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★★★★★
basée sur 656 avis publiés
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Derniers avis clients
4
/5
★★★★☆
Jolis mais presque trop petits...
Didier L.
Le
suite à un achat du 08/02/2025
4
/5
★★★★☆
Les tissus sont jolis, la finition est bonne, c est dommage que les tissus soient trop fins car le rendu est transparent.
Stephanie D.
Le
suite à un achat du 11/02/2025
5
/5
★★★★★
Parfait !
Catherine D.
Le
suite à un achat du 25/01/2025
5
/5
★★★★★
Excellent produit
Lise C.
Le
suite à un achat du 31/01/2025
5
/5
★★★★★
RAS c’est parfait. Merci
Jonathan B.
Le
suite à un achat du 25/01/2025
5
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★★★★★
Très satisfait, merci !
Sofiane L.
Le
suite à un achat du 19/01/2025
Réponse de Le Mouchoir Français
Le
Je suis ravi que vous soyez satisfait. Merci encore pour votre confiance. À très bientôt !
5
/5
★★★★★
Très contente, merci
Delphine R.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
Réponse de Le Mouchoir Français
Le
Je suis ravi de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site Le Mouchoir Français, Delphine. Merci beaucoup pour votre retour
1
/5
★☆☆☆☆
Le tissu est moins épais qu avant. Moins bonne qualité.
Séverine D.
Le
suite à un achat du 12/01/2025
Réponse de Le Mouchoir Français
Le
J’ai cherché à vous joindre par téléphone et vous ai proposé un remboursement de votre commande, mais vous n’avez pas donné suite à mon message vocal.
En effet, le tissu est plus fin qu’auparavant, mais cela ne traduit en aucun cas une baisse de qualité, bien au contraire. Nous avons travaillé en étroite collaboration avec notre tisserand pour obtenir un tissu fin, à l’image de celui utilisé pour les mouchoirs d’antan. Je suis désolé qu’il ne vous convienne pas, mais il est inexact de dire que la qualité a baissé. Au contraire, nous mettons tout en œuvre pour proposer des produits d’excellente qualité.
En effet, le tissu est plus fin qu’auparavant, mais cela ne traduit en aucun cas une baisse de qualité, bien au contraire. Nous avons travaillé en étroite collaboration avec notre tisserand pour obtenir un tissu fin, à l’image de celui utilisé pour les mouchoirs d’antan. Je suis désolé qu’il ne vous convienne pas, mais il est inexact de dire que la qualité a baissé. Au contraire, nous mettons tout en œuvre pour proposer des produits d’excellente qualité.
5
/5
★★★★★
Bel emballage, reçu rapidement, beaux produits, les mouchoirs sont vraiment petits mais conformes à la description.
Mallory C.
Le
suite à un achat du 05/01/2025
Réponse de Le Mouchoir Français
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Le Mouchoir Français ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été satisfaisante, tant au niveau de la qualité des produits que de la rapidité de livraison.
5
/5
★★★★★
Très contente !
Barbara R.
Le
suite à un achat du 04/01/2025
Réponse de Le Mouchoir Français
Le
Merci beaucoup, cela nous fait très plaisir que vous soyez satisfaite de nos produits. Merci pour votre confiance et votre fidélité !
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et conforme à la demande
Camille A.
Le
suite à un achat du 25/12/2024
Réponse de Le Mouchoir Français
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, cela nous fait très plaisir !
5
/5
★★★★★
Commande facile et envoi rapide. Excellente qualité des produits reçus !
David R.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
Réponse de Le Mouchoir Français
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Le Mouchoir Français. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la facilité de commande ainsi que la rapidité de livraison. La qualité de nos produits est au cœur de nos préoccupations et nous sommes heureux de constater que vous en avez été satisfait.
5
/5
★★★★★
Colis bien emballé, belle boite à mouchoir, arrivé plus vite qu'annoncé. Mouchoirs non testés car offerts en cadeaux
Tony M.
Le
suite à un achat du 12/12/2024
Réponse de Le Mouchoir Français
Le
Merci de nous avoir fait confiance et d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
5
/5
★★★★★
Produits écologiques, un "made in France" de qualité. Service client très réactif.
Anne-laure B.
Le
suite à un achat du 16/12/2024
Réponse de Le Mouchoir Français
Le
Je suis enchanté de lire que vous avez été satisfaite de votre expérience avec Le Mouchoir Français. Notre priorité est de proposer des produits écologiques de qualité et de promouvoir le savoir-faire français. Nous sommes ravis que notre service client ait été à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre confiance et votre retour positif, cela nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous offrir le meilleur service possible.
5
/5
★★★★★
Bien reçu et conforme à la commande, merci !
Olivier B.
