★★★★☆
basée sur 2447 avis publiés
Derniers avis clients
UN SERVICE COMMERCIAL AU TOP LIVRAISON A L'HEURE QUOI DE PLUS RIEN CONTINUEZ AINSI
Une notice de pose aurait été la bienvenue, si non bon déroulement de la commande et du transport. Qualitée ok
Excellent rapport qualité prix Très bon suivi de la commande
Fenêtre bonne qualité , recu une fenêtre rayée dommage, par le transporteur RAUD je mets 0 , depuis le 8 novembre 2020 le transporteur avait mes fenêtres livrée le 27 novembre 2020, en plus mon village étant limité a 15 tonnes , ils sont venu avec un 19 tonnes pourtant je l' avait bien précisé , je remercie le chauffeur super , mais leur direction laisse à désiré.
JE DEVAIS ETRE LIVRE SEMAINE 46, 4 SEMAINES PLUS TARD LE PRODUIT N'EST TOUJOURS PAS ARRIVE
Produits corrects, qualité satisfaisante
Tout est parfait .Toutes les côtes ont été respectées au millimètre près. Aucun problème pour la pose ni pour la livraison et délai d'exécution. Merci
Manquait juste une petite explication pour le réglage des charnières sinon tout était ok
Manque des pièces.. sav pas au top ..
Bon rapport qualité prix. La qualité n'est pas le plus haut de gamme mais pour le tarif je suis satisfait. Seul le délais et le tarif de livraison laisse à désirer
Délai respecté et produit conforme a mes attentes
Je suis moyennement satisfait par rapport à ma première commande. le délai était assez long, il manquait quelques vis, il y avait un accro sur une des fenêtre, et je viens de voir qu'il y a -10% sur tout le site alors que j'ai commandé il y a quelques semaines à plein tarif c'est dommage cela m'aurait fait gagner plus de 200euros..
Délai de livraison non respecté alors qu'une confirmation avait été faite.
Bonne Qualité de produit. Seul regret est le temps de livraison. J'ai passé deux commandes. Une première commandé fin juillet livrée fin septembre et une deuxième commandé et payé 5 jours plus tard et livrée le 19/11/2020 soit 3,5 mois de délais.
Délais livraison respecté Bonne prise en compte des informations sur les dimensions des volets Écoute clients agréable et efficace Nickel Merci
Achat de Porte Fenêtre et Fenêtre Oscillo-battante en PVC blanc. Posé il y 2 semaines, conforme aux attentes. Bien emballé. Rien a dire, je recommande.
Première commande sur ce site et totalement satisfaite Facilité de navigation, choix multiple Le service vous rappelle avant la fabrication comme indiqué lors du passage de la commande Livraison : RAS
Produit bien sécurisé dans un emballage de qualité, professionnel.
Je suis très satisfait du contact ainsi que de la qualité de la baie vitrée qui a été livrée comme prévu malgré les conditions sanitaires actuelles. Cependant il manquait des pièces d'assemblage et le SAV s'est empressé de satisfaire ma réclamation. Parfait, je fais tout à fait confiance à cette société.
Aucun souci , dimensions respectés.
Bonjour rien à dire sur le roi de la fenètre délai respectés qualitée apparament au rendez (je ne suis pas un pro)transport un jour plus tot que prevu mais prévenu seul petit bémol il a fallu réclamer la facture ce qui n'est pas grave
Parfait comme d habitude Juste un problème pour les joindre qui edt de plus en difficile
J ai commandé 14 fenêtres, j étais septique sur la qualité de celles ci en commandant sur internet. Mais à ma grande surprise j avais faux sur toute la ligne. En effet une livraison soignée et des fenêtres d une très bonne qualité. Je suis très très très satisfait d ailleurs mes amis me demande ou je les ai acheté en plus d être robustes elles ont une très belle finition. Je recommande vivement.
