Avis clients de Le Comptoir de Mathilde

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 6 377 avis publiés

Résumé des avis

Le Comptoir de Mathilde se distingue par la qualité et la saveur de ses produits, avec des gourmandises appréciées et des chocolats décrits comme délicieux et variés. Les clients soulignent un emballage soigné et des conditionnements efficaces, incluant des poches et glaces pour maintenir les produits au frais et préserver la bonne dégustation lors des fortes chaleurs, ainsi que des expéditions rapides et des livraisons fiables. Le service client et le suivi après-vente ressortent comme particulièrement efficaces et réactifs, avec des remplacements rapides et une attitude aimable, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Enfin, l’expérience d’achat est valorisée par des idées cadeaux originales et des emballages soignés, qui contribuent à des commandes reçues en parfait état et à une impression durable positive.

Tous les avis

A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
très bien. Livraison rapide. Je recommande !!!
frais d'envoi un peu excessifs
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2020
Très satisfaite et la personne qui l'a reçu aussi
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2020
jamais déçue jusqu'à présent
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Site très bien construit, service client au top, des petites attentions dans le colis, vraiment parfait!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2020
RAS contente de l'achat à la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2020
Commande pour Les enfants essentiellement - colis très bien emballé et livraison rapide ! Top !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2020
Emballage de qualité. Tout arrive en bon état comme un achat en boutique. Livraison rapide. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2020
J'adore naviguer sur ce site, tout est fluide, précis, le choix des produits, les descriptifs, et même les couleurs !!! j'ai rien à redire on voit que le site est particulièrement bien fait ! On pourrait y passer des heures, c'est le top ! Pour tous les gourmands je n'ai qu'une chose à dire " allez-yyyyy ! :)"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
commande rapide ,emballage correct.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
site très attrayant pour les gourmands de chocolat;
Les produits sont d'excellente qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
commande parfaite envoi rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2020
Je suis très satisfaite de ma commande je le recommande vous pouvez y aller les yeux fermés.
Tout est nickel de la commande à la livraison express! Merci a "Le Comptoir de Mathilde "
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Parfait, rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2020
Bonne prestations
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2020
les produits sont originaux et excellents ! jolis cadeaux gourmands à offrir pour les fêtes.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/10/2020
Frais de livraison trop élevés !!
Réponse de Le Comptoir de Mathilde
Bonjour Madame MACE,
Nous comprenons que nos frais de livraison puissent être élevés pour vous, mais ces derniers correspondent à la strictes réalité de Colissimo.
Les frais de port dépendent du poids du colis et nos produits étant plutôt élevés, cela engendre de tels coûts.
Ils restent cependant offerts à partir de 60€ d'achat afin de participer à un remerciement sincère.
Très belle journée à vous,
L'équipe Le Comptoir de Mathilde
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2020
PARFAIT
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2020
Le choix du site est dense, la livraison assez rapide, tout était très bien emballé, je suis très satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2020
Entière satisfaction concernant cette commande qui m'est parvenue dans un colis très soigné.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/10/2020
Juste pour le service client car produit passer de date
Réponse de Le Comptoir de Mathilde
Bonjour Madame Dehe,
Nous sommes sincèrement désolés pour les dates des produits expédiées dans votre commande.
Nous avons fait notre possible pour vous envoyer les produits conforment le plus rapidement possibles.
Nous espérons que ces derniers auront animés votre plaisir,
Très belle journée à vous,
L'équipe Le Comptoir de Mathilde
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2020
Beaucoup de choix, de (très) bons’ produits et un envoi rapide. C’est parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2020
Colis bien reçu et très bien emballé il n'y a u aucune casse merci à votre équipe et bon courage et protéger vous .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2020
De très bon produit, emballés très soigneusement et envoyés rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2020
parfait! livraison rapide et colis très très bien emballé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2020
Expedition et Livraison rapide. Produits bien emballés pour le transport.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2020
Efficace et surtout très bon
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/10/2020
La livraison a été rapide, c’est bien. Mais, lorsque j’ai commandé sur internet, j’ai choisi certaines couleurs pour les articles (noir et rouge) et j’ai reçu des articles en noir et rouge mais aussi en couleur bleu, ce que je n’avais pas choisi. Je n’étais pas très contente de cela.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2020
Excellente prestation rapide et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2020
Enfin rapide, soigné et produit au top !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2020
Je connais la boutique, ils ont de très bons produits !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2020
La commande a vite etait expédiée, bien emballée. Dommage qu’on paie la livraison, je suis venue sur le site parce que j’ai fait plusieurs boutiques mais personne en avait....
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2020
tres bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2020
Facile et rapide pour commander ! Respectueux des délais de livraison malgré la crise ! Très bons produits, merci aux équipes. Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
j'adore toujours
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2020
Très bon produit et de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
Boutique au top produits bien emballés je commanderai régulièrement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
Super, colis très bien emballé et chocolats toujours aussi délicieux!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2020
navigation sur le site très facile … tri possible en fonction des préférences de choix … TB
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
Grand choix, commande facile, suivi efficace et livraison conforme dans un délai court
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
Parfait livré juste à temps pour la soirée crêpes