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★★★★☆
basée sur 2250 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
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★★★★☆
Tc'est dommage cela le rendrait complet.res bon service. il n'y a pas de description comment assembler la serrure.
Saskia K.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce partage. LeRoidelaFenetre
4
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★★★★☆
Mon volet en plastique est arrivé très rayé (cause transporteur). L'ayant signalé quelques semaines après l'arrivée du volet (car je n'avais pas eu le temps de le déballer avant) LeRoiDeLaFenetre a accepté de me remplacer le volet abîmé sans discuter. Donc SAV très bon et sérieux.
Didier J.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce partage. LeRoidelaFentre
5
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★★★★★
C'est parfait
Anne J.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce partage, bonne continuation dans la réalisation de votre projet. LeRoidelaFenetre
5
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★★★★★
Bonjour, bien reçu les fenêtres dans le respect du délai, super merci
Castex J.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce partage, bonne continuation. LeRoidelaFenetre
4
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★★★★☆
Très bien conforme à ma commande
Luc M.
Le
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Le
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. LeRoidelaFenetre
4
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★★★★☆
Réactifs et professionnels. Une commerciale nous a appelé pour finaliser les détails de la commande et éviter les erreurs classiques. Un agent d usine nous a appellé juste avant la mise en fabrication pour s assurer des mesures et choix techniques (longueur du fil électrique& ). Prix corrects mais frais de transport relativement chers. Surveillez les promos. Bravo !
Samir B.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce partage. LeRoidelaFenetre
1
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★☆☆☆☆
Non respect du délai : J'ai commandé un vitrage pour remplacer un vitrage existant cassé d'une porte fenêtre. La commande était faite avec la certitude (écrite !) que la livraison se ferait la semaine 43, seule semaine dans laquelle j'étais présent où devait être livré ce vitrage (à 900 km de chez moi, faut-il préciser). Cela me permettait et de réceptionner et de poser ensuite ce vitrage. Or Le roi de la fenêtre n'a pas respecté son engagement de livraison et l'a livré la semaine suivante ! Heureusement que l'agence qui se trouve à côté a accepté de récupérer la livraison, car sinon c'était retour à l'envoyeur ! Mais le second problème qui en découlait, c'est que je devais faire poser du coup le vitrage par un professionnel. J'ai demandé au roi de la fenêtre la prise en charge de la pose, ne pouvant pas le faire moi même n'étant plus sur place. Refus total, aucun geste commercial, malgré plusieurs appels ! Il a donc fallu que je trouve un professionnel et que je le paye, par la faute du roi de la fenêtre qui n'a pas tenu ses engagements. C'est désolant et regrettable, car le matériel est de bonne qualité. Je dois préciser que c'est le roi de la fenêtre qui avait fourni les huisseries et c'est leur service qui les avait posées à l'origine.
Jean-louis G.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir pu tenir à quelques jours prêt la semaine de livraison annoncée. LeroidelaFenetre
5
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★★★★★
Très bon matériel Tout est ok
Christian D.
Le
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Le
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! LeRoidelaFenetre
5
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★★★★★
Livraison effectuée dans les temps indiqués
Tchoisette
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour votre message, bonne continuation. LeRoidelaFenetre
5
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★★★★★
Très satisfait de mon achat à tous points de vue, je recommande
Mounguen
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour votre recommandation. LeRoidelaFenetre
5
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★★★★★
Baie livré dans un ambalage bien protéger Pose sans problème je recommande et j'en recommanderai à l'occasion et bonne finitions
Baisse P.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce partage et à bientôt pour de nouveaux projets ! LeRoidelaFenetre
5
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★★★★★
Bon rapport qualité prix
Arnold V.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce retour. LeRoidelaFenetre
5
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★★★★★
Je suis satisfaits. Bon produit
Bruno F.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Nous sommes ravis de vous voir satisfait. LeRoidelaFenetre
4
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★★★★☆
Porte fenêtre super. Bonne cam. Bon rapport qualité prix. Délais de livraison très long par contre.
Yannick
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce partage, les délais peuvent parfois être plus en ce moment, mais nous espérons un retour à une situation plus "normale" en 2022. LeRoidelaFenetre
5
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★★★★★
J'ai commandé des persiennes en pin d'Orégon : le produit est conforme au descriptif. Le service technique du fabricant m'a appelé pour avoir confirmation des dimensions avant la mise en fabrication. Je recommande cette entreprise.
