★★★★☆
basée sur 2352 avis publiés
Derniers avis clients
Très bon site marchand. Le matériel est de très bonne qualité. L'envoi est soigné et dans les délais pour des prix abordables. Un technicien vous appelle pour valider vote commande et détecter d'éventuelles erreurs dans votre besoin.
Bonjour, je souhaitais avoir une télécommande universelle pour mes volets roulant mais le materiel que vous m'avez envoyé ne fonctionne pas avec mon équipement. Je suis déçu d'avoir fait confiance à votre entreprise.
Nous sommes désolés d’apprendre que le matériel que vous avez reçu ne répond pas à vos attentes. Nous tenons à préciser que notre télécommande n'est pas universelle et est conçue pour fonctionner avec des équipements spécifiques.
Cela dit, nous comprenons votre déception et souhaitons trouver une solution. Nous vous invitons à nous contacter pour organiser une reprise du produit ou discuter d’une alternative qui pourrait mieux convenir à vos besoins.
Merci pour votre compréhension, et nous restons à votre disposition pour vous accompagner.
Cordialement,
Le Roi de la Fenêtre
Impeccable Posées rend très bien Merci
Très bonne qualité de fabrication même pour une version de base .très satisfait. Le délais de trois mois un peu long mais période estivale et qualité détériorée lors du premier transport on rallonge le délai.jai d’autre ouverture à commander etjepsserzis de nouveau commande sans hesiter
Livraison dans les délais annoncés à la commande, protection et emballage de la marchandise parfaits, et produits conformes. Une image et un mot sur le crochet d'espagnolette et le renfort à glisser serait préférable dans la notice. Mais sinon au top, je recommande !
Parfait
Bonne expérience, je recommande vivement, sérieux de l'entreprise et qualité des produits
Ras
Très très satisfait
Accueil sympathique. Bon conseil. Bon produit. Bonne livraison.
Entreprise de qualité avec un service client au top. RAS
Très très bien continuer sur cette piste
Matériel de très belle qualité, livré bien protégé et avec tous les accessoires de montage. Un excellent rapport qualité prix !
Tout a été parfait, sauf la livraison, sous traitée à un livreur qui s'est trompé de colis en me livrant
Rapide
Très bien, très bon service de vente, réactif, courtois et agréable
Rien à dire entreprise sérieuse livraison impeccable à conseiller
Tout était parfait de la commande jusqu’à la livraison
Livraison rapide après validation du technicien volets de qualité, assistance au montage très satisfait je recommande
Excellent service
Très bon service et produit de qualité.
Très bon produit, livraison dans les délais, je suis très satisfait !
Tres sérieux avec un bonne suivi de mes commandes.
Bonjour suite à notre achat je souhaite être rappelé au 06 84 09 51 94 pour avoir une meilleure compréhension technique du produit . Le fonctionnement n'est pas à la hauteur des attentes . je compte sur vos services pour m'appeler. Merci ,Cordialement M.Binoist
Entreprise sérieuse
La personne qui a prie ma commande a été très professionnelle et gentille a répondu à mes attentes, merci Me Gomes.
Les produits manufacturés sont d'excellentes qualités. Le suivi en ligne ou par téléphone par les téléconseillers est tout aussi excellent. En revanche la pose n'est visiblement pas maitrisé par l'ensemble du personnel. En tout cas pour ma région. 2 fenêtres et une porte posées de travers et ceux malgré 2 interventions pour corriger les problèmes.
Tres serieux,surtout le rappel tel avant fabrication pour verification
Ce serait bien si la description technique du produit est détaillée.
Trés bien
Les dimensions hauteur/largeur sont bonnes mais la profondeur du coffre est de 15/15,5 cm alors que l'epaisseur de l'appui de la fenetre est de 14.50 cm. Les guides du store sont dans le vide. Il aurait fallu preciser dans le site internet de commande cette mesure. J ai un produit inutilisable.
Si les coulisses sont dans le vide, il est tout à fait possible de boucher le bas de ces dernières, ou de rallonger la pièce d'appui. Nous restons disponible pour vous accompagner si besoin.
Le Roi de la Fenetre
Produits conformes à la commande
Fenêtres PVC parfaitement conformes aux côtes demandées. Interlocuteur très sympa et compétent pour les compléments d'information...Je recommande
Parfait
Très professionnel je pense revenir vers eux
2 ème commande et comme la première fois aucun problème les menuiseries sont de bonnes qualités et sans oublier le bon contact avec le technicien qui appelle pour valider la commande avant la mise en fabrication . Je recommande cette entreprise
Très bon suivi. Qualité parfaite. Pleinement Satisfait.
Retard de fabrication et de livraison .aucun geste commercial . Très déçus
Marchandise conforme, livrée et posée dans les délais par Menuisiers de France. Bon rapport qualité/prix pour l'ensemble.
Vraiment sérieux et personnel compétant. Merci