★★★★☆
basée sur 2352 avis publiés
Derniers avis clients
Très satisfait. Onze huisseries reçues , aucun problème à déclarer.Livraison très soignée et livreur agréable. SAV au top pour envoyer rapidement des infos pour le démontage des ouvrants. Je recommande
Tout s est bien déroulé. Nous avons été tenus informés dans les temps , c'était important car le camion ne pouvant pas accéder chez nous il fallait qu on s organise. Les jeux pris par le technicien ayant fait les vérifications téléphoniques ont été supérieures à celles prévues, ce qui a entrainé un problème de calage et de joints, c est le seul point auquel il faut faire attention. Sinon nous sommes très contents
C'est la 2ème fois que je fais appel à votre société. Concernant la commande et les différents contacts avec le personnel de La Rochelle tout s'est déroulé sans incidents et de façon admirable. En ce qui concerne le poseur, c'est un technicien très professionnel et sympathique, toujours à l'heure. Je recommande cette société. Gilles THUILLIER
Délai raisonnable, bon rapport qualité prix, un appel pour confirmer les cotes. Une première commande qui s est très bien passée.
Persienne commandée avec une serrure livrée avec espagnolette Fait la transformation moi même après l achat d une serrure espagnolette A part ça tout va bien
Super expérience avec le roi de la fenêtre. Nous avons malheureusement pas pu bénéficier des ouvriers pour la pose du fait de notre localisation trop éloignée. Malgré cela, nous avons eu des explications pour la prise de mesure extrêmement claires et nous avons reçu des fenêtres et porte de super qualité, pour un prix nettement plus bas que les entreprises près de chez nous (sans la pose comprise pour comparer de façon équitable). Si dans l'avenir nous devons changer d'autres menuiseries, nous reviendrons.
Super service, la validation de la commande avec le service technique permet de s assurer que tout est en phase. Livraison parfaite
Produit de qualité, pose impeccable par des ouvriers très compétents et sympathiques. Une étoile en moins car les délais de fabrication et de prise de rendez-vous pour la pose ont été plus long qu'annoncés. Prix très compétitifs
Très bon rapport qualité prix. Livraison rapide tout est ok.
Efficacité/rapidité et professionnalisme. j'ai commandé un portail,après règlement de ma commande,un technicien m'a contacter pour vérifier ma commande avant fabrication puis dans les 5 semaines j'ai été livrer et vraiment du matériel de super qualité.
Le visuel du volet sur le site ne correspond pas aux produits reçus ( lame verticale alors que j ai reçu des volets à lame horizontale, l épaisseur des bords vu de face différente)
Colis conforme à mes attentes. Le transporteur à pris soin de la commande et a été très professionnel.
Aucun problème avec la commande ,la réception, et la pose
Définition du produit sur le site claire. Confirmation telephonique permettant de clarifier certains points. Livraison dans les délais du devis, même si c'est toujours trop long... Livreur arrangeant pour approcher les palettes du chantier
Super expérience, je recommande
Super suivi technique et suivi de commande. La fenêtre reçu est d'une remarquable qualité (et ce n'est pas la première que je pose) A recommander à 100%
Suivi clientèle
Produit d excellente qualité, conforme à la commande et sans surprise à la pose. Je recommande
Très bon rapport qualité prix, échanges cordiaux avec le personnel. Très satisfait.
Une équipe très professionnelle. Fournitures de très bonne qualité. Livraison parfaite.
Première commande Nikel mais... les suivantes... pas vraiment. SAV pour erreur de dimensions, toujours en attente de relivraison aux bonnes côtes. Manque d'accessoires.... (livrés après réclamation) Délais de livraison annoncé pour d'autres commandes non tenu.... (en attente)
Bon produit Installation facile Pour le moment satisfait
Fenêtres de qualité, livrées dans les délais 3 commandes pour 3 chantiers différents, jamais déçu
Rapport qualité prix excellent. Bonne communication avec les techniciens
Le site est bien fait, pas d'anbiguités possibles. Les réponses sont rapides et compréhensibles. Avant la fabrication , un technicien vous rappelle pour confirmer les dimensions et les options. Les délais sont respectés. En ce qui concerne le transport, le service est parfait.
Que ce soit le contact avec le technicien, la livraison ou la qualité des fenêtres, il n'y a rien à reprocher. je suis entièrement satisfait par le service et le recommande sans problème. c'est ma première commande et pas la dernière.
Délais de livraison parfait, plus court que prévu, qualité très bonne, la livraison et le chauffeur parfait. Merci
Commande facile via le site puis confirmation téléphonique dans les 48 h avec un conseiller très à l écoute. Menuiserie de qualité
Bonne communication,produit de qualité. Rassurant qu'une personne vous appelle pour conseiller et valider la commande. A bientôt.
Une des rares sociétés à faire de la persiennes repliables en aluminium, j'ai pu moi même effectuer les mesures sous le contrôle du "Roidelafenetre.fr" et j'ai aussi effectué la pose sous les très bons conseils de cette société. le rendu est magnifique, la qualité exceptionnelle Ce sont de très bons pro, on peut y aller les yeux fermés Bravo Monsieur BRUNELLE
Conforme à ma commande =ØMÜ
Elle me facilite l'achat de menuiseries avec un bon rapport qualité prix .
Bon accompagnement , niveau satisfaisant des produits , un léger retard dans la commande .
Tout est parfait, la livraison bien emballer, bien préparé. La personne qui vous rappelle pour faire le point est bien utile. Aucun soucis je recommande.
Êtres plus à l'écoute du client serait un minimum
Produit correspondant parfaitement à ma demande et livré dans les délais prévu. Produit de bonne qualité
Société sérieuse , vous téléphone pour avoir plus de renseignements, très satisfait pour cette première expérience.
Je ne peux pas encore donner un avis l artisan est tombé malade il devrait la posé dans 10 jours après son arrêt le seul point négatif ça été la livraison on m a balader de droite à gauche du coup une semaine de retard sur la livraison bon ça va l artisan est tombé malade bonne journée et merci
Commande passé j'ai pu changer mon produit.
La honte la honte Jamais vue une entreprise pareille je demande un devis pour 8 fenêtres dont 3 portes fenêtres je reçois Devis n° SC - 15612- de A. R. signataire du mail. Juste un total un prix 9 100 ¬ HT SANS AUCUN DETAILS ni sur le nombre de fenêtres ni sur les dimensions je téléphone pensant un oubli. Réponse "c'est conforme a votre demande" j'insiste réponse "allez chez confort ils vont vous faire le détail" Honteur, scandaleux, mépris des clients Encore un qui va mettre la clés sous la porte, cela laissera la place aux bon. Attention avant de faire un acompte Votre réponse est dans la ligne droite de votre devis. Si vous avez fait un devis dans les règles de l'art publiez le, Chiche..... MAIS que la copie du mail comporte bien L'expéditeur VOUS et le destinataire MOI à la date 12 Je vous met au défi de prouver ce que vous dites.