Le
suite à un achat du 24/12/2024
Réponse de Le Mouchoir Français
Le
Je suis ravi que vous ayez été satisfait de votre commande sur notre site,
5
/5
★★★★★
Envoi rapide et mouchoirs de qualité
Eric C.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
Réponse de Le Mouchoir Français
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Eric ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de livraison ainsi que la qualité de nos mouchoirs. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients et sommes heureux que cela se ressente dans votre expérience d'achat.
5
/5
★★★★★
5 étoiles
Mireille M.
Le
suite à un achat du 06/12/2024
Réponse de Le Mouchoir Français
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, Le Mouchoir Français. Nous sommes ravis que vous appréciez notre marque et nos produits.
5
/5
★★★★★
Parfait !!!
Florence M.
Le
suite à un achat du 15/12/2024
Réponse de Le Mouchoir Français
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits.
5
/5
★★★★★
Super mouchoir brodé que j'ai offert à Noël. Il a fait sensation ! Livraison rapide et très bonne qualité.
Orlane M.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
Réponse de Le Mouchoir Français
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Orlane ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre mouchoir brodé et que vous ayez été satisfaite de notre service de livraison. Merci de votre confiance !
5
/5
★★★★★
Très bien
Marie J.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
Réponse de Le Mouchoir Français
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Le Mouchoir Français.
5
/5
★★★★★
Le mouchoir est conforme à ce que je voulais. Je suis très satisfaite. Merci beaucoup
Elise M.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
Réponse de Le Mouchoir Français
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
5
/5
★★★★★
Bien reçu.
Paul V.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
Réponse de Le Mouchoir Français
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que notre produit vous ait plu.
5
/5
★★★★★
Très belle qualité.
Catherine S.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
Réponse de Le Mouchoir Français
Le
Bonjour Catherine, merci pour votre retour positif sur notre site Le Mouchoir Français. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos produits.
5
/5
★★★★★
Très bon site avec des produits de qualité
Laurie C.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
Réponse de Le Mouchoir Français
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site, Le Mouchoir Français. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité aux consommateurs et nous sommes ravis de voir que cela soit apprécié. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
5
/5
★★★★★
Produit avec une belle finition, de beaux imprimés.
Georges F.
Le
suite à un achat du 17/11/2024
Réponse de Le Mouchoir Français
Le
Merci pour votre retour positif, Georges. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité et les motifs de nos mouchoirs. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients des produits de qualité supérieure.
5
/5
★★★★★
Parfait
Marie-françoise L.
Le
suite à un achat du 20/11/2024
Réponse de Le Mouchoir Français
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Le Mouchoir Français. Nous sommes ravis que nos produits vous conviennent.
5
/5
★★★★★
Je recommande cette marque les yeux fermés, produit d’excellente qualité, service client au top (il est sûr que je recommanderai sur ce site)
Anneline C.
Le
suite à un achat du 18/11/2024
Réponse de Le Mouchoir Français
Le
Merci beaucoup pour votre recommandation et votre confiance en notre marque ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit et notre service client. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien cordialement, Le Mouchoir Français.
5
/5
★★★★★
Mouchoir et broderie qualitatifs. Les mails permettant d'être informé de la progression de sa commande sont très appréciable et plaisant.
Axel B.
Le
suite à un achat du 17/11/2024
Réponse de Le Mouchoir Français
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, Le Mouchoir Français. Nous sommes ravis que nos mouchoirs et broderies aient répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié nos notifications par email.
5
/5
★★★★★
Tout est parfait, commande, produit et packaging superbes.
Caroline C.
Le
suite à un achat du 25/11/2024
Réponse de Le Mouchoir Français
Le
Merci beaucoup Caroline pour votre retour positif sur notre site Le Mouchoir Français ! Nous sommes ravis que votre expérience de commande ait été satisfaisante et que vous appréciez la qualité de nos produits ainsi que leur emballage.
5
/5
★★★★★
Superbe site et mouchoirs de belle qualité
Béatrice N.
Le
suite à un achat du 25/11/2024
Réponse de Le Mouchoir Français
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site et nos produits ! Nous sommes ravis que nos mouchoirs vous plaisent et nous espérons que vous continuerez à les apprécier. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et nous sommes heureux que cela se remarque. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
5
/5
★★★★★
Des mouchoirs tout doux pour des nez fragiles de belle qualité et jolis.
Jocelyne R.
Le
suite à un achat du 12/11/2024
Réponse de Le Mouchoir Français
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Le Mouchoir Français. Nous sommes ravis de savoir que nos mouchoirs vous apportent confort et satisfaction.
5
/5
★★★★★
Colis reçu sans problème. Mouchoirs stmpa
Claire F.
