Avis Le Roi de la Fenêtre

Impeccable du début à la livraison. Délai respecté, produit de qualité. Contact téléphonique parfait . Technicien à l'écoute qui trouve les bonnes solutions à distance. Emballage et protection rigoureux. Livraison sans problèmes. Un site très sérieux, à recommander

J'ai commandé et payé 2 persiennes sur-mesures avec la pose le 27 novembre 2022.J'ai reçu un mail le 29 me disant que la pose ne pouvait pas être faite dans le secteur où j'habitais et qu'ils allaient me rembourser. Ce qui a été fait le 13 décembre . Déçue de ne pas avoir eu mes persiennes , mais agréablement surprise de la réactivité de cette entreprise.

Produit de bonne qualité, conforme à la commande, délais un peu long mais cela valait le coup d'attendre

Pro, disponible, 3eme commande et toujours très satisfait

Très bonne prise en charge, large choix et produit de qualité.

Bon produit rapport qualite prix bien proteger

Menuiseries parfaitement conformes à la commande, délais respectés, livraison parfaite. satisfaction totale

Produit conforme. Pas de difficultés pour l installation

Personnel très sympathique et à l'écoute du client.

Produits conformes, finitions perfectibles, emballage sérieux, délai respecté

Je recommande le roi de la fenetre. tout s'est très bien passé pour nous. réactivité lors de la commande, bons conseils, livraison rapide et commande reçue conforme. lors d'un prochain besoin, je repasserai par eux sans hésiter.

Le sérieux de l'entreprise .

Parfait tous est conforme à la commande.

Porte-fenêtre de belle qualité, un petit soucis sur un manque dans ma commande mais vite résolu par le service qualité.

Tout s est très bien passé .

Qualité du produit, délais de livraison, interactions avec l'entreprise

Projet et dimensions parfaitement respectés. Quelques semaines d'attente avant de recevoir les volets mais attente justifiée. Colis bien emballés

Livraison plus rapide qu'annoncé Erreur sur une dimension prise en compte avec proposition de refaire le volet ou offrir une réduction

Matériaux et travail de bonne qualité.serieux et bonne communication. Delai un peu long .

J ai payé des frais kms pour le transport de livraison et mon collègue a été obligé d aller les chercher à saint Étienne 1h20 de route du point de livraison

Produit conforme à la commande. Livraison soignée. Bonne expérience

Site de commande clair, ensuite malgré la validation de la commande un conseiller vous apelle pour être sur que les cotes des menuiseries sont bonnes , c est Plutôt bien surtout si la clientèle n est pas beaucoup expérimentée dans le domaine pour éviter d éventuelles erreurs de cotes et être embêter par la suite dans leurs projets. Renseignements clairs. Commande bien emballé et soigné

Pas de soucis, service impeccable

Le contact avec le commercial était un peu rude. La première fois, j'ai eu l'impression de le déranger.

Processus de commande et de choix très correct et simple Assez long entre la commande et l'installation (2mois) Pose globalement ok, mais finition médiocres : Joint blanc entre le ciment gris et l'aluminium gris, couche de peinture superficielle et impossible de repeindre une fois posé en dessous, le bois a gonflé et la fermeture est difficile, le bois a craqué. Le SAV m'a contacté, ils n'ont pas de solution pour cela "il voulait juste avoir mon ressenti", SAV à l'image du service. C'est rigolo, car la réponse dis qu'il faut la peindre le jour même, alors que dans le commentaire initial est indiqué qu'une fois posé, ce n'est plus possible d'atteindre certains endroits avec un pinceau => demander aux artisants, le jour de la pose d'attendre que passiez un coup de peinture et que cela sèche. C'est dommage, car les artisans avaient tout de même posé la porte de garage correctement hormis les finitions.

Prix très correct. Délai respecter. Produits très satisfaisants

Produit semblant être de bonne qualité. Délai approximatif. Coût transport très élevé

Super site. Très bien. L'entreprise nous appelle pour vérifier les mesures ensemble. Ils sont super sympa et expliquent bien. Je retournerai sur ce site si j'ai d'autres réalisations à effectuer

J'ai commandé des persiennes PVC je me suis trompé sur une mesure d'un volet j'ai contacté le sav par mail réponse très rapide et rectifications des mesures immédiates, produit irréprochable, livraison sous 4 semaines et très bien emballés Je recommande ce site, très professionnels

Très bien. Délais resonnable, toujours disponible quand on appelle. Un rapport qualité/prix exemplaire.

Prise de commande facile . Contact rapide avec un technicien pour valider la prise de côtes, sens d'ouverture et options. Par contre erreur à la réception (porte fenêtre avec styrodur à la place du vitrage clair 4/20/4. Je tiens à signaler que la prise en charge du problème par le sav a été immédiate...15 minutes après contact on me rappellait pour trouver une solution. Et le vitrage à été livré rapidement. Transporteur efficace et sympathique. Bref, bonne expérience.

Porte conforme à ma demande. Pose facile. Je recommande.

Travail Professionnel Vérification par téléphone avant lancement. Conforme à mes attentes Merci

Achat de mauvaise télécommande de volet roulant par erreur et ils refusent de la reprendre malgré la loi de droit de rétraction J ai commandé ~5k¬ de menuiserie et volets chez eux et ils veulent pas reprendre une télécommande de 70¬ !! Plus d achat chez eux à cause de ça (et j ai tjrs 5 fenêtres à acheter mais tant pis) Ciao --modification après leur réponse... Non, la télécommande n'est pas une "commande sur mesure" et donc légalement vous devez respecter le délai de 14 jours après reception de la commande, que vous ne faites pas. --modification #2 comme quoi, ma commande de télécommande vient de passer en "Produit personnalisé" - Télécommande supplémentaire smoove origin IO custom-product merci, mais une télécommande n'est pas un "custom-product", cela est un article. Incroyable.

Boiseries conformes à l attendu,très bien. Par contre deux arretoirs de fenêtre sur 4 sont inutilisables complètement grippés

Très satisfaite autant sur la livraison que sur la qualité du produit

Ma commande est bien conforme à ma demande. Je ne l'ai pas encore posé,mais d aspect me semble de qualité et le travail de fabrication bien exécuté. Regret, pas reçu de mail ou de SMS pour me dire qu il avait été remis au transporteur.

Produits de qualité standard, sans plus (persienne bois repliables). Option peinture qualité médiocre (une seule couche fine). Largeurs non-exactes sur les 2 produits. retard Livraison de presque 3 semaines.

Bonne experience

Bonjour, je n'ai pas encore vu ma commande mais les délais ont été respecté et apparemment le travail a été fait.