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basée sur 1424 avis publiés
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basée sur 1424 avis publiés
Derniers avis clients positifs
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★★★★★
Excellent matelas. Livré dans les temps
Françoise C.
Le
suite à un achat du 21/01/2020
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★★★★★
Très sérieux
Catherine V.
Le
suite à un achat du 20/01/2020
5
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★★★★★
Nous sommes très satisfaits de notre matelas, ferme et souple, un vrai confort. Livraison avec un peu de retard, mais installation, par les livreurs, conforme avec ce qui est indiqué à la commande, Le dirigeant de l'entreprise est très à l'écoute, aimable, réactif et on le sent attaché à la satisfaction de ses clients. Tout a été parfait.
Luc K.
Le
suite à un achat du 27/01/2020
5
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★★★★★
Je suis ravie de mon achat ,plus de mal de dos lorsque je me lève ,le matelas soutient mais n'est pas une planche comme dans beaucoup de matelas "très ferme"
Daniele B.
Le
suite à un achat du 29/11/2019
5
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★★★★★
Très bons conseils donnés par téléphone et matelas pour enfant de qualité. Recommandé
Christiane H.
Le
suite à un achat du 28/01/2020
5
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★★★★★
Très bon produit.
Cecile D.
Le
suite à un achat du 03/01/2020
4
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★★★★☆
Commande facile et rapide, délais de livraison respecté et matelas livré (non sans mal) jusqu’à ma chambre.En enfin, retrouver le bonheur de se coucher sur un matelas qui tient ses promesses de confort et de maintien .
Anne D.
Le
suite à un achat du 29/12/2019
5
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★★★★★
Produit super, une qualité excellente
Rupert S.
Le
suite à un achat du 04/12/2019
4
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★★★★☆
Le matelas est d'une qualité en tous points conforme à la description faite sur le site et ma fille le trouve très confortable. Deux points d'amélioration : l'état du carton à la livraison était très mauvais, seule la housse plastique intacte a résisté au transport, dans ces conditions impossible d'effectuer un éventuel retour dans l'emballage d'origine (non envisagé dans notre cas). L'autre point concerne l'affichage du prix sur le site : les matelas sont vendus entre 529 et 999 euros selon leur dimension, mais dans tous les cas la comparaison est faite à un prix barré de 1798 euros censé correspondre au prix d'un produit similaire en magasin. Il me semble que ce comparaison devrait également être modulée en fonction de la dimension du produit. Hormis ces deux remarques, je suis globalement satisfait de la qualité de LatexBio et le recommande sans hésitation.
Christian M.
Le
suite à un achat du 16/01/2020
4
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★★★★☆
Matelas très bien, manque de communication lors de la livraison.
Nicolas R.
Le
suite à un achat du 29/11/2019
5
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★★★★★
Très bien pour tout : facilité d’utilisation du site pour choisir le modèle, le suivi ,la rapidité de livraison, la gentillesse du livreur. Et la qualité du produit ! Le confort est là mon mal de dos s’estompe.
Valérie L.
Le
suite à un achat du 13/01/2020
4
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★★★★☆
Je suis totalement satisfais du produit acheté, mais pas satisfais de votre service livraison qui m'a donné une date pour livrer le produit sauf que le livreur ne s'est jamais présenté à mon domicile et a prétexté que je n'étais pas présent. j'ai du reprendre contact avec le service livraison pour convenir d'une autre date pour être livré. Ce n'est pas très grave pour moi je suis à la retraite, mais pour vos clients qui travaillent ?
Patrice B.
Le
suite à un achat du 09/01/2020
Réponse de LatexBio
Le
Bonjour Patrick, merci pour votre retour. Je fais passer votre message au service logistique pour voir ce qu'il s'est passé. Normalement nous n'avons pas de problème avec ce transporteur.
4
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★★★★☆
Question -> réponse , ras
Isabelle P.
Le
suite à un achat du 26/12/2019
5
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★★★★★
Le matelas est super confortable, de très bonne qualité, bien fini. Au téléphone, personne très pro et très aimable. Site à recommander.
Anne Marie H.
Le
suite à un achat du 20/09/2019
5
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★★★★★
Bon et beau produit. Livreurs sympas qui on installé les matelas sur le lit. Totalement satisfait.
Daniel F.
Le
suite à un achat du 01/11/2019
5
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★★★★★
Le matelas est très confortable ! Je ne suis pas déçue d'y avoir mis le prix. A part du retard dans le délai de livraison, je suis très satisfaite. Les transporteurs ont amené le matelas jusque mon sommier.
Laetitia P.
