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★★★★☆
basée sur 2298 avis publiés
★★★★☆
basée sur 2298 avis publiés
Derniers avis clients
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★★★★★
Tres professionnel
David G.
Le
suite à un achat du 23/11/2023
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Je vous remercie pour votre retour positif. Notre équipe est effectivement très soucieuse de fournir un service de qualité et de répondre au mieux aux attentes de nos clients. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos prestations. N'hésitez pas à nous faire part de vos futurs projets, nous serons heureux de vous accompagner à nouveau dans vos projets de fenêtre. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Bien cordialement, L'équipe du Roi de la Fenêtre.
5
/5
★★★★★
Parfait
Eric F.
Le
suite à un achat du 24/11/2023
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que nos services vous aient entièrement satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.
5
/5
★★★★★
Lorsque la qualité est au rendez vous, que dire de plus.
Rosemary I.
Le
suite à un achat du 28/11/2023
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et notre produit, madame ROSEMARY. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à tout mettre en oeuvre pour vous offrir le meilleur. Merci pour votre confiance et votre avis positif.
5
/5
★★★★★
Top
Cedric M.
Le
suite à un achat du 09/11/2023
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, Le Roi de la Fenêtre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles fenêtres de qualité !
5
/5
★★★★★
Produit de qualité livré conformément au délai annoncé
Michel P.
Le
suite à un achat du 14/11/2023
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, MICHEL. Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes et respecté le délai. Nous mettons un point d'honneur à fournir des produits de qualité à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres fenêtres. Bien cordialement.
5
/5
★★★★★
Bon matériel
Jean Gael B.
Le
suite à un achat du 24/11/2023
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Le Roi de la Fenêtre. Nous sommes ravis que notre matériel vous donne satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres informations.
5
/5
★★★★★
Très bon rapport qualité prix
Herve B.
Le
suite à un achat du 23/10/2023
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour HERVE, merci beaucoup pour votre avis et votre note de satisfaction ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapport qualité prix. Nous travaillons chaque jour pour offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous revoir chez Le Roi de la Fenêtre !
4
/5
★★★★☆
Service impeccable
Didier L.
Le
suite à un achat du 23/11/2023
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci beaucoup pour votre confiance et votre appréciation positive ! Nous sommes ravis que notre service ait été impeccable pour vous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux produits, nous serons ravis de vous servir à nouveau.
5
/5
★★★★★
Réactif et très bon produit au top
. S.
Le
suite à un achat du 13/12/2023
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site, nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et nos services. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin de nos services. Bonne journée !
1
/5
★☆☆☆☆
Nul
Gilbert M.
Le
suite à un achat du 13/11/2023
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour Gilbert, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que notre service ne vous ait pas donné entière satisfaction. Votre avis est important pour nous et nous prenons note de vos remarques pour nous améliorer. Nous espérons avoir l'opportunité de vous convaincre avec notre qualité de service à l'avenir. Cordialement, Le Roi de la Fenêtre.
5
/5
★★★★★
Très bon contacts et produits conformes
Francois G.
Le
suite à un achat du 05/10/2023
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Monsieur FRANCOIS. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et nos services. Nous travaillons continuellement pour offrir une expérience satisfaisante à nos clients. Merci encore pour votre confiance.
4
/5
★★★★☆
Les volets en PVC 26mm pour une rénovation semblent de qualité et tout était complet dans le kit. Des cales pour placer les volets pour les mesures auraient été utiles. Le seul problème est qu'un des volets était abîmé avec un petit morceau en moins qui n'était pas visible a la réception. A voir avec le service après vente...
Nicolas G.
Le
suite à un achat du 26/11/2023
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour Nicolas, merci pour votre avis sur notre site Le Roi de la Fenêtre. Nous sommes ravis que nos volets en PVC 26mm aient répondu à vos attentes pour votre rénovation. Nous prenons note de votre remarque concernant les cales pour les mesures, nous allons voir comment améliorer cela. Pour le volet abîmé, n'hésitez pas à contacter notre service après-vente, nous ferons tout notre possible pour trouver une solution rapide et satisfaisante. Cordialement, L'équipe du Roi de la Fenêtre.
1
/5
★☆☆☆☆
Délai de livraison non respecté
Societe Raison D'hetre R.
