8.7/10
★★★★☆
basée sur 2298 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Je recommande ce site pour la réalisation de vos menuiseries. J en ai commandé deux différentes et j en suis très satisfait. Personnel très sympathique autant les personnes que j ai eu au téléphone que les livreurs. Vous pouvez faire confiance à ce site.

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Vignolles V.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour votre recommandation et votre fidélité. A bientôt pour de nouveaux projets ! LeRoidelaFenetre
4 /5
★★★★☆

Pas joignable par téléphone mais réponse rapide par email. Par contre je n'ai pas été prévenu de l'expédition, du coup j'ai été surpris d'apprendre que je serai livré le lendemain. Le gris clair des volets PVC est vraiment très très clair, voire blanc contrairement aux photos

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Pauline C.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Nous avons connu quelques difficultés pendant le confinement, mais tout est désormais revenu à la normale. Merci pour votre compréhension. LeRoidelaFenetre
5 /5
★★★★★

J'ai eu un problème suite à la livraison d'une fenêtre. Le SAV a tout de suite pris les mesures nécessaires. Très bon suivi

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Reda G.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour votre confiance, nous continuons de suivre votre dossier de prêt. LeRoidelaFenetre
5 /5
★★★★★

Produit de haut qualité. C'était attendre plus, mais c'est le Covid 19

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Jos D.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour votre compréhension et bonne réalisation de votre projet. LeRoidelaFenetre
1 /5
★☆☆☆☆

4 mois d'attente pour une petite fenêtre PVC 60 x 90 en fixe ! Heeeeu même le covid (2 mois) n'explique pas tout ! commande passer le 5 février º% reçu le 4 juin.

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Yann D.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, La livraison de votre commande était prévu début Avril, en plein pic de la crise sanitaire qui a frappé le pays. Effectivement, le confinement a généré du retard de livraison sur certaines commandes comme la votre qui avait des coloris "hors standard", en partie dû à des problèmes d'approvisionnement et de transport. Tout est à présent rentré dans l'ordre. Cordialement, LeRoidelaFenetre.
5 /5
★★★★★

Produit conforme. J'ai eu un petit souci avec le RAL du chassis. Différent de celui du nuancier fourni par mon fournisseur de peinture

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Ange C.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Les codes couleurs RAL que nous utilisons sont normalisées, et identiques pour tous, mais selon les supports, il peut y avoir de très légères nuances sur le rendu final de la couleur (mat ou brillant). Bonne continuation dans votre projet. LeRoidelaFenetre
4 /5
★★★★☆

Fenêtre de très bonne qualité. Le seul bémol , retard a la livraison suite a un pb technique a l'usine. Il m avaient prévenus mais ne m'ont pas remboursé la fabrication express. c'est très dommage

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Marcialis
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce retour, nous allons voir ce que nous pouvons faire au sujet de votre express. Cordialement, LeRoidelaFenetre
4 /5
★★★★☆

Nous sommes satisfaits, livraison dans les temps, bonne qualité du produit.

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Asm
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci de votre confiance. LeRoidelaFenetre
5 /5
★★★★★

En attente de livraison

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Marielle S.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour votre compréhension, nous allons faire le maximum pour le délai. Cordialement, LeRoidelaFenetre
5 /5
★★★★★

Tout et parfait

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Jean-pierre B.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Bonne continuation de votre projet. LeRoidelaFenetre
5 /5
★★★★★

Très bon rapport qualité prix.et livraison au top.

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Clement B.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Bonne continuation, LeRoidelaFenetre
5 /5
★★★★★

Très sérieux très bon rapport qualité prix même pendant le confinement Merci à toute l équipe du roi de fenêtre

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Ludovic P.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce partage, bonne continuation dans vos projets. LeRoidelaFenetre
1 /5
★☆☆☆☆

Delais trop long Frais de transport exorbitant

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Akim B.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Nos délais ont été allongés en raison de la crise sanitaire, mais tout est revenu à la normale à présent. Cordialement, LeRoidelaFenetre
5 /5
★★★★★

3eme livraison, tjrs parfait. Super fenêtres, Avec la palette de transport j' ai fait un support plancha et une échelle a gravir pour les petits..

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Xavier
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce retour et pour votre fidélité. LeRoidelaFenetre
5 /5
★★★★★

Parfait tant pour le suivi commande et les conseils pour les mesures que pour la livraison. Prix très compétitifs en plus.

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Didier S.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour votre confiance. LeRoidelaFenetre
4 /5
★★★★☆

Bon rapport qualité prix. Contact par téléphone pour les mesures très bien. Délai et livraison dans les temps. 2 petites améliorations: - j'avais de grandes fenêtres (1200*2200), avec des allèges à 70cm, du coup la crémone supérieure est inaccessible même en levant le bras pour une personne de 1.8m. - On avait commandé une fenêtre pour la salle de bain avec Vitrage standard translucide G200 ce qui n'a pas été fait, la livraison s'est faite sous la pluie et il est vrai que je n'ai pas vérifié avant de signer le bon de livraison. Dans l'ensemble on va dire que l'on est satisfait étant donné l'économie que l'on a réalisé sur les devis artisans (environ -45%) Cordialement Arnaud

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Arnaud B.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ces retours. Nous avons vérifier votre commande et sa fabrication, avec une allège de 70 cm, les poignées se trouvent à environ 70 cm du bas des fenetres pour avoir une hauteur de poignée par rapport au sol de 1m40, ce qui est le "standard". Pour le vitrage, il y a effectivement un oubli de notre part sur le G200, nous allons prendre contact pour ouvrir un dossier SAV et rectifier cette erreur. Cordialement, LeRoidelaFenetre.
4 /5
★★★★☆

Suite à la pandémie covid 19 quelques problèmes de délais mais tout à fait explicables. Le rapport qualité prix est très bon. Il serait bien de pouvoir joindre le service SAV par téléphone, le système "Chat" est efficace mais rien ne vaut une bonne explication verbale quant on a des doutes.

