Le Repaire du chef se distingue par la qualité des produits et leur livraison rapide: les articles, braseros et planchas, sont décrits comme de bonne ou excellente fabrication et les délais de livraison sont régulièrement rapides, certains mentionnant même une livraison plus rapide que prévu et emballage soigné. Le service client et le suivi de commande sont perçus comme sérieux et réactifs, avec une expérience globale sans accroc et des recompenses répétées pour la fiabilité et le professionnalisme. Les détails concrets indiquent aussi des livraisons complètes et conformes, des accessoires d’origine inclus et des produits qui permettent des usages pratiques et conviviaux lors des repas en groupe.
Tous les avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
Tout s'est super bien passé de la commande jusqu'à la livraison et super produit de qualité.
Réponse de Le Repaire du chef
Bonjour Evelyne et merci pour votre très beau retour ! Très belle journée à vous. En espérant vous revoir bientôt. ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
Très contente du produit mais jai rajouté à ma commande un sac de copeaux de hêtre. Vous auriez dû me préciser que ces copeaux ne me serviraient à rien puisque cest un fumoir à froid
Réponse de Le Repaire du chef
Bonjour Isabelle et merci pour votre retour. Les copeaux peuvent être utilisés même pour du fumage à froid. Ils sont simplement plus régulièrement utilisés et recommandés pour le fumage à chaud. Malgré tout, nous les laissons sur le site en produits complémentaires, car certains de nos clients les réclament. Nous sommes désolés que vous ayez manqué d'informations au moment de la commande.
Pour toute information complémentaire, notre expert fumoir est disponible par téléphone du lundi au samedi. Très belle journée Isabelle.
Guillaume
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
Parfait ! rien a dire.
Réponse de Le Repaire du chef
Merci beaucoup Fabien pour cette super notation suite à votre expérience sur notre site. En espérant vous revoir bientôt !
Florent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
Excellent produit et entreprise très sérieuse
Réponse de Le Repaire du chef
Bonjour Dominique et merci pour votre message ! Nous sommes également ravis que vous remarquiez le sérieux de notre entreprise ??. Très belle journée et à bientôt peut être !
Florent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Excellent contact; sav au top et très réactif. Livraison dans les délais. Appareil conforme à la description, très esthétique et moderne à la fois. Je suis très satisfait de ce achat et je recommande ce site.
Réponse de Le Repaire du chef
Bonjour Mathieu et merci pour ce très beau retour ! Nos produits sont choisis avec soin pour pouvoir répondre au mieux aux attentes de nos clients. Ainsi, nous essayons de vous aiguiller le plus possible dans la recherche du produit qui vous correspondra le plus ! Très belle journée Mathieu et à bientôt. ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
commande facile
Réponse de Le Repaire du chef
Merci beaucoup pour ce retour ! Content que votre commande ait été facile et agréable. Très belle journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
RAS bien livré et
Réponse de Le Repaire du chef
Merci beaucoup Thierry pour cette super notation suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très bonne journée ! En espérant vous revoir bientôt ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Petit problème de coordination à la livraison mais vite réglé
Réponse de Le Repaire du chef
Bonjour François et merci pour votre message. Navré d'apprendre que la livraison n'ait pas été parfaite. En cas de problème, nous faisons le maximum pour répondre rapidemment et efficacement au problème. Nous restons disponibles si vous avez le moindre besoin. À bientôt !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Livraison rapide. RAS.tres bien
Réponse de Le Repaire du chef
Merci beaucoup pour cette super notation suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très bonne journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
Materiel correspond parfaitement à la commande ,rapidité pour la livraison
Réponse de Le Repaire du chef
Bonjour, merci beaucoup pour votre appréciation ! Nous faisons le maximum pour délivrer nos produits de façon simple et rapide. Belle journée à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Très bon matériel
Commande livrée sans encombre
Site a recommander
Réponse de Le Repaire du chef
Bonjour Nathalie et merci pour ce très beau retour ! Le choix des produits performants et de qualité est essentiel pour nous, et nous sommes très heureux que vous en soyez satisfaite ! À bientôt.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Rapide et efficace
Réponse de Le Repaire du chef
Merci beaucoup Jean-Louis pour cette très belle note. Nous vous souhaitons une très bonne journée et espérons vous revoir bientôt !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
Produit correcte et correspondant sympa!
