Le Mouchoir Français Note globale

9.4/10
★★★★★
basée sur 406 avis publiés 10 1

Derniers avis clients neutres

2/5
★★☆☆☆
Les motifs sont jolis mais le tissu est vraiment très épais. Je regrette la finesse et la souplesse des mouchoirs d'antant. Finalement, le prix élevé n'est pas justifié.
Réponse de Le Mouchoir Français :
Bonjour,
Merci pour votre retour. Je suis désolé de vous savoir mécontente de votre commande. En effet sur certains mouchoirs, les motifs rendent le mouchoir un peu plus épais. Nous sommes en train d'élaborer une gamme avec des motifs créés en interne et un processus d'impression plus doux. Cependant, nous utilisons un tissu en popeline de coton de 110g ce qui sera toujours plus épais que les mouchoirs d'antan réalisés à partir de voile de coton entre 80 et 100g. C'est un choix que nous avons fait car même si nous perdons un peu en souplesse et en douceur, un mouchoir un peu plus épais est plus pratique à l'usage.
Je reste à votre disposition si vous avez des questions.
Mathieu
-- Le Mouchoir Français --
Le
3/5
★★★☆☆
Disons qu'il n'y a pas grand chose à comparer avec les mouchoirs d'antan si ce 'est le d motif du mouchoir mais les coutures dunpourtpur ont du chemin a suivre... Oh well, l'idée est intéressante.
3/5
★★★☆☆
Un peu déçu ; j’avais commandé il y a 2ans environ et les mouchoirs étaient colorés des deux côtés… ce n’est pas le cas pour cette dernière commande. Dommage !
2/5
★★☆☆☆
Bien, mais fort cher …
Réponse de Le Mouchoir Français :
Bonjour,
Comme expliqué par téléphone, je ne comprends pas réellement votre avis puisque vous n'étiez pas obligé de passer commande chez nous.
Le prix peut vous semblez important mais nous sommes bien loin des marges astronomiques habituelles dans le textile. Faire tenir ce projet est un combat chaque jour depuis sa création.
Nous avons aujourd'hui un atelier qui appartient à ses salariés, un autre qui aide les personnes en situation de handicap à avoir un emploi. Les tissus utilisés est en coton biologique, filé, tissé et teint en France. Tout cela a un coût. Je note tout de même que vous semblez satisfaite de la qualité de nos produits et j'en suis heureux.
En espérant vous avoir donné un peu plus d'éléments sur l'entreprise. Je reste à disposition par e-mail ou par téléphone si vous souhaitez en savoir plus.
Bien à vous,
Mathieu
-- Le Mouchoir Français --
Le
3/5
★★★☆☆
Produit bien fini, mais beaucoup moins doux (utilisé en mouchoir) que ce que j'avais imaginé.
Réponse de Le Mouchoir Français :
Bonjour,

Merci pour votre retour. Je suis désolé si vous n'êtes pas entièrement satisfait de nos mouchoirs. Vous avez le droit de retourner votre commande le cas échéant.

Nos mouchoirs sont légèrement plus épais que ce qui se faisait avant, c'est un choix, les anciens mouchoirs étaient la plus part du temps réalisés à partir de voile de coton, très souple et doux mais également peu épais et pas très pratique pour se moucher. Les notre sont réalisés à partir de popeline de coton, c'est en effet plus épais mais plus pratique pour se moucher.

Je reste à votre disposition si besoin.