Très bien reçue dans les temps formidable déjà en place dès la réception merci beaucoup
SCANDALEUX Demander à la conseillère une porte en acier. S'apercevoir dans le devis qu'il y a inscrit "cadre en bois". On appel la Conseillère pour lui demander pourquoi c'est inscrit en bois sur le devis, elle nous répond "ne vous inquiétez pas le bois n'est pas en apparent". Puis Recevoir la porte ,avec du bois en apparent. Il nous à fallu 3 semaine pour avoir comme réponse,"on ne peut pas reprendre votre porte il faut rajouter un carde à 1000euros HT. C'est une erreur de la conseillère. C'est tout juste scandaleux pour une porte à plus de 1600euros. Avec une erreur de sa part, ne pas pouvoir apporter une solution adéquate à notre problème. Pour une commande à 16 000 euros. Puis toujours pas reçu le reste des menuiseries, déjà 3 semaine de retard... Nous pensions que c'était une entreprise fiable, mais à fuire.
Fenêtres alu de bonne qualité ,bien emballé et livreur très pro
J'ai passé une commande en 2018 pour une baie vitrée. Tout c'est bien passé de la prise des mesures à la pose. Dernièrement j'ai cassé une vitre et demandé un devis (plusieurs relances avant de le recevoir) . Une fois payé, ça fait pratiquement 2 mois que j'attends le poseur, malgré plusieurs relances. Et non, je pense que le service après-vente n'est pas sérieux. Je ne recommande pas!!!
Très bon rapport qualité/prix. Aide téléphonique appréciée.
Personnels compétant et à l'écoute.
Très bon matériel, le sur mesure est nickel, et le conseillé est top. Rien a dire, je referai les yeux fermés.
Qualité produit toujours aussi correct sauf que cette fois ci contraint de déplacer 2 voir 3 gâches côté OB sur 10 des 11 fenêtres livrées. Sinon méritait 5 *.
Très bonne transaction, très satisfait des fenêtres, merci
J ai commandé deux baies vitrée et elles sont vraiment top. La livraison et la qualité est Parfaite , La pose a été très rapide et très simple. Je tiens à vous remercier car j ai eu peur d être déçu et ça n a pas du tout été le cas bien au contraire. Merci à vous. Pour ceux qui doute , il n y a pas besoin vous pouvez leur faire entièrement confiance.
Bonne qualité de produit mais dommage pour le délai de livraison vraiment trop long. Déla annoncé de 3 semaines et 8 semaines ce son t passé et la livraison est toujours repoussée. Je me tournerai certainement vers une autre boutique à l'avenir.
Tout est parfait. La qualité et le prix des matériaux. Le personnel, que ce soit à la commande, à la fabrication ou à la livraison, est compétent et disponible. Délais de livraison respectés. Très bonne communication. Que du +++. Je recommande!
Après avoir effectué des recherches sur le net (même sur G. Earth" pour voir si c'était une entreprise "Bidon" ou pas, j'ai effectué un devis en ligne et passé commande. Je suis très satisfait d'avoir fait confiance à : "Le Roi De La Fenêtre". que se soit pour la commande ,le relationnel (renseignements pour la réalisation d'un produit non standard ) , la qualité du produit ainsi que la livraison effectuée à la date prévue. En ce qui me concerne, le seul bémol c'est les délais de fabrication (2 mois et demi) entre la Covid19 avec le cumul des vacances ).Je recommande. DB
Service client parfait Fenêtre sur mesure parfait Fenêtres fabriquées dans les délais mais le transporteur est toujours hors délai ca fait 5 commandes et toujours des problèmes de livraison
Bonne qualité delai un peu long
J ai bien reçu votre devis mais celui-ci ne correspond pas du tout avec ma demande. Fenetre trois vantaux au lieu de quatre et avec volet roulant manuel en pvc au lieu de électrique alu Porte fenetre sans la serrure demandée. Fenetre 140 x 110 manque le volet roulant manuel alu.
Bon rapport qualité prix , mais aucun manuel de montage ni d'explications sur l'emplacement des fermetures. fermeture de la porte très aléatoire.