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★★★★☆
basée sur 2142 avis publiés
★★★★☆
basée sur 2142 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Produit de qualité. Conforme aux attentes... Merci
Michel C.
Le
suite à un achat du 12/01/2024
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Monsieur MICHEL. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. Au plaisir de vous revoir chez Le Roi de la Fenêtre !
5
/5
★★★★★
Produit conforme aux attentes. Très content !
Adrien R.
Le
suite à un achat du 04/01/2024
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, ADRIEN ! Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes et que vous soyez satisfait de votre achat. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que nous avons réussi à répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'un nouveau produit ou si vous avez des questions. Nous serons toujours là pour vous aider.
2
/5
★★☆☆☆
Lors de mon échange téléphonique j’ai bien expliqué le sens que l’ouverture de la porte souhaitée, je ne connais pas le jargon « A la Française ou A l’anglaise » partant du principe qu’il avait bien compris ma demande j’ai tout validé - Au moment de la pose découverte et déception la porte s’ouvre dans le mauvais sens, perte de place ! Et quand j’ai voulu des échanges téléphonique au moment de la pose le commercial n’était jamais disponible il ne m’a jamais rappelé j’ai juste eu le droit à 2 SMS, alors qu’au moment du devis on m’avait vendu la disponibilité pour accompagner lors de la pose si besoin et que même les ouvriers pourraient le joindre. Je prône le made in France et les PME-PMI mais j’ai étais déçu de cette expérience même si le porte semble être de qualité, l’avenir nous le confirmera…
Delphine B.
Le
suite à un achat du 11/01/2024
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour Delphine, nous sommes désolés que votre expérience avec notre site n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos retours et nous ferons tout notre possible pour améliorer notre service. Nous sommes convaincus que notre porte de qualité répondra à vos besoins à l'avenir. Nous restons à votre disposition pour toute question ou demande. Merci de votre confiance en notre entreprise. Cordialement.
4
/5
★★★★☆
Très bon rapport qualité prix. Livraison et emballage très soigné. Merci
Sergio V.
Le
suite à un achat du 21/12/2023
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec Le Roi de la Fenêtre. Nous nous efforçons en effet de fournir un excellent rapport qualité-prix et un service de livraison et d'emballage impeccable. Merci pour votre avis positif."
5
/5
★★★★★
Je recommande cette entreprise très professionnelle. A l'écoute, Prix attractif, très bonnes qualités. Dommage qu'il soit obligé de prendre des entreprises de transport qui ne sont pas toujours à la hauteur, et qui pourrait leur faire du tord.
Luc C.
Le
suite à un achat du 03/01/2024
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre entreprise. Nous prenons en compte votre remarque concernant nos prestataires de transport et nous ferons le nécessaire pour améliorer cette situation. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux projets de fenêtres."
5
/5
★★★★★
Parfait , les prix sont dans la moyenne basse. Le site est pratique d’utilisation. Les poseurs sont plutôt professionnel. Je recommande
Emilien M.
Le
suite à un achat du 03/08/2023
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci beaucoup pour votre recommandation, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services et que nos poseurs ont été professionnels. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir des produits de qualité à des prix abordables et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience. Merci encore pour votre confiance et votre soutien, nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans le futur.
3
/5
★★★☆☆
Je n'ai pas reçu la grille pour la ventilation installée sur le haut du. Vantail
Dominique M.
Le
suite à un achat du 21/08/2023
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour DOMINIQUE, je suis désolé que vous n'ayez pas reçu la grille pour votre ventilation installée sur le haut du vantail. Je vous invite à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite. Merci pour votre retour et votre confiance en Le Roi de la Fenêtre. Bien cordialement, Benoit.
5
/5
★★★★★
Très bon service de livraison. Le produit correspond à mes attentes. Parfait !
Valery T.
Le
suite à un achat du 28/10/2023
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre service de livraison et notre produit. Nous sommes ravis que cela corresponde à vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5 sur 5. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Très bon produit, je travail avec eux depuis des années.
Frederic B.
Le
suite à un achat du 09/12/2023
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour FREDERIC, merci pour votre fidélité ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients de longue date et sommes heureux d'avoir pu vous fournir des produits de qualité. Notre équipe reste à votre disposition pour toute demande future. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
PARFAIT RIEN A REDIRE
Patrick W.
