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★★★★☆
basée sur 2250 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
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★★☆☆☆
Produits de qualité standard, sans plus (persienne bois repliables). Option peinture qualité médiocre (une seule couche fine). Largeurs non-exactes sur les 2 produits. retard Livraison de presque 3 semaines.
Clement F.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Nous avons pris note de vos retours. Concernant la finition, l'option choisie est seulement une couche d'impression, qui n'est pas une couche de finition. Il est impératif de la compléter pour assurer la protection des produits. Pour les dimensions, comme vu avec le technicien, comme vous avez indiqué des cotes tableau, un tout petit peu de jeux a été déduit, c'est tout à fait normal pour une pose dans de bonnes conditions. LeRoidelaFenetre
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★★★★☆
Bonne experience
Jean Jacques M.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Bonne continuation. LeRoidelaFenetre
5
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★★★★★
Bonjour, je n'ai pas encore vu ma commande mais les délais ont été respecté et apparemment le travail a été fait.
Jean Pierre S.
Le
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Le
Bonjour, Bonne continuation dans votre projet. LeRoidelaFenetre
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★★★☆☆
Bonjour, ma dernière expérience de n'est pas la meilleur. En effet, ma dernière commande en date, initialement prévue en livraison début juillet 2022, à été reporté une fois faute de problème de fabrication" : pas d'explication de l'erreur et ouvrant concerné. Je me dis dommage de ne pas être livré des ouvrants bien fabriqué. Deuxième avis de retard, certainement dû aux période de congés, nouveau report à septembre. Sans explications également. Uniquement un mail pour avis de retard. Une fois livré les produit commandé sont conforme. Je trouve cela dit que l'assemblage des profils (sur les coupes à 45°) n'est pas aussi lécher que précédement. Dommage sur les faces vues.
Guillaume L.
Le
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Le
Bonjour, Merci de votre fidélité, même si comme vous l'expliquez, des problèmes de pénuries de matière et des gros retard d'approvisionnement en profil au printemps nous ont contraints à décaler certaines livraisons. Toutes nos excuses pour ces désagréments. LeRoidelaFenetre
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★★★★★
Entreprise fiable, sérieuse, professionnelle respectant ses engagements. Produits de qualité à des prix compétitifs.
Client(e)
Le
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Le
Bonjour, Merci beaucoup pour ce message. LeRoidelaFenetre
5
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★★★★★
Livraison dans les temps. Produits de bonne qualité. Contact agréable et sérieux. Manque juste les recommandations de pose fournies avec mais dispos sur le site.
Fabrice M.
Le
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Le
Bonjour, Merci pour ce partage. LeRoidelaFenetre
5
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★★★★★
De la commande à la livraison tout s est bien passé !!! La porte à double vantaux est posée ! Parfait
Bruno R.
Le
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Le
Bonjour, Bonne continuation. LeRoidelaFenetre
5
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★★★★★
Tres satisfait ! Apres plusieurs commandes , tout est parfait , rien à dire , on est super content d avoir pu tout changer . Merci
Xavier
Le
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Le
Bonjour, Merci pour votre confiance et votre fidélité. LeRoidelaFenetre
5
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★★★★★
Très satisfait de la qualité et du suivi SAV Merci encore cdt Hervé MIGONE
Migone
Le
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Le
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. LeRoidelaFenetre
5
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★★★★★
Super service
Arnold V.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour. LeRoidelaFenetre
5
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★★★★★
Très bonne expérience auprès de cette entreprise. Nous avons été contactés par téléphone pour des précisions quant à notre commande qui est arrivée dans les délais communiqués. La livraison s'est faite sans difficulté grâce à la grande serviabilité du chauffeur.
Anonyme
Le
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Le
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. LeRoidelaFenetre
5
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★★★★★
Excellente prestation avec un suivi très professionnel. Très bon matériel. Je recommande
Nc K.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour votre recommandation. LeRoidelaFenetre
5
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★★★★★
Je voulais remplacer mes persiennes existantes de ma porte du jardin qui étaient trop courtes. J'ai mesuré les dimensions et commandé les persiennes en ligne. Un technicien m'a rappelé une semaine plus tard pour vérifier les détails. Deux mois plus tard, j'ai reçu les persiennes livrées à la maison. Je viens de les installer. Elles sont parfaitement adaptées à ma porte. Je suis très satisfait de cet achat.
Roger K.
Le
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Le
Bonjour, Merci pour votre confiance et bonne continuation. LeRoidelaFenetre
5
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★★★★★
Produit de bonnes qualité aucun problème au montage s'adapte exactement ,suivant les dimensions demander
Eric F.
Le
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Le
Bonjour, Merci pour ce retour, grâce à la validation technique, pas de surprise lors de l'installation. LeRoidelaFenetre
5
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★★★★★
Tout s'est bien passé pour notre commande de persienens. Un technicien compétent nous a appelés pour vérifier notre commande. Cela a été très utile car il n'y avait pas de persiennes à l'origine et nous avions oublié de commander une pièce. Les persiennes sont arrivées exactement à la date prévue et l'installation a été facile. Très bien.
Danielle M.
Le
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Le
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. LeRoidelaFenetre
5
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★★★★★
Très bon service, à l'écoute et nous ont rappelé comme convenu.
Stephane
Le
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Le
Bonjour, Merci et bonne continuation dans vos projets. LeRoidelaFenetre
5
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★★★★★
Première commande, délais respecté. Dimension exacte pour le sur mesure, et le rapport qualité/prix a l'air excellent.
Gregoire P.
