Avis clients de Le Roi de la Fenêtre

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 2 603 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des produits, soulignant que les menuiseries et fenêtres sont conformes aux attentes et présentent des finitions soignées. La rapidité de la livraison est également souvent mentionnée, avec des délais respectés et des colis bien protégés, ce qui rassure sur l’intégrité des produits à leur arrivée. Le service client est jugé efficace, avec un accueil téléphonique agréable et des conseils pertinents fournis par le personnel.

Tous les avis

E
ESTELLE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
Délai respecté et produits correspondant parfaitement à ma commande. Fabrication de qualité. Emballage parfait lors de la livraison. Si l'on ajoute des tarifs compétitifs, je recommande "LeRoi de la Fenêtre"
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et votre recommandation, ESTELLE ! Chez Le Roi de la Fenêtre, notre objectif est de fournir à nos clients des produits de haute qualité, à des prix compétitifs et dans les délais prévus. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre expérience avec notre entreprise. Merci encore pour votre soutien et votre confiance. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir. Au plaisir ! L'équipe du Roi de la Fenêtre.
D
DOMINIQUE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
Volets de belles facture, couleur parfaite, avec tout ce qu'il faut pour une pose sans aucune difficulté. La livraison à été rapide et bien effectuée.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour Dominique, merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Le Roi de la Fenêtre ! Je suis ravi de savoir que nos volets aient répondu à toutes vos attentes en termes de qualité et de facilité de pose. Nous sommes fiers de pouvoir offrir un service rapide et efficace à tous nos clients. Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. À bientôt !
B
BRUNO L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Très bon site . Toujours a l' écoute. Matériau livré dans les délais. De qualité. Je recommande.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci beaucoup pour votre retour positif, BRUNO. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Nous mettons un point d'honneur à être à l'écoute de nos clients et à leur fournir des matériaux de qualité dans les délais impartis. Nous vous remercions pour votre recommandation et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
R
ROLAND L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
Bien satisfait des volets, Pas de problème de pose. Juste de l'attention pour la pose.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Je vous remercie pour votre retour positif sur nos volets et pour votre observation quant à la pose, nous en tiendrons compte pour améliorer notre service. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et espérons vous revoir bientôt chez Le Roi de la Fenêtre.
J
JACQUES F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Tout est très bien
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide à l'avenir. Nous serons ravis de vous aider. Merci encore pour votre confiance.
M
MARIE-LAURE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
Deuxième commande et toujours au top . Je recommande. Merci
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci beaucoup pour votre fidélité et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de nos services une fois de plus. À bientôt pour une troisième commande peut-être !
B
BORIS B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Mis à part la livraison (extrêmement chère pour le niveau de qualité de la prestation) tout est nickel. Le produit correspond à mes attentes et le tarif est attractif.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour BORIS, merci pour votre avis sur notre site Le Roi de la Fenêtre. Nous sommes désolés que vous ayez trouvé le tarif de livraison élevé, mais nous travaillons constamment à améliorer la qualité de nos prestations tout en proposant des tarifs compétitifs. Nous sommes heureux que le produit corresponde à vos attentes et espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. Merci encore pour votre confiance et votre note positive.
G
GEOFFREY S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
Impeccable, délais respectés et qualité au rdv !
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Je vous remercie pour cet avis positif sur notre entreprise Le Roi de la Fenêtre. Cela nous encourage à continuer de toujours fournir des services de qualité à nos clients, tout en respectant les délais convenus. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir pour de nouveaux projets.
P
PHILIPPE J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
Conforme à mes attentes ! Pour la motorisation, a voir dans le temps !
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour PHILIPPE, merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits ont répondu à vos attentes. Pour ce qui est de la motorisation, soyez assuré que nous avons sélectionné des composants de qualité et avons effectué des tests rigoureux pour garantir leur durabilité. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. Très bonne journée à vous ! L'équipe Le Roi de la Fenêtre.
M
MICHELE R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Très satisfait sauf une réponse non adaptée au dernier problème où j'ai dû faire appel à un intervenant extérieur. Bonnes fêtes à toute l'équipe.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour MICHELE, merci pour votre avis sur notre site Le Roi de la Fenêtre. Nous sommes ravis que vous soyez très satisfait de nos services. Nous sommes désolés que notre réponse n'ait pas été adaptée à votre dernier problème et nous prendrons en compte vos remarques pour améliorer notre service. Nous vous souhaitons de bonnes fêtes et restons à votre disposition pour tout besoin. Cordialement, L'équipe du Roi de la Fenêtre.
M
MICHEL R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Bon profil bon produit
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci pour votre retour positif, cela nous encourage à continuer à fournir des produits de qualité et un service irréprochable à nos clients. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux projets.
S
SERVAN L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
très bon accueil et disponibilité Un peu moins à l'accueil téléphonique du technicien
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif sur notre accueil et notre disponibilité. Nous sommes désolés que votre expérience avec notre service téléphonique n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre retour et ferons notre possible pour améliorer notre service. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Nous serons toujours ravis de vous aider avec vos besoins en matière de fenêtres. Cordialement, Le Roi de la Fenêtre
F
FABIEN D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Produit conforme et respect des délais annoncés
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Le Roi de la Fenêtre. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du produit que vous avez reçu, ainsi que des délais de livraison respectés. N'hésitez pas à nous faire part de vos besoins à nouveau à l'avenir, nous serons heureux de vous satisfaire à nouveau. Bonne journée !
M
MIKAEL T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Très bons produits
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci pour votre avis positif sur nos produits, MIKAEL. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez leur qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres informations, nous serons ravis de vous aider. À bientôt.
F
FREDERIC R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2023
Plusieurs commande effectuées et toujours satisfait ! 👍
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance envers notre entreprise. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfait de nos produits et services. Nous mettons un point d'honneur à offrir la meilleure qualité à nos clients. Merci encore pour votre avis positif, cela nous encourage à poursuivre nos efforts. À bientôt sur notre site !
S
STEPHANE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
impeccable
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci pour votre retour positif, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une prestation de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour de futurs besoins en termes de fenêtres. Notre équipe reste à votre disposition.
N