Le
suite à un achat du 27/10/2023
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Le Roi de la Fenêtre. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage. Nous vous souhaitons une excellente journée !
5
/5
★★★★★
Conformité et information qui m'ont satisfaits
Michel M.
Le
suite à un achat du 24/11/2023
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci pour votre retour positif Michel ! Notre équipe est ravie d'avoir pu répondre à vos attentes en termes de conformité et d'information. Nous espérons vous revoir bientôt chez Le Roi de la Fenêtre.
2
/5
★★☆☆☆
Bonjour , a la commande il était précisé une porte en feuillure , mais a mon avis j'ai reçu une porte en tunnel .
Didier V.
Le
suite à un achat du 03/01/2024
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour Didier, je suis désolé que vous ayez eu une expérience décevante avec notre site Le Roi de la Fenêtre. Nous prenons en compte votre remarque concernant la porte en feuillure et nous ferons tout notre possible pour corriger cette erreur. Merci d'avoir partagé votre avis avec nous.
5
/5
★★★★★
Très professionnel.nfiable et efficace.
Tatiana G.
Le
suite à un achat du 12/12/2023
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir de savoir que nous avons atteint vos attentes en termes de professionnalisme et de fiabilité. Nous serons toujours ravis de vous compter parmi nos clients satisfaits. Merci pour votre confiance !"
1
/5
★☆☆☆☆
Aucun souci à la commande, tout le monde répond présent. C'est après la livraison quand le commercial se trompe dans ses côtes et qu'il ne fais pas attention au matériau dans lequel cela va être posé. Plusieurs mois de galère pour qu'il reconnaisse leur erreur sans s'excuser. Lamentable ! C'est pas cher mais on sait pourquoi ... De nombreuses menuiseries posées sur 3 chantiers commandés au mm moment = à fuir absolument
Philippe D.
Le
suite à un achat du 06/11/2023
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour Philippe, Nous sommes désolés de votre expérience décevante avec notre service après-vente. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et nous nous excusons pour les désagréments causés. Nous prenons note de vos remarques et allons faire en sorte d'améliorer notre service pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous démontrer notre professionnalisme dans le futur."
5
/5
★★★★★
La collaboratrice qui m'a suivi depuis ma demande de devis jusqu'à la livraison a fait preuve de beaucoup de professionnalisme dans ses explications. La livraison s'est effectuée dans les délais prévus. je suis entièrement satisfait par le produit conforme à la description. Je n'ai pas encore effectué la pose prévue au printemps....
Serge J.
Le
suite à un achat du 29/11/2023
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Monsieur SERGE. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction quant à notre service et notre produit. Nos collaboratrices sont formées pour vous accompagner au mieux dans votre projet et nous sommes heureux que cela se soit reflété dans votre expérience. Nous espérons que la pose se passera également sans encombre et que vous pourrez ainsi profiter pleinement de nos produits dès le printemps. Nous restons à votre disposition pour toute question ou demande d'information complémentaire. Bien à vous, L'équipe du Roi de la Fenêtre.
5
/5
★★★★★
Bon produit conforme
Olivier P.
Le
suite à un achat du 15/12/2023
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci pour votre avis, Olivier ! Nous sommes ravis de savoir que notre produit vous satisfait. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Merci encore pour votre confiance !
2
/5
★★☆☆☆
Défaut de fabrication, impacts sur les ouvrants, mauvais réglages, pas vraiment d'expertise technique et de conseils pointus, je change de fournisseur
Adrien M.
Le
suite à un achat du 04/12/2023
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour Adrien, je suis désolé d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience avec notre site Le Roi de la Fenêtre. Nous comprenons votre déception et prenons vos commentaires très au sérieux. Nous allons travailler dur pour résoudre les problèmes mentionnés et améliorer nos services afin de mieux vous servir à l'avenir. Merci pour votre retour, nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance dans le futur.
5
/5
★★★★★
Télécommande conforme au descriptif.
Claudette B.
Le
suite à un achat du 20/01/2024
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Le Roi de la Fenêtre ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et que vous ayez pu trouver une télécommande conforme à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre confiance ! Bien à vous, Le Roi de la Fenêtre.