Le
suite à un achat du 08/10/2019
5
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★★★★★
Très bonne communication; livraison parfaite et souple quant à la date de livraison; belle finition du matelas, un peu plus mou que je n'aurais imaginé, mais bon maintien du corps et, en fin de comptes, matelas très agréable à l'usage.
Olivier H.
Le
suite à un achat du 01/10/2019
4
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★★★★☆
Réactivité de réponse
Valaison A.
Le
suite à un achat du 01/11/2019
5
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★★★★★
Site facile d'accès.
Brigitte D.
Le
suite à un achat du 25/11/2019
5
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★★★★★
Rien à signaler hormis le délai de livraison il était un peu plus long que prévu
Pascal C.
Le
suite à un achat du 22/10/2019
5
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★★★★★
Parfait pour moi. J'ai longtemps cherché, avec des critères qui me tenaient à cœur : éco-responsable, et ne pas passer via une grosse entreprise comme Treca, Dunlopillo etc... J'avoue ne pas être décu par mon choix, un produit qui sent bon la qualité, un confort comme j'aime, une livraison parfaite aussi. Les tout premiers jours, il y a l'odeur du latex qui est présente, mais rien de gênant de mon côté, et je pense que 3/4 jours, il n'y avait plus rien. Et pour finir, excellent contact et conseils avec le vendeur.
Nicolas G.
Le
suite à un achat du 24/10/2019
5
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★★★★★
Matelas extrêmement confortable, avec un latex biologique de très belle qualité ! On dort très bien dessus, et les densités des 2 faces sont parfaitement adaptées pour tous les goûts ! En plus il est super respirant avec la fibre de coco au milieu, on ne transpire pas la nuit ? La housse est pratique, facile à déhousser, elle a l'air costaude et son design est très soigné ! Le rapport qualité / prix de ce produit me paraît remarquable ! En plus le co-fondateur de la boutique est quelqu'un de très gentil : il a accepté de garder mon matelas en stand-by plusieurs mois en raison de mon indisponibilité pour pouvoir le réceptionner. J'ai vivement recommandé la marque à mes proches car elle gagne à être connue !
Brice C.
Le
suite à un achat du 05/09/2019
5
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★★★★★
J'avais acheté un coussin pour moi il y a quelques années et il est toujours aussi confortable et ergonomique pour mes cervicales. Ce dernier est pour ma fille de 12 ans et elle l'adore. Elle le trouve très confortable et dort même mieux depuis. Vraiment Nous sommes très satisfaites de ce produit et en plus on a une facilité de paiement.
Patricia B.
Le
suite à un achat du 09/12/2019
5
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★★★★★
Extrêmement satisfaite. Equipe sérieuse. Matelas confortable. A mon avis, le meilleur au niveau qualité/prix du marché. Et ce qui n'a pas de prix, le sentiment de dormir sur du "naturel"...Merci
Catherine V.
Le
suite à un achat du 18/10/2019
5
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★★★★★
Produit conforme à ce que nous pensions, delais de livraison respecté
Christian R.
Le
suite à un achat du 08/11/2019
5
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★★★★★
Très bon matelas. Ma crainte était que le latex soir trop souple. J'ai été agréablement surprise. L'accueil est moelleux et ferme à souhait . Travail très soignée. Très agréable de savoir sue le produit est sain et naturel. Le prix est correct par rapport à la qualité. Je recommande.
Laurence R.
Le
suite à un achat du 07/11/2019
5
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★★★★★
Bonjour, j ai choisi Latexbio à la fois pour les qualités intrinsèques des matières utilisées mais également la disponibilité et les informations fournies par téléphone par l entreprise. L absence de prix estampillés Black Friday, les prix pratiqués restent compétitifs pour ce type de produit. Je suis donc totalement satisfait . Pas de problème de délai. A noter que le transporteur n’a pas laissé l emballage pour un éventuel retour pas envisagé néanmoins.
Damien M.
Le
suite à un achat du 25/11/2019
5
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★★★★★
Très bon produit
Erik V.
Le
suite à un achat du 29/11/2019
5
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★★★★★
Je suis très satisfait de mon achat chez Latexbio. Ce sont les euls à fournir un matelas de cette qualité, 100% bio, à ce prix. La livraison a été rapide et les livreurs ont monté les matelas au 1er étage et tout installé dans la chambre. J'avais appelé la société au télephone, une personne a répondu à toutes mes questions de façon très sympathique. Je recommande le site à 120%
Maria Fernanda B.
Le
suite à un achat du 29/11/2019
4
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★★★★☆
Livraison sans pb et matelas correspondant vraiment à nos attentes. Je recommande. Bravo.
Pierre D.
Le
suite à un achat du 29/11/2019