelaFenetre
4
/5
★★★★☆
CONFORME A MON ATTENTE MERCI
Joublin M.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Bonne continuation. LeRoidelaFenetre
2
/5
★★☆☆☆
Commande fastidieuse 15 jours de validation. Près de 2 mois pour être livré sans être informé de la livraison à la plateforme de choisi le roi. Des progrès à faire dans ce domaine.
Coriolan
Le
5
/5
★★★★★
Commande en ligne facile et bonne qualité pour le prix
Noahs W.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce retour. LeRoidelaFenetre.
4
/5
★★★★☆
Dans l'ensemble c'est correct. mais delai entre la commande et la vérification de commande trop long il a fallu que j'envoie un mail pour que l'on s'interresse à ma commande. quand à la livraison un semaine de retard.. pas terrible.
Jeanluc S.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour votre retour. Effectivement, la mise en télétravail d'une partie des équipes suite aux contraintes sanitaires a pu engendrer parfois un peu de retard dans le traitement des commandes. Nous vous prions de nous en excuser, et vous remercions de votre compréhension. En vous souhaitant de bonnes fêtes. LeRoidelaFenetre
5
/5
★★★★★
Nous avons reçu une porte-fenêtre commandée sur votre site. Nous recommandons vivement, site très sérieux avec appel pour validation des données techniques avant mise en fabrication. Livraison parfaite avec le transporteur qui a appelé avant pour programmer la livraison. Porte-fenêtre posée sans problème. Nous sommes ravis !
Bernard M.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Passez de bonnes fêtes, LeRoidelaFenetre.
5
/5
★★★★★
Très Satisfait des 2 portes fenêtre que j ai acheté malgré un léger problème de livraison le service client a su traiter le problème rapidement. Maintenant que j ai pue m apercevoir de la qualité de leur produit il y a plus qu à remplacer toute les autres.
Mathieu P.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour votre partage, et à bientôt pour la suite de votre projet. Nous vous souhaitons de bonnes fêtes, LeRoidelaFenetre.
2
/5
★★☆☆☆
Achat d'une porte de service pas assez protégée lors du transport donc des rayures. Je ne renouvellerai pas d'achat sur ce site
Damien
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce retour, cependant, malgré la qualité de l'emballage, il peut arriver que les marchandises s'abiment pendant le transport, c'est pour cette raison qu'il est indispensable de bien contrôler à la réception. En vous souhaitant de bonnes fêtes, LeRoidelaFenetre.
2
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★★☆☆☆
La commande, la fabrication des persiennes et le délai de livraison ainsi que la livraison tout a été respecté, en revanche, mauvaise finition de nos persiennes. Nous sommes obligés de bricoler quelque chose pour que cela fasse plus joli et fini. Vraiment dommage.
Nadine G.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Nous avons bien pris note de votre remarque, effectivement la tranche vue de dessous reste visible. C'est un cas assez particulier, et nous allons voir ce qu'il est possible de faire pour améliorer ce point. En vous souhaitant de bonnes fêtes, cordialement, LeRoidelaFenetre.
4
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★★★★☆
Finalement fait son travail, rapide a installer . Bien emballé Pour moi la partie fixe devrait être plus rigide je pense. Autrement nickel
Vionnet
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce partage. Passez de bonnes fêtes Cordialement, LeRoidelaFenetre
4
/5
★★★★☆
Produit conforme. Livraison dans les temps
Stephane B.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Bonne continuation dans vos projets. LeRoidelaFenetre
2
/5
★★☆☆☆
Bonjour, Pour les fenetres rien à dire de très bonne qualité Les volets alu très bien mais trop accessoire en plastique Le volet roulant très bien mais dommage de mètre une poigné et une serrure blanche sur un volet de couleur noir inadmissible Voir pour réparer ses erreurs dans l'avenir merci pour eux Bien à vous Mr DEMORTIER
Bernard D.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce partage constructif. Concernant votre soucis de couleur sur la serrure, merci d'ouvrir une demande de SAV via votre espace client. Cordialement, LeRoidelaFenetre.
