Avis Le Roi de la Fenêtre

Bon produit complet fabrication+livraison un peu long mais pour le reste rien a dire bon livreur bonne qualité de travail

Reçu des portes fenêtre et porte d'entrée juste au côtes et de bonne qualité

Bonjour, satisfait de ma commande mais lorsque j'ai reçu des SMS pour valider l'expédition, rien n'indiquait qu'il s'agissait de ma commande ni du nom de l'expéditeur, auquel je n'est donc pas répondu ! Une semaine de perdu.

Tres bien et bon produit

Déçu du service de livraison. Je n'ai reçu aucun mail pour m'informer de la date de livraison. Je n'avais que le numéro de la semaine. Seulement, j'ai du les contacter et on m'a répondu que la livraison avait été effectuer sauf que je n'avais strictement rien reçu. Une dame m'a rappeler me disant que la livraison avait eu lieu chez notre voisin de gauche. Dans quel sens dois je me tourner ?! 1 chance sur 3. Et aucun voisin ne nous en avait fait part . J'ai tout de même trouver en les appelants. J'ai été très déçu de ce fonctionnement. Si vous n'êtes pas forcement en bon terme avec vos voisins sa vous contraint de rentrer en contact avec eux. Je dois recommander pour des fenêtres mais je m'entretiendrais avec eux avantpour ne pas avoir le même problème.

Je suis ravi des services du Roi de la Fenêtre: facilité de commande car le site est très pratique, le rappel par un conseiller m'a évité un oubli, livraisons dans les délais prévus par des transporteurs professionnels et serviables (il y avait des travaux routiers près de mon domicile). Et surtout des prix très intéressants pour des fenêtres et persiennes d'excellente qualité. Je recommande ce fournisseur d'autant qu'il propose des articles de fabrication française.

Bon echange avec la commercial moin avec le verificateur de commande ct bizarre dommage de ne pas voir un visuel du produit avant.. le colis de quincaillerie m'était inutile mais l'envoie quand memeýÿýÿ.le moin bien était la livraison aucun contact et du coup un avis de passage dans la boite aux lettres je fixe un rdv (entre 14et17hýÿýÿ)il ne vient pas je rappel re rdv en demandant de m'appeler avant d'arriver pour ne pas reperdre une 1/2journee de taf, il mappele devant la maisonýÿýÿ.

Service et produit parfaits

Accueil technique parfait. Produits conformes. Commande traitée rapidement dans les délais annoncés. Aucun problème de livraison.

De vrai pro Produit nickel

Service de qualité, appel avant production pour vérifier la commande ce qui donne l'occasion de poser des questions si nécessaire.

Conforme à la commande en terme de délais et qualité des produits .Conditions d'expédition correctes. Merci

Entierement satisfait de ma commande, conception de la fenêtre impeccable, très facile à posé, le seul point négatif et le temps de fabrication et livraison (du au COVID19 je pense) donc je reste sur 5 étoiles.

Très bon produit, délai de fabrication correct, emballage très protecteur aucun défaut. Je n'hésiterai pas à conseiller cette entreprise.

Attention à l'incompétence d'un commercial à qui j'ai rappelé pour lui faire confirmer la couleur du tablier. Il me confirme par téléphone qu'ils seront comme le cadre ( gris foncé ). Une fois posés nous constatons les tabliers gris clair voire presque blanc. Sur une commande de 7000 euros, il me semble que vous auriez pu nous offrir les tabliers de la bonne couleur et non pas nous offrir une réduction de 45 euros sur le montant total de ces tabliers à racheter en plus !! Trop décus

La qualité est très bonne ! par contre les finitions laissent a désirer dommage !!!

Un accompagnement tout au long de la commande , avec vérification des cotes avec un professionnel , délai de livraison respecté , materiaux de qualités vraiment mais vraiment satisfait !! je recommande absolument .

Satisfait d avoir fait 3 commandes chez eux. Bonnes qualités de menuiserie. Bon rapport qualité/prix. Dimensions respectées. Tres bons contacts avec le service technique. Je conseille ce site pour de futures commandes.

Super ýÿýÿ Rien à dire niveau qualiter. Commander 5 fenetre et une porte, aucun default, toutes propre sans griffure et sans desfault, le prix et trés bien et la qualiter aussi ! Si il y avais un seul tous petit bémole dans tous ça, ces le temps d'attente pour la fabrication, meme si les delais pour mes deux commandes ont etait respecter. Bref aller y les yeux fermer !