Le
suite à un achat du 16/11/2023
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Cher Monsieur/Madame Raison D'hetre, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site Le Roi de la Fenêtre. Nous sommes sincèrement navrés pour le délai de livraison non respecté, notre équipe met tout en œuvre pour améliorer notre service et nous apprécions vos commentaires constructifs. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Cordialement, Le Roi de la Fenêtre.
5
/5
★★★★★
Satisfaite par le produit et les délais de livraison
Brigitte P.
Le
suite à un achat du 01/12/2023
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour BRIGITTE,
Merci pour votre retour positif sur notre site Le Roi de la Fenêtre ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits ainsi que de nos délais de livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins en matière de fenêtres ! Bonne journée à vous.
Merci pour votre retour positif sur notre site Le Roi de la Fenêtre ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits ainsi que de nos délais de livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins en matière de fenêtres ! Bonne journée à vous.
5
/5
★★★★★
Relation commerciale, envoi dans les délais et réception très satisfaisantes. Bonne entreprise. Produit : voir son usage dans le temps.
Michel P.
Le
suite à un achat du 23/10/2023
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, MICHEL. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec Le Roi de la Fenêtre. Nous veillerons à maintenir notre qualité de service et à vous offrir des produits durables dans le temps. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Pas de soucis et surtout pas d entretien j attends les promotions pour changer d autres volets merci
Nicole E.
Le
suite à un achat du 20/11/2023
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Je vous remercie pour votre avis positif sur Le Roi de la Fenêtre. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services et nous serons heureux de vous aider à nouveau lors de vos prochains changements de volets. Nous ne manquerons pas de vous informer de nos promotions. Merci encore pour votre confiance !
5
/5
★★★★★
Très grand professionnalisme Je recommande
Alain G.
Le
suite à un achat du 20/11/2023
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir de savoir que vous avez apprécié notre professionnalisme. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients et sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour tout futur projet, ce sera un plaisir de vous accompagner à nouveau.
5
/5
★★★★★
Très bien
Killian M.
Le
suite à un achat du 25/11/2023
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre entreprise. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos services et espérons vous revoir pour de futurs projets de fenêtres.
5
/5
★★★★★
Je vous félicite pour votre professionnalisme. J'ai apprécié la clarté de votre site internet et la simplicité à passer ma commande. L'appel téléphonique de votre technicien pour valider ma commande . Du paiement en 3 fois gratuit, vos mails m'informant préalablement du débit sur mon compte, de l'appel téléphonique de votre service de livraison , de votre transporteur et du chauffeur . Bravo. Par contre je n'ai pas monté ma baie, je pense le faire sous 15 jours merci de reprendre contact aves moi et je donnerai mon avis sur votre produit Cordialement
Jean Luc P.
Le
suite à un achat du 24/10/2023
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Cher JEAN LUC, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre professionnalisme ainsi que nos services. Nous serons ravis de vous recontacter pour avoir votre retour sur notre produit une fois que vous l'aurez monté. Au plaisir de vous revoir bie
5
/5
★★★★★
Menuiserie de qualité. Commande conforme. Très satisfait.
Patrick P.
Le
suite à un achat du 26/09/2023
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour Patrick, merci pour votre retour positif sur notre site Le Roi de la Fenêtre. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et de la qualité de nos menuiseries. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage. Merci encore pour votre confiance. Belle journée à vous.
5
/5
★★★★★
C est bien fait comme site
Regis D.
Le
suite à un achat du 25/11/2023
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour Régis, merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Le Roi de la Fenêtre. Nous sommes ravis que vous appréciiez son contenu et sa mise en page. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus de renseignements. Bien à vous.
4
/5
★★★★☆
Tout c’est passé comme prévu
Jean-luc M.
Le
suite à un achat du 26/10/2023
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci pour cet avis positif, nous sommes ravis que votre expérience avec Le Roi de la Fenêtre se soit bien déroulée. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de nos services à nouveau.
5
/5
★★★★★
Satisfaite de ma commande ,de la livraison ,et du travail a recommander
Maryonne R.
Le
suite à un achat du 20/11/2023
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction quant à nos produits et nos services. Merci de votre confiance et n'hésitez pas à nous recommander à votre entourage. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande.
