★★★★☆
basée sur 2352 avis publiés
Derniers avis clients
Très satisfait de mon achat livré bien emballé sans soucis
Manque vis sur Crémone
De la commande à la livraison tout est parfait. Vérification de la commande par un technicien avant le lancement en fabrication. Respect de la date de livraison.
Bon rapport qualité/prix. Bon suivi de commande. Les délais sont respectés. Livraison rapide et efficace. Rien à redire. A conseiller.
Prix de livraison un peu élevé. Bon rapport qualité prix, notice un peu simpliste...
Délai tenu par rapport à ma commande
Entreprise sérieuse les délais de livraison sont respectés et le produit correspond à mon attente
Bonne prise en compte des éléments malgré une période difficile. Produit conforme et livré sans problème.
Trés déçue, je me retrouve avec 4fenetres qui ne peuvent pas être reprisent ou même un arrangement les cotes n'ont pas été vérifiées avec le technicien lors de son appel. Bien évidemment on paye avant même d'avoir la livraison au complet. Erreur de leur part dans une fenêtre fabriqué sans battant mais celle ci a été refaite heureusement encore 2 mois d attente.
Un peu surpris de voir arriver des fenêtres estampillées VEKA car au final vous êtes des assembleurs et non des fabricants .... mais matériel de qualitié pas de soucis .
Fenetre cosy avec volet roulant de bonne qualité avec un bon service et une bonne livraison .non franchement rien à redire
Délai de livraison pas respecté.. au lieu de 5 à 6 semaine, la livraison à été effectuée 2 mois et demi après ma commande.. (2 fenêtres)
Qualite/prix parfait toutefois dommage que la difficulte d acces pour la livraison (pourtant signalee x fois a la commande...) n ai pas été prise en compte (le transporteur n a pas été prevenu...). Ce qui a généré une dépose sur la voie public ( pas top...) un demontage de la portes fenetres 3 vantaux, puis 4 transports a la main sur 150m...
Des menteurs qui annoncent un délais de livraison et qui ne respectent rien...meme pas les clients. une commande le 18 juin qui arrive le 3 septembre...c'est pas vraiment les 5 ou 6 semaines annoncées !
Rapport qualité prix excellent produit de très bonne qualité livraison dans les délais et produit très bien emballée. le site est très bien fait ce qui permet de faire sa commande sans erreur je recommande vivement cet établissement
Très professionnel excellent qualite, allez y les yeux fermer !!!
Bon matériel et livraison dans les délais rien à redire
Pour l'achat d'une porte de service PVC à 2 battants - ouverture à l'anglaise, le technicien a bien compris le besoin et m'a envoyé un plan pour validation avant de lancer la fabrication. Le produit livré est de très bonne qualité. A noter le prix très compétitif comparé aux autres fabricants consultés. Point à améliorer : le Transporteur ne semblait pas avoir connaissance de la date de livraison annoncée par le Fabricant, d'où un retard d'une semaine.
Bon produits tres bon suivi commercial d' autres usines devrais prendre exemple
Les volets sont de bonne qualité rien à dire de ce côté là. Par contre la notice est vraiment trop light même si ce n'est pas très compliqué si les étapes étaient mieux décrites ça aiderait. Une belle notice ça fait parti de l'image qu'on a de l'entreprise qui nous vend le produit.
Bon produit, conforme à la demande et livraison dans les temps.
Très bien très pro
R.a.s tout c'est bien passé. Livraison et installation
1- manque une notice de montage/démontage pour les charnières des oscillo battants. 2- Impossible d'obtenir une base non collée pour les fenêtres en tunnel
Impeccable rien à dire le roi de la fenêtre sont des professionnels
Accueil agréable et professionnel
UN RAPPEL POUR VERIFIER LES COTES.. GESTE PRO POUR DES PRODUITS AU BON RAPPORT QUALITE PRIX.
Expérience positive : le technicien qui m'a appelé afin de finaliser ma commande a été de bon conseil, la baie coulissante est arrivée en bon état et respire la bonne qualité. A voir comment elle vieillira. L'étoile en moins est due à la livraison : le prix est très élevé et malgré cela je n'ai eu aucune information et aucune possibilité de prendre rendez-vous, le livreur est arrivé comme une fleur, heureusement que j'étais chez moi ce jour là. Donc clairement le service de livraison n'est pas à la hauteur du prix payé.
Bonjour, Un délai de livraison déjà très long pour la commande de près de 9 semaines, et maintenant un colis manquant !!!! Pas de notice de montage dans les éléments livrés& . Heureusement que vos tarifs sont compétitifs !!! Je redoute d'avoir à contacter votre SAV en cas de pb !! Bonne continuation
Fenêtre livrer dans les délais, produit conforme à mes exigences, entreprise sérieuse, je recommanderais sur ce site sous soucis.
Qualité de fabrication, conseil, prix, délai, livraison pour des fenêtres premium de très grandes dimensions rien à redire. je vais racheter sans hésiter.
Bonne fabrication et bon service
Très bons produits. Très sérieux bon accueil avec le service technique. Livraison dans les temps. Très bon rapport qualité prix.
Pour le service commercial la note est mauvaise téléphone impossible pas de réponses aux mails pour la qualité des fenètres rien à redire pile poil pour les mesures montage sans surprise malgré que je ne suis pas du métier si le service commercial était meilleur c étais carton plein
Fenetre sur mesure conforme à la commande. Prix compétitif et livraison plus rapide que prévue !
Materiel reçu conforme . Qualité du bois en deçà de ce que j'espérais , les planches ne sont que rabotees et la couche ou les 2 couches de vernis me semblent un peu légères . Mais très bon contact avec le service clientèle , materiel reçu comme prévu et n'a posé aucun problème au montage . Donc je suis satisfait de ma commande .
Très bon accompagnement de la part de l'équipe et produit de qualité.
Produits très bien mauvaise dimension malgré un échange de mail petit geste commercial pour compenser se litigeen plus impossible de faire un devis pour une autre fenêtre car le site refuse de mettre ma commande dans le panier
Cote de la fenêtre correspondant parfaitement. Toute fois un reperçage a été nécessaire pour les fermetures. Echanges parfaits, sérieux. Délais un peu long mais livraison efficace
Vraiment des volets de qualité. Suivi mails nickel. Petit bemol sur le fait que nous n'avons pas pu joindre une personne qualifié pour un point de montage mais sinon rien à redire. Merci