★★★★☆
basée sur 2447 avis publiés
Derniers avis clients
Rien à redire tout est parfait ce monte sans problème qualité correcte je suis satisfait de mon achat
Mitigé porte fenêtre livrée sans notice de réglage concernant la 3D et pas sur le site non plus ? il y a pourtant une loi qui encadre les notices ! ouvrants non préréglés sur le dormant ? il faut donc y aller à taton sans notice bof pas simple les balais inférieurs complètement écrasés sur les 2 ouvrants, le conditionnement ne convient pas manifestement l'entrée d'air ne correspondait pas à la commande demandé phonique livré simple et cerise sur le gâteau le pêne ne peut pas fonctionner et donc ne sert a rien because il existerai ? 2 modèles .. un qui permettrait la fonction et l autre non ! la mienne ... ouah heureusement que j'ai demandé conseil avant et que l'on vous rappelle pour valider les choix TOUT ça fait un peu léger ? pour la même porte fenêtre et si c'était vous technicien, fabricant qui avait reçu ce type de commande vous en diriez quoi ? allez y les yeux fermés il y a aucun risque coté assurance qualité ...
Quelques impact de chocs sur les persiennes
Aucun problème avec la belle baie vitrée Qualité et prix parfait par contre le livreur m a débarqué la baie de 5 mètres sur 2 mètres a environ 300 m de ma maison contre un mur j était seul et désespéré j ai du loue 2 h après un camion . Mon voisin m a aidé à charger la baie & Lourde et difficile à charger il y a eu des séquelles pour la baie& & .. ÉcSurant& . Encore merci au livreur Qui a coûté un bras Cdt
Très bien.(a l'expédition vérifiez chevilles et vis.les chevilles pour vis 4/6/8 ne conviennent pas pour les vis 10)
Choix, aide, délais, livraison, tout est parfait
Trés satisfait
Qualité des matériaux très bon. Prix correct. Très bon contact commercial. Merci a Marion au top. Sav réactif. Après votre commande un technicien prend contact par téléphone avec vous pour vérifier vos mesures ýÿýÿ Seul petit bémol le délais est assez long, il faut soit ne pas être pressé sur son projet ou bien l'anticiper a bien a l'avance, mais l'attente vaut le coût au vu du rapport/qualité prix. Livraison soignée avec prise de rdv.
I was very pleased with the quality of the windows and the price is very very reasonable. I almost expected it to be a scam for the cost compared to local suppliers - but trustpilot reviews said different. I saved a fortune on 24 made to measure windows (and they are huge). Delivery took four months but they'd already told me that so it wasn't a problem. The delivery driver was excellent, polite, helpful and friendly. I would not hesitate to order from them again (which I need to as I mis-counted windows I'm 1 short! Doh!). My lack of French wasn't an issue as the office/factory emailed me and the delivery driver spoke very good English.
Bonne fabication sur mesure mais longue:plus de 2 mois.Le livreur avait un énorme camion pour la livraison de trois petites fenêtres et n'a pas pu livrer car le camion ne passait pas sur une route ou passent le camion poubelle .Nous avons était obligés de le rejoindre dans une autre ville
Contexte qui fait que les délais sont hypers longs. Dommage La commande a été compliquée à prendre.
Commande effectuée par le site internet, puis finalisée au téléphone par un commercial de l entreprise, ce qui permet de pouvoir corriger des erreurs ou avoir de plus amples conseils. Les menuiseries ont l air de bonne facture. Par contre le délai de livraison est vraiment trop long et les frais de livraison assez élevés. Il manquait la quincaillerie pour la porte d entrée, le SAV a répondu présent et a été réactif en envoyant le colis manquant. Je suis satisfait de la commande avec un bon rapport qualité prix sur les menuiseries.
J'ai commandé une porte de service sur mesure . Environ 3 semaines plus tard un technicien m'a appelé pour vérifier avec moi ma commande avec côte et façon de pose ... parfait. Ensuite j'ai reçu un plan que j'ai accepté cela faisait déjà 4 semaines alors que le délai annonce a ma commande était de 6 semaine !!!. Ensuite j'ai reçu le délai définitif de 12 semaine après ma commande !!. Tout le service est parfait mais d'un autre temps et il n'est pas annonce a la commande. J'imagine si on a déposé l'ancienne porte... A revoir d'urgence et précise +4semaine fermeture août. Autrement le produit est arrivé parfait de grande qualité et au bonne côte
Tres bien conseillé Merci
Commande de onze fenêtres en pose rénovation effectué en juillet , reçu fin octobre.Delai de livraison un peu longue.Emballage et livraison très satisfaisante.tres belles fenêtres ,ne regrette pas d'être passé par le roi de la fenêtre.A recommandé vivement.
Très satisfait. prix compétitif, conseillers commerciaux et techniques sont a votre écoute. j'ai commandé des volets vert amande qui redonne un coup de jeune a ma maison. Au vu des devis de LEROY MERLIN et LAPEYRE, je conseille fortement le ROI DE LA FENÊTRE.
Très bonne prise en charge par internet pour les mesures et le contact avec le client ,prix et délais respectés, a conseiller les yeux fermés.
Très bon produit Troisième commande avec satisfaction Je conseille cette entreprise Française sérieuse
Services de la commande à la livraison très correctes. les matériaux réels à l'attente, je recommande.
