8.3/10
★★★★☆
basée sur 497 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
Commande reçue dans de bonnes conditions. Un seul regret, pourquoi des emballages individuels pour chaque masque, source de pollution plastique parfaitement inutile puisqu'elle n'apporte aucun gain sur le plan sanitaire.
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Cyril J.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/09/2020 
2/5
★★☆☆☆
Masque ergonomique mais la couleur est décevante (pas blanc mais rose !)
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Laurence P.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 24/08/2020 
Réponse de le masque grand public
Le
service clients : je regrette mais nous n'avons que deux couleurs de tissu : blanc et bleu marine , ne s'agit' il pas d'un achat chez un confrère ?
3/5
★★★☆☆
Le tissu couvre largement le visage en revanche les élastiques sont trop petits...
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Rachel M.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/05/2020 
2/5
★★☆☆☆
Les élastiques sont trop courts et nous meurtrissent les oreilles. Certains masques ne peuvent être portés car ils ne sont pas confortables du coup
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Nathalie R.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/05/2020 
3/5
★★★☆☆
Bonour, Vos masques sont bien, mais élastiques sont trop court et ils font très mal au niveau des oreilles. Les masques je ne les supportes ps trop dommage. Il faudrait les faire un peu plus grand. Merci d'en prendre note.Cordialement.Outtria
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Outtria G.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/05/2020 
2/5
★★☆☆☆
Bonjour, certains des masques reçus ont des élastiques trop courts et sont donc douloureux : dommage... je suis contente des autres qui n’ont pas ce souci. Serait il possible d’échanger ceux trop courts ? Merci pour votre retour. Bien cordialement Nelly GARNIER
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Nelly G.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/05/2020 
2/5
★★☆☆☆
Commande reçu incomplète après 2 mail de réclamation, on vous répond que l on vous envoie le produit manquant 48h après, cela fait 10 jours et toujours rien , pas sérieux très déçu je commanderais ailleurs la prochaine fois.
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Christophe A.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/05/2020 
3/5
★★★☆☆
J ai commande des masques adultes et enfants. Le tissu est très bien les finitions sont très soignées mais dans chaque cas les élastiques sont trop courts et font mal aux oreilles.
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Nathalie N.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 27/05/2020 
3/5
★★★☆☆
Délais trop longs
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Prenom B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/05/2020 
3/5
★★★☆☆
Longueur de l'élastique trop grande.
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Françoise B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/05/2020 
3/5
★★★☆☆
Masque de très bonne qualité mais délais de livraison de 3 semaines.
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Emmanuel B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/05/2020 
2/5
★★☆☆☆
Les délais affichés sur le site sont courts mais ils sont loin d'être respectés, il faut compter plusieurs semaines au lieu de plusieurs jours. Les masques sont bien réalisés mais trop étroits pour une grosse tête comme la mienne.
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Josselin T.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/05/2020 
2/5
★★☆☆☆
Après avoir passé commande aucun suivie sur la commande, ne répond pas au téléphone, ni aux emails ... après 3 semaines nous avons bien reçu notre commande
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Nicolas V.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/05/2020 
2/5
★★☆☆☆
Masque en soit de bonne qualité au niveau du tissu mais les élastiques sont beaucoup trop courts et tirent à l'arrière des oreilles... il faut revoir la conception !
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Frédéric B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/05/2020 
2/5
★★☆☆☆
Élastique trop dures et trop courtes
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Jean Claude O.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/05/2020 
2/5
★★☆☆☆
A l'utilisation, il s'avère que la longueur des élastiques est vraiment trop petite : je vais devoir changer les élastiques des 6 masques.... C'est bien dommage, car à première vue, le produit paraissait très bien fini, avec tissus de qualité....
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Michele A.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/05/2020 
3/5
★★★☆☆
Le produit est bon, la commande sur le site facile. par contre dans mon cas le temps de traitement a été très long alors que le site indiquait "produit en stock". Cela peut se comprendre avec la forte demande mais dans ce cas un délai de livraison plus réaliste aurait été apprécié.
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Mickael A.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/05/2020 
3/5
★★★☆☆
Délai de livraison trop long , les élastiques trop court et pas souple . à peine reçu j'ai été obligé de coudre de nouveau élastiques
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Nathalie A.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/05/2020 
3/5
★★★☆☆
Problème d'affichage de type de produit
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Patrick B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 23/05/2020 
3/5
★★★☆☆
Gros retard de livraison mais bon produit.
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Pascale D.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/05/2020