5
/5
★★★★★
Très bon contact commercial et technique. Avec un suivi de fabrication, ce qui devient rare. Le délai de livraison est respecté. La qualité est au rendez-vous avec un tarif contenu. Je recommande.
Richard B.
Le
suite à un achat du 31/10/2023
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux, nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaits de nos services. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience avec Le Roi de la Fenêtre. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres projets de rénovation ou de construction. Merci pour votre recommandation !
5
/5
★★★★★
Au top, de la vérification de la commande a la livraison dans les délais et très bonne qualité des portes fenêtres et volets alu et pvc
Benoit E.
Le
suite à un achat du 22/11/2023
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience avec nous, de la commande à la livraison. Nous mettons en effet un point d'honneur à proposer des produits de qualité et à respecter les délais de livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux produits pour vos fenêtres. Au plaisir de vous revoir sur notre site Le Roi de la Fenêtre.
5
/5
★★★★★
Très sérieuse entreprise au top je la recommande personnel top très satisfait merci beaucoup.cordialement
Pascal F.
Le
suite à un achat du 29/12/2023
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre entreprise, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et de notre personnel. Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients et nous vous remercions de votre recommandation. Cordialement, Le Roi de la Fenêtre.
5
/5
★★★★★
Produit conforme a mon attente
Christian L.
Le
suite à un achat du 23/12/2023
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis de savoir que notre produit a répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits de qualité pour vos fenêtres. Nous vous souhaitons une agréable journée.
5
/5
★★★★★
Super prix super matériels ! Attention aux livreurs qui a gardé la fenêtres plusieurs jours sans planifier l’intervention et sans info ! Sinon parfait côté roi de la fenêtre !
Dylan S.
Le
suite à un achat du 26/11/2023
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour DYLAN,
Merci pour votre retour sur notre site Le Roi de la Fenêtre. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait des prix et du matériel proposés. Nous prenons note de votre remarque concernant les livreurs et nous allons faire en sorte d'améliorer ce point. Nous restons à votre disposition pour toute question ou remarque complémentaire.
Merci pour votre retour sur notre site Le Roi de la Fenêtre. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait des prix et du matériel proposés. Nous prenons note de votre remarque concernant les livreurs et nous allons faire en sorte d'améliorer ce point. Nous restons à votre disposition pour toute question ou remarque complémentaire.
5
/5
★★★★★
10sur10 entreprise très sérieuse ,produit parfait
Manuel G.
Le
suite à un achat du 15/12/2023
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Le Roi de la Fenêtre. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de nos produits et de notre service. Nous mettons tout en œuvre pour proposer des produits de qualité et un service irréprochable à nos clients. Votre note de 5/5 est une belle reconnaissance de notre travail, merci encore pour votre confiance !
5
/5
★★★★★
Tres professionnel
David G.
Le
suite à un achat du 23/11/2023
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Je vous remercie pour votre retour positif. Notre équipe est effectivement très soucieuse de fournir un service de qualité et de répondre au mieux aux attentes de nos clients. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos prestations. N'hésitez pas à nous faire part de vos futurs projets, nous serons heureux de vous accompagner à nouveau dans vos projets de fenêtre. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Bien cordialement, L'équipe du Roi de la Fenêtre.
5
/5
★★★★★
Parfait
Eric F.
Le
suite à un achat du 24/11/2023
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que nos services vous aient entièrement satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.
5
/5
★★★★★
Lorsque la qualité est au rendez vous, que dire de plus.
Rosemary I.
Le
suite à un achat du 28/11/2023
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et notre produit, madame ROSEMARY. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à tout mettre en oeuvre pour vous offrir le meilleur. Merci pour votre confiance et votre avis positif.
5
/5
★★★★★
Top
Cedric M.
Le
suite à un achat du 09/11/2023
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, Le Roi de la Fenêtre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles fenêtres de qualité !
5
/5
★★★★★
Produit de qualité livré conformément au délai annoncé
Michel P.
Le
suite à un achat du 14/11/2023
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, MICHEL. Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes et respecté le délai. Nous mettons un point d'honneur à fournir des produits de qualité à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres fenêtres. Bien cordialement.
5
/5
★★★★★
Bon matériel
Jean Gael B.
Le
suite à un achat du 24/11/2023
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Le Roi de la Fenêtre. Nous sommes ravis que notre matériel vous donne satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres informations.