1
/5
★☆☆☆☆
Pas d'informations sur les délais de livraison. Pas de notice explicative. Rayure sur la porte Mais accompagnement très professionel à la commande
Antoine N.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour votre retour. Les notices sont disponibles sur notre site internet dans la rubrique "aide". Les délais de livraison sont indiqués dans la confirmation technique de mise en fabrication que vous recevez par mail, et nos conseillers peuvent vous apporter les renseignements par téléphone ou par mail. Pour la rayure, nous n'avons pas reçu de réclamation de votre part, peut être que cela peut être atténuer avec un stick de retouche que nous pouvons vous fournir à titre commercial ? Cordialement, LeRoidelaFenetre.
4
/5
★★★★☆
Bon rapport qualité prix , mais attention , cela fait 2 fois que les volets arrivent avec des rayures importantes et même une cassure dans un angle , l'emballage n'est pas suffisant , un film plastique et un papier bulle ne suffisent pas il faut du carton ou des protèges angles pour éviter cela .. et dans l'idéal revoir les délais entre l'achat et la livraison , c'est long ...
Jean-marc D.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ces remontées constructives. Les produits étant relativement fragile, il est important de bien vérifier l'état des produits à la réception de la marchandise en présence du transporteur. LeRoidelaFenetre
5
/5
★★★★★
Merci pour la prestation de menuiserie alu et des menuiseries Pvc plaxées et pour la gentillesse de l'equipe commerciale
Pierre B.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Un grand merci pour ce compliment au nom de toute l'équipe ! Passez de bonnes fêtes. LeRoidelaFenetre
1
/5
★☆☆☆☆
Les volets battants de médiocre qualités, en effet les pentures sont de mauvaises qualitées ( elles se tordent facilement à la force des mains), Les baguettes de finition en faut et en bas du volet se décollent. Première déception de produits commandés sur internet pendant la rénovation de notre maison. Nos prochains besoins en volets se feront sur un autre site.
Paul R.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Nous n'avons pas retrouvé de réclamation de votre part à ce sujet, pouvez-vous nous envoyer quelques photos des soucis rencontrés, car que nous puissions corriger tout cela. Avec nos excuses pour ces désagréments. LeRoidelaFenetre
5
/5
★★★★★
UN SERVICE COMMERCIAL AU TOP LIVRAISON A L'HEURE QUOI DE PLUS RIEN CONTINUEZ AINSI
Philippe L.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce partage, bonne continuation. LeRoidelaFenetre
4
/5
★★★★☆
Une notice de pose aurait été la bienvenue, si non bon déroulement de la commande et du transport. Qualitée ok
Sylvain
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce partage, les notices se trouvent dans la rubrique "aide" de notre site. Cordialement, LeRoidelaFenetre
5
/5
★★★★★
Excellent rapport qualité prix Très bon suivi de la commande
Sebastien F.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce partage. Bonne continuation. LeroidelaFenetre
3
/5
★★★☆☆
Fenêtre bonne qualité , recu une fenêtre rayée dommage, par le transporteur RAUD je mets 0 , depuis le 8 novembre 2020 le transporteur avait mes fenêtres livrée le 27 novembre 2020, en plus mon village étant limité a 15 tonnes , ils sont venu avec un 19 tonnes pourtant je l' avait bien précisé , je remercie le chauffeur super , mais leur direction laisse à désiré.
Vivenzi
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Toutes nos excuses pour ces soucis de livraison, nous allons nous rapprocher de notre partenaire pour des explications. Cordialement, LeRoidelaFenetre
2
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★★☆☆☆
JE DEVAIS ETRE LIVRE SEMAINE 46, 4 SEMAINES PLUS TARD LE PRODUIT N'EST TOUJOURS PAS ARRIVE
Ve
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Votre marchandise est bien parti de notre usine le 13/11, cependant le transporteur n'arrivait pas à vous joindre pour programmer le rdv de livraison. C'est chose faite, puisque la livraison est maintenant prévue demain (08/12). Bien cordialement, LeRoidelaFenetre
4
/5
★★★★☆
Produits corrects, qualité satisfaisante
Julien B.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce partage. LeRoidelaFenetre
5
/5
★★★★★
Tout est parfait .Toutes les côtes ont été respectées au millimètre près. Aucun problème pour la pose ni pour la livraison et délai d'exécution. Merci
Martine
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce partage et bonne continuation. LeRoidelaFenetre