Réponse de Le Repaire du chef
Merci beaucoup Philippe pour ce retour d'expérience et cette très belle note ! Nous vous souhaitons une très bonne journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Matériel soigné, livraison rapide
Réponse de Le Repaire du chef
Merci beaucoup Antonin pour cette super notation suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très belle journée ! ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Commande du robot ankarsrum à un prix moins chers qu'ailleurs.
Suivi de commande au top et même le service client me téléphone pour savoir si je suis satisfaite de ma comma'de et de mon matériel !
Professionnel jusqu'au bout !
Merci! Je recommande mille fois!
Réponse de Le Repaire du chef
Un grand merci Sandrine pour votre retour ! S'assurer de la satisfaction de nos clients dès la réception du produit est essentiel pour nous, ce qui explique nos appels après livraison ??. Nous vous souhaitons de belles préparations avec votre robot Ankarsrum. Très bonne journée et à bientôt ??.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Superbe accueil qualité et rapidité de livraison ??????????????
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Parfait très bon suivi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
Livraison rapide et efficace. Contact avec le site parfait et professionnel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Site très accessible, toutes les données nous ont été utiles. Livraison rapide. Le SAV nous a contacté pour vérifier si tout s'était bien passé et si tout fonctionnait donc service client impeccable!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2022
Site sérieux. Excellent suivi des clients.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
Merci pour votre attention très professionnelle et vôtre appel pour savoir si javais bien reçu mon colis et si il était conforme à mes attentes il est tout se que jattendais un produit dune très grande qualité.
Cest la première fois quon mappelle après un achat et je vous dit merci
Comme je vous lai dit au téléphone vous avez une nouvelle cliente
Merci merci vraiment pour tout
Jespère quun jour jaurai loccasion de venir dans un futur magasin ??
Je recommande a 100% le site
Et je vous souhaite que de la réussite on a besoin de site comme le vôtre
Angélique D
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Ok rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
appareil de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Site très sérieux et orienté client. Expédition rapide. Service client qui se soucie de la satisfaction des clients et vous appelle à réception du colis. Je recommande ce site sans hésiter.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Bel et bon appareil. Je ne regrette pas mon achat. Livraison sous 48 h. Bon site. Bon achat. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Accueil avec le commercial très bien
On est prévenu du retard qui a été en plus rattrapé
Je suis satisfaite et le service est très beau
Je recommande votre enseigne.
Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Top ! mon mari est content de sa super trancheuse et moi je suis ravis car elle est jolie .Merci au commercial de nous avoir contacté pour savoir si nous étions contents de notre achat .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Super réactifs !
Un défaut d'usinage sur une vis, pièce renvoyée dans la foulée
Merci
Entreprise très sérieuse qui rappelle ses clients pour savoir si le produit est conforme et si la livraison s'est bien passée
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Facilité et rapidité d'accès aux contenus du site.
La livraison est rapide .
Les produits sont très bien emballés et protégés dans le colis.
Et l'appel téléphonique d'une personne du site pour me demander si tout s'était bien passé m'a agréablement surprise, j'ai apprécié.
Je recommande fortement le repaire du chef
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
tres content de ma commande.
rare qu'un commercant vous appelle pour s'informer de la livraison
je recommande le site sans problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Super produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Merci au repaire du chef pour leurs précieux conseils. Florent et Thibaut ont été très disponibles et patients. J'ai été livré très rapidement et sans aucun problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Très humain
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
bon service client livré dans les temps
Réponse de Le Repaire du chef
Merci beaucoup Maryse pour cette super notation suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très bonne journée et de belles fêtes de fin d'année !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Navigation simple sur le site.
Appareil reçu en bon état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Le Repère du Chef je l'ai découvert avec grande satisfaction site très sérieux. J'avais des problème sur certains points de ma commande la société m'a appelé le lendemain tout c'est bien passé. Ne pouvant avoir leur service de livraison pour fixer une date, l'interlocuteur m'a rassuré qu'il s'occupait de tout. Et le lendemain j'ai reçu mon colis. J'ai rappelé Le Repère du Chef pour les féliciter. BRAVO.
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