5
/5
★★★★★
Très bien
Andre R.
Le
suite à un achat du 20/10/2023
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Le Roi de la Fenêtre. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations ou d'aide pour vos projets de fenêtres. Bonne journée !
2
/5
★★☆☆☆
Défaut sur la menuiserie sav lent à répondre et changeant pour au final me laisser me débrouiller seul
Pascal P.
Le
suite à un achat du 24/11/2023
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour,
Nous avons pris connaissance de votre avis concernant un défaut de menuiserie et regrettons profondément que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons que le délai de réponse de notre service après-vente ne vous a pas semblé satisfaisant, toutefois nous avons dû solliciter les services techniques de l'usine pour vous apporter une réponse pertinente.
Comme indiqué, au final, il s’agissait simplement d’une cale qui dépassait et que vous pouvez retirer sans altérer votre menuiserie. Nous comprenons votre frustration face au défaut rencontré sur votre menuiserie et tenons à vous présenter nos excuses pour le désagrément occasionné.
L’équipe Le Roi de la Fenêtre
Nous avons pris connaissance de votre avis concernant un défaut de menuiserie et regrettons profondément que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons que le délai de réponse de notre service après-vente ne vous a pas semblé satisfaisant, toutefois nous avons dû solliciter les services techniques de l'usine pour vous apporter une réponse pertinente.
Comme indiqué, au final, il s’agissait simplement d’une cale qui dépassait et que vous pouvez retirer sans altérer votre menuiserie. Nous comprenons votre frustration face au défaut rencontré sur votre menuiserie et tenons à vous présenter nos excuses pour le désagrément occasionné.
L’équipe Le Roi de la Fenêtre
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et produit conforme à la commande, merci.
Philippe G.
Le
suite à un achat du 01/12/2023
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Je vous en prie, c'est un plaisir de vous avoir satisfait avec notre livraison rapide et notre produit conforme à votre commande. Nous sommes ravis de pouvoir répondre à vos attentes. Merci pour votre confiance et votre évaluation positive. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site Le Roi de la Fenêtre.
5
/5
★★★★★
Nous sommes clients depuis de nombreuses années, et toujours aussi satisfaits
Limoges V.
Le
suite à un achat du 20/11/2023
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits répondent à vos attentes depuis toutes ces années. Nous espérons continuer à vous satisfaire encore longtemps. À bientôt chez Le Roi de la Fenêtre !
1
/5
★☆☆☆☆
Très déçu. 2 livraisons refusées pour volets abîmés. Problème toujours pas réglé.
Gilles C.
Le
suite à un achat du 20/11/2023
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour Gilles, nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés avec nos volets. Nous prenons très au sérieux vos retours et nous travaillons sans relâche pour régler le problème afin de vous fournir un service de qualité. Merci de votre patience et de votre confiance en notre marque.
1
/5
★☆☆☆☆
Plusieurs semaines pour avoir le produit, impossible de joindre quelqu’un.
Pajot C.
Le
suite à un achat du 21/12/2023
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour,
Nous comprenons votre frustration par rapport au délai de livraison de votre produit. Votre commande ayant été passée juste avant nos congés de Noël, son traitement a eu lieu à notre reprise en janvier.
Nous sommes conscients que le délai de livraison a été anormalement long et ne correspond pas à nos standards habituels, et tenons à vous présenter nos excuses pour le désagrément occasionné.
L'équipe Le Roi de la Fenêtre
Nous comprenons votre frustration par rapport au délai de livraison de votre produit. Votre commande ayant été passée juste avant nos congés de Noël, son traitement a eu lieu à notre reprise en janvier.
Nous sommes conscients que le délai de livraison a été anormalement long et ne correspond pas à nos standards habituels, et tenons à vous présenter nos excuses pour le désagrément occasionné.
L'équipe Le Roi de la Fenêtre
1
/5
★☆☆☆☆
Déçu !.
Benoit T.
Le
suite à un achat du 22/11/2023
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour Benoit, nous regrettons sincèrement que votre expérience avec notre site n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre avis et travaillons constamment à améliorer nos services pour vous offrir la meilleure expérience possible. Merci pour votre retour, il nous aide à nous améliorer.