François
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour votre recommandation. LeRoidelaFenetre
5
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★★★★★
Tout c'est bien passé pour le montage, belle qualité
Patonnelle S.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce partage et bonnes fêtes. LeRoidelaFenetre
5
/5
★★★★★
Très bon produit Je recommande
Lionel D.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour votre recommandation. LeRoidelaFenetre
5
/5
★★★★★
Ras tout parfait
Jerome
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce partage. LeRoidelaFenetre
5
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★★★★★
Menuiserie que je trouve de très bonnes qualités. Aucun problème particulier a par le délai de livraison annoncé a 6 semaines qui a été plutôt de 7 , mais c'est normal en ce moment.
Sebastien B.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci et bonne continuation dans votre projet. LeRoidelaFenetre
3
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★★★☆☆
Fermetures d'accouplement un peut légeres on verras avec le temps sinon livraison bien bonnes Fètes
Philippe C.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. LeRoidelaFenetre
4
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★★★★☆
Conforme à la demande. Couleur grise un peu trop pâle, on voit tout de suite que c'est des fenêtres PVC. Mais il existe des bombe de couleur maintenant qui tiennent sur le PVC. Résultat bluffant.
Charly
Le
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Le
Bonjour, Merci pour ce partage. LeRoidelaFenetre
4
/5
★★★★☆
Bonjour, Pour les fenêtres, il faut que vous inventiez un système pour renommer les fenêtres sur le site internet ( cuisine, chambre1,etc..), et faire en sorte que cette dénomination soit présente sur les menuiseries lors de la livraison. Car le contrôle et le dispatchage dans chaque pièces prend trop de temps. Pour ce qui est des volets, demander à votre sous-traitants de les emballer correctement, car l es angle sont toujours abîmés. Et demander à votre sous-traitants de vous informer des livraisons de volet, afin d éviter d avoir 3 livraison pour 3volets, à regrouper. M.Robin.
Nicolas R.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour votre partage, nous avons pris note de vos retours. LeRoidelaFenetre
4
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★★★★☆
Très content
Christelle D.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci et bonne continuation dans votre projet. LeRoidelaFenetre
5
/5
★★★★★
Site internet facile à utiliser même pour une personne sans connaissance dans le domaine porte,fenêtre ou autre service clients et livraison très bien c'est ma 2ème commande et je suis satisfait rapport qualité prix excellent par contre délai de livraison un peu long il faut s'y prendre assez tôt ne pas faire sa commande au dernier moment
Guy L.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour votre fidélité, et bonne continuation dans votre projet. LeRoidelaFenetre
2
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★★☆☆☆
Je regrette le manque de communication car les délais de livraison sont très long et nous sommes pas avertis. Sinon les produits sont conformes.
Emmanuel G.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce partage, concernant les délais, nous les indiquons dans les confirmations techniques de commandes qui sont envoyées par mail. LeRoidelaFenetre
5
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★★★★★
Très satisfait de notre commande. beau et bon produit. Facile à mettre en place.
André
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce partage, nous vous souhaitons de bonnes fêtes. LeRoidelaFenetre
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★★★☆☆
Mal emballé, volet plastique arrivé rayé. 18/12/2021 : Il n'y a pas d'onglet SAV dans mon Espace Client ! Je vais donc passer par le formulaire "Contactez-nous" pour signaler l'article abîmé. A suivre ...
Didier J.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Il peut malheureusement arriver que malgré l'emballage, la marchandise s'abime pendant le transport. N'hésitez pas à nous contacter depuis l'onglet SAV de votre compte client, en joignant si possible de photos. LeRoidelaFenetre
5
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★★★★★
Bonjour Madame, Monsieur, Envoi soigné , conforme au descriptif ainsi qu' au délai de livraison. A recommander en +++++. Merçi.
Malaingre
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour ce partage. LeRoidelaFenetre
5
/5
★★★★★
TRES COMPTANT DU PRODUIT ACHETER BIEN CONSEILLER LIVRAISON PARFAITE
Christine C.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour votre confiance. LeRoidelaFenetre
5
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★★★★★
Achat de persiennes métalliques. Excellent contact et très bon suivi depuis la commande jusqu'à la livraison. Bon produit, peut-être un délais peu long entre la commande et la livraison mais sans doute dû à la conjoncture.
Pierre R.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Effectivement, les délais sont un peu plus long que la normale en raison du contexte. LeRoidelaFenetre