Le
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Le
Bonjour, Merci pour ce partage et pour votre confiance. LeRoidelaFenetre
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★★★★★
Porte de service commandée le 6 septembre. Quelqu'un de très sympathique appelle dans la foulée pour vérifier que tout est conforme et adapte même en fonction de ce qu'on lui dit. Livraison en Alsace le 28 septembre (j'avais pris l'option "Fabrication rapide" à 24¬ ). Porte de service sur mesure payée au total 609¬ (frais de port inclus, mais sans l'installation) quand les fabriquant locaux me proposaient tous à plus de 1500¬ (certes avec l'installation qui vaut environ 200¬ ) et des délais de 6 à 8 semaines. Bravo et merci!
David L.
Le
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Le
Bonjour, Merci pour ce partage d'expérience très détaillé. Ce fût un plaisir de vous accompagner sur ce projet. LeRoidelaFenetre
5
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★★★★★
J'ai commandé une porte à double vantaux, tout s'est bien passé, de la commande à la livraison ! je viens de la poser, impeccable ! très bonne entreprise !!
Françoise S.
Le
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Le
Bonjour, Merci d'avoir partagé. LeRoidelaFenetre
5
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★★★★★
Les fenêtres sont tout à fait conformes à ce que j attendais. La gamme pretium est de bonne facture.. S assurer des bonnes dimensions et la pose est aisée avec le kit prévu. Le rapport qualité / prix est bien là !
Jcn
Le
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Le
Bonjour, Merci pour votre confiance. LeRoidelaFenetre
5
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★★★★★
Rien a dire tres bon produit
Francois A.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci et bonne continuation. LeRoidelaFenetre
5
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★★★★★
Bonjour , Je suis satisfait des menuiseries de votre société . C'est pourquoi , j'envisage de commander une fenêtre supplémentaire que j'ai oublié lors de ma commande . Ainsi que 2 battants vitrés qui ont été endommager sur le chantier . Cordialement .
Claude G.
Le
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Le
Bonjour, Merci d'avoir partagé, et à très vite pour la suite de votre commande. LeRoidelaFenetre
5
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★★★★★
Super satisfait, boutique professionnelle et sérieuse, une erreur d'ouvrant à été rectifiée, dans les plus bref délais, avec un park immobilier j'en recommande
Philippe C.
Le
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Le
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience, et à très bientôt pour de nouveaux projets. LeRoidelaFenetre
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★★★★★
Nous avons commandé de nouveaux volets pour nos 2 gîtes et ils sont arrivés à temps et la qualité était très bonne. La communication pendant le processus était également très bonne.
Bastian
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. LeRoidelaFenetre
5
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★★★★★
Porte de garage neuve fabriquée selon des normes très élevées et livrée sans délai. L'équipe du Roi de la Fenetre a été très réactive depuis ma demande initiale jusqu'à la livraison et le suivi. Je recommande cette entreprise et sur la base de ma bonne expérience, j'achèterai de nouveaux volets chez eux l'année prochaine.
John W.
Le
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Le
Bonjour, Merci d'avoir partagé et à bientôt pour la suite de votre projet. LeRoidelaFenetre
5
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★★★★★
Très bons matériaux. Facile à poser. J'ai fait faire une grande vitre double vitrage avec verre spécial. Entourage en alu gris anthracite . Ça donne vraiment très bien ceci était pour fermer un coin donnant sur le haut d'un escalier en colimaçon en fer. Ça donne super bien.
Rose M.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour ce partage. LeRoidelaFenetre
5
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★★★★★
Entreprise sérieuse très professionnel livraison parfaite rien à redire
Stephane L.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour votre recommandation. LeRoidelaFenetre
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★★★★★
Livraison dans les temps et la porte était sur palette et sécurisée. Porte conforme aux dimensions de la commande Bon produit
Farid
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour votre confiance et bonne continuation. LeRoidelaFenetre
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★★★★★
Produit vite expédié et de très bonne qualité, merci !
David
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci à vous pour ce retour. LeRoidelaFenetre
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Commande de 2 baies coulissantes en alu en avril 2022 Livraison avec une semaine de retard, Je jour J ,le 02 aout 2022 ,le livreur devait venir à partir de midi .il s'est pointé a 8h30 le matin sans prévenir la veille ,je n'étais pas a mon domicile c'est donc mon voisin qui a réceptionné les colis. En allant chercher les baie vitrée :..... Incroyable, comment cette société à pu me livrer des menuiseries dans cet état !!!! Le coffre d'un des deux volet roulant était complètement plié. UNE HONTE!!! Après plusieurs relances et une mise en demeure, la société interviendra fin octobre début novembre pour réparer le volet SOIT 7 MOIS APRES LA PRISE DE COMMANDE au service client. Et bien-sûr ,quand vous les contacter se n'est pas de leur faute mais celle du service de livraison. Si vous ne les appelez pas ,personnes ne vous appelera .contact seulement par mail. Le roi de la fenêtre n'est pas une entreprise fiable et sérieuse (c'est mon avis) Pour une commande Total de 6300 euros le minimum c'est de respecter le client
Benjamin G.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement, mais malheureusement et même si elles sont rares, des casses lors du transport peuvent arriver. Nous avons réagi immédiatement, votre dossier SAV est ouvert début Aout avant les congés d'été, mais la conjoncture actuelle et les problèmes d'approvisionnement de certaines pièces, nous empêchent d'intervenir plus rapidement. Nous en sommes sincèrement désolés, soyez assuré que nous faisons le maximum, et que plus que jamais, le respect de nos clients reste au centre de nos attentions. LeRoidelaFenetre