Commande par mail de 4 paires de volets alu dimensions non standard. Accueil téléphonique pour confirmation des dimensions, conseils qui nous ont été précieux, écoute. Qualité du produit. Délais respectés en cette période difficile. Très satisfaite sur l'ensemble de la prestation.
Une très bonne qualité pour un prix correct Je recommande à tous ceux qui échappent aux aides dirigées vers et pour les artisans. Il faut être rigoureux pour les mesures.
Très satisfait. Les persiennes métalliques reçues sont conformes, bien emballée. Les finitions sont très correcte. Les délais sont respectés. Rien à dire.
Excellent travail très satisfait bravo ýÿýÿýÿýÿýÿýÿ
Je recommande vivement ýÿýÿýÿýÿ
Des délais de livraison qui ne sont pas du tout avec ce qui a été annoncé lors de la commande ...
Bonjour, Plusieurs mails sont restés sans aucune réponse lors de cette commande, j'ai du relancer à plusieurs reprises. Pour finir nous avons obtenu un chèque de 200 ¬ en retour, ce geste a été apprécié. Cordialement, Christine Adam
Produit très bien, livraison aussi . Toutefois, il serait bien d'avoir des explications pour le montage, car pas facile. Il faut être un bon bricoleur .
Très bonne communication entreprise sérieuse je recommande
Nous avons très agréable surpris par la qualité du produit (porté fenêtre 3 vantaux), la gentillesse des interlocuteurs et du livreur. Les dimensions données ont été respectées de se faite la pose à été facile. Nous recommandons à tous cette entreprise que j'ai découvert sur internet.
Très bonne prestation aussi bien en prise de commande, qu'en confirmation, délais respectés et livraison top ! merci !
Je suis un particulier.. jusqu'à lors j'avais fait faire sur mesure des volets, et tout était parfait...Cette fois, c'est une fenêtre (trois vantaux), d'1,80 sur 1.40 environ, en triple vitrage, avec oscillo battant , et encore une fois c'est parfait..rien à dire, le fait que l'on nous appelle pour vérifier que nos mesures soient bien prises, prouve d'autant plus que nous avons à faire à des pros....Bref, je recommande "le roi de la fenêtre", qualité prix, produit soigné, il y a vraiment rien à dire....
Commande très simple sur un site bien fait, avec choix de plein d'options. Par contre livraison avec 1mois 1/2 de retard, finition de la baie moyenne (poignée, mortaise de ventilation, pas de 5 points de fermeture sur une baie de 2'15m de haut). Livraison par quelqu'un de très pro et agréable.
Ma porte-fenêtre PVC a été livré en 14 semaines pour 6 annoncées . Commande le 5 juin, j'espérais une livraison mi-juillet. Le 24 juin j'ai reçu la confirmation technique de la commande (donc pendant les 20 premiers jours la commande n'a pas même pas été dépilée administrativement) -> livraison estimée S37 -> Délais tenue livrée le 16/09. Je trouve que la qualité de fabrication est correcte cependant: - Le seuil PVC était cassé dans un angle (sans gravité) - Il y a beaucoup de marques sur le PVC, certaines marques noires que l'on peut enlevé mais aussi beaucoup de rayures profondes. Heureusement que le PVC est teinté dans la masse. Ces défauts ne sont de toute evidence pas imputable au transport mais à des mauvaises manipulations dans l'usine de fabrication. - La largeur fait 139.5cm pour 140cm. C'est sans doute dans la tolérance de fabrication mais ça m'a posé problème avec un volet roulant qui du coup ne passait pas. Je n'avais pas eu ce problème avec un autre fabricant (6 fenêtres qui faisait bien les 140cm) Je trouve que le rapport qualité/prix reste bon et si besoin, je recommanderais peut être cher Le Roi De La Fenêtre
Délai beaucoup trop long
Profuit conforme à ma demande. Un technicien m'a contacté pour bien définir ma demande un peu particulière : volets pvc seuls pour cadre métallique avec projection déjà existant.
Bien, mais un colis était endommager
Tres bien mais tres long la livraison
Je mets 1 étoile par obligation mais 0 serait plus approprié. J'ai reçu 2 fois ma commande avec des erreurs de dimensions. Le SAV est déplorable et incompétent. Ils m'ont répondu que c'était de ma faute. Quel honte !!! Inadmissible !!!! Au bout de 9 mois et des dizaines de messages plus tard, je reçois enfin ma commande au bonne dimensions. En réponse à mon mécontentement, ils m'ont répondu que c'était à cause de la pénurie des matériaux !!! Je ne recommande absolument pas cette société !!!!!!! Pour répondre à votre réponse,si la commande à pris du retard ce n'est pas à cause de vos fournisseurs mais à cause de vous !!! Vous vous êtes trompés 2 fois dans la fabrication des lames. C'est inadmissible.
Payés le 30.09 et depuis plus d'une semaine je demande où sont mes volets ? pas de réponse. Je vais noter aussi sur UFC et autres sites de satisfaction. Pas commercial du tout. Et aucun spam, vous avez oublié de répondre c'est tout. Maintenant je sais que c'est 46-47 ème semaine, je n'ajoute qu'une étoile, on verra la suite
C'est tout simple. Je n'ai rien à redire. Tout est très satisfaisant, les dimensions sont exactes, la finition du bois est tout à fait correcte. Et les explications du montage très claire. Tout cela au regard d'autres volets que j'avais achetés en grande surface...