Avis Le Roi de la Fenêtre

Entreprise très sérieuse et matériel fourni très qualitatif. Rien à redire dans le traitement de la commande, ni dans le suivi. C est un sans-faute me concernant !

Très bons produits, les volets battants pour porte fenêtre en alu sont vraiment très beaux. Pas encore posés mais entièrement satisfaits. La livraison était parfaite, bien emballés et protégés, le transporteur nous a appelé avant pour prendre rv et a été très ponctuel. Je recommande.

Effectivement j ai bien eu un technicien, les mesures sont bonnes de mur à mur mais pour pouvoir fermer correctement les volets il aurait fallu me dire ( le technicien) je pense qu il fallait les poser sur l encadrement& mais jusque-là tout va bien je prend l erreur pour moi & mais j ai téléphoné à un technicien pour refaire simplement un panneau à mais frais bien sûr pour pouvoir les posés. Réponse pas possible mais je vois avec l usine et je reviens vers vous. j attends toujours un coup de fil& et sachez quand même que sur la copropriété il y a pas loins de 90 appartement qui dans les années à venir au plus seront eux aussi à changer ( chose indiqué à votre collègue par téléphone) je suis actuellement en pourparlers avec une entreprise étrangère ( aberrant) moins cher bien sûr cordialement la direction

Parfait rien à dire

Très satisfait de la commande, la qualité de la fenêtre est bonne, la communication avec l'entreprise aussi, la livraison a été assez rapide !! Je recommande vivement !!

Pas encore installer. Délai de livraison respecter, Le conseiller rappel rapidement pour finaliser la commande. Je vous retient pour la qualiter du materiaux une fois installer.

Toute va bien !

La fenêtre a des défauts : les baguettes ne sont pas de la même taille en deux endroits, les ailettes n ont pas été livrées ce qui témoigne d un manque de contrôle qualité . J ai alerté le SAV qui n est toujours pas revenu vers moi depuis un mois et demi. J ai envoyé trois e-mails et impossible de les joindre . J irai au judiciaire si nécessaire

Merci ,excellent service bonne qualité

Bonjour Pour la première grande commande de fenêtres N1000014678 c'est bien passée .Les fenêtres sont d'une qualité correcte .(Modèle Cosy) Ensuite a la commande d'une dernière fenêtre N 1000020419 les choses ce sont gâtées. La fenêtre commandée le 04 aout 2021 : - reçu le 13 Novembre 2021 avec erreur sur vitrage -réception d'un nouveau vitrage 17 Décembre 2021 encore non conforme - Enfin la bonne version reçu le 28 Janvier 2022 (ah oui ,il manquer les pares-clause) envoyer 2 semaines après . Pour le transport , ils ne livrent pas le Samedi mais en pleine journée la semaine donc prévoyez de prendre une journée . En plus , ils m'ont déjà posé de la lapin sans prévenir en plus . Le Roi de la fenêtre n'est pas le roi de la communication . Au téléphone , vous ne pourrez pas les contacter. (Bien dommage ) Conclusion : les fenêtres ca va , du moins avec le temps j'espère pas de galère. Il faut donc beaucoup de patience et ne pas être presser pour la pose.

Satisfait de mon achat, délai de livraison respecte, prix compétitif service attentif je recommande

Supers suivis de la commande jusqu'à la livraison et gros avantage suivis par la même personne si soucis et très bonne qualité de la porte fenêtre 3 vantaux pour moi d'ailleurs je vais refaire des commandes je préconise cette société par rapport a certain de c'est concurrent et tarif correct ce qui et aussi un bonne atout

Produit conforme à ma commande. Délai de livraison un peu long.

J'ai acheté une porte de service double en pvc et je suis content de la qualité du produit . Commandé fin novembre et reçu début janvier tout c'est bien passé et je suis satisfait de mon achat.

Très sérieux , livraison dans les temps emballage parfait le livreur sérieux . Superbe porte Qualité/Prix

Prix et qualité sur les fenêtres PVC Livraison correct. Service après vente disponible. Je recommande.

Très professionnel, délais respectés, très bon matériel. Je recommanderais chez eux sans problème

Super produit délais respecté que du positif

5 mois de livraison est on m annonce 1 mois en plus donc arrête 4 fois qu il décale la livraison entreprise non sérieux donc à éviter !!!

Fenetre PVC blanche répondant totalement à mes attentes, reçue dans les temps. Transporteur très sympa. Je recommanderai sans soucis. Juste un petit bémol, il manque une notice de pose un peu plus détaillée. En effet, il y avait une protection sur la fenêtre que nous n'avions pas enlevé.

Le délai entre la commande et la livraison est trop long

Les panneaux de percienne sont 12cm trop large.je ne peut le poser car c'est dans un lieu de passage de

Très satisfait des volets commandés tant au niveau de la qualité du technicien qui m'a appelé pour vérifier les cotes que dans la réalisation de ceux-ci. J'ai effectué la pose moi-même et tout est parfait. Je recommande.

Un site bien fait, un support technique clair et un choix de transporteur de qualité (c'est si rare) Encore un petit effort pour être plus faciles à joindre par téléphone et ce sera parfait!

Troisième commande chez vous. Et tout ai ok. Des personnes compétente au téléphone et par mail. Ma dernière commande n'est pas pour moi, elle est pour ma voisine qui z vue mes belles ouverture. Il y aura d'autres commandes à venir. Donc j'espère avoir une réduction pour mon effort. Un grand bravo et merci à l'équipe du roi de la fenêtre.

5mois pour une porte de service n importe quoi cette entreprise plus jamais

Parfait. Délais un peu dans les choux mais d'actualité. Un petit bémol quand même, ne répondent pas aux mails de plainte concernant leur transporteur sinon parfait. Mesures parfaites

Après 4 mois de delais (prévu) , je reçois ma commande, plusieurs battants et la barre horizontale complètement abimé. Je contact le SAV, aucun problème on vous renvois les éléments cassés. 4 semaines après je reçois le SAV, il manque encore 2 éléments sur 3. Je rappelle, on me dit qu'il y a eu un malentendu entre eux et l'usine de production. J'attend de nouveau 4 semaines, et reçois 1 éléments sur 2 ! Me voila aujourd'hui avec 1 volet posé sur les 2 que j'ai commandé il y a 8 mois! On me propose un énième envoi, que je refuse puisque je vais faire appel a un VRAI PROFESSIONNEL pour essayer de poser (enfin) mon volet. Pas un geste commercial, on me répond même que c'est de ma faute limite ! Alors un conseil, passer plutôt par un PROFESSIONNEL près de chez vous, vous payez un peu plus mais ca vois évite des ennuis avec un site INCOMPÉTENT.

Produit conforme à ce que j'attendais. Délai de fabrication et de livraison tenu

Parfait comme d habitude