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Vincent
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce retour d'expérience pertinent et pour votre compréhension. Effectivement, un contact téléphonique est plus facile qu'un échange par Tchat, c'est cette solution que nous privilégions habituellement, mais cela nécessite plus de ressource humaine en cette période déjà compliquée. LeRoidelaFenetre
4 /5
★★★★☆

Très satisfait malgré le confinement livraison comme prévu. Réception de la baie et conforme a nos attentes. Personnel très a l'écouté et très réactif. Merci. La baie est en place

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Rene
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Malgré cette période compliquée, nous nous efforçons de faire le maximum pour tenir nos engagements. LeRoidelaFenetre
5 /5
★★★★★

Comme d'habitude le roi de la fenêtre tient ses engagements !! Super qualités, super prix fabrication française !! N'hésitez pas !!

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Sebastien D.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour votre fidélité ! LeRoidelaFenetre
2 /5
★★☆☆☆

SI BESOIN DE RIEN C EST CHEZ EUX QU IL FAUT COMMANDER. LIVRAISON NULLE. COMMUNICATION INEXISTANTE. CHARLES WEBER

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Weber C.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, La livraison de votre commande était prévue semaine 13 juste après le début du confinement
1 /5
★☆☆☆☆

Sérieux Je laisse mon téléphone pour que l on puisse m appeler. Non on m envoie un mail pour me demander une photo que j ai déjà envoyer

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Christophe B.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, En cette période compliqué, nous privilégions les échanges par mail, car ils sont plus faciles à suivre lorsque nous sommes en effectifs réduits. Nous allons vous recontacter au plus vite. LeRoidelaFenetre
5 /5
★★★★★

Super rien a dire communication au top produit de bonne qualité et livraison nickel je recommande +++++

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Societe A.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Bonne continuation dans votre projet, LeRoidelaFenetre
5 /5
★★★★★

Les produits ont l'air de qualité, pas encore posés du fait du confinement

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Remy E.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce partage, prenez soins de vous ! LeRoidelaFenetre
1 /5
★☆☆☆☆

JE CONFIRME IL N'Y AVAIT PAS DE POSEUR DANS MON SECTEUR PRES DE BERGUES(59380).JE VOUS RAPPELLE QUE VOUS M'AVEZ DIT AU TEL QU'IL N'Y AVAIT PAS DE POSEUR AU MOMENT OU IL ME FALLAIT UNE PORTE FENÊTRE SURTOUT AVEC LA POSE INCLUSE AU NIVEAU DU DEVIS EN LIGNE.

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Client
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Nous avons une agence de pose à CUINCY (59), mais celle ci se trouve à plus d'une heure de chez vous. LeRoidelaFenetre
4 /5
★★★★☆

Satisfait de ma commande. Bon suivi. Matériel conforme. Bon rapport qualité prix.

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Colat-parros
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour votre confiance, et bonne continuation dans votre projet en ces temps mouvementés ! LeRoidelaFenetre
5 /5
★★★★★

Facilité de commande, rappel pour vérification de la commande, amabilité, suivi, livraison, bon rapport qualité/ prix.... Entreprise sérieuse et efficace, je recommande et je vais d'ailleurs re-commander. Merci à vous

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Claude B.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci de votre confiance, nous serons ravis de vous accompagner une nouvelle fois ! Bonne continuation, LeRoidelaFenetre
5 /5
★★★★★

Bonjour Tres content du service et professionnalisme Tres bons produits

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Januario V.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci de votre retour. LeRoidelaFenetre
5 /5
★★★★★

Je suis très satisfait de ma porte vitrée que j'ai posé moi-même. J'ai pris les dimensions au plus juste en gardant 2 mm de jeu pour une pose en tunnel. Comme je n'ai pas la possibilité de mettre des baguettes, je pense finir l'isolation en périphérie avec un petit joint de silicone gris, couleur du châssis. Une question: en haut, côté opposé des paumelles il y a un petit jeu entre le dormant et l'angle de la porte:est ce qu'on peut jouer avec les paumelles par un vissage afin de relever l'ouvrant ? En ce qui concerne la société" Le Roi De La Fenêtre" l accueil est sympathique,les côtes sont vérifiées par un technicien et respectées à la fabrication. Le produit est de qualité et le délais de livraison sont respectés.

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Dominique B.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Vous pouvez effectivement faire un réglage en vissant les paumelles. Bonne continuation dans votre projet. LeRoidelaFenetre
5 /5
★★★★★

Site très rassurant, un commercial m'a contacter pour quelques renseignements supplémentaires, site que je recommande, attendons de voir le produit, je n'ai aucun doute, merci

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Dominique M.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour votre confiance. LeRoidelaFenetre
4 /5
★★★★☆

Livraison faite à la date prévue. Notre coulissant était en bon état et nous avons pu le poser facilement grâce aux fiches de pose mises à disposition. Produit de bonne qualité.

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Aude B.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience, bonne continuation dans vos projets. LeRoidelaFenetre