★★★★☆
basée sur 2298 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Produit de très bonne qualité. Service client l'écoute,poseur très pro et très sympathique.
J'ai acheté 2 volets alu battants. Tout ok (commande, paiement, dimensions des cadres des volets) sauf la longueur des pentures. Je trouve qu 'il faudrait pouvoir mettre les gonds plus loin de l'ouverture... J'ai du faire les trous à 2 cm du bord du cadre...c'est qd même juste ! Je les ai mis en bricolant un peu et ça tient mais bon il faudrait que les pentures sortent davantage du volet, au moins 5 ou 6 cm pour que l'on faire le trou dans le béton/bloc) et non dans la couche de crépi...(et être sur de pas tomber entre crépi et béton/bloc).
Commande rapide et facile à mettre en Suvre. Rappel téléphonique du technique pour confirmer les dimensions et les choix. Livraison impecable. Fabrication un peu longue quasiment 12 semaine au lieu des 7 a 8 annoncé, mais bon maintenant plus que la pose a effectuer qui a été repoussé du fait du délais plus long c'est pas grave fabricant que je recommande malgré tout
Super qualité. Je suis ravi de mon achat
Très contente de mon achat sur le roi de la fenêtre
Commande et suivi de commande trés bien bon accueil téléphonique également entreprise serieuse pose pas encore faite Bravo au livreur malgré l'accés difficile et un camion tres imposant
Je cherchais a remplacer mes volets bois je suis allé sur le site roi de la fenêtre pour un devis de volets solaires alu . J'ai pu me déplacer au bureau du site roi de la fenêtre pour m'informer des dimensions et conclure ma commande .
De la commande jusqu'à la livraison tout était parfait.
Bon contact, bonne gestion de la commande, bon produit
Très satisfaite de ma commande. Délais respectés et matériel de qualité.
De bons produits au bon prix
Lors d'une rénovation ,j'ai trouvé une publicité sur le roi de la fenêtre (après recherche ce site appartient au groupe ridoret situé sur la rochelle) j'ai contacté l'entreprise et j'ai été en contact avec Vanessa Mie qui gère le site nous avons eu un très bon contact et après divers rv nous avons commandé tout le chantier avec elle ( 15 fenêtres et baies + des volets roulants) retour matériel très bon ,retour de pose très bon , aucun problème , on peut la joindre rapidement toujours à l'écoute et de bon conseil je recommande ce site et cette entreprise pour le sérieux et la qualité du matériel
Prise en compte rapide de la commande, rappel en 48h pour confirmation des côtes et conseils de pose. Le seul bémol étant que je leur avait signalé un déplacement à l'étranger et que je pouvais pas réceptionner d'appel du transporteur durant ce déplacement, or j'en ai reçu et le transporteur n'avait pas l'air d'en être informé..
Service au top, vraiment à l'écoute et compétent...Produits reçus de qualité... Je recommande++++
J'ai commande une box Calyps'Home que j'ai recu mais malheureusement cette box n'avait pas de code. Je n'ai eu aucun probleme pour la faire remplacer avec retour de l'ancienne avec etiquette de retour a l'interieur. Il me manquait aussi le Dongle 868 qui m'a ete rajouter par la suite .Aujourd'hui mes 8 volets fonctionnent avec mon PC et mon mobile.
Matériel de qualité, beau design et excellente communication que ce soit avec le service commercial, comme le service technique.
Délais un peu trop long par rapport à celui annoncé, mais produit conforme, c est le principal.
Très bon contact avec le service technique pour valider les dimensions et faire quelques modifications Les volets ne sont pas encore posés mais sont conformes à la commande
Nous sommes très satisfaits de notre nouvelle fenêtre. Elle est très solide. Le processus de communication a été facile et l'installation a été parfaite.
Suivi, prix, sur mesure, délai correct, bref entreprise sérieuse que je recommanderais
Très satisfait. Onze huisseries reçues , aucun problème à déclarer.Livraison très soignée et livreur agréable. SAV au top pour envoyer rapidement des infos pour le démontage des ouvrants. Je recommande
Tout s est bien déroulé. Nous avons été tenus informés dans les temps , c'était important car le camion ne pouvant pas accéder chez nous il fallait qu on s organise. Les jeux pris par le technicien ayant fait les vérifications téléphoniques ont été supérieures à celles prévues, ce qui a entrainé un problème de calage et de joints, c est le seul point auquel il faut faire attention. Sinon nous sommes très contents
C'est la 2ème fois que je fais appel à votre société. Concernant la commande et les différents contacts avec le personnel de La Rochelle tout s'est déroulé sans incidents et de façon admirable. En ce qui concerne le poseur, c'est un technicien très professionnel et sympathique, toujours à l'heure. Je recommande cette société. Gilles THUILLIER
Délai raisonnable, bon rapport qualité prix, un appel pour confirmer les cotes. Une première commande qui s est très bien passée.
Super expérience avec le roi de la fenêtre. Nous avons malheureusement pas pu bénéficier des ouvriers pour la pose du fait de notre localisation trop éloignée. Malgré cela, nous avons eu des explications pour la prise de mesure extrêmement claires et nous avons reçu des fenêtres et porte de super qualité, pour un prix nettement plus bas que les entreprises près de chez nous (sans la pose comprise pour comparer de façon équitable). Si dans l'avenir nous devons changer d'autres menuiseries, nous reviendrons.
Super service, la validation de la commande avec le service technique permet de s assurer que tout est en phase. Livraison parfaite
Produit de qualité, pose impeccable par des ouvriers très compétents et sympathiques. Une étoile en moins car les délais de fabrication et de prise de rendez-vous pour la pose ont été plus long qu'annoncés. Prix très compétitifs
Très bon rapport qualité prix. Livraison rapide tout est ok.
Efficacité/rapidité et professionnalisme. j'ai commandé un portail,après règlement de ma commande,un technicien m'a contacter pour vérifier ma commande avant fabrication puis dans les 5 semaines j'ai été livrer et vraiment du matériel de super qualité.
Colis conforme à mes attentes. Le transporteur à pris soin de la commande et a été très professionnel.