NAGI A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Produit conforme à ma demande livré dans les délais prévus Une excellente écoute de la part du personnel. Merci pour votre efficacité.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour NAGI, merci pour votre retour positif sur notre site Le Roi de la Fenêtre. Nous sommes ravis que votre produit ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié notre service client. Nous mettons à cœur d'offrir une excellente expérience à nos clients. Merci encore et à bientôt sur notre site !
D
DOMINIQUE SUZANNE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Très bien arrivé, en bon état, juste positionné devant l'ouverture afin de vérifier, en attente d'être installé...
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis de savoir que votre commande est arrivée en bon état et que vous êtes satisfait. Nous espérons que notre produit répondra à toutes vos attentes une fois installé. Merci encore pour votre confiance."
D
DANIEL C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Bon produit livraison au top
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Le Roi de la Fenêtre ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait par la qualité de nos produits ainsi que par notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre site.
D
DANIEL S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Commande reçue dans des délais raisonnable en bon état.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes heureux de savoir que votre commande est arrivée dans de bonnes conditions et dans les délais souhaités. Nous espérons que vos nouvelles fenêtres vous apporteront entière satisfaction. À bientôt sur notre site Le Roi de la Fenêtre.
S
SOCIETE RAISON D'HETRE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
xxx
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci pour votre excellent avis sur notre site Le Roi de la Fenêtre. Nous sommes ravis que notre service vous ait apporté entière satisfaction. Nous ferons de notre mieux pour continuer à vous offrir un service de qualité et à la hauteur de vos attentes. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. À bientôt !
B
BERNARD T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2023
Le produit livré correspond à la commande, merci. Bon contact avec Benoît.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci pour votre commentaire positif, BERNARD ! Nous sommes ravis que le produit livré corresponde à vos attentes et nous transmettrons vos compliments à Benoît. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien cordialement, L'équipe du Roi de la Fenêtre.
P
PIERRE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
tres bon produit comme d'habitude
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour PIERRE, nous vous remercions pour votre fidélité et votre retour positif sur nos produits. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait comme d'habitude. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous restons à votre disposition. Merci encore et à bientôt sur notre site Le Roi de la Fenêtre.
D
DIDIER B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Pas vraiment satisfait, Tout au début j'ai posé la question il y a tout les accessoires compris dans le prix vous m'avez dit oui à la livraison manque barre de seuil plus rail ext vous me dite il faut l'acheter en plus ok si je regarde sur la notice accessoires il parle bien barre de seuil je trouve dommage que ce ne soit pas assez clair dès le départ Didier.bernis
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour Didier, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que l'information sur les accessoires inclus dans le prix ne soit pas assez claire pour vous. Nous allons prendre en compte votre remarque pour améliorer notre communication à l'avenir. Nous restons à votre disposition pour toute autre question. Bonne journée. L'équipe du Roi de la Fenêtre.
P
PHILIPPE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
très bien conseillé, travail soigné et précis livraison dans les délais .
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci beaucoup pour votre avis positif, PHILIPPE. Nous sommes ravis de vous avoir bien conseillé et d'avoir réalisé un travail soigné et précis pour vous. Nous avons également été heureux de vous livrer dans les délais convenus. Nous espérons que vous êtes satisfait de votre achat et restons à votre disposition pour toute autre demande. Merci encore d'avoir choisi Le Roi de la Fenêtre.
C
CORINNE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
bonne prestation, correspond à mes attentes bon suivi du service commande
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci beaucoup pour votre avis positif, CORINNE ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous offrir un bon suivi de service. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles prestations. Bonne journée !
C
CORINNE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
Très bien et a l'écoute des gens merci
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci beaucoup pour votre avis positif, Corinne ! Nous sommes heureux que notre service vous ait plu et que vous ayez apprécié notre écoute. Cela nous encourage à continuer à offrir un service de qualité à nos clients. À bientôt !
J
JEROME D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Nickel comme toujours
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci pour votre fidélité à notre entreprise, nous sommes ravis de savoir que notre service répond à vos attentes. Nous continuerons à mettre tout en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible. À bientôt chez Le Roi de la Fenêtre !
M
MYRIAM C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
1 étoile parce que je ne peux pas mettre zéro. Ma commande n était pas complète il me manque l espagnolette et on fait des pieds et des mains pour en envoyer une à presque 600 euros le volet. On me demande des photos qui prouvent ce que je dit. Je suis écoeurée de la façon dont on traite les clients et la confiance qu on leur apporte.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour Myriam, nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément que vous avez rencontré avec votre commande. Nous souhaitons vous offrir un service de qualité et nous comprenons que l'absence de l'espagnolette peut être frustrante. Nous prenons en compte vos remarques et allons faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Pourriez-vous s'il vous plaît nous envoyer les photos demandées afin que nous puissions vous envoyer rapidement une esp
R
REMY G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Bons conseils avant vente. Je recommande :-)
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci beaucoup REMY pour votre retour positif sur notre site Le Roi de la Fenêtre. Nous sommes heureux de savoir que nos conseils avant vente ont été utiles pour vous et nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients satisfaits. Votre recommandation est aussi très appréciée. Merci encore et à bientôt !
G
GAUTHIER M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Bon produit
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci pour votre confiance et votre retour positif sur notre produit ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre achat et espérons vous revoir bientôt sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires pour l'utilisation de nos fenêtres.
N
NICOLAS H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
livraison rapide et conforme. parfait
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service de livraison et de nos produits. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients et nous sommes heureux de voir que cela a été le cas pour vous. Nous espérons vous revoir bientôt chez Le Roi de la Fenêtre.
A
AURELIEN C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Ras
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci pour votre retour positif, AURELIEN. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si besoin. Cordialement, L'équipe du Roi de la Fenêtre.
J
JACQUES V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
tres bien conforme bonne qualite je recommande
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Le Roi de la Fenêtre ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos produits et nous vous remercions pour votre recommandation. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée !
D
DIDIER G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Ma commande passée, je suis recontacté par téléphone pour confirmation des mesures pour mes volets PVC. La livraison à domicile est faite dans les délais, les volets correspondent bien à la commande, je suis très satisfait de cette entreprise, je les remercie et je les recommande.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour Monsieur DIDIER,

Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience avec notre entreprise Le Roi de la Fenêtre. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos produits et services, notamment en ce qui concerne la livraison et la conformité des volets à votre commande.
Nous sommes toujours soucieux de la satisfaction de nos clients et nous mettons tout en œuvre pour offrir des produits de qualité et un service irréprochable. Votre recommandation est la meilleure preuve de notre engagement envers nos clients.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur.
Cordialement,
Le service client du Roi de la Fenêtre.
A
AUGUSTIN F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Retard conséquent de livraison d'une baie vitrée, qui a entraîné des délais supplémentaire sur un chantier.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments causés par le retard de livraison de votre baie vitrée. Nous comprenons parfaitement l'impact que cela a pu avoir sur votre chantier et nous tenons à présenter nos excuses pour les délais supplémentaires engendrés.

Nous travaillons constamment pour offrir un service de livraison fiable et ponctuel, et nous regrettons de n'avoir pu répondre à vos attentes. Votre expérience est importante pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux pour améliorer nos services à l'avenir.
Encore une fois, toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

Le Roi de la Fenêtre
C
CEDRIC P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Belle menuiserie, bons prix mais délai non respecté
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour CEDRIC,

Merci pour votre avis sur notre site Le Roi de la Fenêtre. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié la qualité de nos produits et nos tarifs avantageux.

Cependant, nous sommes désolés que le délai de livraison n'ait pas été respecté. Nous prenons note de votre remarque et allons faire le nécessaire pour améliorer nos délais à l'avenir.

Merci encore pour votre retour et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.

Cordialement, L'équipe du Roi de la Fenêtre.
A
ANTOINE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci beaucoup Antoine pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec Le Roi de la Fenêtre. Votre satisfaction est notre plus grande priorité et nous nous efforçons de fournir le meilleur service possible. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et nous vous en remercions.
Y
YANNICK B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Aucun problème,les fenêtres sont arrivé bien emballé et la pose c'est bien déroulé,bonne qualité..j'aurais aimé commander une porte d'entrée,mais j'ai trouvé moins chère chez un autre fournisseur,sinon aucun problème pour les fenêtres
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci beaucoup Yannick pour votre commentaire très positif. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre achat et que tout se soit bien passé. Nous sommes désolés que vous ayez trouvé une porte d'entrée moins chère chez un autre fournisseur. Nous sommes toujours à votre disposition pour discuter de futurs achats.
G
GWENHAEL L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
RAS - PRO
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site Le Roi de la Fenêtre vous ait satisfait.