Produit de qualité et conforme au projet commandé. seul point négatif: des dimensions très justes des ouvrants par rapport au châssis qui rend le montage très difficile (sur une baie vitrée alu)

Parfait et très belle qualité

Très bon matériel,qualité au rendez vous Très bon service de vente avec des professionnels avertis est de bon conseil Bon prix de vente

Bien à l'écoute du client. De conseils et explications

Très bon produit respect des délais parfait

Délais de livraison respecté, porte de bonne qualité, appel d un conseiller qui m a bien aidé. Je recommande sans soucis ce site

Délai de livraison un peu long

Bonjour, dans l'ensemble nous avons été satisfait de vos services, du devis à la prise de commande et la livraison tout c'est bien passé, nous avons réalisé la pose facilement. Dommage un peu de retard dans la livraison. Nous avons deux petites remarques à faire, nous avons trouvé que la serrure n'était adapté nous avons du en acheter une autre, et il serait souhaitable d'y ajouter une poignée pour l'extérieur de la porte afin d'ouvrir et de fermer c'est plus pratique à utiliser. Sinon RAS, je recommanderai votre site. Bien à vous Cordialement

Produit conforme à ma demande. Très bon accueil

La livraison, comme le service sont parfaits. Pour ne rien gacher, les fenêtres sont jolies et de qualité.

Produits conforme belle qualité satisfait du roi de la fenetre. Pascal VENDEE

Délai respecté , matériel reçu conforme , pose facile

Très bons contacts et suivi de la commande.Mise fabrication dans les délais et livraison ont suivi. Aucun reproche. bravo à toute l'équipe

Réalisation et livraisons dans les délais annoncés. Contact téléphonique sérieux de la société pour bien vérifier la commande

Bonjour je très satisfait tout a été bien fait et de bonne qualité merci

Vraiment déçu par la couleur. J'ai demandé du gris et la couleur est beaucoup plus proche du blanc que du gris. (Rien à voir avec la palette de couleur du site).

Aussitôt livré,aussitôt installé . Rien ne manque :je recommande

Le rapport qualité prix est largement satisfaisant

J'ai reçu les volets comme indiqué donc sur la livraison rien à dire GEODIS (le livreur) à fait du bon boulot. Pour ce qui est des volets PERSIENNES la documentation n'était pas en correspondance avec ce que j'ai reçu (ni le deuxième reçu par mail) ce qui m'a beaucoup retardé sur le montage (la compréhension) de plus étant des volets "à projection" il n'y avait rien sur le sujet sur la notice !!!! J'ai dû percer des trous MANQUANTS pour fixer un panneau.  Pour les volets BATTANTS quand j'ai pris les repères pour le perçage des pentures aucun trou percé pour les vis du milieu ne tombait en face, j'ai dû repercer à chaque fois !!!!!!  J'ai dû acheter des vis avec les écrous pour fixer les pentures. Les vis et écrous fournis n'arrivant pas à être visser l'un avec l'autre. Je ne pense pas que cela soit du fait qu'ils sont en plastique. Je vous avais demandé le sérieux de votre société et vous m'aviez garantie son sérieux ! Je suis TRES déçus sur cet achat qui laisse apparaitre beaucoup de petit dysfonctionnement !

Produit de qualité, rien à dire, sauf le délais .

Commande passée le 25/08/2020 d'une porte, avec délai de livraison indiquée sur le site de 4 à 5 semaines. Je devrais peut être la recevoir la semaine prochaine. 7 semaines de délai malgré mes appels ou mes relances, rien n'a changé. Lors de mon dernier appel, le responsable très désagréable m'a indiqué que le délai ne court pas à partir de la commande mais du mail de mise en fabrication. Une première ! La fraîcheur de l'hiver arrive rapidement et j'avais besoin de cette porte pour éviter de chauffer la rue. Du coup je ne peux pas être satisfait. Des délai de livraison à rallonge avec un service client qui vous prend pour un c.. Leur réponse est juste magnifique. Oui effectivement c'est écrit sur vos conditions générales de vente que personne ne lit. Par contre les délais affichés sont ne sont pas en adéquation avec vos CGV. Publicité mensongère ? Je vous ai appelé plusieurs fois, gardé des traces de ces activités. Et je répète un délai qui court à partir d'un appel (ou aucune date de cet appel n'est fixée) c'est une première. Merci aux Roi de la Fenêtre pour ce manque de considération.