Le
suite à un achat du 11/11/2024
Réponse de Le Mouchoir Français
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que votre colis ait été livré sans encombre et que vous appréciez nos mouchoirs.
5
/5
★★★★★
Beau mouchoir, belle qualité, bonne expédition
Etienne D.
Le
suite à un achat du 15/11/2024
Réponse de Le Mouchoir Français
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre mouchoir. Nous sommes ravis que la qualité et l'expédition aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
2
/5
★★☆☆☆
Beaucoup trop petits
Céline R.
Le
suite à un achat du 23/10/2024
Réponse de Le Mouchoir Français
Le
Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez trouvé nos mouchoirs trop petits. Les dimensions sont clairement indiquées sur chaque fiche produit, et il est vrai que vous n’avez pas sélectionné les modèles les plus grands.
Cela dit, je vous ai contactée par téléphone pour vous proposer un remboursement de votre commande, car votre satisfaction est notre priorité. Malheureusement, je n’ai pas eu de retour de votre part.
Je reste bien entendu disponible si besoin.
Cela dit, je vous ai contactée par téléphone pour vous proposer un remboursement de votre commande, car votre satisfaction est notre priorité. Malheureusement, je n’ai pas eu de retour de votre part.
Je reste bien entendu disponible si besoin.
5
/5
★★★★★
Beaux et bien utiles
Matthieu B.
Le
suite à un achat du 02/11/2024
Réponse de Le Mouchoir Français
Le
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que nos mouchoirs vous plaisent à la fois pour leur esthétique et leur utilité.
5
/5
★★★★★
Rapide
Paul M.
Le
suite à un achat du 21/10/2024
Réponse de Le Mouchoir Français
Le
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de nos services.
5
/5
★★★★★
Très bien mais un peu petits
Geneviève A.
Le
suite à un achat du 27/10/2024
Réponse de Le Mouchoir Français
Le
Merci pour votre retour positif, Geneviève. Nous sommes ravis que nos mouchoirs vous plaisent. Nous prenons en compte votre remarque concernant leur taille.
4
/5
★★★★☆
J’aurais aimé avoir plus de visibilité sur le traitement /envoi de ma commande. Toutefois je souligne que le produit reçu est en tous points conforme et de très bonne qualité. Merci
Naima S.
Le
suite à un achat du 16/10/2024
Réponse de Le Mouchoir Français
Le
Merci beaucoup pour votre retour. J'ai pu échanger avec vous au téléphone et il apparait que vous n'avez pas reçu les différents e-mails pour vous indiquer les différentes étapes de préparation de votre commande. j'en suis désolé. L'essentiel est que vous soyez satisfaite de votre commande.
4
/5
★★★★☆
Les mouchoirs sont plus fins que ce à quoi je m'attendais.
Anne P.
Le
suite à un achat du 18/10/2024
Réponse de Le Mouchoir Français
Le
Merci pour votre retour. En effet, nos mouchoirs sont plutôt fins. C’est un choix délibéré, car nous utilisons une impression numérique sur les tissus. Pour éviter qu’ils ne deviennent trop épais ou moins agréables au toucher, nous optons pour une base de tissu fin et souple.
2
/5
★★☆☆☆
Nous nous attendions à des mouchoirs plus épais. et le délai de livraison a été plus long qu'annoncé. commande passée le samedi, livraison le vendredi suivant
Didier D.
Le
suite à un achat du 19/10/2024
Réponse de Le Mouchoir Français
Le
Bonjour Didier,
Merci d’avoir partagé votre expérience avec nous. Comme nous avons pu en discuter par téléphone, vous avez passé commande un samedi soir, et celle-ci a été expédiée dès le lundi matin avant midi. Ce délai de préparation est tout à fait raisonnable.
Cependant, nous ne sommes pas responsables des délais du transporteur. Vous avez choisi la livraison via Mondial Relay, qui est plus longue que les 48 heures annoncées pour un Colissimo à domicile. Nous espérons que vous comprenez que, en dehors de la préparation rapide de votre commande, le transport ne dépend pas de nous.
Nous sommes toutefois ravis que vous soyez satisfait de votre commande, et c’est là le principal.
Merci d’avoir partagé votre expérience avec nous. Comme nous avons pu en discuter par téléphone, vous avez passé commande un samedi soir, et celle-ci a été expédiée dès le lundi matin avant midi. Ce délai de préparation est tout à fait raisonnable.
Cependant, nous ne sommes pas responsables des délais du transporteur. Vous avez choisi la livraison via Mondial Relay, qui est plus longue que les 48 heures annoncées pour un Colissimo à domicile. Nous espérons que vous comprenez que, en dehors de la préparation rapide de votre commande, le transport ne dépend pas de nous.
Nous sommes toutefois ravis que vous soyez satisfait de votre commande, et c’est là le principal.