8.3/10
★★★★☆
basée sur 497 avis publiés

Derniers avis clients neutres

2/5
★★☆☆☆
Masques enfants et ados qui taillent correctement mais beaucoup trop épais, mes garçons ne les supportent pas, ils étouffent, ça revient cher tout ça !
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Sandrine M.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/02/2021 
3/5
★★★☆☆
J'ai commandé 10 masques enfants motif bonbons. Ils sont arrivés avec un autre motif sans que j'aie été prévenue. 2 sur les 10 étaient cousus pas mal de traviole. La taille et le confort sont bon, mais attention à retirer les étiquettes, très dures, qui griffent.
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Catherine S.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/02/2021 
3/5
★★★☆☆
Qualité et taille OK, mais délais de livraison beaucoup plus long que prévu (env. 3 semaines au lieu de 48h...)
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Sophie T.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/02/2021 
2/5
★★☆☆☆
Pas adapté pour mon visage en ce qui concerne le masque adulte. Au niveau des masques enfant, taille pas adapté..
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Aurélie L.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/02/2021 
3/5
★★★☆☆
Les masques sont arrivés avec du retard suite forte demande. Il sont de belle qualité et à la bonne taille pour enfants de 10 ans mais les enfants se plaignent du manque de respirabilité, le masque devient rapidement humide et sèche lentement. Il tient chaud.
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Raphaele T.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/02/2021 
3/5
★★★☆☆
Dessin de poissons au lieu de bonbons. Tailles étonnamment non identiques, mais adaptées à un enfant de 9 ans.
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Deborah K.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/02/2021 
3/5
★★★☆☆
Masque enfant top parfait, seul bémol livrer en 2 semaines, très long
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Mélanie L.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/02/2021 
2/5
★★☆☆☆
Les masques sont très bien mais la commande ne correspondait pas du tout à ce que j'avais commandé. Les motifs n'étaient pas les bons sur les 3 lots aucun n'était bon
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Marina L.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/02/2021 
2/5
★★☆☆☆
Les masques livrés ne sont pas ceux commandés, aucune réponse de leur part suite à cette erreur de livraison.
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David B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/02/2021 
2/5
★★☆☆☆
Commande passé à une certaine date avec du stock sur les articles commandés. Le site promettait une livraison en 48/72 heures, moralité j’ai reçu les masques un mois après, et en plus pas les modèles commandés!
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Romain B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/02/2021 
3/5
★★★☆☆
Prix et qualité ok mais livraison trop longue
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Lorraine G.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/02/2021 
2/5
★★☆☆☆
Délais de réception très long. Sans communication. Et pas les bons motifs demandés.
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Adeline G.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/02/2021 
2/5
★★☆☆☆
Loin des 48h de livraison annnoncé Lorsque de mes mails à la société pour savoir où été ma commande aucunes réponses
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Céline H.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/02/2021 
3/5
★★★☆☆
Masques de très bonne qualité mais livraison extrêmement longue. On devait me dédommager de l'attente par un lot supplémentaire de masques mais je les attends toujours!
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Angéline L.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 25/01/2021 
3/5
★★★☆☆
Très bien mais il manque une partie plus rigide au niveau du nez
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Marie-julienne L.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/03/2021 
2/5
★★☆☆☆
Il y a une erreur sur un des lots commandés (mauvais modèle). J'ai signalé par e-mail le jour de la réception, accompagné d'une photo du lot erroné reçu et le bon de livraison afin de montrer l'erreur. L' e-mail fut envoyé le 6/3 et toujours pas de retour à ce jour, soit près de 3 semaines. D'autre part, la livraison a pris 5 jours (expédié par Colissimo le 01/03/21, commande reçu le 06/03/21 pour une commande de 25 masques), soit plus que le délai annoncé sur le site. J'habite en ville. Point positif, les masques sont corrects et confortables à porter.
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Giang G.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/02/2021 
2/5
★★☆☆☆
Commande reçue en 2 semaines et pas la moitié de ma commande est erronée
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Emilie B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/02/2021 
3/5
★★★☆☆
Très déçue par les coutures latérales qui ont toutes lâchées à gauche, pour un produit fabriqué en France, il a fallut toutes les reprendre en plus du délais de livraison qui ont été doublés.
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Aline B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/02/2021 
3/5
★★★☆☆
Très confortable mais trop petit pour mon enfant de 10 ans
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Laetitia F.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/02/2021 
2/5
★★☆☆☆
Masque conforme sans problèmes de bonne qualité. Retard sur la commande de 2 semaines, ce qui peut arriver, mais je n'ai jamais reçu de mail soi disant grouper pour l'avis de livraison tardive. J'ai réclamer au service client mon mécontentement, la personne a été très arrogant et bien sûr sans excuses. Je ne commanderais plus par agacement sur la gestion relation clientèle. Sinon bonne qualité sur les masques.
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Veronique Y.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/02/2021