Mathieu
-- Le Mouchoir Français --
Le
3/5
★★★☆☆
Je pensais qu il y aurait du fils doré dans le jaune.. Sinon bonne qualité, joli. C est un cadeau, n a donc pas été lavé, à voir après lavage !! Sinon emballage pas assez renforcé papier de soie parfait, manque glissage dans etuit cartonné. Voilà.
3/5
★★★☆☆
Je trouve les mouchoirs trop chers. Je sais que c'est du coton bio et que c'est fait en France, mais financièrement je ne pourrais refaire ma "garde robe" de mouchoirs chez vous.
3/5
★★★☆☆
A part la photo de présentation qui mets en valeur trois mouchoir au lieu de un, vos produits sont de grande qualité. je recommande volontiers.
3/5
★★★☆☆
Il est trompeur d'afficher une photo avec trois produits. J'aurais essayé de toute manière vos produits par conviction. Je recommande votre entreprise en vous encourageant à mieux présenter vos produits. Vous avez des mouchoirs de grande qualité, respectueux de environnement et des salariés de ce pays cela devrait suffire. Chaleureusement"
Réponse de Le Mouchoir Français :
Bonjour,
Merci pour votre retour. Les mouchoirs étaient vendus par lot de 3 au lancement du site internet et nous avons gardez cette habitude de photographier les mouchoirs par lot même lorsque nous avons passé la vente à l'unité.
Sur chaque fiche produit la mention "vendu à l'unité" est indiquée mais nous allons changer la présentation des mouchoirs afin d'éviter les erreurs
Le
3/5
★★★☆☆
Un homme ravi de la couleur, du motif, tout à fait masculin et passe-partout, tout en restant classe ! Ça lui convient parfaitement, merci beaucoup de proposer de si beaux produits !
2/5
★★☆☆☆
Trop petit pour un mouchoir d homme
Réponse de Le Mouchoir Français :
Bonjour, Merci pour votre retour. Je suis navré de vous savoir déçu par votre commande. Des mouchoirs de petites tailles permettent de proposer des prix plus attractifs mais vous avez toujours le choix avec d'autres mouchoirs en 29x29 ou 35x35. Vous pouvez-vous faire rembourser les mouchoirs qui ne vous conviennent pas. J'espère que les autres produits de votre commande vous donnent satisfaction. Belle journée, Mathieu -- Le Mouchoir Français --
2/5
★★☆☆☆
Je n ai pas fait attention à la taille 25 × 25 c est beaucoup trop petit pour un mouchoir homme . Cela fait juste la taille d'une pochette. Sinon très beau ."
Réponse de Le Mouchoir Français :
Bonjour et merci pour votre retour.
Vous avez plusieurs choix sur le site internet. Les dimensions des mouchoirs allant de 25x25 à 34x34
Le
3/5
★★★☆☆
Il serait bon de préciser dans l'annonce que le prix ne porte que sur un seul mouchoir et non sur un lot de trois comme j'ai cru. Au vu du prix, je n'aurai pas passé commande.
Réponse de Le Mouchoir Français :
Bonjour et merci pour votre retour, Je suis désolé d’apprendre votre déception concernant votre commande. Il est spécifié sur chaque fiche produit que les mouchoirs sont vendus à l’unité. Concernant le tarif, si les mouchoirs étaient vendus par lot de 3, cela reviendrait à un prix de vente unitaire de 2 euros pour le modèle acheté. Nos mouchoirs sont réalisés dans des ateliers situés en France, le seul coût de la confection est supérieur à 2 euros, il faut à cela ajouter la matière première (tissu, étiquette) ainsi que les frais annexes. Un prix de vente à 2 euros pour un mouchoir réalisé dans des ateliers français de qualités est tout simplement impossible. Nous avons fait le choix de relancer la confection de mouchoirs en tissu en France en partenariat avec deux ateliers, d’offrir des finitions esthétiques et robustes ainsi qu’une large gamme de mouchoirs. Le coût est certes plus important, mais acheter un mouchoir chez nous, c’est investir dans un projet ( ==> voir nos engagements concernant la confection et nos ateliers). Si les commandes ne suivent pas, la confection de mouchoir en tissu en France sera de nouveau arrêtée comme c’était le cas avant le lancement de cette marque. J’espère vous avoir un peu plus renseigné sur la situation de l’entreprise. Je vous contact demain pour vous donner les modalités de retour si vous le souhaitez. Bien à vous, Mathieu — Le Mouchoir Français —
3/5
★★★☆☆
Produit de qualité Le moins est lié a la taille : adapté pour de jeunes enfants, trop petit pour un adulte"
3/5
★★★☆☆
J'ai commandé ce modèle par défaut (bien qu'il ne soit pas tout à fait à mon goût), parce qu'il y a une rupture de stock permanente sur des modèles plus masculins. Même après plusieurs lavages, le tissu est un peu rigide. Les finitions sont parfaites."
3/5
★★★☆☆
Dommage les vrais mouchoirs sont imprimés des deux côtés
3/5
★★★☆☆
Je l'aie offert à mon mari qui l'a trouvé trés élégant.
3/5
★★★☆☆
Je suis ravie mouchoirs de très belle qualité la dimension du mouchoir est parfaite"
3/5
★★★☆☆
Très jolis mouchoirs: conception simple et soignée. En prime, un envoi par courrier très rapide!
2/5
★★☆☆☆
Un peu déçue avec le label Mouchoir Français l'image des mouchoirs de ma jeunesse m est revenue en mémoire et la rien à voir : ourlet fait au point machine point d'arrêt peu soigné trop cher pour ça !!!!
Réponse de Le Mouchoir Français :
Merci pour votre avis. Je suis désolé de vous savoir déçue par rapport à nos mouchoirs. Il faut savoir que les ourlets roulottés main sont à des tarifs qui flirtent avec le produit de luxe en made in France. Notre souhait est de proposer des produits fabriqués en France de qualités à partir de coton biologique éthique le tout à des prix raisonnables. Nous auront prochainement une édition limitée avec une finition différente qui pourrait vous convenir.